辦公室裏的道德禮儀
如果公司允許員工在辦公室內用餐,員工應注意有關的細節:
只能在用餐時間纔可吃東西,可別利用午餐時間忙雜事,直到上班時間才用餐。
注意餐後環境衛生,桌面要擦試乾淨,不許在桌子上到處擺放髒的杯子和碟子等。爲防止剩餘殘餚及廢棄物品發出令人不悅的氣味,吃完後將所有的垃圾扔掉,最好是單獨的或有封蓋的垃圾桶,而不是您旁邊的紙簍或別人的桌子上。
在辦公室內用餐要多加註意自己的'用餐儀態,別
一直盯着其他同事,看別人吃東西是很不禮貌的。
不要嘴裏邊吃東西邊講電話。
離用餐完畢時間不久,恰有顧客來訪時,應事先用點空氣清香劑,別讓客人一進門就聞到食物的氣味。
儘量不要在同事吃飯時打擾他們,或要他們進行工作。
如果您必須在桌子上吃東西,請將門關好。如果您的桌子在一個公共的地點,在周圍的人都出去了的時候吃。
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家庭小餐館服務的禮儀要求
(1)講究個人衛生。着裝整潔、無污損,並使自己的頭部、手等部位保持清潔。爲顧客提供服務時,做到舉止得體、自然。(2)熟悉菜餚酒水。當顧客對菜餚、酒水不甚瞭解時,應及時給予詳細的解釋,並適當地給出合理的點餐建議,不可一問三不知、答非所問。(3)尊重客人選擇。顧客點餐...
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前臺接待的服務禮儀
公司前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀,這對於塑造公司形象有着非常重要的作用。公司前臺接待禮儀包括儀容規範、電話接待禮儀和來訪者接待禮儀。前臺接待的服務禮儀一、公司前臺儀容規範面帶笑容,保持開朗心態,有利於營造和諧...
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電話禮儀與客戶溝通技巧兩點
1、融入笑容的聲音即使你不看到和你通話的人,你也要像他們就在你的面前一樣對待他們。他們一直在注意着你的聲音,包括語調和心情,你需要把你全部的注意力投入在電話中。你的態度應該是有禮貌的,聲音是適中的、清晰的,柔和的,不要在電話裏喊叫或聲音很尖。有趣的是,如...
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商務禮儀知識點總結2篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編幫大家整理的商務禮儀知識點總結,歡迎閱讀與收藏。商務禮儀知識點總結1一、商...