論文論供應鏈系統的柔性性能

論文關鍵詞：柔性，供應鏈，製造，系統

論文摘要：在日益激烈的 市場 競爭中，柔性被認爲是企業競爭力的主要決定因素之一。由於供應鏈 管理 概念的提出，商業 社會 意識到柔性的概念應該從單個製造系統拓展到供應鏈系統。文章討論了柔性的概念及類型，探討了供應鏈柔性的定義及其作用，指出供應鏈柔性的概念及定量研究還處於初始階段。另外，文章給出了提高供應鏈柔性的一些途徑。

一、 柔性的概念及其類型

現代生產企業都處在競爭十分激烈、需求多樣化以及多變的市場 環境 之中，企業能不能對市場環境變化作出相應靈敏的反應，將決定企業的發展前途和命運。同時，企業也應能夠適應企業內部的一些變化因素的影響。因此，企業需要不斷增強自己的技術水平、管理水平以及人員素質等，才能在市場競爭中生存下來，並不斷成長壯大。所以，柔性技術就成爲許多企業的戰略目標之一，許多文獻把柔性同 成本 、質量、技術等同時並列爲企業的戰略核心領域。在過去，市場需求比較平穩，企業生產的產品品種也比較單一，產品的生產週期和生產提前期都比較長，對柔性的要求也就不高。然而，對許多製造企業來說，這一切都發生了巨大的變化。爲了有效地消化市場需求的波動，並利用現有設備和技術更快地生產和開發新的產品，是一個關係到企業在市場競爭中立於不敗之地的重大課題，正是這種情況使人們對柔性技術的研究產生了極大的興趣。

關於柔性的一般定義，現在還在不斷的探索之中，現有的有關柔性的定義，往往只適合於某一特定的方面或領域，目前還沒有明確的共識。在較早前的研究中，有人將其定義爲“製造系統適應因環境變化或由於環境變化引起的一系列變化的能力”，或將製造柔性稱爲，企業輕便快捷地應對市場條件變化的能力。從企業內部作業層面出發，可以定義柔性爲，企業系統適應相關因素（如產品、製程、負荷、機牀故障等）變化的能力。但是，一個更加綜合性的柔性定義可能是，企業以在時間、精力、成本或企業執行性能等方面較小的代價，而作出快速反應或改變的能力。本文傾向認爲，企業柔性定義爲企業對外部變化和內部變化的適應能力，它能使企業保持較高的競爭力和較好的 經濟 效益。

企業對外界環境和內部因素等變化的適應能力，是受企業自身的生產條件決定的。要提高企業的整體柔性水平，企業需要提高譬如人員、生產組織、機器設備、加工工藝、組織結構、產品開發等方面的柔性水平，也就是說，這些因素能使企業適應多樣化、多變的生產要求，易於調整和轉換。例如，在企業內部採用高效率的數控機牀、培養企業人員掌握多種技術、採用團隊工作方式等。度量柔性的數量方法很多，例如路徑分析模型、資訊模型、決策理論、 財務 分析 等等，不一而足。本文認爲，企業柔性水平的衡量，應該建立在提高企業現在及將來的`經濟效益上，不能給企業帶來經濟效益的柔性，沒有多大意義。事實上，相關的研究也支援這一觀點，表明柔性越強，並不一定始終意味着更多的經濟效益，特別是當產品經濟規模較大時更是如此。因此，如果企業沒有一個關於生產方面的清晰戰略指引，那麼新的製造技術可能成爲因解決柔性問題而付出的昂貴代價。度量柔性一般可以用時間或成本來作爲度量指標。由於成本較難估計，並且在市場競爭條件下，產品價格由市場競爭決定，所以最小的成本也就意味着最大的利潤。因此，以經濟效益作爲評判柔性的重要指標，是必須且可行的。

二、 供應鏈柔性的作用及 管理 措施 提高供應鏈柔性應採取如下措施：

（1）提高供應鏈系統的管理水平，應用現代化的管理手段和方法。例如，可以建立反映供應鏈柔性的系統優化模型，據此分析供應鏈系統的柔性水平，同時還可以分析供應鏈內外各不確定性的因素對系統整體柔性性能的影響，從而作出柔性改造決策。

（2）提高供應鏈系統的資訊交換和處理水平，構建高效的 電子 商務 資訊處理系統。建立柔性良好的供應鏈系統，高效率、執行良好的ERP系統是必要的。

（3）提高人員的技術水平，培養多技能人才。對單個人員來說，應加強人員的技能訓練和培訓，做到精通多種專業技能。在具體生產業務活動中，努力採用團隊的組織方式。

（4）提高設備技術水平，採用高效率的數控機牀。高效率的數控機牀能夠方便快捷地實現不同加工產品之間的轉換。

（5）其它措施，如採用多供應商供應物料、設計良好的配送中心等等。多個供應商供應物料，能夠有效防止供應短缺的風險，設計及管理良好的配送中心能夠實現產品的靈活、快捷的配送。