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企業管理目標論文

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企業的管理有着一定的難度,以下是小編整理的企業管理目標論文,歡迎參考閱讀!

企業管理目標論文

資訊系統集成中現代企業管理的應用

摘要:資訊系統能夠幫助現代企業管理水平得到極大的提升。積極採用集成版現代資訊技術系統,打通現代企業內部資訊系統之間的協調障礙、提升協作效果,將能夠讓企業資訊系統之間的對接變得更加順利,並幫助現代資訊系統的整體發展水平得到巨大提升。爲此,在本文中作者將結合自身多年從事該領域研究經驗,在對大量文獻進行閱讀與研究基礎上,針對國內資訊系統集成發展的現狀入手,對其在現代企業管理中的應用開展研究。

關鍵詞:資訊系統;集成系統;企業管理;應用研究

隨着我國社會主義現代化的飛速發展,國內各行各業均得到了極大的進步。政治、經濟、文化、社會、法律等諸多環境的完善,給當代國內資訊技術發展創造了良好的氛圍、打造了堅實的基礎。現代企業在社會資訊化技術的促進與幫助下,逐漸開始使用互聯網與計算機技術這一時代最爲先進的生產力,並且逐漸實現了原有辦公模式的改善、辦公效率的提升等,爲現代社會企業的發展帶來了鮮活的血液與不竭的動力。並且,隨着當代企業對於各項業務及職能電子資訊化技術應用水平的不斷提升,讓各個子系統之間資訊化對接與交流的通暢與穩定變得更加重要,從而讓資訊系統集成化成爲了當代資訊技術發展與應用的重要方向。透過使用集成化資訊系統,不但能夠實現資訊化技術更爲全面在各個業務流程及模組中的覆蓋範圍,而且還能夠實現數據集成、應用集成、流程集成等優質特點,從而實現企業資訊流更爲高質量和快捷的傳遞、流通和應用。在本文中作者將從幾點當前的實踐應用入手開展研究,以期爲資訊系統集成在現代企業管理中的發展平添助力。

1資訊系統集成在現代企業管理中的應用研究

在本文中作者主要採用的案例技術研究的模式,對當前的XX公司捲菸廠的資訊化系統構架開展研究。該企業建設資訊化系統、開展自動化辦公的時間已經較長,適合用於開展實踐化的資訊系統集成企業管理研究。當前在該企業當中所使用的資訊系統主要有上中下三層,其中上層資訊化系統爲ERP系統、中層資訊化系統爲MES系統、下層資訊化系統爲自動化生產系統,從而在整個企業內擁有了較全面的覆蓋,並實現了多個系統之間數據的傳輸、資訊的共享。每層資訊系統的使用人擁有着明確的劃分,針對上層系統主要面向財務管理、經理分析,針對中層系統主要面對資訊管理者,針對下層資訊主要針對一線生產作業與運營管理人員。該系統透過集成化運作共實現了下屬幾個關鍵應用功能:(1)ERP系統從數據層面集合了生產業務領域各項數據及中層分析報告數據,實現了整個企業內部的全面財務管理,爲決策層的日常決策提供了可視化的實踐數據及其指標分析。該集成化系統設計作爲整個內部資訊系統的核心及上層,其主要扮演着流程化與分析者的角色。透過構建ERP系統,充分實現了整個企業內部財務資訊對生產、運營、計劃、管理等工作的數據化、自動化及精確化統計,幫助企業內部資訊數據得到優化的同時,極大提升了現有工作效率。(2)MES系統從內部控制的角度,幫助企業內部的生產運營實現了更爲精準和高效的管理。其主要被廣泛的應用於該企業的現代管理內部流程當中,從而爲保障中層資訊的獲取提供了極大的便利。該資訊系統處於ERP系統和自動化系統的中間層,其設計目的是爲了起到承上啓下的作用,透過將上層ERP系統的決策資訊傳遞到中層,再由中間層資訊系統傳遞到下層,將可以實現對上下層資訊的充分溝通與共享,幫助不同管理層級人均可以瞭解到整個企業內部的管理運營資訊。與此同時,也能夠讓中層管理者更加快捷與高質獲取資訊。(3)自動化系統主要面向着基層管理人員及生產作業人員,其通常具有着表單錄入、表單儲存、表單收發等功能,從而爲基層一線生產運營資訊的`獲取提供了巨大便利,並讓這些資訊變得更加精確化。透過在自動化系統中設計較爲規範的格式性條款和錄入規範,一方面極大的減少了一線資訊源儲存過程中容易出現的錯誤,另一方面也讓整體管理變得更加規範化和科學化。另外,該系統作爲下層資訊系統,其也能夠實現對中層資訊的傳遞與分解,從而讓整個企業的運營目標可從成本控制、作業管理等多個角度加以實現。

2對資訊系統集成化發展提出的對策與建議

資訊系統集成化已經被廣泛的應用於服務型行業及生產製造型行業當中,從而爲解決管理效率與質量不高問題帶來了巨大幫助。爲不斷推行這一系統的集成化發展,作者提出如下兩點對策與建議:

2。1完善資訊系統集成化設計

資訊系統的非集成化設計及應用將會造成企業資訊建設成本的浪費。因此,逐漸構建較爲完善的能夠實現相互連通的資訊化系統,將能夠在提升現代企業資訊化水平基礎上,增加對於市場敏銳的觀察與管理精確的管控,從而爲提升現代企業的市場競爭力帶來巨大幫助。

2。2提升資訊化團隊建設

資訊化團隊建設將有利於提升企業現有員工的資訊化認知,從而使其對於資訊化系統的使用增加嫺熟,並會極具富有創新。資訊系統集成化建設需要人爲加以流程設計、產品設計,透過資訊化團隊建設,將會爲這些模組功能性作用的發揮與建設帶來堅實的人才基礎。並且,在此基礎上,還能夠便於企業減少資訊化模組的維護成本,增強執行過程中的安全性與穩定性。

3結論

透過上文的研究能夠發現,資訊系統集成在現代企業管理當中的應用十分廣泛,其不但能夠實現多資訊系統之間的僑聯與溝通,從而打通現代企業管理內部的資訊流,而且能夠提升資訊系統整體的執行質量,以更加全面的多元化監管實現系統內部資訊的綜合監管,從而幫助資訊源得到保護。爲此,逐步提升資訊系統的集成化研究,從企業管理出發調試資訊系統的人性化與智能化,將能夠對現代資訊系統的利用帶來巨大推動作用。在本文中作者在經過對資訊系統集成化的實踐應用研究基礎上,對資訊化系統集成化發展提出了完善策略。謹此希望能夠利用本文研究爲國內企業管理領域所應用的集成化資訊系統發展做出自身貢獻。

現代企業管理中儒家人本思想的運用

以史爲鏡,古爲金用,不僅能夠將優良傳統繼續傳承,還能夠創新現代文明。儒家文化中的人本思想,就可以借鑑到現代企業管理中,使管理者能夠科學、有效地管理團隊、企業,能夠有效激勵員工爲企業服務的熱情。本文將研究儒家人本思想在現代企業管理中的運用情況。

一、儒家人本思想概述

在中國文化史上,首次提出以人爲本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說:“夫霸王之所也,以人爲本,本理則國固,本亂則國危”。他認爲管理國家應該以人爲本,否則就會出現危機。而作爲中國傳統思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想,可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動。周對殷禮進行了變革,其最大的貢獻就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺的精神,集中體現在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數統治者的自覺和要求,後來春秋時代逐漸擴展爲貴族階層的自覺,直到儒家創始人孔子才第一次“發現了普通的人”。後又經孟子和荀子進行了發揮和引申。

(一)孔子的人本思想

“性相近,習相遠”,孔子認爲,人都有相近的本質,都有趨向於完善的可能,人之所以變現出不同的主觀能動性和積極性,原因在於人們不同的習性;孔子主張以仁愛爲本的人格追求。“仁且智”,以仁愛爲本才能實現人與人之間的互相尊重與寬容,但這並不意味着不講原則。孔子的人本思想的內在的深層含義是“仁”。“仁”體現的是儒家人本管理思想。《論語顏淵》記載:“樊遲問仁。子曰:‘愛人’。”以愛人界定人,體現的正是“一種樸素的人文關懷,它首先意味着確認人在天地物種中的至上地位。”《論語陽貨》載:“子路問仁於孔子。孔子曰:‘能行五者於下,爲仁矣。’請問之。曰:‘恭、寬、信、敏、惠。”這五個字是“仁”的具體要求,即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠,這些德性在現代企業的經營和管理中依然擁有其重要的價值,發揮着重要的作用。

(二)孟子的人本思想

孟子認爲,人生來善良,都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的,但可以隨環境的變化而改變,可以透過後天的努力發展和完善。孟子將孔子的仁愛爲本的理想人格發展成爲仁義禮智等的具體規定,不能無原則地施愛,心存仁德,行由義路,審美上強調精神生活美的陶冶。孟子成長之道的基本方法是:存心、養心和養氣。

(三)荀子的人本思想

荀子的人才理論建立在性惡論的基礎之上,他認爲人性有“好利惡害”的特性,對此要“制禮義以分之”。荀子強調“人格的全”,是一個完整的求善的過程。他認爲人性是惡的,因此要將仁德原則與法度原則結合在一起,才能讓人們成爲君子。荀子提出“注錯習俗,積善成聖”的成長之道,他非常強調人格的外在造就,自我的後天發展及自我究竟趨向於何種人格目標,主要取決於習俗與教育。

二、儒家人本思想與現代企業管理的聯繫

現代企業人本管理的思想,最早是在西方的人際關係學派中產生並發展起來的。人本管理思想的基本內容是將對人的管理放在第一位。企業管理從對象上來分,分爲人、物和資訊三要素。企業的盈利目標是透過對人的管理,進而支配物質資源來實現的。從這個角度看,企業必然應該以人爲本,來達到自己的商業目的,實現自己的商業價值。另一方面,現代人本管理把研究人的需求慾望作爲出發點,透過滿足人的需求來激勵員工,使其充分實現自己的積極性和創造性,實現企業的長期、可持續發展。儒家思想的精髓是“仁”,孔子看來的管理就是掌握人心的過程。後人常把孔子的仁學思想稱爲忠恕之道。“忠”就是充分擴充自己仁愛之心的過程,“己欲立而立人,己欲達而達人”(《論語雍也》);“恕”就是指能站在別人的立場上設身處地地爲別人着想,即“己所不欲,勿施於人”。孟子認爲統治者應該發揚內心固有的“仁心”,實行“仁政”,統治者以德服人才能使民衆心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人爲本的管理模式,創立了“道之以德”的管理手段,確立了富民安民的管理目標,與現代企業人本管理思想不謀而合,具有很強的指導意義,爲管理理論做出了重大貢獻。

三、將儒家人本思想引入現代企業管理的現實意義

現代企業管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問題,人相對於物質資源來講更具靈活性和複雜性。將儒家人本思想引入現代企業管理將有助於解決員工管理中存在的諸多問題,有助於實現企業的長期、可持續發展。

(一)有利於提高員工的忠誠度

在人才流動率較高的勞動力市場大背景下,員工的忠誠度對於一個企業的生死存亡至關重要。很多企業的管理者都希望自己的員工對企業絕對的忠誠,但是他們大多忽略了這樣的一個前提:企業管理者是否對員工同樣忠誠?如果企業不愛員工,不知道珍惜人才,不懂得以人爲本,又怎麼會換來員工的忠誠呢?由此看來“寬則得衆”的思想,就十分有必要被提及到公司的管理之中。孔子說:“己欲立而立人,己欲達而達人”(《論語雍也》),自己想要立身、立業、發展,就要幫助他們發展、進步,推己及人;孟子也說:“愛人者,人恆愛之;敬人者,人恆敬之”(《孟子離婁下》),“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”(《孟子梁惠王上》)。管理者要學會換位思考,學會站在員工的角度思考問題,以善心善行對待員工,才能贏得員工的讚許與忠誠。“寬則得衆”的思想將幫助企業管理者解決員工忠誠問題,從這個角度來看,其具有深刻的現實意義。

(二)有利於員工的工作積極性

孟子提出“以德服人”的主張,“以佚道使民,雖勞不怨”(《孟子盡心上》),集中表達了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看,這句話包含着現代彈性管理、個性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難,二是確保在工作任務萬層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動權,這樣才能是員工“雖勞不怨”。“得人心者得天下”,無數的歷史事實證明了這個道理。在公司的經營和管理中也是如此,滿足員工工作中的情感訴求,將有助於提高員工的積極性,充分發揮他們的主觀能動性,更加利於提高生產效率。

(三)有利於提高企業的競爭力

面對着經濟全球化的浪潮,企業的競爭力不僅關係到一個企業的生存發展,同時也關係到一個國家的競爭力水平。各國之間的競爭歸根結底是人才的競爭,這也從另一方面說明了管理好人,以人爲本對一個企業的重要作用。只追逐企業利潤目標的實現而不顧及員工個人的利益實現,只會使整個企業人心渙散,終將面臨倒閉和破產的結局。只有將員工的個人利益和需求的實現考慮到企業的利益目標之後,才能真正實現個人利益和集體利益的統一,這樣更利於提高企業的競爭力。

四、人本思想在現代企業管理中的應用舉例

(一)以人爲本——海底撈的制勝法寶

去過海底撈的顧客都會不由得讚歎其周到、貼心的服務,他們的火鍋味道沒有什麼特殊的地方,但單憑服務這一點,也只能讓很多企業望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開以人爲本的思想貫徹,不論是對顧客還是對員工,其管理者都切實做到了以人爲本這一點。“顧客就是上帝”,海底撈始終信奉着這樣的信念,在實際的行動中,我們可以看到他們確實做到了。從排隊等位到進餐直至離開,都享受着其貼心的服務,甚至有很多顧客覺得比在家裏吃飯還要愜意。在排隊等候時,海底撈爲大家準備了美甲、擦鞋等服務,提供各種飲料和小食品享用,還可以跟朋友在等位的時候一起下下棋、做做小遊戲,使等候時間不再枯燥,不再讓人反感;在顧客進餐的時候,海底撈的員工總會面帶微笑熱情服務,爲客人提供熱溼毛巾,爲長髮女顧客提供髮箍,爲帶手機的朋友提供防水小袋子,他們的嘴上經常帶着“您好,請問您需要什麼幫助”、“您好,請問您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問候,這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解,海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快,對待每一位顧客就像服務自己的親人一樣呢?這背後的原因在於公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客爲本,還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來務工人員,這些人的穩定性較低,海底撈爲了留住員工並且讓員工踏實留在海底撈工作,特別爲員工的子女提供受教育津貼,併爲留守在家鄉的父母提供生活補助。沒有了後顧之憂,員工們才更願意用誠信服務,纔會帶來如此優質的服務。另外,海底撈還鼓勵員工入股,將個人的利益與公司的整體利益結合起來,員工就像在經營自己的公司一樣,當然就會更加盡心盡力。海底撈時刻秉承着以人爲本的理念行事,這是它有今天的規模和市場佔有率的制勝法寶。

(二)以人爲本——玫琳凱的“P”、“L”理念

在企業的管理中,“P”代表盈(Profit)、“L”代表虧(Loss)但是在美國著名的化妝品公司玫琳凱的經營管理中,“P”代表人(People)、“L”代表愛(Love)。他們提出:“我們是重視人才的公司”。其創始人玫琳凱提出了“開門原則”,她的辦公室的門始終面向所有的員工敞開着,隨時歡迎大家提出利於公司發展的寶貴意見,她主要人與人之間要經常進行交流,這體現了該公司對於人的重視。當員工過生日的時候,還可以享受一份精緻的免費晚餐。另外,玫琳凱公司還有一個傳統,就是“祕書周”,在這一週中,所有的祕書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯,禮輕情意重,這足以體現公司對員工的關懷。玫琳凱公司取得的成績與其人於人之間的親密關係以及和諧的團隊氛圍是密切相關的。

(三)以人爲本——海爾創新管理的核心

《首席執行官》是以海爾企業首席執行官張瑞敏爲原型創作的電影,影片爲大家講述了海爾從一個瀕臨破產的小工廠如何發展到今天的規模的故事,它是中國企業界的一個奇蹟。“以人爲本”是海爾優秀企業文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話:“上下同欲者勝”,當員工的利益訴求和企業的整體利益達到一致的時候,才能贏得企業經營的勝利。海爾在管理員工時,講求“三心”。首先,解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊,員工人手一冊《排憂解難本》,當員工遇到困難的危險時,救援隊會在第一時間給予幫助。其次,批評錯誤要誠心。在每個月的中層幹部考評會上,實行紅黃牌制度,對變現優異者進行表揚,對犯錯誤的幹部進行誠心批評和指正,爲其改正錯誤引導正確的方向。最後,做思想工作要知心。瞭解員工心裏想什麼,企業才知道自己可以怎樣做以滿足員工的需求而使其更好地爲企服務。海爾對員工的知心體現在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂解難本》的施行充分體現了其“以人爲本”的管理理念,是儒家文化的典型體現。

五、結論

隨着經濟的高速發展,企業想在激烈競爭的浪潮中佔據一席之地,就必然要將人本思想貫徹到企業經營和管理的始終。“得道者多助,失道者寡助”(《孟子公孫丑下》),得人心者才能夠得到天下。這就要求企業的管理者要時刻注重以人文字,滿足企業員工的情感和利益訴求,主動爲他們提供物質和精神上的關注和愛護,爲員工謀福利也是爲自己的企業謀發展。以人爲本,可以讓員工更好地爲企業服務,進而利於企業盈利目標的實現,促進企業的可持續發展。