辦公室環境禮儀內容

辦公室是工作人員工作的地方，同時也可能是公司接待來訪的地方。辦公室環境的好壞是人們對公司形象的一個直觀的瞭解；辦公室環境狀況體現着整個公司的精神面貌以及做事風格；凡是成功的企業單位都非常的重視辦公室環境禮儀。

辦公室環境禮儀是職場基本禮儀。辦公室環境好人們走進辦公區時的情緒是積極的、穩定的，而且很快的就會進入工作狀態，不僅工作效率高，而且質量好；如果辦公室環境糟糕，則工作效率低，質量差。所以每一個進入職場的人都應該瞭解基本的職場禮儀內容。

隨着現代化進程的加快，辦公“硬件”水平逐漸提高，辦公環境也在不斷改善，人的工作效率也應有相應地提高。

辦公室環境佈置

辦公室的佈置應給人以高雅、寧靜的感覺。企業是一個開放的系統。從這個角度說，辦公室既是工作的地方，也是社交的場所。所以，企業一般都將辦公室裝修得比較豪華，應注意採光合理，色彩選擇恰當，空氣清新。

辦公室氣氛不要充滿喜慶，也不要讓人感到壓抑。不要貼大美人兒的照片或掛曆。可裝飾些風景畫、盆景、有特殊意義的照片、名人的字畫、企業的微標等，創造濃厚的企業文化的氣息和使主客心情愉快地交流資訊和情感的環境。

辦公環境的設計風格，既不同於家庭環境的溫馨舒適，也不同於賓館飯店的豪華氣派。辦公環境的設計風格應該是莊重、整潔、高雅、安全，並能夠體現組織的特點及品味。辦公環境可以擺放花草，而且對枯萎、損壞的`要及時更換；要

有字畫點綴；要經常保持整潔。要讓環境滲透禮儀。

辦公室衛生環境：

①所有辦公場所必須保持乾淨整潔，禁止擺放與工作無關的個人用品（如餐具、玩具、裝飾品等），每天至少做一次保潔，做到窗戶明淨，地面無污物，桌面無灰塵。

②辦公用品擺放整齊，桌面不得堆放與手頭無關的辦公用品，個人辦公桌及檔案櫃至少一個月清理一次，無價值或價值不大的東西應一律丟棄。

③計算機硬件部分要保持整潔，鍵盤、屏幕擦拭乾淨，確保正常運轉。

④不準在系統計算機安裝與工作無關的軟件（如聊天軟件、遊戲軟件等）、桌面（屏幕）須保留原系統設定，工作時間一律不能用計算機玩遊戲。

⑤服務場所應爲納稅人準備筆、墨水、塗改液、印臺等必要用品。

⑥所有辦公場所月末進行一次大掃除。

辦公室心理環境

衛生環境的改善僅僅是提高工作效率的一個方面，而更爲重要的往往是“心理環境”條件，即辦公室工作人員的綜合素質，尤其是心理素質。

在日常工作中，人際關係是否融洽非常重要。互相之間以微笑的表情體現友好熱情與溫暖，以健康的思維方式考慮問題，就會和諧相處。工作人員在言談舉止、衣着打扮、表情動作的流露中，都可以體現出是否擁有健康的心理素質。

辦公室內的”心理環境“建設是需要在心理衛生方面下功夫的。因爲 “精神污染” 會渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質量，實際上要比大氣、水質、噪聲的污染更爲嚴重。

在辦公室內需要不斷提高心理衛生水平，學會選擇適當的心理壓力調節方式，使不被“精神污染”。作爲單位領導應主動關心員工，瞭解員工的情緒週期變化規律，根據工作情況，採取放“情緒假”的辦法。工作之餘多組織一些文娛體

育活動，既豐富了文化生活，又運用積極方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案，並定期組織“心理檢查”，這樣可以“防微杜漸”，避免嚴重心理問題的產生等等。

辦公室衛生環境影響心理環境

辦公室既是工作場所也是公共場所，辦公室環境的好壞不僅展現了公司的形象，而且也展現了公司員工的素質。所以有必要重視環境禮儀。

在一個整潔乾淨、格調高雅的辦公環境中，人們會自覺不自覺地要求自己與環境相協調，從而自然而然地變得文明禮貌、莊重大方。

辦公室環境的好壞是可以改變員工的心態的，心理狀態的好壞，一定程序上會從辦公桌椅或其他方面體現出來。

辦公桌的狀態可以看到當事人的狀態，會整理自己桌面的人，工作起來肯定也是乾淨爽快。他們爲了更有效的完成工作，桌面上只擺放目前正在進行的工作資料；在休息前應做好下一項工作的準備；因爲用餐或去洗手間暫時離開座位時，應將檔案覆蓋起來；下班後的桌面上只能擺放計算機，而檔案或是資料應該收放在抽屜或檔案櫃中。

辦公室環境禮儀細節：

①若攜帶手機進辦公室時，應將手機的聲音調爲振動或靜音，以免影響他人；

②在辦公室打電話時，應儘量放低聲音；如果是私人電話，則應儘量減少通話時間；

③最好不要翻動其他同事桌上的檔案資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料；

④若有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小便籤，在便籤上寫清時間、內容、簽名等重要資訊；

⑤男士不要在辦公室抽菸，以免污染環境和危害其它同事的健康；

⑥女士不要再辦公室裏化妝、塗指甲，也不要穿過分性感的衣服；

⑦在辦公室裏見到同事或是來訪者不忘微笑；

⑧不要在辦公室裏製造流言蜚語或傳播小道消息；

⑨儘量不要在辦公室裏與同事發生財務糾紛。