有關研究現代組織關係的供應鏈論文

全球經濟飛速發展的今天，企業不能僅僅依靠自身資源，要懂得依靠供應鏈取得利益最大化。本篇供應鏈論文分析企業組織的內部關係，對供應鏈的改善提出積極的意見。

從組織的形式上看，供應鏈也可以算得上是一種特殊的組織形式，而對供應鏈的管理也可以說是對組織間關係的管理，透過此種關係的管理尋找出各企業自身的優勢資源，並讓它們在各個企業之間重新進行資源的優化配置，從而實現它們之間的共同協作，最終實現“1+1>2”的集成效應並反過來進一步的突出整個供應鏈在市場中的競爭優勢。因此，可以說供應鏈管理就是對組織間合作關係的管理。

一、供應鏈企業組織間關係的內涵

全球一體化使得任何組織的經營活動都離不開與周圍環境的聯繫，尤其是供應鏈這種特殊的組織形式，各節點企業之間也是在相互依賴、相互作用的持續過程中漸漸發展的。供應鏈企業組織間關係具有如下內涵：

（一）實質是一種合約關係

在供應鏈中的各企業，是透過一整條供應鏈聯繫着的，上游企業和下游企業都期望建立一種長期並穩定的合作關係，從而促成企業間的相互依賴。

（二）具有多重性

既有顯性特徵，又有隱性特徵。顯性特徵比較正式，如合同要件類，而隱性特徵則更側重於情感和關係類，如成員關係、家庭關係等。

（三）組織間關係是一個持續性的過程

組織間關係的持續性是指一個有效關係的建立和發展，關係的持續性可以大大增加企業抵禦不確定性風險的能力，透過利用各方優勢從而有效克服生產經營中的.困難，從而進一步增加供應鏈企業間的信任和承諾。

二、供應鏈成員關係類型

組成供應鏈的組織間關係的顯著特徵就是涉及供應鏈的供應方、生產方和銷售方都對供應鏈有着較強的依賴性。組織成員之間爲了實現“共贏”的戰略目標而密切合作，同時它們又是相對獨立的，在供應鏈的存續階段，各組織還會受到不同環境以及組織架構等多種因素的影響，因此本文提出幾種供應鏈組織成員間的關係類型。

（一）核心企業型

這種類型的供應鏈是圍繞一個在經濟實力、產品特色等方面具備壟斷地位的製造商M也就是這條供應鏈的核心企業來構造，整條供應鏈都是以這個核心企業來獲取利潤的。如圖2-1所示。

製造商M以本企業戰略爲核心，透過其在供應鏈中的絕對優勢地位制定標準，控制優勢資源，對非核心競爭力業務進行外包，強制要求各環節的節點企業根據其要求進行業務流程重組。供應商A、B和經銷商C、D在產品生產、組織戰略、業務流程等方面需要符合製造商M的要求。

同時，在供應鏈各節點間企業還存在着競爭關係，如供應商A和B之間還就提供原料或產品的質量、價格，信譽度及穩定性方面圍繞着核心企業展開競爭。

這類組織間關係特點如下：

1.核心企業利益最大化。核心企業透過制定產品價格、原材料價格等方式基本決定供應鏈中其他企業的利益分配，各個非核心企業雖然只能獲得很少的利益。

2.組織間的依附程度很高。由於該供應鏈構築的排他性，整條供應鏈的利益獲得都受核心企業效益的直接影響。消極情況就可能產生組織間衝突不斷，進而可能會導致供應鏈的不穩定。

（二）寡頭壟斷型

在鏈上的兩個製造商企業A和B具有相當的實力，這兩家企業是透過合作來共同領導整條供應鏈，與此同時也存在着競爭關係，如圖2-2所示。A和B在供應鏈中處於強勢地位，但是任何一家都不具備可以單獨控制供應鏈的絕對優勢。雙方由共同的利益驅動建立合作關係，其他節點企業處於相對的弱勢和依附的地位，相應的各同類企業也針對兩家核心企業進行着激烈的競爭。

寡頭壟斷型組織間關係特點：

1.資訊不對稱。由於存在着利己思想，各節點企業並不願意資訊共享，這樣就造成了資訊不及時、不對稱，進而影響供應鏈上所有企業的生產、銷售、庫存等環節。

2.具有長期穩定性。由於合作所帶來的高利潤促使雙方對生產、流通等環節進行有效性的整合，又進一步加強和鞏固了雙方之間的關係。

3.存在強權控制現象。但該結構類型仍存在強權思想，組織間衝突在所難免。

（三）動態網絡型

這種類型的供應鏈中各節點企業競爭優勢比較均衡，沒有所謂的核心或強權企業。受外部競爭環境影響，和利益驅動，各節點組織之間存在着合作和競爭的關係。動態網絡型組織間關係特點：

1.缺乏溝通。缺乏核心企業的約束，使得各節點企業缺乏信任機制，都不對資訊進行共享，這樣就會導致資訊的極度不對稱，互相之間缺乏有效的溝通，供應鏈上的企業都是進行分散的決策行爲。

2.靈活性強。動態網絡化特點決定了該這種類型供應鏈的多樣性和靈活性，可以很好地適應外部複雜多變的環境，使整個動態網絡保持競爭優勢。

三、改善供應鏈企業間關係的措施

任何組織都有其自身的利益，改善供應鏈企業間關係的核心原則就是要協調好各組織間的利益關係，這對各組織發展具有相當重要的作用和意義。

（一）把眼前利益與長遠利益有效結合起來

可持續發展概念是企業組織一個極爲重要的經營理念，它不但要求組織的當前發展不能以損害組織根本利益或組織聲譽爲代價。因此，各企業不要只注意眼前利益，只解決當前的問題，而忽視可以有益於整個供應鏈持續發展的長遠利益。

（二）加強資訊的共享

首先，企業要加強資訊交流意識，明確資訊交流與共享是供應鏈企業合作的前提。其次，加大資訊化建設方面的投入，採用先進的資訊傳遞工具。爲了促進企業間的資訊交流與共享，企業還要積極推廣商品條碼技術的應用，被不斷提供商品條碼的應用質量，並加快商品資訊數據庫的建設。

（三）加強企業間信任

一方面，建立一套科學合理的評價指標體系來評價候選企業，選擇到值得信賴的合作伙伴；另一方面，企業要樹立值得信賴的形象。爲此，要公平對待每一個合作者，要加強與合作者的私人關係，要加入被社會認同的商業協會、專業聯合會等組織，要做出長期合作的承諾，要加強雙向交流。