辦公室接待禮儀劇本
接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質和能力,同時對於推動工作開展也具有十分重要的作用。以下是小編整理的辦公室接待禮儀劇本,歡迎閱讀。
角色扮演:
A公司
總經理:鍾林
採購經理:韋秋豔
B公司
總經理:張其廣
業務主管:趙麗利
經理:陳雪貞
祕書 :周琦
旁白(共7人)
背景:
A公司是一家知名的建築公司,B公司是一家鋼鐵生產商,A公司打算透過此次接洽參觀活動,決定是否與B公司建立長期的合作關係。
場景一:機場接待
(B公司的人員着裝整齊的站在機場的出站口,祕書手舉着寫有“歡迎A公司的鐘總經理等人”的牌準備迎接A公司的人員。鍾總看到後,他們一行人徑直走過來)
張:您好,我是B公司的總經理,這是我的名片(此時張從上衣口袋取出名片,並用雙手遞交給鍾) 鍾:(鍾接過名片並放在名片夾裏)張總您好,我是A公司的總經理,這是我的名片。 (張接過名片) (雙方收好名片,握手) 張:鍾總,這是我的祕書小趙 趙:鍾總,您好(握手) 鍾:您好。
鍾:這是我們公司的韋經理。 韋:張總您好(握手)
張:韋經理好。 小趙和韋經理握手
張:鍾總,我們已經在柳州飯店準備好了晚宴。你們舟車勞頓的,用餐後,先好 好休息,明天我們再到公司參觀。 鍾總:辛苦了,謝謝啦。
場景二:去飯店接A公司的人員
趙:您好,請問是鍾總嗎?我是B公司張總的祕書小趙,我們的時間安排是九 點三十分開始,現在我們派車去接您。 鍾:好的。謝謝你們了。 (車子到了酒店)(接車時小趙爲鍾總和韋經理紳士的開後車門,小趙坐前排,由司機開車)
趙:鍾總,您好。我們可以走了嗎? 鍾:好的,可以了。
(車子到了公司,小趙先行下車,開啟後車車門,並引領A公司的'人員去總經理辦公室) 趙:請往這邊走。(上樓梯)。
(總經理辦公室,祕書敲門) 張:請進。 (鍾等人進去後)
張:鍾總,昨晚休息可好,招待不週,還請你們見諒。 鍾:呵呵,客氣了,謝謝你們的熱情招待。 張:那我們去參觀吧。請(手做引導勢)
場景三:參觀
張:鍾總、韋經理。這是我們公司的陳經理。
陳:鍾總,您好(握手) 陳:韋經理,您好(握手)
張:這是我們公司的周主管。 周:鍾總,您好(握手) 周:韋經理,您好(握手) 張:鍾總,請(作引導勢,其餘人隨後)
這是我們公司的生產車間,讓周主管爲您介紹一下。(手勢示意周主管)
周:這是我們公司產品資料,請各位參考(給A公司的人員發了資料,A公司 人員各自道謝)
請大家隨我來,我們公司產品主要以優質碳素結構鋼、低合金鋼、鋼筋鋼爲 主……(周主管以引導勢作介紹)
張:鍾總,貴公司對於我公司還有其他情況要了解嗎? 鍾:韋經理,您有什麼問題嗎?
韋:我公司近期有擴大規模的計劃,不知到時貴公司的供應量能否及時跟上呢? 陳:對於這個問題貴公司儘可放心,我們正在籌建一個新的生產高爐,資金已經 到位,預計明年7月1日前投入生產。估計鋼年生產量400萬噸,想必能滿足貴公司的要求。 鍾:貴公司的整體情況我們都很滿意,具體地需要我們回去進一步商議一下。 張:我們真誠希望能有機會與貴公司合作。參觀這麼久了,辛苦鍾總了,先送您 回酒店稍作休息再談,好嗎? 鍾:好的,謝謝。
場景四:電梯間
(陳經理先行一步前去開電梯,鍾總與張總其次,餘人隨後) 陳:請進! 張:鍾總,您請(做引導勢) 鍾:謝謝!(先進入電梯,韋經理隨後,餘人進入) 旁白:十樓到! 陳:十樓到了,請!(開電梯) 張:鍾總,您先請(做引導勢) 鍾:謝謝!(先出電梯,韋經理其次,餘人隨後)
旁白:A公司一行人經過考慮到B公司的禮儀接待及經營狀況,最終決定與B公司簽約。
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