供應鏈管理的目標電商論文

１ 虛擬企業簡介

虛擬企業來源於虛擬公司，是Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ．等提出的，它開始主要指的是製造業。以後，Ｎｅｇａｌ等人提出的麻利製造概念中，將虛擬企業作爲實現麻利製造的組織方式。它是爲適應快速反映而提出的1種先進製造出產組織方式；應用內部以及外部資源進行擴散化製造，突破傳統企業的邊界，在較廣闊的地域中，優化組合及集成各出產要素，“外包”與“合作”是其最顯明的特徵。虛擬企業能夠有效配置資源，防止重複建設。同時，它實現了跨地區、跨行業的聯合，促使企業間資金、裝備、技術、人材等要素公道活動以及組合，從而適應多變且不肯定的內場需求，這類出產經營模式擁有很強的市場應變能力。因而，傳統的供應鏈是剛性的，向虛擬企業是柔性的，它1呈現就顯示了強勁的生命力，成爲網絡時期的驕子。跟着互聯網技術的發展，虛擬企業的內涵也在不斷更新，同時因爲互聯網技術的普及，愈來愈多的企到利用虛擬企業這種組織方式，使自己獲得競爭優勢。在網絡經濟下，這種先進的組織、管理方式也正逐漸成爲供應鏈管理的目標？

２ 供應鏈的虛擬企業管理戰略

跟着網絡技術的飛速發展，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ已經逐步成爲人們獲守資訊、進行資訊交換的首要手腕之1。基於Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的商業運作也正在興起，這就請求身處經濟全世界化、網絡化時期的物流企業，要敏銳掌握市場脈搏，樹立高度靈便、富有彈性的動態組織情勢，以適應變革時期的需求，在劇烈的市場競爭中立於不敗之地。

虛擬企業的呈現，爲物流業的發展提供了全新的拓展空間。整合物流將整條供應鏈的各個環節串成1個動態企業同盟，它就是供應鏈虛擬企業。它是指供應鏈中的各個成員，在有限資源的前提下，爲獲得最大的競爭優勢，各企業以自己具有的優勢產品或者服務爲中心，由若干範圍各異、各有專長的企業，透過資訊網絡以及快速運輸系統連接起來，組成開放式組織情勢。虛擬企業的實質就是施展本身優勢，對於外部資源以及氣力進行有效整合，以期到達降低本錢、提高競爭力的目的。

虛擬企業是爲了快速響應已經呈現、依據預測行將呈現的市場機遇，而聯合其它企業組織的利益共同體。它是某1時間階段、某1市場需求的產物。它強調透過企業間的優勢互補以及風險共擔，來實現供應鏈中企業間的合作。其主要特徵有：虛擬企業成員間的是1種“緊密”的合作瓜葛；它是以目標（任務）導向的；1旦目標到達或者任務完成，則組織也隨之解散，因此它擁有臨時性：來自不同組織的成員依據其所具有的不同核心能力而1起工作；通常其工作方式是團隊式的，各成員的核心能力擁有互補性，它們之間的瓜葛是同等的：同享組織內的資源，領導是依據成員所擁有的核心能力來肯定的，因此組織中的領導是同享的或者動態的；合作的基礎是互相信任；依據目標或者任務的變化，虛擬企業的組織結構是變化的（見圖１）。

供應鏈虛擬企業1般有1個發起者（核心企業），它可以是供應鏈中的任1成員，但最有可能的應當是物流企業，這是因爲供應鏈是由整合物流發展而來的緣故。虛擬企業在管理上有這樣的特色：其組織結構上應屬安排型網絡，由發起企業負責構造網絡。與傳統企業管理不同，發起者對於其合作火伴管理的主要手腕是在互相信任的基礎上，爲他們提供指點性的管理支撐以及服務而不是節制。

本色上，虛擬企業管理的職能是匡助工作的順利完成，它是1種扁平化的組織結構，各組織成員之間的交換變患上時常且容易。保證成員之間溝通的順暢是管理的1項首要任務，因而要踊躍應用網絡作爲通信工具，增添成員間水平溝通的機會。虛擬企業面臨的環境變化更大，而其目標又需要靠虛擬團隊來完成，所以虛擬企業管理的主要工作，是要依據環境的變化與組織中的各個成員進行溝通，爲其提供最佳的工作環境，使其能夠充沛發揮其核心能力，以最大限度地知足顧客的需求。

３ 虛擬企業——麻利的供應鏈管理

今天，市場的需求變患上日趨多樣化，從而致使出產系統日益繁雜。原料經由了運輸、出產、運輸、再出產等1系列進程，最後才成爲產品，送至客戶手中。在這個繁雜的進程中，不肯定性以及易變性成爲了主要特徵。爲了減小因爲不肯定性以及多變性所帶來的風險，請求樹立麻利供應鏈。供應鏈虛擬企業的構成就是爲了實現這1目的。

３．１麻利供應鏈的特色

麻利供應鏈的最首要特色是它對於市場反映很靈敏，能夠實時地瞭解市場需求並對於其做出反映；它是1條基於資訊的虛擬供應鏈，能夠讓整個供應鏈依據最新市場需求數據、而不是之前的規劃作出反映；它實現了供應鏈流程的整合，能夠使買賣雙方共同合作，聯合開發，同享資訊；它是由各個合作火伴組成的同盟，能夠讓每一個成員都以整條供應鏈的氣力介入競爭。

３．２實現麻利供應鏈的法子

３．２．１樹立柔性化虛擬企業。該企業是以市場需求爲驅動的，企業透過應用先進的資訊技術，如銷售點終端（ＰＯＳ）等，捕獲實時的市場需求資訊，並依據市場的需求，組織整個供應鏈，使之與市場相適應。與原本的供應鏈與市場不相適應時，也能夠依據市場來進行改良以及調劑（圖２），這類調劑是傳統供應鏈模式（見圖３）沒法實現的。

３．２．２實現資訊同享。供應鏈是以資訊爲根據，而不是以庫存爲根據的，企業透過應用ＥＤＩ以及Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，使患上同1供應鏈中的成員，可以應用同1實時需求資訊，共同採用行爲，以最快的速度來知足客戶的需求。

３．２．３縮短通道。公道地設計供應鏈長度，尤其是運輸時間以及中間庫存方面。以到達降低供應鏈上庫存本錢的同時，加快了服務的反映速度。

３．２．４改善與合作火伴的瓜葛。當前，支撐虛擬企業的資訊技術已經經成熟，但是供應鏈中的`各個環節間的瓜葛還不夠緊密，這是管理觀念的問題，更主要的是企業之間的互相信任度還很低。這樣，網絡的最大優勢－－實現資訊同享就施展不出最大的作用。因而，管理者要注重調和好供應鏈中各成員之間的瓜葛，以到達供應鏈各環節之間的無縫連接。

４ 構成供應鏈虛擬企業的原理

４．１價值鏈上的解釋

所謂價值鏈，是指1個企業用來進行設計、出產、營銷、供貨和對於產品起輔助作用的各種流動的聚攏（見圖４）。價值鏈分析可以揭露良多有關公司本錢競爭力的資訊。戰略本錢分析所帶來的1個基本的，有洞察力的發現是：1個公司的競爭力取決於公司相對於其競爭對於手對於各自價值鏈管理的相對於優秀程度。這類資訊對於制訂戰略以解除本錢劣勢以及創造本錢優勢起着相當首要的作用。

從價值鏈看，企業取得競爭優勢，增強獲利能力主要

有3個主要來源：價值流動自身、價值鏈內部聯絡和價值鏈的外部聯絡。聯絡不但存在於企業價值鏈內部，而且存在於企業價值鏈與供應商、渠道價值鏈以及買方價值鏈之間。供應商、渠道商的各種流動方式會影響企業流動的本錢或者利益，反之也是如斯。企業應答價值鏈的內部聯絡、外部聯絡給予高度的關注。對於這些聯絡進行計劃，既可以提供獨特的本錢優勢，又可以此爲基礎將組織的產品或者服務與其它組織區別開來，便可以實現差異化。而競爭者，往往會仿效組織的某項流動或者某個行動，但卻很難抄襲到價值鏈之間的這些聯絡。

1個公司的本錢競爭力不但取決了該公司的內部流動，而且還取決於供應商以及前向渠道同盟的價值鏈中的本錢。即價值鏈內在的聯絡是公司價值流動的重點，但要實現預期的價值目標必需斟酌公司外部的價值鏈。供應商的價值鏈有側重要的意義，由於供應商在創造以及供應本企業所購買的用於自己的價值鏈當中的出產投入時，既要展開必定的流動還要承當本錢，這些出產投入的本錢以及質量影響公司自己的本錢或者差異化能力。公司爲降低供應商的本錢或者提高供應商的有效性而採用的1切行爲都將瓜葛到自己的競爭力－－這是公司要同供應商緊密合作或者結成火伴瓜葛的首要理由。銷售渠道商的價值鏈之所以首要，是由於1方面下游公司的本錢以及利潤是終究用戶所支付的價格的1部份；另外一方面銷售渠道同盟所展開的流動會影響終究用戶的滿意度。這也說明公司必需同前向渠道同盟進行合作，改造或者者從新設計它們的價值鏈，以提高它們的共同競爭力。

４．２產業鏈上的解釋

透過產業經濟學的分析可知，在工業時期，原材料提供商、出產商、銷售商形成了簡單的產業鏈。因爲那時的業界通常履行壟斷經營，出產商出產甚麼產品以及服務用戶就使用甚麼產品或者服務，這就致使出產商其實不關切用戶到底需要甚麼樣的產品或者服務，只會片面尋求技術的先進性。跟着出產流程的日益繁雜化致使了產業鏈的延伸以及進級，任何1家企業都沒法只應用自己的氣力來知足市場的需求。因爲產業鏈中各個企業的優勢不同，各有不同的運作模式，因而，聯手合作才最具競爭力，纔會實現市場價值的最大化，才能知足日趨進級的需求，這是市場以及技術發展的客觀請求。而締結產業鏈的癥結在於讓產業鏈成爲價值鏈，並構成合作、多贏、同享的同盟瓜葛，即讓鏈條中的每一個環節都能患上到利潤。

５ 案例分析

據相關鑽研表明，因爲產業鏈各環節間的條塊割據，中國的建材行業與房地產商之間損耗着２６．８％的流通本錢。而造成這類現象的緣由多是因爲規劃經濟時期留下來的1些體制死結所致使。由於這個領域比較特殊，不是公家直接接觸的領域，受市場經濟衝擊的強度要比其他消費品市場相對於要弱。而扭轉這類狀況就需要鼎力發展示代物流以及電子商務，包含發展連鎖經營以及高檔批發市場。

而從現實的角度來看，出產廠家的人力、物力、財力，和從本錢斟酌，都請求競爭環境劇烈的出產者遵從專業化分工。但這偏偏成爲了問題的發源。專業化分工緻使這個領域已經經與家電領域的中間商過度操控市場有點類似。不同的是，家電產品基本可以直接使用、技術標準化以及產品個性化程度也比較高，中間商不會間離兩真個技術通道。而建材裝潢產品需要經由安裝或者個性化加工，在消費者缺位的狀態下，就無比需要房地產公司有足夠的知識來同建材廠家對於稱溝通。這時候，廠家以及地產商的直接對於話就更加首要。但中間商的過度操控就是1種障礙。

不管是材料供應商、房產商、售樓商仍是物業，實際上是緊密聯絡在1起的利益共同體，乃至說已經經牢牢綁在1起，1榮俱榮、1損俱損。整個房地產業就是以房產爲核心的產業。只有企業間透過虛擬企業的供應鏈管理方式，締結可實現良性互動的產業鏈，在競爭中互相合作，才能營建出新業務，實現共贏以及多贏，這纔是產業的發展方向。

目前，已經經有個別地產商與房地產商開始用全新的方式探索如何打破地產企業與建材企業之間割據狀況。據瞭解，已經有建材企業開始嘗試與地產商相互持有對於方少部份股分，透過股分滲入的方式來熟識對於方的產業狀態，並使患上流通本錢降低。也有1些企業採取事業部的管理方式，加深不同產品以及品牌對於渠道的縱深節制，取得了更大的靈便性。

６ 結論

透過虛擬企業在產業鏈上構成同盟已經經成爲日趨普遍的經濟現象，其勝利的經驗告知咱們：企業理性地思考以及調劑自己在產業鏈中的定位，在共同介入以及合作中，在增進產業的繁華中發展自己。“開放、合作、雙贏”是產業鏈的生存原則。在合作中，各方都是產業鏈中首要的1環，都會找到自己的位置以及獲利的機會：如房產商提供更適應市場需求的樓盤，物業提供更周密的服務，建材商提供機能更高、品種齊全的建材，終究的結果將是各方都會取得利潤而使各自患上到發展。

供應鏈管理是全進程的戰略管理，虛擬企業爲它提供了1種全新的高效管理模式。它是資訊技術高度發達，與企業尋求管理立異相結合的產物。未來真實的競爭不在公司、企業之間，而是供應鏈之間的競爭。但是，供應鏈虛擬企業的實現離不開現代化的網絡前提。只有不斷地開發以及應用網絡以及資訊技術，並將其利用到供應鏈虛擬企業的管理，才能實現麻利的供應鏈體系，增強整個供應鏈的競爭能力。供應鏈虛擬企業能夠有效地整合產業鏈資源，爲企業的價值鏈服務，從而晉升企業的競爭力，提高企業的利潤水平。