城市管理局工作計劃

計劃透過將組織在一定時期內的活動任務分解給組織的每一個部門、環節和個人，從而不僅爲這些部門、環節和個人在該時期的工作提供了具體的依據。下面是小編收集整理的城市管理局工作計劃，希望對您有所幫助！

城市管理局工作計劃（一）

xxxx年，按照省、市關於信訪工作的總體要求，根據當前的信訪形勢和任務，齊市城市管理局以黨的十八大精神爲指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，深入落實科學發展觀，緊緊圍繞維護社會穩定、促進經濟發展這個中心，進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。以嚴格控制和減少羣衆越級集體上訪爲重點，以強化基層信訪工作爲保證，以加大信訪案件督查督辦力度、提高結案率爲抓手，本着“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，努力實現“超前化解、控制越級、減少重訪、防止激化”的信訪工作目標，努力開創城市管理信訪工作新局面。xxxx年，主要做好以下四個方面的工作：

一、着重落實好領導責任制和責任追究制

繼續堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況彙報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決羣衆反映的熱點難點問題。健全各級信訪工作領導小組，明確各級領導抓信訪工作的責任，鞏固各部門和各單位各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。認真落實責任追究制度。進一步落實好局領導工作日接待羣衆來訪等制度。繼續鞏固信訪工作的良好局面。

二、着重建設好信訪工作隊伍

大力加強信訪工作隊伍政治學習和業務學習，重點學習黨的路線、方針、政策，學習建設有中國特色社會主義理論和十八大精神，深刻領會“三個代表”的重要內涵，深入學習實踐科學發展觀，進一步提高對信訪工作的認識。學習信訪工作的法規制度，認真抓好全體幹部職工特別是領導幹部對《信訪條例》及相關政策法規的學習。積極參加各類信訪培訓，努力提高信訪工作人員的業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，努力實現信訪部門的辦公自動化。充分發揮信訪幹部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供資訊、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用，不斷提高信訪工作人員依法依規的辦事能力。

三、着重開展好宣傳教育和輿論疏導

一是加強對上訪羣衆的宣傳，增強他們的法制意識，促使羣衆依法有序上訪。二是加強執法人員的素質教育，減少或避免因執法違法、管理不到位及管理不當等引起的上訪。三是加強與城市管理有關部門的工作聯繫，轉變工作觀念，樹立良好的服務意識，減少或避免因相關部門責任不清而造成的上訪案件處理上的拖延推諉。四是加強城市管理法律、法規的宣傳報道工作。透過各種宣傳工具和形式，讓廣大市民羣衆知法懂法，逐步提高市民城市管理法律意識，減少或避免因羣衆及管理對象不懂法而引起的上訪，促進羣衆對黨和政府改善民生環境、提高城市管理水平政策的理解。

四、着重解決好各類信訪問題

進一步端正思想，轉變觀念，正確對待羣衆的信訪活動，把羣衆信訪作爲重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。緊密貼近羣衆，心繫危困，情爲民所繫，利爲民所謀，急羣衆之所急，想羣衆之所想，幫羣衆之所需，切實解決羣衆信訪反映的問題，爲羣衆辦實事。加強局直屬各單位部門及之間和其它單位部門之間的交流與協作，積極探索透過法律途徑解決信訪問題的新路子。對集中排查出的信訪突出問題，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結，在“事要解決”上下功夫，爲羣衆多做好事、多辦實事。對羣衆信訪反映和上級轉辦的信訪案件，嚴格按照《信訪條例》規定的時限及時結案。對法律政策規定不能解決的，要明確告訴羣衆，做好思想工作，力爭使信訪案件辦結率達到100%。繼續把處理人民羣衆集體訪問題作爲重中之重的工作來抓，加強對羣衆上訪問題的排查預測和超前防範工作，妥善處理好羣衆集體訪和突發性事件，努力把羣衆訴求問題化解在基層，解決在萌芽狀態。讓人民羣衆的合法權益得到充分保障的同時，儘量把羣衆的信訪問題解決在基層。

城市管理局工作計劃（二）

20**年，我局將以十八大精神爲指導，緊緊圍繞區委、區政府提出“三條工作主線”中的城市建設管理作爲工作重點，以科學化、精細化、社會化爲指導，積極完善城市配套、做優城市環境，切實加強城管隊伍建設和城市綜合管理水平，提升市區中心區域環境秩序，切實美化城市市容市貌。

一、總體思路

深入學習貫徹黨的十八大精神，以“加快擴容提質，推動轉型升級”營造良好的人居環境和投資環境爲目標，以精細化管理爲總攬，突出以人爲本理念，創新方法，提升思路，加大城市市容環境綜合整治力度，積極推進數字化城管及“大城管”管理模式，逐步建立統一開放、有序競爭的城市管理市場運作機制，穩妥推進城市管理重心下移，着力提升城市品質，打造良好的城管隊伍，努力實現城市綜合管理工作新的突破。

二、主要工作任務和措施

（一）積極探索城市管理工作機制。積極探索新的城市管理方式，實現工作範圍從中心城區到全區、工作內容從具體業務到宏觀管理的轉變，努力成爲全區城市管理各項工作標準的'制定者和標準執行的指導、監督和檢查者。2015年，我局要制定市容環境綜合整治、垃圾中轉站等環衛基礎設施建設、市政設施管養、社區公園建設和園林綠化管養、執法隊伍建設等各項工作標準，建立完善的量化考評和監督體系，加強對街鎮的業務指導，嚴格責任追究制度。

（二）建立高效執行的基層執法機制。認真研究解決城市職能下放中產生的各種體制和機制問題，理順區、街鎮和基層中隊之間的關係，建立和健全各類強化隊伍建設、規範執法行爲的規章制度、統一的裝備設施配置標準和統一的督察評價體系，充分發揮局在宏觀管理和監督、檢查、協調等方面的職能。進一步探索完善城管與公安等相關部門間的協調配合機制和聯動機制，最終形成“條塊結合、以塊爲主，職責明確、協調配合，統分結合、高效執行”的基層執法機制。

（三）深化城市管理作業市場化改革。逐步把城市管理中涉及的市容環衛、市政設施、園林綠化、路橋養護等非經營性作業服務和基礎設施維護管養工作，從政府管理領域中剝離出來，推向市場，實行公司化管理、市場化運作。全方位加強對作業市場的監管，嚴格實行作業企業的市場準入制度和末位淘汰制度，確保作業的整體質量和作業水平。

（四）加強城市管理宣傳工作。積極與新聞媒體、宣傳部門聯繫溝通，及時反映城市管理工作取得的成績，主動爭取社會各界對城市管理工作的關心、理解和支援，積極營造有利於推動城管事業發展的良好環境和輿論氛圍。同時，結合重要時間節點、重大工程項目、重點工作任務，針對城市管理熱點問題和社會各界普遍關心的焦點問題，多媒體互動，多主體參與，多載體聯動，切實做好正面宣傳和輿情引導工作，發動廣大市民和社會各界積極參與到城市管理中來。

（五）做好城市管理職能下放工作。自從去年10月城市管理職能的初步下放工作完成後，把城市管理工作整合到街道日常工作中，更好的調動了街道的積極性，發揮了基層的職能作用，促進了城市管理水平的提升。下一步我局將根據上級的方案部署，配合做好下一步的職能下放，把市容環境衛生管理所、園林綠化管理所、建築垃圾管理所及城市建設管理監察隊承擔的生活垃圾收集、園林綠化養護、建築垃圾管理及城市監察管理職能，下放給各街道辦事處、鎮人民**，實行屬地管理，並做好人、財、物的交接梳理，形成城市管理新體系。

（六）完善城市管理基礎設施建設工作。繼續抓好市區下廓中轉站、b12號區中轉站、e17號區中轉站和高新區中轉站建設，督促各鎮加快鎮級中轉站建設步伐；在市區江南、江北分別建設一座建築垃圾受納場，在各街鎮新建一批垃圾中轉站和農村垃圾屋；對市區中小學校門口道路指示牌、線標、減速帶等交通設施進行整改，緩解市區中小學校門口交通擁堵情況，保障廣大師生的人身安全。

（七）抓好社區體育公園建設工作。在積極開展前期工作的基礎上，加強與相關職能部門的業務聯繫與溝通，加快推進下一步的建設工作。落實解決第一批社區體育公園未動工的存在問題，爭取早日動工；抓緊做好涉及3個停車場的社區體育公園的辦理施工和監理單位招標手續工作；理好大學橋體育公園和時代橋體育公園建設的相關手續。

（八）加快數字化城市管理進程。資訊化、數字化的管理是目前的大勢所趨，實現數字化城市管理是城市化進程發展的迫切需要。我局目前正積極推進此項目，透過不斷向先驅城市學習優秀經驗，參考先進做法，並結合XX市的實際發展情況，目前已基本製成一個初步的構建方案。下一步將不斷的完善這一項目，爭取建成一個精確、高效的數字化系統，切實提高城市管理工作水平，進一步完善對各類市容管理問題的快速化、精細化處置機制。

（九）提高隊伍素質和執法水平。2015年，我局隊伍建設必須在人性化、規範化管理方面下功夫，樹典型，立標兵；按照“抓班子帶隊伍，抓管理出成績”的思路，以提高執行力、加強凝聚力、增強創新意識爲核心，從細節入手，建立健全隊伍建設、人員檔案管理、執法規範、監督考評、績效考覈、責任追究等各項規章制度；全面落實政務公開制度，形成規範化、制度化的管理體系。同時，加強城管文化建設，充分發揮工、青、婦等組織的作用，開展豐富多彩的文體活動，營造團結幹事、奮發向上的良好氛圍，努力打造一支“政治強、作風正、紀律嚴、業務精”的城管隊伍。