會議接待禮儀流程
會議接待禮儀流程流程是怎樣的呢?很多人並不清楚,下面給大家介紹一下會議接待的標準禮儀流程。
一、會前:
1. 與會議主辦方洽談
2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等資訊。並制定完備的`會議預案書給會議方
3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。
4. 確定方案,簽訂合同,預付定金。
二. 會中
1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、攻關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。
3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6. 會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。
7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8.會議服務:會議代表合影留念、爲代表提供文祕服務及相關服務。
三. 會後
1.結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行覈對並結帳
資料:會議後的資料收集,根據客戶要求製作會議通訊錄或花名冊
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