關於辦公室商務接待禮儀
關於辦公室商務接待禮儀有哪些?職場禮儀遠不是像有些人想象的僅僅着正裝即可。正規社交場合,任何禮儀細節都可能成爲決定勝敗的關鍵,這絕不是危言聳聽。以下是小編爲您整理的關於辦公室商務接待禮儀相關資料,歡迎閱讀!
關於辦公室商務接待禮儀
鞠躬禮儀:身體向下彎曲成30度角,頭頸背一條線,目光落於體前1米處。用於迎送客人,自我介紹或交換名片時。
開門:向外開的',先敲門,把住門把手,請客人先進。向內開的,自己先進屋,側身把住門,請客人進。
電梯:電梯內有人,按住“開”按鈕,請客人先上先下。無人時,自己先進按住“開”的按鈕,請客人進,下時請客人先下。
奉茶:要及時,開水宜在70度左右,7分滿。
握手:無到――身到、笑到、手到、眼到、問候到;握手時間3-5秒爲宜,力度適中。遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的順序。
介紹禮儀:介紹他人時,掌心向上,手背向下,四指伸直併攏,拇指張開,手腕與前臂成一直線,以軸關節爲軸,整個手臂略彎曲,手掌基本上擡至肩的高度,並指向被介紹的一方,面帶微笑,目視被介紹的一方,同時兼顧客人。介紹自己時,右手五指伸直併攏,用手掌按自己的左胸。介紹時,應目視對方或大家,表情要親切坦然。注意不要用大拇指指着自己,也不要用食指指點別人。
名片禮儀:兩大拇指按名片上兩角,兩手掌托住名片,字正向對方,身體微傾向對方,並簡單寒暄“多多關照”。
同行禮節:兩人行,右爲尊,三人同行中爲尊,四人不能並排走
保持距離:適當的距離感可以營造一種更寬容、和諧的氛圍,範因民族、地域、文化、身份、關係等因素會右所區別。通常認爲:1、2米-1、6米爲社交距離;0、5米-1、2米爲私人距離;小於0、5米爲親密距離;大於3、6米爲公共距離。
鼓掌禮儀:鼓掌含有歡迎、讚許、祝賀、感謝、鼓勵等語意。鼓掌時應用右手手掌拍擊左手手掌心,不可用指尖輕拍左掌心。
送客:主動爲客人開門。
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