班組建設工作總結（精選23篇）

班組建設工作總結範文

工作總結的定義

工作總結（Job Summary/Work Summary），以年終總結、半年總結和季度總結最爲常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃爲依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

班組建設工作總結（精選23篇）

時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，需要認真地爲此寫一份工作總結。你所見過的工作總結應該是什麼樣的？下面是小編收集整理的班組建設工作總結（精選23篇），希望能夠幫助到大家。

班組建設工作總結1

一、 制定制度措施

班組建設工作總結，在觀察研討的底子上，提出了班組建設工作思緒，從班組寧靜文化建設到企業班組建設再到企業班組建設，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業精力，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“存眷寧靜，關愛生命”、“生命至上，寧靜爲天”的寧靜理念、“字斟句酌，勇爭一流”的質量理念， 明確了“零變亂、危險預知和全員參與”的寧靜工作準繩，進一步提拔職工步隊本質，規範班組底子管理，構建企業整體的班組文化市場，使企業文化牢牢建立在班組文化建設之上。加強職工培訓，提高認識。導帶頭學習，同時組織管理幹部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。經過學習培訓，使企業嚮導和管理人員、基層班組明確展開班組文化的功能，明確展開班組文化的意義，明確了經過班組文化的引導、鼓勵和束縛作用，來增強全體職工的凝集力和向心力，使寬大職工的積極性、創造性失掉最大限度的發揚，以促進企業目標的整合與完成。

二、 組織實施各項活動，注重實效

制度引導、嚮導重視、各部門班組詳細實施，形成了的精良組織場合排場，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以TMP， OPL爲重點，聯合改進提案，寧靜生產主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲入滲出到生產工作中去，並把一些相干工作聯合起來，進行細化，形成一個工作網絡，共同營造精良的文化氣氛，使班組文化建設漸漸深化。

三、 制定制度措施

班組建設工作總結，在觀察研討的底子上，提出了班組建設工作思緒，從班組寧靜文化建設到企業班組建設再到企業班組建設，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業精力，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“存眷寧靜，關愛生命”、“生命至上，寧靜爲天”的寧靜理念、“字斟句酌，勇爭一流”的質量理念， 明確了“零變亂、危險預知和全員參與”的寧靜工作準繩，進一步提拔職工步隊本質，規範班組底子管理，構建企業整體的班組文化市場，使企業文化牢牢建立在班組文化建設之上。

⒈整年出勤率xx%。

⒉對班組制度進行了修正和美滿。

⒊嚴酷實行消缺管理制度、執行三查。有效包管了設備康健執行，爲我廠寧靜多發多供電作出了孝敬。

⒋整年發現設備缺陷項，其中月份發現的高備變開關拒動和月份發現的#主變中性點過熱達度，均實時關照檢驗處置懲罰好。根絕了可能發生的設備變亂。班組建設總結

⒌共同檢驗完成了機組大、小修工作及相干設備調換工作。整年實行大型操作項，工作票張。

⒍組織全班參加了厂部組織的安規測驗，參考率%，成績優秀。

⒎整年認真展開“青年寧靜生產示範崗”活動並經過總廠團委複查。

⒏整年完成了“五無”和“零違章”，未出現任何不寧靜現象。

⒐認真展開班組寧靜活動，組織學習相干檔案和有關技藝措施，針對相干寧靜變亂汲取履歷教導。認真展開春安、秋安大檢查，根絕風俗性違章，對查出的題目實時整改，有效包管了班組寧靜生產。

四、培訓方面

⒈每月按時保質完成了通例培訓，取得精良結果。

⒉組織全班參加了厂部組織的運規測驗，參考率xx%，成績優秀。

⒊組織學習機變新調換設備知識掌握相干操作技藝。

⒋定期組織學習運規。

⒌黃建失掉總廠”及以下機組電氣執行技藝能手”稱呼。

⒍班組培訓出資歷班長xx一名、專區xx一名、值班員xx、xx。

⒏完成了年初的培訓計劃。

⒎兩名流員參加了總廠組織的“機組電氣執行”培訓。

班組建設工作總結2

1、和諧關係，凝聚隊伍：

和諧的人際關係是安全生產的前提，我認爲一個班組首先要有和諧的人際關係，大家一起開開心心的相處，班組內部沒有勾心鬥角，只有這樣班組才能擁有安全工作的前提。那麼如何做到這點，關鍵在班長。班長一是要一身正氣，公平公正地做好班組各項管理工作。二是要不斷學習，做業務上的領頭羊，讓員工心服口服。三要用欣賞的眼光去看待自己的員工，在生活和工作上關心每位員工，做他們的知心朋友。09年年初我上任電工班班長以來，首先就是改變和協調班組員工之間的關係，及時化解員工之間的矛盾，組織員工一起開展一些活動，例如爬山春遊等。讓全班員工象兄弟姐妹一樣，開開心心的一起快樂工作。

2、以情理人、關心員工：

只有擁有良好的精神狀態，才能真正保證做到安全生產。因此，每天一上班，我的第一件事就是觀察員工的精神狀態，觀察每位員工的臉色和眼睛。如果臉色不好的，我會關心的問他是否不舒服，如果真是身體不舒服的，我會安排他回家休息或者不指派檢修任務。如果瞭解到是玩樂導致的精神狀態不好，我會及時地勸解他下不爲例。我認爲管理應該少管多理，以情理人，時刻關心員工的精神狀態，員工只有始終以飽滿的精神狀態投入到一天的工作，才能真正做到安全檢修。

3、建立健全安全生產責任制和安全管理網絡：

透過建立健全安全生產責任制，明確地規定班組成員在安全工作中的具體任務、責任和權利，做到一崗一責制，以便使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，從而把與安全生產有關的各項工作同班組成員連結、協調起來，形成一個嚴密高效的安全管理責任系統。建立健全安全生產責任制是把企業安全工作任務，落實到每個工作崗位的基本途徑。而崗位安全生產責任制是班組安全之魂，執行班組崗位安全責任制是班組安全的基本保證。透過建立健全班組安全管理網絡，使得班組安全管理工作可以有效的執行和貫徹，讓班組安全工作每天有人管有人抓。

4、安全管理要重點做好危害辨識工作：

危害辨識，簡言之就是預先知道生產或作業過程中的危險性，進而採取措施，控制危險，保障安全。實踐證明，班組開展危害辨識活動是安全工作之法寶。班組成員要對本班組管轄範圍或承擔的作業項目做到明確無誤，對重點、難點、危險點了如指掌，做到心中有數，並制定相應的事故預案，並定期演練，防患於未然。我們要求每個人都要對自己的崗位進行詳盡的危害辨識，羅列出本崗位存在的危險源點和可能引發的事故，以及採取對應的措施做到心中有數。每次有新設備或到新環境進行作業，務必進行新的危害辨識，班組定期進行危害辨識的抽查考試，讓員工始終牢記繃緊安全這根弦。

5、作業標準化是班組安全的保障：

所謂作業標準化，就是對在作業系統調查分析的基礎上，將現行作業方法的每一操作程序和每一動作進行分解，以科學技術、規章制度和實踐經驗爲依據，以安全、質量、效益爲目標，對作業過程進行改善，從而形成一種優化作業程序，逐步達到安全、準確、高效、省力的作業效果。班組作業標準化是預防事故、確保安全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行爲，尤其能夠控制“三違”現象的產生，從數理統計看出，企業中所發生的事故有90%發生在班組，班組中有80%的事故是由“三違”現象引起的。班組作業標準化把企業各項安全要求優化爲“管理標準、技術標準、工作標準”，把人的行爲限制在動作標準之中，從根本上控制違章作業，特別是習慣性違章作業，保證班組人員上標準崗、幹標準活、交標準班，從而制約了僥倖心理、冒險蠻幹的不良現象。作爲電氣檢修崗位，如何做到按標準作業一直是我們在思考的問題，我們首先透過制定《檢修作業標準化流程》，要求員工嚴格按檢修安全操作規程進行作業，透過嚴格執行電氣檢修“二人互保制”，保證安全工作的互保和相互監督和提醒，保證整個檢修過程的安全。嚴格執行掛牌制度。由於我們每天要面對不同的設備。因此，我們在逐步進行單臺設備的檢修作業規程的完善和制定工作，逐步規範員工的檢修行爲，保證安全檢修。

6、班組安全管理實行目標化：

爲了發揮班組安全目標管理的功能，實現企業安全生產經營目標的良性循環，我們結合檢測中心的“目標—績效管理”工作，將安全管理工作目標進行量化考覈，注重安全目標的制定、分解、實施、考覈、保證等5個環節。對具體目標要做到數據化；目標確定、分解後，就必須着重加強相互之間的責任感，激發班組全員潛在的積極性、創造性、主動性，努力實現班組安全管理方法科學化、內容規範化、基礎工作制度化；透過《員工崗位作業手冊》制定出個人的安全職責、安全工作的主要內容及要求，目標及衡量標準，具體的考覈細則等，每個人都有自己的班組安全目標的考覈，並和個人目標績效獎金掛鉤。只有把班組安全目標實現了，企業的安全基礎才能夯實。

7、實行班組安全動態管理，將班組安全管理的重點放在現場：

所謂動態安全管理，是指在整個生產過程中，對生產的工藝流程和生產作業過程進行安全跟蹤、預測控制，使安全生產在每時、每班、每個環節和角落都得到保證。對於企業班組來說，動態安全管理要做好五個控制：制度控制、作業控制、重點控制、跟蹤控制、羣防控制。班組動態安全管理是一種羣體行爲，只靠班組長和兼職安全員遠遠不夠，必須採取宏觀控制和微觀管理相結合、專業管理和羣衆自主管理相結合，特別要注意發揮崗位工人的主人翁積極性。班組安全管理的重點在現場。

班組現場安全管理的內容：

①生產現場環境清潔衛生，無髒亂差死角，安全衛生設施完善，附屬房屋窗明壁淨。

②機器、設備、管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡迴檢查制度，及時消除事故隱患，及時消除跑早冒滴漏。

③班組人員經安全培訓合格，會正確穿戴和使用勞保用品，嚴格執行安全紀律、工藝紀律、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規範化、書寫工整。

④材料、半成品、產品擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做物流有序，安全標誌齊全，安全色標醒目。

⑤崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全，班組和崗位有安全規章制度。

⑥班組在生產現場要做好各種資訊的收集、傳遞、分析、處理工作，及時瞭解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

如何搞好班組現場安全管理：

①高標準、嚴要求。各班組根據實際情況，訂出現場安全管理的標準和要求，現場安全管理不但要求制度全，而且要求標準高。

②嚴執行，勤檢查。健全的制度，必須嚴格地執行，才能發揮作用。班組成員只有遵守現場安全管理的各項要求，才能保證現場各項安全工作落在實處。同時，還要經常檢查，主要有企業的定期檢查，車間的隨機抽查，班組全面檢查，對查出的不安全問題限期整改。

③獎罰明、嚴考覈。班組應制訂現場安全考覈標準。每月班組長在考覈中嚴格按標準進行，堅持實事求事，做到一絲不苟，達到獎優罰劣。

綜上所述，搞好班組安全管理工作，有許多工作要做，作爲班組應當牢固樹立“安全生產重於泰山”的觀念，以穩定安全生產形勢、穩定職工隊伍爲班組安全管理工作的切入點和落腳點，明確各自的安全職責，搞好安全管理，以確保企業的安全生產和經濟效益的穩步增長。下面我引用一首安全詩歌結束我的文章：

“或許，在很多人看來，注意安全。只是空洞的口號。是遠離生活的繁文縟節，但如果失去了，你就會懷戀美好生活的賜福，珍惜曾經擁有的一切。注意安全，一個尋常的語句，就像人生分叉路口的警示牌，一條路是繼續美好的人生，而另一條也許就是萬劫不復的深淵，每一個辛勞工作的人，請時時刻刻把握自己，親人的盼望、朋友的關懷、社會的關注，難道我們有理由不注意安全？安全並不是天上的白雲，可望卻不可及，安全也不是拂過的清風，能摸得着卻看不見，安全是幸福祥和，安全是關懷和愛，安全，其實就像花兒一樣，讓你幸福。”

班組建設工作總結3

我廠企業文化手冊已發佈一年有餘，在過去的一年中，我班組按照我廠對企業文化建設的總體安排和總體部署，認真貫徹落實企業文化，加快企業文化在班組建設中的步伐，爲此，我對以往的工作做出總結：

一、抓好班組學習文化建設,創建學習型班組

根據職代會工作報告的精神，爲了真正地適應崗位需求，適應企業發展需要，解決職工素質和能力與崗位需求有差距的矛盾，我們班組每天利用工餘時間進行《安全操作規程》和《電氣操作規程》的學習和宣貫，把學習的重點放在加強安全管理意識、提高操作技能，規範操作行爲等方面。在繼承傳統學習方式方法的基礎上，大家暢所欲言。從工作的技能要領，到安全質量和滿足客戶的服務要求等方面，進行深入的探討和評論。我們還採用全員自學、經驗互學等，結合工作後的點評等方式，力求大家能夠掌握知識要點，把握學習規律，激發學習興趣，透過這種知識的傳遞、思維拓展和老師傅的坦誠指導，最終實現有效地把所學的知識、經驗，轉化爲解決實際問題的能力上來，實現班組整體組織的提高的提高和工作效率的提高上來。與此同時，我們班組還定期出一些測試題，來檢驗大家近一段時間的學習成果，如：《電工技術應知應會試卷》，繪製簡單的電氣線路圖，模擬倒閘操作等。班組職工在這種交流、互動的學習方式中，提高了對學習的興趣和自身能力，爲建設學習型班組打下了良好的基礎。

二、抓好班組的安全文化建設，營造和諧平安的生產環境

安全生產是企業永恆的主題，安全是企業最大的效益。安全文化是企業安全工作的靈魂，班組安全是企業安全的基石。企業抓安全文化建設，重心也應擺在抓好班組安全文化建設方面，才能在企業內部營造出一種和諧平安的氛圍。

首先，是抓思想認識。絕大部分安全事故都發生在班組。因此，班組要提高安全意識，把安全生產放在各項工作的重中之重，作爲頭等大事來抓。我們班組每天早晨都要進行班前會，班前會內容以當天工作內容的應注意的安全事項爲主。從而做到，安全要一一規劃，安全要環環講細，安全要處處督導，安全要事事到位，安全要持續改善。

其次是制度的學習，我們班組每天都會利用工作後的時間進行《安全操作規程》的學習，透過學習使班組員工進一步瞭解了企業發展過程中安全生產的重要性和突發事件的應急處理，掌握了安全生產知識，在班組職工中形成了我懂安全，我能安全，人人盡責，確保安全的良好的安全生產氛圍。提高了員工安全生產知識水平和安全生產自覺意識。我能安全的意識正在成爲我們日常工作中的一種良好習慣。

三、落實班組文化建設，創建和諧班組

班組文化建設是企業文化建設的具體反映，是企業文化的細化，爲進一步推動我廠企業文化的落地深植，促進企業文化核心價值理念“入眼、入腦、入心”， 我們班組設立了企業文化宣傳欄，透過宣傳欄，傳播企業文化，使班組職工更好的瞭解企業動態，同時也使宣傳欄能成爲班組職工關心企業發展，點燃工作激情，樹立行爲規範，增進溝通配合，有力的推動了班組文化的建設工作。

以上是我們新廠電工組20xx年的工作小結，如有不足，望批評指正，在今後的工作中我們要向優秀班組學習先進經驗，緊緊圍繞“團結盡業，求實創新”的企業精神，爲全面提升班組整體水平，促進企業穩步快速發展作出積極的貢獻。

班組建設工作總結4

執行二班的人員組成結構是從各個不一樣的生產崗位調集而來的。業務水平參差不齊。爲今後培訓工作也帶來很大困難。爲了使整體的水平有提高。在班長的支援下，嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓工作，有必須特色。

首先樹立三個統一思想。

一、全生產思想統一：

崗位不一樣，安全思想是一致的。目前執行工作動手做的工作量較少，但接觸的線路最多。除了認真的搞好每月兩期的安全日活動外，每日站班會也是尤其重要的，開展規範化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每一天工作的嚴峻性。

二、作職責性統一：

“查站不分東西，巡線路不分進出，不設崗位高低、業務水平如何。”以親身經歷經過事故教訓教育負起工作職責性來。

三、政治學習和業務學習的統一：

關心時事、瞭解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞

資料，同生產發展新形勢的關係聯繫起來。要使每一位班員都能明確認識到沒有文化知識，就沒有先進生產力。促使每個人都能加緊學習。在班長的大力支援下，有近80%的班組人員利用業餘時間進行文化學習。

今後四個提高步驟

一、執行業務水平提高：

針對班內執行崗位人員較多的情景，先開展執行線路設備、模擬項目演習。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老執行師傅進行示範。構成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業務水平有量到質的提高。

二、電纜線路資料的準確性提高：

三個階段：外出查巡工作，先由內部初核，再內外複覈，最終用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區、線路、分派人員外出一一複覈，然後根據外出複覈的資料同計算機裏的擋案進行組合，得出一個正確完整的線路設備擋案。

三、技術業務水平的提高：

利用普通傳播媒介——黑板報形式;採用“看圖識字”熟悉電氣符號圖，再運用到電系圖上對號入座瞭解電氣執行方式。同時開闢“技術之窗”園地選用技術問答、思考題等形式，解釋一些如工作中的難點、解決方法、結果如何的問題。讓每一位班員擡頭就能看到急需瞭解的資訊。起到潛移默化地提高技術水平的作用。

四、班組人員素質的提高：

除了班組着重抓禮貌生產外，班組人員有必要經過素質的提高更加的完善自我。由於巡查是經常要同用戶聯繫打交道。甚至

路上會遇到外國人問路，除了五講四美的有關語言學習、待客接物、禮貌待人外，大家都經常學習“今日一句”的外語短語。真正體現出大都市員工的素質水平和精神風貌。

以上是一項長期的計劃性和技術性都很強的工作。這是班組建設的根本。企業發展的基礎。這些都是在班長的支援和幫忙下得以完成的。爲了能更上一層樓，我們將團結一致、與時俱進更好更努力地學習。

班組建設工作總結5

20xx年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作資料以及日後的發展方向：

一、加強班組建設和管理

1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的職責直接影響車間的工作績效，所以，在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時爲班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情景，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位職責制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產。

三、生產、技術管理得到加強

配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

四、現場管理得到改善

1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，

宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓餘料進行消化，避免了原材物料的浪費，節儉了生產成本，改善了現場。

五、對設備進行技術改造

1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情景進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節儉了生產成本。

2、經過公司組織處出學習，對生產工藝進行改善，將新的生產工藝配方成功應用於生產，降低了生產成本。

班組建設工作總結6

班組是企業的細胞，是企業的基礎單位，企業的各項運營生產工作最終都要經過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質如何，直接影響着服務質量。“團結+創新”是服務檢查班的班組宣言。20xx年我們全面加強了班組建設工作，具體開展如下：

一、建立班組例會制度

經過例會的形式討論班組工作計劃並制定實施方案和步驟。經過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷提高。

二、規範班組記錄，加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規範，確定了周例會日誌、明訪溝通日誌、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業廳檔案資料記錄、營業廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄資料都提出了規範和標準，要求有專人負責記錄整理。

三、建立班組學習培訓制度

建立了“週一學習制”，確定每週一爲學習日，組織針對性的業務學習、服務案例講解、新增服務規範學習，並對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。

四、建立人人蔘與的考評機制

將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行職責考覈制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。

五、建立班組個人檔案

班組內經過考覈的形式，考察記錄班組成員的業務情景、文化水平、工作數量、工作質量和先進事蹟、突出貢獻，爲平優和選拔骨幹創造條件。

六、注重創新文化在班組的落地生根

鼓勵大家在實際工作中不斷創新思路，利用團體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司2014年qc成果引進、“營業廳效率服務標準化”服務示範項目。

七、突出“家文化”建設

爲了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新佈置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改

變死氣沉沉的局面，激發了班組成員蓬勃向上的熱情。

我們將總結班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行探討和思考，把我們班組打造成爲“一流”班組，使企業的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。

班組建設工作總結7

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶，是班組建設的核心資料。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力，堅持以人爲本，發揚團隊精神，是一項複雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作爲提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓，同時和精益生產相結合，相互促進，以推動企業穩步快速發展。今年以來我們認真落實威寧縣《威寧縣煤礦班組建設實施方案》相關精神，結合中心實際，具體開展了以下工作：

1、深入調查研究，結合實際探索思路。

我們從接觸企業、班組文化理論到主動開展企業、班組文化建設，經歷了一個由自發到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業現狀和形勢，進行調查研究，分析幹部和職工隊伍的素質狀況，深入剖析各級領導骨幹和職工隊伍的思想觀念、精神狀態和行爲習慣等等，以求明確企業特點和發展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業特點的班組文化建設的具體資料。

2、加強職工培訓，提高認識。

帶頭學習，同時組織管理幹部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。經過學習培訓，使企業領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了經過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創造性得到最大限度的發揮，以促進企業目標的整合與實現。

3、制定制度措施。

在調查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業班組建設再到企業班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全爲天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質，規範班組基礎管理，構建企業整體的班組文化市場，使企業文化牢牢建立在班組文化建設之上。

4、組織實施各項活動，注重實效。

制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，構成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以“白國周班組管理辦法”爲重點，結合改善提案，安全生產月主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產工作中去，並把一些相關工作結合起來，進行細化，構成一個工作網絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。

一是抓結合，找準班組建設的載體。班組建設工作總結班組文化建設活動必須依附於各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神禮貌建設、堅持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合，不斷豐富和深化；將安全文化建設與安全性評價實施相結合，建立大安全機制；不斷提高廣大職工的理論知識和專業技術水平；把制度文化建設與公司開展的精

益生產相結合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執行力，規範班組建設。

班組建設工作總結8

爲全面貫徹公司的發展部署，進一步統一思想、明確目標、創新機制，建立科學合理、貼合實際、層層落實的戰略導向，在上級部門的指導和幫忙下，公司緊緊圍繞方針目標的要求，紮實開展班組建設活動，認真抓好各項基礎管理，使班組建設工作逐步構成了標準化、規範化模式，爲公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將公司20xx年度班組建設工作總結如下：

一、班組建設基礎性管理工作

公司自今年年初開始開展班組建設工作，由公司班組負責部室生產部下發班組活動記錄本及學習資料，督促各班組項活動，爲公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序執行供給支援和保障。隨着公司的發展，公司逐漸建立健全了相關規章制度和操作規程，爲規範做好公司基礎管理工作和員工的操作行爲打下堅實基礎，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作執行有效。

隨着公司基礎管理工作的有序發展，一線員工在現場推行列隊上下崗制度，全體人員着裝整齊統一，大大提高了操作員工的外在形象，規範的上下崗制度，不僅僅提升了企業形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認識，時時刻刻銘記自我是團結上進的團體中不可或缺的組成部分，激發了全體員工的職責感和全心全意做好各項工作的決心和信心。在工作中員工們相互團結，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現了相互幫忙，相互關心，同時爲進一步做好班組設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進行業務、及安全學習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質。

二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質

公司打造學習型班組，組織員工開展班前培訓，根據現場生產實際需求對生產設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至此刻公司共進行培訓75項、319次，經過培訓和學習到達了不斷提高現場作業人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，經過學習逐步規範了員工的工作行爲、並提升了員工的綜合素質。在公司領導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學習活動，利用工餘時間，由各班組組織廣大員工借閱圖書，開展讀書活動；同時採用影象設備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班後會、業務學習日等，邀請設備專工給一線員工講解設備知識及原理，並指導員工在實際工作中加以應用。

三、落實現場安全，提升崗位技能，確保生產執行穩定

安全管理工作是開展班組建設的重要組成資料。在公司安全處統一領導及各班組認真落實情景下，“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成爲了開展班組建設的重點資料。

公司各班組根據作業的特殊要求認真制定了安全生產職責制，職責落實到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時，公司在班組中開展員工查找隱患和員工隱患報告制度，進一步提高員工安全意識，使安全工作實行民主監督和民主管理，到達

全員參與，提高員工參與管理的本事，從查找自我身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報告100餘份，被採納合理化提議80餘項，有效地避免了現場各類隱患事故的發生確保了現場安全生產，同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。

四、加強溝通交流，建立和諧穩定氛圍

公司經過開展形勢任務教育，宣傳公司的思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待企業面臨的困難，同時也調動了廣大員工樹立職責意識、危機意識及應對困難迎接挑戰的信心和決心。在困難面前，全體員工不鬆懈、不氣餒，在公司的鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩定，保質保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。

公司管理人員深入現場與一線員工交流溝通，以及聽取各班組對安全教育、檢查、特種作業人員管理等先進的管理經驗的介紹，使公司管理人員對一線員工增進了瞭解，同時使管理人員對一線生產的業務知識有了較詳細的瞭解，爲公司今後工作的開展奠定了良好的基礎。

五、開展創新、技改技革活動，增加效益

公司組織各部室、班組開展創新及技改技革活動，爲公司創造了利益，充分發揮了公司員工的聰明才智。

公司還定期組織員工座談會，及時收集廣大員工思想動態，真正打通員工思想溝通渠道，及時爲員工們辦實事、解決實際問題，從而

確保廣大員工思想、隊伍和諧穩定。

公司在貫徹落實“實現年度生產目標”措施下，應對企業應對的困難，創新思路，實行精細化管理，狠抓管理創新與技術革新，並組織各班組開展“控成本、增效益”活動。廣泛在員工中發動宣傳，樹立節能降耗的節儉意識，加強了生產中各環節的管控力度，構成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。

總之，班組是企業的細胞，是企業的基礎單位，企業的各項生產工作最終都要經過班組去落實，各項任務都要依靠班組去完成，班組是企業各項工作的落腳點。所以全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規範化，是提高生產管理水平，實現運營管理現代化的一項重要工作，促進企業發展壯大的一個有力保證。

班組建設工作總結9

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶，是班組建設的核心資料。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力，堅持以人爲本，發揚團隊精神，是一項複雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉及強化。我們始終把班組文化建設作爲提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓，同時與精益生產相結合，相互促進，以推動企業穩步快速發展。20XX年，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際，從三基工作入手，具體開展了以下工作：

一、營造班組文化氛圍，狠抓團隊建設。

“凝聚生產力量，團結創造奇蹟”這是我們修井班組一向以來的口號，班組文化是一個班組的靈魂也是班組的血液，在我們班組建設的推動中起到了至關重要的作用。

從一開始就從根本上排除大家對班組建設的誤區，認真的分析、思考、教育和引導員工，在提高認識的基礎上，轉變對班組建設的態度，變消極爲積極，充分調動和發揮每位職工的積極性和創造性。開展一系列團隊建設的活動和培訓，從而提高班組的凝聚力和向心力，從而未爲班組建設的開展，打下一個好的起點。

二、加強班組培訓，提升人員素質。

隨着公司的發展，我們班組每年都會有新鮮血液融入到我們這個大家庭。人員技能及綜合素質參差不齊，給我們的工作帶來諸多的阻力。可是我們並沒有因爲這個問題而頭疼和煩惱，大家都明白這只是個短暫的過程同時也是班組建設的一部分。我們修井班組就是一個大熔爐，“傳幫帶”已經成爲我們的一種習慣，時刻發揚比、學、趕、幫、超的學習精神。師帶徒，一對一，很快大家都融入到其中。除此之外，班組還針對整體人員的知識和技能水平，制定全年的培訓計劃，從業務水平、專業技能、項目管理等多方面入手，以精細的管理和精準的服務爲目標，在實際工作中不斷學習和前進。

三、制定制度措施，完善班組基礎管理。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。制度的建全在班組建設中具有舉足輕重的作用。我們首先修編並表決經過了修井班班組管理規定，對於修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺、文宣及培訓等方面工作進行了明確的規定，以制度來約束、規範、細化、量化班組各項工作，使班組建設工作做到有章可依，有據可查，以制度、規範來保障和促進班組建設工作健康、持續發展，使班組建設邁上新的臺階。與此同時，我們將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，使班組建設事事有人管、人人有事做，有效調動組員參與的積極性，提高班組建設的整體水平。

四、質量、安全首當其衝。

我們班組是屬於生產服務類班組，自然服務質量和作業安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產也是企業永恆的主題，在全年的生產工作中，我們始終堅持安全生產爲主。開展多樣的安全活動，羣策羣力，共同努力，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍，以情感人，以言服人，以行化人，把安全理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一位成員的心中，使得我們安全工作到達一個新的突破，全年截止10月31日，人均出海高達204天，無一齊可記錄安全事故。

在現場主要將安全劃分爲行爲安全和狀態安全來執行和實施，經過“五想五不幹行爲安全觀察卡”每班一講，實行“流動安全員”制，每一天每班安排一名流動安全員，對當班的不安全行爲進行觀察、指正和總結。人人蔘與安全，使這種管理落實到實處，而不是流於形式和表面；另外是隱患排查制度。每一次接到作業任務，抵達作業現場，作業領隊都會成立隱患排查小組，進行對作業現場安全隱患（物的不安全狀態）進行一一排查，從根本上降低現場作業風險，確保我們作業的安全進行。

五、存在的問題及採取的措施

1）由於作業性質的決定，作業機動性強，部分計劃不能按時實施和執行，致使我們在管理上的被動；

2）在作業過程中相關記錄表格還需優化和改善，在接下來工作中，將針對我們的實際情景，逐一進行改善。

3）很多情景下陸地項目檔案管理不能及時歸檔，有滯後現象，在今後的工作中還需要加強現場檔案管理和儲存，並做好督導和內審工作。

4）幫組建設最新消息和動態，過於滯後。

綜上所述，項目組在20XX年的班組建設工作中我們亮點頻出，但也存在着諸多的不足，在今後的工作中還需要繼續努力，結合我們班組的實際情景，從三基工作出發，打造屬於我們自我的班組文化，提高團隊凝聚力，爭創一流的班組。

班組建設工作總結10

料場股巡檢甲班始終堅持“以人爲本，安全生產”的理念，狠抓落實，努力致力於標準化班組的建設，積極完成作業區下達的生產任務。

一、巡檢甲班的組織建設

甲班現有巡檢員11人，平均年齡24歲。班組主要負責各皮帶機能夠正常運轉，確保物料能夠及時輸送到各用戶的槽位以及原料的受入。近一年來，班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，目的是想透過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。

二、現場6S管理

班組按照6s管理的要求，全年持續不斷的對現場進行改善和提升。

1、班組託輥護皮維護量大，嚴格執行工完場清的制度，將更換完畢的託輥護皮回收到指定地點，確保安全通道暢通。並定期組織人員對現場的廢舊備件進行回收。

2、正確堆放託輥等備件及工器具，各個區域的負責人每天負責檢視，發現有擺放不規範的及時進行整改落實

3、及時清掃現場的撒落料，防止造成人員滑跌和設備損傷4、保證警示牌、消防箱等的乾淨、清潔

5、各區域的負責人加大隱患的排查及治理力度，並做好相關臺賬

三、設備維護與安全生產

1、生產與設備維護管理生產方面：

20XX年度的生產總量爲6821754，超額完成作業區設定的目標，有效的確保了公司生產所需的物料穩定供應。

設備維護：全年設備維護量如下：

託輥（根）1130護皮（塊）197異物（件）184班組一直狠抓託輥維護工作，全年更換託輥1130根，有效的減少了皮帶因託輥斷裂造成的損傷及撕裂事故發生率，增加了皮帶的使用壽命，同時保證了給用戶及時的供料；護皮全年更換197塊，有效的減少了協力清掃的時間及勞動強度，減少了人機接觸的時間，間接地減少了事故的發生率；異物方面，班組全年共發現異物184件，有效的降低了皮帶撕裂的風險，其中發現因異物撕裂皮帶事故3起，及時的制止了因事故造成的更大損失

2、班組設備維護亮點

20XX年班組共發現重大設備問題9件，其中皮帶撕裂及劃傷事故6起，以及J106皮帶驅動高速軸接手梅花盤打碎和J204TR除塵小車內側2個走行輪脫軌。由於及時的了發現這些問題，阻止了事故的進一步惡化，使檢修能夠更加快速的完成，減少了因爲設備問題造成的生產事故。

四、安全工作

班組20XX年累計上報隱患條，處理196條，班組自己處理160條；積極開展異常作業看板學習，併成立了自主化管理小組，開展崗位危險預知訓練（KYT）活動，透過可視化看板使崗位危險源更加直觀和易於理解。經過全班組的努力，20XX年班組安全事故爲零人員違章爲零，根據自主化管理成果製作成的《崗位危險可視化控制表》在整個作業區獲得了宣傳和推廣。

班組建設工作總結11

安全系統工程理論告訴我們：有效預防各類事故的發生，實現企業安全生產，一是需要“技防”--安全技術保障;二是要求“管防”--安全管理防範;三是依靠“人防”--安全文化基礎。事故發生的最主要的因素是人的不安全行爲，要控制人的不安全行爲，首先必須轉變人的安全思想，提高安全意識。而對員工的日常安全教育主要集中在班組長身上。所以，安全管理要下移到班組，因爲，班組是安全生產之基，也是事故發生之源。那麼，班組安全建設就勢在必行。

一、創新工作思路，開拓安全管理模式

企業是安全生產系統的機體，班組則是這一機體的細胞。班組的員工是安全生產的主體，班組長要帶領員工去實現生產過程的安全。班組安全生產的最終目的是實現員工的生命安全，班組安全決定企業安全生產的命運，班組生產過程和作業過程的安全是一切安全生產工作的歸宿。

化工一分公司循着這樣的思路，在安全管理工作中不斷總結和積累，不斷創新安全管理新思路和新方法，逐漸形成了以三大安全管理體系(安全基礎管理考覈、安全文化建設、安全標準化建設)，爲指南的安全管理模式，逐步開展各項安全管理工作，並以安全文化建設活動爲載體和主線，貫穿於安全管理工作的始末，採取基層爲先，重心下移的原則，努力開展班組安全文化建設活動，將各項安全管理工作開展在基層。

二、成立組織，確立目標，加快步伐

20xx年，化工一分公司公司制訂了《陝西北元化工集團有限公司化工一分公司安全文化建設實施方案》，併成立了安全文化建設領導組織機構。樹立“以人爲本”的安全價值觀和“生命至上，安全爲天”的安全理念。堅持“安全第一”和不安全不生產的原則爲指導思想。加快安全文化建設的步伐，營造有利於安全生產、科學發展的文化氛圍，促進公司安全工作健康發展爲指導思想。確立安全文化建設工作目標，利用三年的時間，一年打基礎，兩年上臺階，三年達目標，利用三年的時間初步建立規範化的安全文化模式，健全安全文化建設隊伍。使全員安全意識深入人心，安全文化氛圍更加濃厚，安全理念更加牢固，安全生產方針廣泛落實，整體提升安全管理水平，改善企業形象，增強員工凝聚力，形成具有由公司特色的安全文化體系。在此方案的指導和公司各級管理人員的大力支援下，化工一分公司全面開展了以下工作。

三、確立“月月有主題、季度有亮點”的班組安全文化建設

20xx年，化工一分公司以“月月有主題、季度有亮點”安全文化建設活動爲載體，全面開展安全管理的各項工作。

1、開展“月月有主題”的主題月活動

1-2月：開展“安全教育月”活動，利用講座、座談、影視等形式多樣，內容豐富培訓活動分別對公司主要負責人、安全管理人員、從業人員及特種作業人員進行安全教育，增強和豐富各級管理人員、生產系統人員的安全知識，使安全理念深入人心。

3-4月：開展“提升班組安全技能”活動，活動在安全環保科安全管人員的監督和指導下要求各分廠在基層班組開展技能比武、防護用品的講解和現場佩戴比賽、隱患排查“掃雷”等活動，進一步強化一線員工的安全操作技能。

5-6月：開展“班長反習慣性違章作業”活動，透過深入“十個一”活動，班組長對習慣性違章作業的 “反正”，及時進行安全教育，在事故發生的因素方面首先消除人的不安全因素，規範人的作業行爲，堵住事故的源頭，從而保證作業過程的安全。

7-8月：開展“崗位練兵比武”活動，在公司範圍內開展各類技能比武活動，營造“比、學、趕、超”的工作氛圍，使安全文化活動氣息滲透到各個角落。

9-12月：開展“百日安全無事故”活動，透過安全知識競賽、安全演講、“安全衛士行動”等內容豐富，形式多樣安全文化活動，爲全年的安全生產目標做最後的衝刺。

2、開展“四個季度亮點”活動

20xx年，公司確立了四個季度點活動。第一季度：開展“安全宣誓”活動，生產系統人員每日上班前進行安全宣誓，宣誓內容涉及到自身、家庭和企業。利用員工們的安全誓言告誡他們在工作當中不僅要對自己負責、對他人負責，也要對家人負責和企業負責。

第二季度：開展“班前一題考安全”活動，安全環保科每日利用班前會時間隨機抽查員工對安全知識的瞭解和掌握情況，並及時予以糾正和教育。這樣，進一步豐富了安全知識學習形式，強化了員工的安全意識，激發了員工學習安全知識的熱情，改變了員工被動接受安全知識的習慣。

第三季度：開展“手指口述”安全確認法活動，此項活動是針對崗位危險、操作環節複雜等特點，透過心想、眼看、口說、手指的指向性聯動而達到強化注意力、強化過程控制的操作方法，並將作業程序、動作標準、安全要點指定成“手指口述”操作口訣，既通俗易懂又簡明扼要。這樣，將理論教學口語化、專業複雜記憶簡單化，透過肢體和語言的配合，是每一步工作程序都在確認後進行，從而杜絕失誤，避免事故發生。在公司範圍內形成“崗位學習、崗位提高、崗位成長、崗位奉獻”的良好氛圍。

第四季度：開展“百日安全無事故”活動，主要在隱患的排查治理方面不留死角，不留痕跡，不留後患，全力實現全年安全工作目標。

四、季度有亮點、年年有提高

經過一年的努力，化工一分公司又將20xx年定爲班組建設年，力求班組安全建設工作再上新臺階。

班組建設工作總結12

20XX年，班組以鐵路跨越式發展爲契機，堅持“安全第一，預防爲主”的方針，堅持“從嚴治本，基礎取勝”的指導思想，以人身和行車安全爲重點，認真落實 行車設備“動態檢查、全面控制”管理機制，緊緊圍繞“規範管理，強基達標”的主題，以建設安全標準線和創建自控型班組爲動力，嚴格安全控制制度和勞動保護 檢查工作;努力實現安全生產“有序可控、基本穩定”的目標。圓滿順利完成了2009年的各項工作，現將一年來的工作做以下總結：

一、用安全保證生產，以安全創造效益。

班 組作爲段、車間生產任務的最終實施者，班組安全的穩定是確保整體安全的基礎。一年來，班組堅持“關愛生命、以人爲本”的原則，切實抓好人身安全控制，組織 職工認真學習各種規章制度和安全業務知識，認真落實“三不動”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度，並在施工現場中嚴格執行，把安全生產置於可控 制狀態。全年共查處糾正違章違紀14人起，有力地保證了安全生產。

爲確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以工長、安全員爲中 心，全員參與，班組每月堅持召開不少於一次的安全討論會，對每次零小施工及在作業中出現的不安全因素和上級下發的事故通報召開分析會，及時總結施工中的不 安全因素和教訓，結合我工區的具體情況制定整改措施。例如：我段2、20獅子營網工區發生的人身傷害事故，瞬間一個年輕的生命面臨着死亡的威脅，令人震 驚;又一次向我們驗證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”，這次事故的發生是一系列違章造成的，現場作業未能做好自控、互控、他控層層關卡，看慣了、習慣 了、幹慣了致使出現了一系列違章，如果有一級把住關，發現工作票是錯的或在現場嚴格把關，也許事故就能避免。爲確保設備安全，第一，強化設備巡視和保養制 度，每月堅持做到不少於2次的日常巡視。結合今年雨水多，防洪任務大，堅持做到雨前、雨中、雨後特巡，對發現的問題及時處理，重點加強信號電源監控、箱變 等高新技術設備的操作、維護及使用知識的教育學習，提高操作、應變能力切實提高其保障信號等行車設備供電安全的能力。第二，嚴格設備檢修確保設備質量，工 區以車間組織的春檢爲契機對設備進行了認真細緻的檢修，共檢修貫通線路48.781公里，變壓器16臺，低壓配電箱16面，低壓開關櫃7面，高壓電纜 5.551公里，低壓電纜16.111公里，低壓架空線路25.1公里，同時，利用每年的秋季設備鑑定對管內全部設備進行了鑑定，並制定了設備缺陷問題庫 和整改措施，消除了設備隱患提高了設備質量，第三，結合段安全生產大檢查和安全專項整治活動，對管內關鍵處所進行集中統計集中處理，對線路兩側取土，修 路，樹木，交叉跨越，施工干擾等有可能危及電力設備安全的不安全因素進行統計，共統計不安全因素如下：樹木1060棵，其中處理危樹23棵，處理新發出和 新栽樹1037棵，處理整改管內關鍵處所及管內設備故障45起。第四，建立完善的事故搶修制度，對涉及行車的供電設施採取重點檢查。牢固樹立事故就是命令 的搶通意識。第五、在設備質量方面，注重培養職工主人翁精神，增強質量意識，在施工中嚴格按作業標準進行施工。堅持作業前的預想會制度，佈置分工、明確責 任;堅持作業後的檢查、總結制度，特別是作業中出現的漏檢、失修問題，認真及時處理;堅持相互連責，必須做到作業中相互配合檢修，做到你漏我堵，你缺我 補，相互監督，相互約束，做到不留設備檢修死角，這樣，增強了職工的責任感，使工區安全生產保持穩定持續的發展。

二、以提高服務質量爲宗旨，再樹行業新形象

電 力服務行業在行車安全暢通和爲鐵路生產、居民服務好，保證安全供電這一點上的職能是越來越突出，服務職能發揮的好壞，直接影響到我們工區的形象和今後的發 展與生存。因此，嚴格遵循段發《服務手冊》和《對單位居民生產、生活用水、用電採取停水、停電措施的有關規定》，牢記“供電無小事”，牢固樹立辛苦我一 人，方便千萬家的思想。急用戶所急，想用戶所想，統一思想，提高認識，對用戶做到隨叫隨到，熱情服務，禮貌用語，嚴禁吃、拿、卡、要，切實作好優質服務工 作，使用戶滿意。同時，嚴格執行停電手續，保證生產及職工生活用電的正常供應。切實提高職工的敬業愛崗精神，爲此，要求工區全體要做好、做到以下工作：

(1)強化非正常情況下事故的應急處理能力，做到不等不靠，爭分奪秒，顧全大局，盡職盡責，及時恢復正常供電。

(2)定期、不定期走訪用戶，瞭解用戶的用 電情況，對用戶提出的問題給予及時的處理和整改。

(3)進一步增強對供電設備的維修檢查工作，確保供電設備的優良完好率和正常供電。

(4)大力開展“講文 明語，幹文明活“的活動，把優質服務，樹立行業新形象的工作紮實地、持續開展下去。三、廣泛動員、不斷提高對創建自控型班組的認識，努力創建自控型班組，創建自控型班組是新時期強化班組基礎建設，促使全員素質、設備質量提高和安全穩定的一項新的班組管理模式，工區在創建自控型班組的活動中，職工們普遍對創建 自控型班組這一新的提法不理解，認爲班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果，何必亂折騰呢?對此;職工在思想上沒有認識到創建自控型班組的重 要性和必要性，甚至有的職工還有一些牴觸情緒和認爲與己不相干的思想。針對這一情況，首先以提高職工的思想認識入手，利用政治學習、班前會等形式組織職工 認真學習自控型班組建設的檔案精神，是每位職工充分認識到創建自控型班組的意義和內涵，激發職工創建的積極性，並逐步實現“要我自控”向“我要自控”的思 想轉變;另外，根據對創建自控型班組的有關要求，我們草擬了《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》及組織職工對《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》 進行學習和修訂。

四、培養過硬業務，建立高素質的職工隊伍

所有工作的核心是以人爲本的，人主觀能動性地發揮將關 繫到工作的質量及成敗，爲確實提高班組成員的素質。第一，建立完整的人員培訓體系。班組在車間下發的業務安全、政治學習任務的基礎上，根據班組實際情況進 行額外學習。堅持每月不少於四次的政治、業務學習，每次不少於四小時，每月進行考覈成績與獎金掛鉤，全年共學習1920小時。這成爲素質提高的重要保證。 第二、工區透過加強職工業務學習，逐步實現崗位自控，業務素質自己提高的軌道上來，同時;根據工區職工文化程度不同，首先注意提高職工的思想素質，引導職 工轉變觀念，樹立競爭意識、憂患意識和參與意識，其次;注意提高職工的業務素質，提高現場職工的作業技能和應變能力，使其具備高標準、高質量完成本崗位工 作的能力。

五、班組20XX年的幾點設想：

1、深化“自控型”班組建設，切實提高班組管理質量。

2、加強人員業務技能培訓，提高整體工作水平。

六、班組的不足之處：

班組一年來，同志們能夠精誠團結，齊心協力安全、按時完成了上級交給的各項生產任務，但是，我們在工作中還存在一些不足，主要表現在以下幾點：

1、職工業務技能和理論知識不精，以及對工作的要求認識上還不是很清楚和理解。

2、班組管理不全面，不夠細緻，在工作上沒有真正採取科學化、規範化管理，缺乏創新意識。

回首20XX年，我們雖然取得了很大的成績，但不足也很多。20XX年，我班組將繼續從安全生產、班組管理、人員培訓方面入手，發揮優勢，取長補短，使我班組工作再上新臺階，爲鐵路發展再做新貢獻。

班組建設工作總結13

爲全面貫徹落實公司2011年發展建設部署，在國家“十二五”開局的第一年，進一步統一思想、明確目標、創新機制，建立科學合理、符合實際、層層落實的戰略導向，在市委市政府的指導和幫助下，公司緊緊圍繞方針目標要求，紮實開展班組和機關建設活動，認真抓好各項基礎管理，使班組和機關建設工作逐步形成了標準化、規範化模式，爲公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將公司2009年度班組和機關部室建設工作總結如下：

一、班組和機關部室建設基礎性管理工作

公司自今年年初開始開展班組和機關部室建設工作，由公司班組和機關建設負責部室下發班組和部室活動記錄本及學習內容，督促各班組及部室積極開展各項活動，爲公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序執行提供支援和保障。2009年10月份公司按照發展公司工作部署和區域化調整安排進行了組織結構調整，目前公司機關設2部一室，即人企部、安全技術部、綜合辦公室；基層設4個管理部，即遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部、散貨物流管理部、液體散貨管理部。在公司主管部門的'指導下，公司結合班組實際情況，共組建了85個基層班組，7個部室（包括3個機關部室、4個基層管理部部室），並按照公司要求制定了公司部室和基層班組的星級創建目標，其中標兵班組1個、標兵部室1個，特色班組4個，五星級班組41個，五星級部室5個，四星級班組39個，四星級部室1個。

隨着公司業務的發展壯大，公司逐漸建立健全了相關規章制度和操作規程，2009年公司編制了《公司人力資源管理辦法》、《公司公文管理辦法》、《公司安全生產管理辦法》等共計24項管理規定，爲規範做好公司基礎管理工作和員工的操作行爲打下堅實基礎，同時公司還不斷完善裝卸隊、清掃隊等基層一線各項規章制度，制定了《原油裝卸車操作手冊》等現場操作規程，透過各管理部與公司機關部室積極溝通，逐步捋順了公司兩級管理模式，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項基礎管理工作執行有效。

在做好各項基礎管理工作的同時，公司還積極開展績效考覈，認真貫徹落實公司方針目標要求，使公司各項方目指標均達到了年初預定要求，即顧客滿意率100%，全年未發生顧客投訴及員工上訪事件，項目合同兌現率100%，公司全年安全生產形勢穩定，事故率爲0，各部室及班組環境衛生保持良好，員工隊伍精神面貌良好，着裝整齊規範。

隨着公司基礎管理工作的有序發展，公司員工隊伍建設實施軍事化統一管理，一線員工在現場推行列隊上下崗制度，全體人員着裝整齊統一，大大提高了操作員工的外在形象，規範的上下崗制度，不僅提升了服務形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認識，時時刻刻銘記自己是團結上進的集體中不可或缺的組成部分，激發了全體員工的責任感和全心全意做好各項工作的決心和信心，同時也充分體現了公司“鐵的紀律、愛的管理”的風格與作風。在工作中員工們相互團結，做到分責不分工，工作不分你我他，工作中體現了相互幫助，相互關心，同時爲進一步做好班組和機關部室建設管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進行政治、業務、及安全學習教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質。

二、加強培訓教育，提高員工隊伍綜合素質

公司積極打造學習型班組和部室，組織員工開展班前在線培訓，根據現場生產實際需求對生產設備的正確操作方法、投入使用前的新工藝新設備、易出現事故的重點環節、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗等進行滾動培訓。截至現在公司共進行在線培訓75項、319次，透過培訓和學習達到了不斷提高現場作業人員操作水平的目的。此外公司還組織各部室及班組認真學習天津港企業文化、《天津港職業道德規範》和《天津港職工文明禮儀手冊》等，並要求各部室及基層員工認真穿戴工作服和勞保防護用品，透過學習逐步規範了員工的工作行爲、並提升了員工的綜合素質。同時在公司的組織及安排下，公司管理人員積極開展管理人員機關作風建設活動，按階段要求紮實開展各項學習、自查、管理人員機關作風建設考試及總結活動，透過各項活動的開展及對管理人員的嚴格要求，使管理人員的綜合素質有了較大的提升。

在公司領導的指導下，各班組也加大員工培訓教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學習活動，利用工餘時間，由各部室及管理部組織廣大員工積極借閱圖書，開展讀書活動；同時採用影象設備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班會議、業務學習日等，邀請發包方隊站長給廣大一線員工講解科技知識及機械設備原理，並指導員工在實際工作中加以應用。焦炭管理部錢風國就是憑着過硬的機械維修技術和高度的責任心，2009年9月在南六泊位“探索者”輪使用

上避免了一場生產事故，減少了公司和發包方的損失，同時也極大地激發了廣大員工的安全生產意識和提高操作技能意識。截止到年底，公司共組織新員工入廠教育146人次、各類安全教育1177人次，特種作業人員取證、複試683人次。

三、落實現場安全，提升崗位技能，確保生產穩步增長

安全管理工作是開展班組建設的重要組成內容。在公司安全技術部統一領導及各管理部認真落實情況下，“抓好現場安全管理、提升人員崗位技能”成爲了開展班組建設的重點內容。

公司屬散裝液體裝卸班組作業的技術性和安全性要求很高，各班組根據油品作業的特殊要求認真制定了安全生產責任制，責任落實到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。與此同時，公司在班組中積極開展員工安全觀察和員工觀察報告制度，進一步提高員工安全意識，使安全工作實行民主監督和民主管理，達到全員參與，提高員工參與管理的能力，從查找自己身邊的隱患做起，自2009年1月份起至今共收集員工觀察報告130餘份，被髮包方採納合理化建議100餘項，有效地避免了現場各類隱患事故的發生確保了現場安全生產，同時也進一步體現了公司員工高超的技術技能和較強的綜合素質。

四、加強溝通交流，開展親情文化管理，建立和諧穩定氛圍

公司透過積極開展形勢任務教育，宣傳集團及發展公司“保增長、渡難關、上水平”思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對待因全球金融危機造成的不利影響，同時也調動了廣大員工樹立責任意識、危

機意識及面對困難迎接挑戰的信心和決心。在危機面前，獎金工資雖然有所下降，但全體員工不鬆懈、不氣餒，在公司的積極鼓勵和指導下，每名員工都信心十足，情緒穩定，保質保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產形勢和員工隊伍狀況的和諧穩定。

公司管理人員競聘上崗後，由公司組織機關管理人員深入各項目管理部進行專項溝通與交流活動，透過與遠航碼頭管理部、焦炭碼頭管理部等管理崗位及一線隊長的交流溝通，以及聽取各管理部對安全教育、檢查、特種作業人員管理等先進的管理經驗的介紹，使公司兩級管理人員增進了瞭解，同時使機關管理人員對一線生產的業務知識有了較詳細的瞭解，爲公司今後工作的開展奠定了良好的基礎。

在加強溝通的同時，公司還積極開展親情文化管理，在節假日期間對公司困難員工及家屬、班長和生產骨幹家屬進行關心慰問，從而增強了員工對公司的感激度和歸屬感，使員工更加積極熱情地投入到本職工作中。公司遠航碼頭管理部還推出打造“平安和諧年”、“關注安全 親情一家”的活動，邀請發包方、員工家屬參加“關注安全，親情座談會”，形成企業、家庭共抓安全的工作格局，透過落實渲染企業安全文化，在工作崗位上努力營造親情、安全和家庭的文化氛圍，透過開展此類活動使員工更加感受到了企業的溫暖與同事之間的和諧相容，從而進一步促進了公司項目運營的和諧穩定，項目內各隊員工互相配合，感情的相互交融。同時透過徵集每位員工的“全家福”照片的活動，張貼至員工更衣室明顯位置，時刻提醒員工做到想安全、做安全，讓員工時刻想到家人對安全的期盼，也極大的激發和鼓舞了

班組建設工作總結14

駕駛班一直以來始終堅持“安全第一，預防爲主”的方針。始終把安全生產放在首位，嚴格執行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規和局車輛管理制度，保證行車安全。

我班組按規定定期對所駕車輛的技術狀況、車輛性能、車輛衛生和保養工作等，做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁，安全駕駛。

在安全生產工作中，我們很好的配合了各班組的各項生產工作，做到了小心謹慎，安全駕駛。對車輛的維護保養也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車後的基本工作，努力使車輛安全可靠，不開帶病車，有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關心行車安全，積極討論交流安全行車經驗。

我們始終貫徹落實楚雄供電局質量和職業健康安全方針、目標要求，完成本崗位承擔的質量和職業健康安全目標及質量職責。服從領導的調派和指揮，按用車單位和人員要求按時出車和保質保量完成運輸任務。愛護車輛，堅持例保、經常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設備完好，保持車容整潔，提高車輛出勤率。厲行節約，努力降低油、材料消耗。愛護國家財產，保證人員安全和貨物無損、無短缺，保管好車上設備和配件，做到不遺失。堅持調派制度，不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護車輛，積極主動搞好車內和車庫的清潔衛生工作。加強業務學習，提高駕駛技術和維修技術，做好汽車保養工作努力降低運輸成本和費用。

在工作中也有不足之處，也有一些存在的問題。我們也還要不斷學習提高，加強技術培訓工作，加強安全思想教育，提高職工的職業道德素質，思想文化素質和技術業務素質，更新觀念，學習新知識，掌握新技術。

在車輛管理工作中還有一些漏洞，特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足，我班組將在今後的工作中對不足之處進行整改和完善，虛心聽取領導和各班組的意見和建議，積極努力的搞好星級班組建設的工作。

班組建設工作總結15

20XX年公司上下高度重視班組建設，在實踐中也都積累了豐富的經驗。在員工隊伍建設方面，我們也結合企業實際情況，採取了一系列的措施，在加強班組建設的隊伍建設方面進行了有益的探索、做了大量紮紮實實的工作，取得了明顯成效。

一是高度重視，把班組建設的隊伍建設納入重要日程，來進行組織、總結和推動。

作爲央企，我們根據《關於加強中央企業班組建設的指導意見》和《關於中央企業建設“四個一流”職工隊伍的實施意見》，全面部署加強班組建設工作，建立了公司內部班組建設的組織領導機制和工作計劃，進一步推進班組建設工作。

二是創先爭優，班組建設內涵不斷得到充實。

我們把培育先進典型、培養一流職工隊伍，作爲推進班組建設之隊伍建設的重要抓手，採取有力的措施積極推進，涌現出一大批優秀班組。

三是狠抓培訓，班組長隊伍素質不斷提高。

選派優秀班組長參加清華大學和國資委合辦的中央企業優秀班組長培訓班。建立健全內部培訓機制，分層次、多角度對員工進行職業技能、綜合素質培訓，打造高素質員工隊伍，爲班組建設之隊伍建設奠定堅實的人才基礎。四是開展競賽，員工隊伍技能快速提升。20XX年，公司圍繞各項生產經營任務，開展了多專業、多層次、多渠道的崗位練兵、技能認證和技能大賽等活動，調動了一線員工提高技能的積極性和主動性。員工隊伍的整體技能水平得到了顯著提高，推動了企業發展和核心競爭力的增強。

加強班組建設和員工隊伍建設，是提高企業核心競爭力的需要。提高企業的核心競爭力，要從提高員工隊伍素質抓起，把班組建設和員工隊伍建設搞好了，才能全面貫徹落實企業的長遠發展戰略，實現我們企業發展各個階段的目標，提高企業的生產經營管理水平、技術創新能力和可持續發展能力。

加強班組建設和隊伍建設，是提高企業管理水平的需要，是加快轉變企業發展方式的需要，是構建和諧企業的需要，我們要認真落實班組建設工作意見，以提高員工思想道德素質和職業技能爲核心，以加強一線員工和基層班組管理爲重點，進一步增強廣大員工的學習能力和創新能力，着力培養學習型、複合型、技能型優秀人才。在進行員工隊伍建設時，明確目標、不斷創新、創先爭優。根據新形勢、新任務的要求，積極探索加強班組建設的新思路、新途徑，培養、選樹、弘揚班組建設的先進典型，推動班組建設。

班組建設工作總結16

爲激勵引導企業青年職工強化安全生產意識，提高安全生產技能，參與安全生產管理，XX國際工會於7月份開始組織建設 “平安班組”工作，並召開了建設動員會，工會領導和全體職工共計70餘人參加了動員會。

職工工作要以安全生產爲主線，將黨建、工會、民族團結、維護穩定、生產經營管理等工作一併併入平安班組建設內容，努力完善平安班組實施細則、月度考覈獎罰制度、要做到平安班組建設形成制度化、系統化、標準化，形成無死角、全覆蓋的局面。

班組安全管理要實現：把安全工作從提高職工安全意識向提升職工安全技能轉變，安全素養從“我要安全”向“我會安全”轉變，安全管控從安全負責人唱“獨角戲”向職工全員參與轉變，班組安全管理從粗放向精細、由經驗管理向科學管控轉變，使班組的安全重點更突出、更有效，達到對危險源點的動態控制，形成全員、全方位、全過程的監督防護網絡，豐富了安全風險管控的手段，不斷夯實班組安全生產基礎；達到班組所屬區域無隱患、無違章，崗位無隱患、無違章，個人無違章，班組生產安全零事故，最終達到企業安全生產目標。併爲逐步打造班組建設特色品牌打下堅實的基礎。

安全是XX工作的生命線，XX國際始終把引航安全生產作爲重中之重，紮實做好安全工作，全面盤活XX生產力。現階段“平安班組”建設已初成雛形，工會工作一直以職工羣衆爲中心，切切實實爲職工羣衆服務，致力於加強職工隊伍建設，服務安全生產，激發“職工之家”新活力。

班組建設工作總結17

20xx年，XX公司班組建設工作緊緊圍繞江蘇公司班組建設提升年活動要求，全面落實“轉型與發展”主題，持續提高班組安全管理水平，努力提高班組基礎管理能力，深入踐行企業核心價值。按照集團公司星級發電企業和江蘇公司“五型”班組建設管理標準，貫徹落實江蘇公司班組建設工作“十三五”規劃，深化“7S”和精益管理，夯實班組基礎管理，引導班組管理方法科學化、管理制度標準化及管理手段精益化，努力實現保障安全、設備健康、減少浪費、確保質量、提高素質，提升企業管理水平的目標，開創公司班組建設工作的新局面。公司班組建設各項工作取得新成效。

一、年度“五型”班組考評情況

11月底，XX公司具有班組建制的部門對年度“五型”班組情況進行了自評申報，公司對照班組建設管理辦法以及全年職能部室考覈評價情況，對10個部門69個班組考評情況進行了審覈。推薦電氣繼電保護班和燃料機修一班爲集團公司標杆班組侯選，推薦電氣繼電保護班班長經文駒爲集團公司優秀班長侯選。

二、班組建設工作的主要做法

今年來，XX公司堅持把班組建設作爲提升企業競爭能力的重要工作，高度重視班組各項建設，加強以“五型”精益爲主題的班組管理知識的推廣與運用，優化結構，完善體系，強化措施，紮實推進，着力設備治理與生產安全管理，探索打造具有揚電特色的班組建設新模式、新品牌，收到較好效果。

（一）全面深化精益管理，夯實班組基礎管理。20xx年，根據企業自身發展和標準化建設需要，公司將班組建設作爲一項重要課題，就新形勢下不斷提升建設水平，明確了“機制創新、重在建設”的班組創建思路。

一是結合公司燃機雙投和外部檢修的需要，進一步加強班組建設督導工作。從時效上變班組建設（季度）簡報爲班組建設月報，透過班組管理情況的及時發佈，提高班組管理的效率，使班組職能管理精益化。

二是結合分工會班組管理和小家建設的作用，進一步加強班組建設指導工作。從人員上變班組建設各自分管爲行政主管、分工會主席督導和行政考評的管理模式，增加了分工會督導的過程監督管理，促進班組建設過程管理責任精益化。

三是結合企業轉型和發展，全面深化班組“目視化”管理。積極根據江蘇公司打造樣板班組爲契機，抓住班組硬件更新升級時機，以燃料生產部爲試點，在班組推行“三化”管理，讓管理標準（目標）目視化、班組形象目視化、物品定置目視化（行跡化）在班組日常管理中，可見、有數、標準，今冬明春，公司各班組硬件設施改善之後，班組管理將逐步形成“由視到行，行視合一”的目標。

（二）堅持班組管理閉環，強化職能到位。根據年度班組建設方案和要求，調整了班組創建領導小組，完善公司、部門、班組三級創建網絡，在年度目標任務、月度檢查、專項工作等工作中，堅持各級人員職能到位，增強管理覆蓋面以及深度與力度。在班組結構調整中，職能部門在保證安全生產、提升發電效益的同時，積極推動落實，從班組設定調整到具體工作對接，以及必要的服務輔導工作，穩定有序、細緻周到。

一是強抓動態管理。加強完善班組日常管理考覈，以月度檢查通報爲支點，透過生產例會、工會月度例會、政工例會以及考覈簡報等渠道，及時反映班組管理的問題和落實整改，推進班組動態管理。全年共編髮考評類《班組建設月報》10期、《安全考覈簡報》11期、《生產管理考覈通報》5期，指導類《7S管理工作簡報》4期，充分發揮專項管理優勢，強化合力作用，促進班組常態管理與年度考評有機統一。

二是突出三級職責發揮。規範職能部室、二級部門及班組職責與管理流程，強化各部門專業工作的佈置與自查，推進專業指導作用發揮，針對存在問題，及時分析落實，班組行爲得到進一步規範。

三是發揮“三位一體”作用。工會牽頭，以創建“工人先鋒號”、“巾幗示範崗”、“五小”活動等爲載體，緊扣安全、效益兩大核心；以“五型”精益班組創建爲基礎，將日常工作閉環情況作爲季度“文明班組”創建基礎，透過班組創建情況動態反映各部門文明集體相關問題，強化基礎，推動“文明班組”創建水平提升；“三位一體”創建模式紮實了企業管理基礎，助推了企業管理水平進步。

（三）豐富班組評價形式，提升創建效果。

一是嚴格班組等級評定標準。結合集團公司班組建設指導意見及“五型”班組標準，詳細分解公司督辦事項、7S整改通知單、專項績效策劃等內容，對現場實際問題及時發佈，班組工作的時效性得到加強，班組管理意識、執行效果得到提升。

二是積極開展QC小組活動。緊密結合公司中心工作，圍繞安全生產、節能降耗、創新管理、提升績效、改善服務等方面積極開展活動。執行部化學試驗班QC小組成果榮獲全國電力行業優秀質量管理小組二等獎，執行部化學試驗班和熱控控制二班QC小組的2個成果分獲江蘇電力行業優秀質量管理一等獎、最佳發佈獎和二等獎，執行部330MW執行四班獲得江蘇省質量信得過班組，公司連續五年榮獲江蘇省電力行業QC小組活動優秀企業稱號。20xx年，公司註冊的QC小組69個，參與互動人數450人。9月份，開展了全國全面質量管理知識競賽網絡答題活動，中層幹部、管理人員、一線員工共有300多人蔘加，進一步普及和強化了廣大員工的全面質量管理意識。

三是突出績效在評級中的作用。像燃機執行三班人員值班時及時發現#1燃機調壓站ESD閥前及關斷閥前天然氣壓力下降，立即彙報、解AGC，迅速減負荷至350MW，並聯系江都分輸站，避免了一次燃機非停事故的發生。全年類似有12個班組因爲發現設備隱患獲得公司嘉獎並得到”五型“精益班組考評加分，激發了執行、檢修一線班組創建積極性。

四是深化班組精益管理工作。將精益化管理與班組建設專項工作有機結合，形成了班組考評機制促進精益化管理落地生根，積極開展班組精益化範例評選工作，一共評選出包括安全類、檢修類、執行類和其它類精益化管理優秀範例30餘篇。透過設定新的機制，明確參與集團公司各級“五型”班組評定的班組必須至少完成一個（安全精益化管理、檢修精益化管理和執行精益化）範例的提煉，促進班組精益化管理經驗的自我總結、自我提煉；並透過職能部門點評，對比集團公司精益化管理成果，發現自身不足，引導班組管理不斷升級。

（四）以人爲本，加強班組長隊伍建設。公司結合改革發展的新形勢，從溝通技巧掌握、團隊建設與員工激勵、班組精益化管理以及現場安全設備管理5個方面對檢修、執行60餘名班組長進行培訓。培訓班聘請外部培訓機構老師作專題講座，理論知識與大量實例結合，內容豐富，形式創新。以開放互動式模式展開，加之以筆記優勝評選環節，克服了以往“大會堂”你講你的我幹我的不佳培訓氛圍的局面。聽課筆記評選環節，鼓勵班組長在學習的過程中，積極思考、積極參與，避免了過去的單向灌輸，聽過就完的弊端。

與此同時，公司班組建設也存在一些問題。一是班組建設工作的發展不平衡，個別部門和個別班組仍有認識不到位，重視程度不夠，考評不夠認真的現象；二是班組基礎性的配置更新還沒有到位，暫時不能滿足新時期班組現代化管理要求。

三、今後班組建設重點工作

20xx年，XX公司將以江蘇公司“十三五”班組建設規劃爲指導，持續推動“五型”精益班組建設標準化、規範化，促進班組建設水平不斷提升。

一是做好班組精益管理系統理論及應用工具的培訓工作，班組精益管理手段的提升。

二是以標準化良好行爲企業創建爲契機，推進班組三個目視化管理。

三是精心策劃班長培訓班工作，組織班長外出互動交流，尤其是到先進的國企單位調研學習。

班組建設工作總結18

從20xx年上半年開始，公司以紮實加強基礎硬件建設爲切入點，以理順執行機制爲着力點，以提升班組成員素質爲結合點，以執行三大體系pdca循環爲創新點，以推進裝卸承包工班組建設爲新亮點，注重圍繞經營中心，服務生產大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：

一、推進硬件建設，改善工作環境，提高凝聚力

一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先後深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵櫃和工具櫃，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上牆，據不完全統計，今年上半年累計投入資金達20萬元。透過加大對現場班組硬件設施的投入，改善了現場員工的候工、休息環境，創造條件爲班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之餘，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。

二、理順執行機制，強化齊抓共管，提高管理力

一是下發《領導掛點聯繫班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業單位，促使領導幹部轉變作風，深入基層，瞭解情況，幫助提高；二是執行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。

三、強化軟件建設，提升班員素質，提高戰鬥力

上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每週進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了1500多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰鬥力。

四、遵循pdca循環，推進體系建設，提高執行力

將三大體系pdca循環和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發了10年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發現問題，督促整改，明確要求，強化管理。

五、強抓裝卸隊伍，落實相關方管理，提高競爭力

一是成立機構，明確職責，健全網絡。根據裝卸隊出現的安全事故，公司成立了安全協管小組，指定專人協助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網絡。二是健全制度，明確依據，促進建設。年中擬訂下發了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依；三是制定計劃，有的放矢，促進建設。下發了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新佈局和修繕，設定裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調、購置一批新辦公桌椅、製作板報和制度牌上牆，構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓製作了安全及衛生知識板報上牆，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設定裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業的安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。

上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：1、部分生產作業單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。

六、下半年工作要點：

一、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。

二、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上牆，提高員工的認知水平，防範安全事故。

三、繼續開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。

四、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑑先進管理理念和做法。

五、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創造更多的效率品牌，促進生產經營上新臺階。

班組建設工作總結19

開展班組安全建設工作以來，堅持以人爲本，抓基層，打基礎，不斷加強班組安全建設力度，有力地推動了公司的安全發展、和諧發展和持續發展。具體做了以下工作：

一、完善制度，加強考覈，促進班組建設發展

在班組安全建設上，根據上級有關規定，結合公司實際，制定了關於加強班組安全建設管理的一系列檔案及考覈細則，明確了班組安全建設的指導思想和建設原則，充分賦予班組長應有的地位和權利，保證了班組長在安全生產、質量管理等方面發揮更大作用。同時，爲構建分工明確，相互配合，操作規範，執行高效的班組管理體系和管理機制，公司還規定了各區隊跟班幹部、安監員、質量驗收員、羣監員等在班組安全建設中的相應職責，建立了有工會組織牽頭，紀委、人力、安全、生產、企管等部門的負責人蔘與的班組安全建設考覈小組，實行分工負責制，按照考覈內容和標準，每月對各基層班組進行全面考覈。領導小組堅持定期聽取考覈小組的工作彙報，及時研究活動中出現的問題，從而在全公司形成一個“黨政主導、工會運作，多方配合，全員參與”的創建工作格局。使廣大幹部職工認清了重點和目標，做到了有的放矢，有章可循，有規可依，從而促進了創建活動的規範化、科學化執行。

二、健全班組，改善環境，促進班組建設發展

班組工作是一項綜合性的涉及到思想、生產、生活、學習和經營管理等等許多方面的基礎工作。自開展班組建設工作以來，得到了黨政領導高度重視，各基層單位迅速行動，積極完善了班組建設的各種基礎設施。公司在資金緊張的情況下爲各基層單位配備了桌椅板凳、學習用品，上齊了全家福照片、規章制度，隊務、班務公開、安全操作流程等管理牌板，還配置了圖書櫃、學習資料、報夾報刊和一些娛樂設施，爲職工學習、交流、娛樂提供了

平臺和場所，爲職工學習娛樂創造了有利的條件。爲使班組安全建設活動落到實處，公司工會積極動員，廣泛發動充分利用班前班後會，經驗交流會，政治學習日及公司的廣播、電視、網站、雜誌等，大力宣傳做好班組安全建設的重要意義及班組安全建設在礦井安全發展、和諧發展和持續發展、穩定發展中的重要作用，並在硬件、軟件方面給予重點支援。同時，成立了黨政工領導參加的創建和諧班組建設活動領導小組，負責對具體活動的開展進行指導和督查。

三、現場指導，召開會議，促進班組建設發展

在班組安全建設中，把班組長的培養作爲夯實班組安全建設的基石，建立了競技平臺，廣開競選之門，積極鼓勵那些帶領職工勇於進取，開拓創新的同志參與競聘班組長職位，保證了班組長整體素質水平，做到了公開、透明，提高了選人、用人的公信力。一掘隊隊在選拔班組長時，公司班組建設辦公室人員參加了會議，進行了指導，該隊嚴格執行民主直選制，全員競聘制，得到了職工的認可。

爲了推進班組建設工作的深入發展，公司於2010年8月召開了班組建設推進會。集團公司董事長及有關領導親臨會議現場，參加會議的還有各基層單位的隊長、支部書記、工會主席、班組長等共計119人。基層單位黨政領導、班組長代表分別向大會彙報了開展班組建設工作以來的主要成績，並表明了爭創一流班組的決心。會後公司各基層單位相繼召開班組建設座談會，認真傳達學習了此次班組建設推進會精神，班組長相互交流了班組管理工作經驗，並對以後班組建設工作提出了建設性意見，以此推進班組建設的深入發展和達標升級。

透過班組安全建設工作的開展，曹躍公司的班組管理實現了重大轉變，取得了良好的成效，增強了班組長的責任感和使命感，提高了班組長現場管理的能力和素質。創新了安全生產模式，加快促進了由經驗管理向科學管理的轉變。提高了現場安全生產管理的執行力，強化了現場安全生產管理。奠

定了公司安全生產的堅實基礎，夯實了班組建設新局面，推動了企業安全生產各項工作的健康發展。

在開展班組建設工作中，雖然取得了一定的成績，但是也有一些不足，據上級部門的要求還有一定差距。比如：班組建設抵押制度不夠全面。個別基層區隊認識不到位，五項管理和十八項制度考覈方面，流於形式，沒有嚴格對照標準落實。沒有真正發揮班組長的作用，利用其他形式取代了班組長的基本權利，造成記錄填寫不規範，目標任務不清晰，致使班組建設工作不能全面有效的開展。針對這些不足我會在以後的工作中下大力度完善考覈管理制度，利用各種宣傳形式，不同的管理辦法，力推班組安全建設的制度落實，力爭打造成集團公司一流的班組安全建設單位，爲企業又好又快的和諧發展提供有力保障。

班組建設工作總結20

“五型”班組建設的重要資料提出已有數月，在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習，事故演練和日常生產數據統計，讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工，着實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因爲這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中，儘管存在着諸多的不足，但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識，積累了寶貴的經驗。作爲一名班長，班組內的核心，“五型”班組建設的倡導者和執行者。透過這一過程的建設，爲的感受頗深，同時也給了爲許多的感悟，啓發和鞭策。

對於我們的管理方式而言，集學習、安全、清潔、和諧、節約重要資料於一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業存在的所有資料。而班組又是企業的細胞。一個健全的，合理的班組才能真正好處上搞好生產經營和安全生產。

一、工作零違章，安全零事故

班組是企業的基本構成單元，它好比大廈的根基，根基不牢固，大廈就會有倒塌的

危險，所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業各種事故的主要“發源地”。只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。

事故的發生往往十分簡單，只有把握住其中一個環節，就能夠避免事故發生。基於安全職責重大，學的教學警示我們：務必帶着感情抓安全。因此，用嚴謹、認真的態度來對待，自覺的精力用到一項工作上，聚精會神，專心致志，帶着感情去做，才能幹好此項工作。

因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料，提高了我們員工安全生產的意識，做到措施到位，形式不走過場，同時，職責心的提高還能夠及時發現和消除安全隱患。

另外在實際操作中，爲了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、認真召開班前安全會;堅持每週開展班組安全活動；堅持做好日常安全檢查工作；做好五型班組安全教育工作；工作踏實，不走過場，不搞臨時突擊。

二、發展纔是硬道理

要想做到一流的企業，就務必提要企業職工的綜合素質，因此就要求我們不斷的學習，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學習型班組建設時企業核心競爭力的本質要求。

學習型班組的建設，提高了我們的創新思維和創造潛力。知識經濟的時代，企業的生存和發展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體此刻創新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化爲創造力，透過羣衆學習，持續激發員工的創新慾望，使班組成員在交流互動中各具特色的創新思維和創造性才能。

另外，學習型班組還促進了企業的和諧建設，充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵，讓我們心更平，氣更順，幹勁更足。能夠有效的促進企業全面系統和可持續發展，加強學習型班組的減少，能夠讓企業核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。

三、團結協作

像煉油行業中，各生產單位都是以“班組”爲單位的形式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團隊的成功纔是卓越的。這就好像正常運轉的機器，我們是機器中的零部件，只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用，那麼着臺機器就發揮不了作用，無法正常生產或者說能夠直接報廢，所以團結協作即：和諧型班組是班組建設的第一要以。

四、合理利用資源

合理利用能夠理解爲節約型班組建設的重要資料，而節約型和清潔型則又是環環相扣不可分割的。在日常生產管理中，往往存在“猴子管理”，既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當我們理解一項不能完成的任務時，會出現兩種狀況，第一種是人爲自己絕對玩不成任務；第二種是透過潛能激發很好的完成了任務。無論應對任務是哪一種可能性，都就應合理的利用的有效的資源和時間，變被動爲主動完成任務。

善於利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環境，這是一種工作藝術，而這個藝涵蓋了公司採購—生產—銷售—服務的所有資料。

“五型”班組建設的重要資料是時代發展的和諧產物，是管理模式不斷完善的結晶。

透過近一段時間的努力，學習、安全、清潔、和諧、節約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的資料拓展延伸，那麼，無論工作，學習，還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。

班組建設工作總結21

班組是企業最基本的組成部分。在煤礦企業安全生產中，班組建設顯得尤爲重要。透過事故統計分析可以看出，煤礦生產中的諸多事故，均是由於現場出現的事故隱患沒有及時地得到消除，從而導致事故的發生。而事故隱患則多數滋生於班組生產的每一道工序之中。因此，只有加強班組建設，抓好班組安全管理，實現個人無違章、崗位無隱患、班組無事故，才能真正確保礦井安全生產。

一、建立科學、規範的班組長選拔和培訓考覈機制，充分發揮班組長在班組管理中的核心作用

班組長是煤礦企業生產現場最重要的管理者，發揮着帶領班組完成安全生產任務的重要作用。可以說，班組長素質的高低決定了煤礦企業安全生產和經濟效益的好壞。但是，當前有些煤礦企業只重視擁有大、中專文憑的技術人員，而忽視了對班組長的培養;有的煤礦企業缺乏對班組長的激勵機制，而且班組長的安全壓力又比較大，導致一些青工對班組長崗位產生畏難情緒;有的班組長崗位缺乏發展空間，認爲班組長當再久也沒有什麼出息，還不如干點輕鬆的工作。因此，我們一定要高度重視對班組長的培養，充分發揮其在班組中的重要作用。

一是充分認識班組長在煤礦企業中的重要作用。當前，煤炭企業快速發展，大力提升礦井技術裝備水平和規模效益，不僅需要一大批懂經營、會管理的企業經營人才，更需要一大批熟練掌握礦井安全生產先進技術、具有較高實際操作技能的班組長。

二是加強對班組長班組管理知識的培訓。一方面要對班組長進行思想政治教育和技術業務培訓，另一方面還要對班組長進行班組管理基礎知識培訓，並嚴格進行考覈，使班組長不僅具有較高的思想水平和技術業務水平，同時具有較高的班組管理能力，能夠獨立解決日常生產中的技術和管理問題。

三是對班組長實現競聘上崗。對那些思想覺悟高、業務素質較強，又具有一定管理水平的青工，可以透過競爭選拔到班組長崗位上來。同時，要給那些德才兼備、工作出色的班組長創造發展空間，在評先、晉級、轉正等方面給予優先考慮，進一步調動其工作積極性。

二、加強安全教育和培訓，提高班組成員的業務技術素質，實現班組達標

班組及其成員作爲各項安全生產規章制度的執行者，現場各項施工工序的具體操作者，要想提高執行力和操作水平，就必須充分利用班前會、安全學習日等時間，採用集中學習、脫產或不脫產培訓等方式，加大對其的安全教育和培訓力度。

安全教育和培訓是消滅人的不安全行爲的最基本措施。因此，必須加強對班組成員的安全教育和培訓，對不知者進行安全知識教育，對知而不能者進行安全技能教育，對既知又能而不爲者進行安全態度教育。透過安全教育和培訓，實現班組每一個成員都能夠自覺遵守安全法規，養成正確的作業習慣和規範的作業行爲，掌握在異常情況下處理意外事件的能力，減少事故的發生，保證施工質量，消除事故隱患。

三、加強班組內部管理，對班組成員進行正確引導

要強化班組內部管理，建立健全班組內部各項規章制度，並認真貫徹執行;分配上要做到公開、公平、公正，工作任務安排上要做到合理，優化勞動組合，量化工藝流程，充分利用工時，實現正規循環;獎懲上要做到有獎有罰，獎罰分明;要進一步加強現場環境治理，給職工創造一個安全、舒適的工作環境;要充分調動班組成員的安全生產積極性，把每一個成員的興趣、愛好和注意力都引導到有利於安全生產上來。同時，還要認真抓好班組成員之間的自保互保工作，做到三不傷害，實現班組安全生產無事故。

綜上所述，班組安全管理是煤礦企業安全管理的基礎，班組的安全生產是實現企業安全生產的關鍵。因此，班組建設在煤礦安全生產中起着極爲重要的作用，它對煤礦企業實現安全生產，提高經濟效益，乃至實現礦區和諧、穩定、發展，均起着重要的推動作用。

班組建設工作總結22

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力，堅持以人爲本，發揚團隊精神，是一項複雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作爲提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓，同時和精益生產相結合，相互促進，以推動企業穩步快速發展。 2010年，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際，具體開展了以下工作：

1. 深入調查研究，結合實際探索思路。

我們從接觸企業、班組文化理論到主動開展企業、班組文化建設，經歷了一個由自發到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業現狀和形勢，進行調查研究，分析幹部和職工隊伍的素質狀況，深入剖析各級領導骨幹和職工隊伍的思想觀念、精神狀態和行爲習慣等等，以求明確企業特點和發展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業特點的班組文化建設的具體內容。

2. 加強職工培訓，提高認識。

導帶頭學習，同時組織管理幹部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。透過學習培訓，使企業領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了透過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創造性得到最大限度的發揮，以促進企業目標的整合與實現。

3. 制定制度措施。

班組建設工作總結，在調查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業班組建設再到企業班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全爲天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質量理念， 明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質，規範班組基礎管理，構建企業整體的班組文化市場，使企業文化牢牢建立在班組文化建設之上。

4. 組織實施各項活動，注重實效。

制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以TMP, OPL爲重點，結合改善提案，安全生產主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產工作中去，並把一些相關工作結合起來，進行細化，形成一個工作網絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。

抓結合，找準班組建設的載體。班組建設工作總結班組文化建設活動必須依附於各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合，不斷豐富和深化；將安全文化建設與安全性評價實施相結合，建立大安全機制；不斷提高廣大職工的理論知識和專業技術水平；把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執行力，規範班組建設。

班組建設工作總結23

班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋樑和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創造和諧的工作環境及親和力。我們始終把班組文化建設作爲提高公司員工隊伍素質、提升服務質量、穩抓指標的一項重要工作來抓。20XX年，我們認真落實公司圍繞一箇中心和一條主線，實現兩個目標，堅持三個切入點和五個落腳點，構建八大體系制相關精神，結合公司實際工作情況，具體開展了以下工作：

　　領導重視，穩抓建設，結合實際探索思路

公司成立班組後，班組領導意識到傳統的以指標考覈爲導向的班組管理模式已難以適應當前企業發展需求，不能解決新形勢下產生的新問題，我們根據公司班組建設工作的總體思路從接觸服務廳、班組文化理論到主動開展班組文化建設，經歷了一個由自發到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發展過程。我們組織有關人員，認真分析企業現狀和形勢，進行調查研究，分析服務廳及班組隊伍的素質狀況，以求明確企業特點和發展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應公司特點的班組文化建設的具體內容。

“新動作”提升班組基礎管理

公司建設了廉潔從業進班組機制，針對基層班組打造新型廉潔從業教育體系，對個別重要崗位進行廉潔從業教育，根據一線員工風險點的梳理，制定出每月“廉潔從業到班組”的學習主題。還建設了“創新解決困難”模式，透過合理化建議徵集、創新積分提名、典型問題等創新手段，激發解決班組工作中面臨的實際問題。還採取了集中學習討論、短信互助學習、案例分析學習、影子提醒學習等手段，積極打造班組學習機制。

班組組建，一羣求知若渴的“希望之星”

我公司現有144名員工及班組成員，平均年齡28歲，因工作年限的不同，員工的工作能力也參差不齊，爲促進員工崗位成長，我們公司透過細化考覈標準，將關鍵業務指標、客戶滿意度、服務質量、綜合表現四項內容進行細化和標準量化，每月測算員工考覈成績，並及時發送和指導。讓每一名員工清晰地瞭解自己績效情況、工作優勢和短板，激勵員工不斷改進、提升。與此同時，公司還針對不同類型的“新型”員工給予“對症下藥”，探索出各類新型員工關係範式。針對有活力富有創造力的激情型員工，形成認可、犒賞機制；針對不易接受別人意見的自負型員工，形成“真空期”合作機制；針對做事謹慎的內向型員工，形成對等式交流機制。先後打造QQ、飛信等新型“工具對話”模板，打造球場、酒吧等個性化“場所對話”模板，打造三國殺、鬥地主等年輕人“話題對話”模板。服務廳還階段性開展了見習值班經理活動，透過活動的開展，參與的員工更加了解了營業廳全局工作，面對疑難問題時也不再退縮，極大提升了營業廳基礎管理能力，打通了管理者與被管理者之間的壁壘，員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿親情的“先鋒旗艦”

XXX分公司鼓勵各班組打造各具特色的班組創新文化，給班組長以及班組成員充分的自由度，發揮他們的想象力和創造力，激發班組管理中的他新思維，並及時發現、跟進班組中特色活動。爲積極營造快樂工作氛圍，爲每個片區建設了職工小小家。爲讓每一位員工得到展示才能的機會和舞臺，公司成立了興趣小組，開展“我的班組我的家”、“美化家園”、“氣排球比賽”、“業務PK賽”、“鬥地主大賽”等活動，每月舉行“和你在一起”月溝通會，同時還創新班會模式，用小故事、小案例等主題班會形式共享快樂，利用月溝通會、QQ、飛信羣等多種方式與員工進行深入的溝通，瞭解員工的想法、建議和思想動態，有的放矢地關心員工，使團隊的氛圍更加的和諧快樂。同時，以青年文明號信用公約自律，積極從身邊小事做起、從一點一滴做起，讓員工感受到青年文明號集體的責任。

班組建設實踐體會及下步計劃

班組建設應當模式化，但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中，我們透過對人員管理、公司制度、技術應用等因素的優化重組，創新出多樣化的培養機制，維持了班組建設的活力與生機。在新員工的能力發揮、激發班組的學習氛圍、增加員工的多崗位歷練機會、增進班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步，我們以市公司班組建設指導意見爲框架，按“樹標杆、建經驗”，“深開展，見實效”兩種方式，在每個班組全面落地，讓建設與管理全面融合，達到各班組都具有較強的意識，能夠比較全面地開展建設活動，從而整體提升各班組基礎管理能力。

經過一年的努力，在市公司班組建設指導意見下，公司以創先爭優爲目標，不斷完善班組建設工作。XXX分公司的每一個基層班組都將不斷提升自我、實現自我，在公司臻於至善的進程中，鞏固已經取得的成績，做好班組建設的常規工作，讓基礎管理工作更加紮實有效。