視窗單位和服務行業創先爭優活動總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編爲大家收集的視窗單位和服務行業創先爭優活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鎮在視窗服務單位的創先爭優活動中,突出重點,密切聯繫羣衆,活用載體,充分發揮視窗服務單位黨組織和黨員的先鋒模範作用,深化視窗服務單位的創先爭優活動,讓爲民服務的`視窗常亮常新。
一、面向社會,深入羣衆。
視窗服務單位的黨組織和黨員圍繞“視窗服務如何讓羣衆更滿意”、“創先爭優我該怎麼辦”,公開向羣衆作出承諾。承諾的內容、措施、標準以及履行時限明確,透過公告欄、懸掛標語、印製宣傳摺頁等方式向羣衆宣傳,接受羣衆監督。並採用聘請形象監督員和行風評議員、設定意見箱等方式,認真組織開展羣衆評議工作,注重做好羣衆意見的反饋和各項問題的整改。主動聯繫服務對象,認真傾聽他們的意見建議,積極幫助解決實際困難,自覺維護他們的合法權益,用實際行動提高羣衆滿意度。
二、豐富載體,提升層次。
活動期間,視窗服務單位根據單位實際情況與黨員崗位特點,緊緊圍繞本職工作,體現行業特色,積極探索創新,精心設計特色鮮明、務實管用的活動載體。全鎮計生、城鄉醫保、新農保、民政、衛生、稅務、郵政、電力等部門黨組織和黨員,以“擦亮視窗我先行”爲主題,緊緊圍繞目標要求,提升服務意識,創新工作方法,透過開展“黨員亮身份”、“業務大練兵”、“承諾述職”、“領導點評”、“羣衆評議”、“羣衆滿意服務品牌創建”等活動,不斷提升服務的層次,深化優質服務的具體措施,爲羣衆做好事辦實事解難事,讓羣衆直接感受到創先爭優活動的效果。
三、典型帶動,模範引領。
鎮組織部門定期對視窗服務行業黨組織和黨員開展主題實踐活動情況進行檢查總結,推廣好經驗、好做法。透過典型帶動,積極推廣亮標準、亮身份、亮承諾,比技能、比作風、比業績,羣衆評議、黨員互評、領導點評等基層創造的好做法,激發視窗服務單位黨組織和黨員的爭創活力,推動創先爭優活動向深度和廣度發展。
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