關於辦公室菜鳥禮儀須知講解
打招呼在人際關係建立之初,能發揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡的時候,就從打招呼開始吧。
每天一進公司,可以對所有同事說,“早上好!”相信同事回報你的`一定是微笑。如果面對客戶,打招呼之後可以補上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯繫,請別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。
和人打招呼時,一定要注意:1、說話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說話方式。
遞名片
遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方。接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
迎送
客人來訪時,應主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併爲其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。
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節日的禮儀來源傳說
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企業前臺接待禮儀
導語:作爲企業前臺,相關接待禮儀一定要清楚。下面是小編整理的企業前臺接待禮儀,供各位閱讀和參考。禮儀是一個人的行爲規範,在工作中有着很重要的作用,下面是小編爲大家整理的公司前臺接待禮儀,僅供參考借鑑,希望可以幫助到大家。一、公司前臺儀容規範面帶笑容,保持開...
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談判桌上的商務禮儀內容
談判如跳舞,技藝越好,掌聲越響,收穫越多。在脣槍舌箭,步步爲營中,要想方設法讓對方作出最大的讓步和妥協,最終達成協議。第一招:心懷豪氣壓倒人談判席上,抖擻的精神面貌至關重要,如果再在謙虛的言談舉止間,流露出一瀉千里的豪氣,其勇氣和膽魄,就會擊倒對方的心理防線,而謙卑...
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最全面的會議禮儀常識
禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。本文是小編爲大家整理的會議接待禮儀常識大全,僅供參考借鑑,希望可以幫助到大家。會議接待人員個人禮儀規...