酒店新員工培訓計劃書
日子如同白駒過隙,不經意間,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編爲大家收集的酒店新員工培訓計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、新員工培訓程序
1瞭解新員工背景資料。並初步確認培訓方式方法。
2確定培訓時間。並通知新員工。
3準備相關表格。如入職培訓簽到表及新員工入職培訓評估表。
4開展培訓課程。
5填寫培訓評估表。透過授課人依據新員工的表現,填寫培訓評估表。
6參觀酒店。
7培訓考覈。
8培訓結束。對考覈及格的員工送到人事部門,不及格者,不給予錄用。
9分配部門。
10存檔。
二、新員工培訓內容
1、就職前培訓(部門經理負責)
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
爲新員工指定一位資深員工作爲新員工的導師
準備好佈置給新員工的第一項工作任務
2、部門崗位培訓(部門經理負責)
到職後第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城
部門結構與功能介紹、部門內的.特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職後第五天:
一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考覈的時間
到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
到職後第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考覈表,並與新員工就試用期考覈表現談話,告之新員工公司績效考覈要求與體系。
3、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考覈
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題
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