什麼是美業社交禮儀

什麼是美業社交禮儀？

美業社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用於表示尊重、親善和友好的首選行爲規範和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思。

第一，社交禮儀是一種道德行爲規範。

規範就是規矩、章法、條條框框，也就是說美業社交禮儀是對人的行爲進行約束的條條框框，告訴你要怎麼做，不要怎麼做。如你到老師辦公室辦事，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規範，只能讓別人產生厭惡，別人不能對你進行制裁，爲此，社交禮儀的約束要靠道德修養的自律。

第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。

尊重是美業社交禮儀的本質。人都有被尊重的進階精神需要，當在社會交往活動過程中，按照美業社交禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關係的和諧。

第三，社交禮儀的根本目的是爲了維護社會正常的生活秩序。

沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用，也正是因爲這一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規範建設。第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的範圍，超出這個範圍，社交禮儀規範就不一定適用了。

美業社交禮儀的重要性：

人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的.意義在於不斷創造和進取。同時，還應在複雜的人際關係中表現、欣賞和發展自己，從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。透過這一課程的學習，可以讓學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環境，促使社會發展進步，同時改造、發展和實現自我。

從交際的角度來看，美業禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看，美業禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

如果分類，可以大致分爲政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因爲禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，並最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。

從團體的角度來看，美業禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業，對於美業禮儀都有高標準的要求，都把美業禮儀作爲企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

所以，學習美業禮儀，懂得美業禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。

美業禮儀注意事項

一、忌高層美業社交

認爲“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領導來做“尚方寶劍”，逼迫對方就範。這

樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關係是人情網，在市場經濟下，競爭越來越透

明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。

二、忌強硬美業社交

這種人是最令人難以接受的，自以爲“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態度冷漠傲慢。

在市場經濟越來越發達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。

三、忌一次美業社交

具體表現有兩種。一種是談判的時候，爲了達到自己的目的，有求必應，達到目的後就無視對方的要求了。

另外一種是一次社交目的成功達到後，就不再和對方聯繫了，認爲“以後反正也不用他了”。這種短期行爲

，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。

四、忌江湖美業社交

把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結果往往讓別有心機的人鑽了空子，使自己蒙受損失

。這類事件見諸報端的太多了。

五、忌盈利社交

“不談虧本的生意”並不明智。多一個朋友，多一條路子。就商務合作來說，任何人很難一開始就成了你的

客戶，總會從準客戶向實際客戶過度你很難說誰是你的準客戶。所以，就當你所交往的人都是準客戶，以一

樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經意的時候，“投之以桃，報之以李”的。

六、忌媚求美業社交

美業社交，並不能透過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜鬚拍馬的人進行平等地交往。

所以，在美業社交中，只有講究美業社交禮儀，講究堂堂正正的技巧和方法，才能獲得社交場上的勝利。