國土局網絡輿情工作計劃
國土局網絡輿情工作計劃
根據我縣網絡輿情跟蹤工作的指導意見,爲進一步完善我局輿情跟蹤處置機制,結合我局實際,制定如下工作計劃。
一、加強組織領導
成立網絡輿情領導小組,領導小組下設辦公室,由辦公室是我輿情跟蹤的統籌協調部門,負責收集上級輿情部門的輿情資訊,篩選彙總輿情資訊並及時向分管領導報告。負責組織輿情資訊的分析、研判和處置,以及輿情處置效果的跟蹤。王才吉具體負責我網絡輿情跟蹤,確保及時發現和向辦公室報送涉及我的網絡輿情資訊。通用搜尋引擎使用百度和谷歌等互聯網通用搜尋引擎工具,根據關鍵詞組合在互聯網上進行人工網絡輿情資訊檢索。進行更迅速、更廣泛的網絡輿情資訊收集。
二、網絡輿情資訊的報告
按網絡輿情事件及出現頻率以書面形式向辦公室報告。完善網絡輿情跟蹤機制。由於互聯網具有虛擬性、隱蔽性、發散性、滲透性和隨意性等特點,網絡輿情跟蹤工作難度很大。目前,網絡輿情跟蹤技術還處於原始起步階段,工作人員少,耗時長,效率低。爲此,一方面要向其他兄弟部門學習好的經驗和做法,另一方面要與專門機構、專業團隊保持密切合作。不斷根據網絡輿情跟蹤工作開展遇到的問題,總結經驗教訓,逐步提高工作水平和工作效果。當網絡輿情資訊收集人員發現網絡上出現涉及我局的重大事件,立即以電話方式向辦公室報告,並在1小時內,整理書面材料進行專題報告。網絡輿情資訊處置局辦公室負責輿情資訊的.處置工作並及時向分管局領導彙報。
三、認真分析,正確引導
1.網絡輿情資訊分析,局辦公室按如下原則對網絡輿情事件進行分析:輿情資訊的真假事件的性質事件的時間及空間分佈,事件將造成的社會影響及後果2.網絡輿情應對,密切關注輿情事件事態發展,局辦公室保持對網絡輿情事件事態發展的第一時間獲知權,加強監測力度。輿情資訊及時傳遞和溝通,局辦公室與輿情事件涉及的相關單位保持緊密溝通,協同作戰、相互配合,做好應對措施。輿情資訊的輿論引導及處置。局辦公室透過多種手段和渠道做正確的輿論方向引導,或啓動刪帖程序避免事態進一步惡化,或者由司法部門介入,對事件進行線下追查。加強網上輿論宣傳,推動網絡媒體與傳統媒體良性互動。
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