有關於辦公室的禮儀解說
迎送禮儀
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併爲其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節是行爲大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的`,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情況下與別人握手。
電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯繫人,通話內容等,這樣才能爲將來開展業務奠定良好的基礎。
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祕書應掌握的接聽電話禮儀有哪些
辦公祕書的對外形象代表了公司的形象。在日常工作中,掌握了接聽電話的禮儀,讓對方在您親切的話語中心平氣和地談事情,通話結束後,對方會對您公司有極佳的印象。通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室裏其他人的工作。接...
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辦公室裏一般有哪些禮儀
工作中不可避免地要與各種人交往。那麼工作交往中有哪些禮儀呢?工作交往中基本禮儀及注意事項是什麼?接下來不妨隨小編來看一看,工作交往中有哪些禮儀這個問題的答案。一起來了解一下工作交往中基本禮儀及注意事項吧。工作場所即辦公室裏一般有哪些禮儀呢?辦公室裏...
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現代禮儀的實質是什麼
現代禮儀的實質是什麼?現代禮儀是人類內心情感的外在表現。在人們的現代禮儀交往中,現代禮儀最好的表達莫過於恭敬二字。本章小編爲大家帶來現代禮儀的實質是什麼內容,希望對大家有所幫助。現代禮儀的實質是什麼現代禮儀是人類內心情感的外在表現。在人們的現代禮...
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關於商務傳真禮儀講解
目前,在商務交往中,經常需要將某些重要的檔案、資料、圖表即刻送達身在異地的交往對象手中。傳統的郵寄書信的聯絡方式,已難於滿足這一方面的要求。在此背景之下,傳真便應運而生,並且迅速走紅於商界。傳真,又叫作傳真電報。它是利用光電效應,透過安裝在普通電話網絡上...