電商商業計劃書

時間過得真快，總在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編整理的電商商業計劃書，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

電商商業計劃書1

一、項目背景

中國互聯網統計報告顯示，我國全國各地在校大學生也已達到2300萬以上，他們是時尚、電子、數碼、影像、文化等產品的強大消費羣體。他們的前衛意識、創新精神、強大的購買力、消費示範效應，決定了他們必然是中國現在及未來網上購物的主要消費羣體。隨着互聯網在中國的普及，必將成爲未來最重要的商務模式之一，市場發展前景廣闊。因此開拓高校消費市場不僅有着良好的發展前景、經濟利益，也抓住了未來的網上購物的主力消費羣體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園，校園也越來越顯現注意力經濟效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經濟效益，還非常有利於樹立良好的企業形象，帶來一定的社會效益。

而目前尚未有專注校園領域的電子商務公司，原因：

1、中國電子商務市場還屬於粗獷發展階段，市場細分還沒有達到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；

2、電子商務起點較高，有些公司看到發展前景，但有心無力去發展這塊市場；

3、校園市場相對複雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開拓市場的營銷模式。

二、項目介紹

校園地帶是專業定位於中國大學生校園電子商務門戶平臺，校園地帶可透過整合廠家資源，全國配送體系，立體式滲透型的營銷模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務第一品牌。

網站定位：高校電子商務門戶網站，校園商務第一品牌。

產品線定位：圖書、音像、禮品、數碼、手機時尚。

消費羣體定位：大學生、白領等具有活力的年輕消費羣體。

項目特點：

1、校園消費市場潛力巨大，大學生是網上購物的主要消費羣體，他們對於未來的電子商務市場的發展起決定性作用。

2、大學生消費前衛性、易誘導性、示範效應是這塊市場與衆不同之處。

3、國家對高校的政策傾向，有利於樹立企業形象，產生良好的社會效益。

4、校園市場人力成本相對較低。

項目創新分析：

1、注重差異定位和不可複製性，針對大學生市場，以人爲本，人性營銷，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。

2、模式創新，網上和網下真正互動起來，相互促進相互推動發展。

3、推廣品牌文化，大學生創新創業精神，在中國電子商務羣雄亂世的年代，創造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務品牌。

4、務實的優質服務，把我們的優質的服務紮根於大學校園，讓我們的服務成爲電子商務領域中的“佼佼者”。

三、商業模式（略）

1、廠商資源整合

2、物流體系整合

3、支付系統整合

4、手機電子商務平臺

5、N位立體式的營銷模式

平媒、網媒、實體、會員、互動、直銷、文化。

四、收益

項目第一年總投資爲1250萬。其中，設備購置房產租金150萬，技術研發費用100萬，管理費用60萬，財務費用15萬，營銷費用725萬，流動資金200萬。

收益來源主要爲廣告業務、網絡資訊服務和產品銷售利潤。

項目運作的可行性

校園電子商務市場前景非常的好，將從以下幾點分析：

第一目前網絡購物的消費羣體大專和本科學歷佔67%，年齡在18—24歲之間比例爲41.9%，在校學生購物比例爲31%由此可見校園電子商務發展空間極其廣闊；

第二學生消費時尚、折扣心理、易誘導性、示範效應等消費特點適合校園電子商務的發展；

第三目前我國正在開展高校上網計劃，實現網絡化的校園模式，隨着數字校園時代的到來，電子商務逐漸成爲資訊時代便利生活的一部分，其發展前景十分廣闊，並且日趨成熟、完善；

第四大學校園是一個相對封閉的空間，消費羣體相對集中，針對性更強，市場推廣效果要遠遠比其它市場效果好，同時市場運營費用也相對低廉。

第五目前尚未有專業針對校園市場的電子商務公司，這也是目前中國電子商務粗獷化發展的結果，隨着市場化的細分，校園市場定爲商家必爭之地，提早進入市場將獲得不可取代的競爭優勢。

消費羣體概況

從19xx到20xx年，短短6年，中國大學生僅人口總數就從108萬激增到20xx多萬。大學生是潛力人羣。無可否認，大學生的現實消費力並不強，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來的實力階層——較高的教育經歷決定了他們未來在社會上的中堅與引導地位以及不菲的收入。從最功利的角度來看，大學生具有潛在的強消費慾望——現實的經濟實力雖然可以限制他們的消費表現，但無法扭曲其所擁有的高品質價值取向，僅僅從其現有的消費行爲和願望，我們就能預見到他們的慾望輪廓。

在調查中，發現大學生具有“低價值產品高層化、高價值產品低層化”消費特點。也就是說，爲了能夠達到消費的目的，他們可以在高價值產品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足，但是在低價值產品上，他們則會追求完全的需求滿足，享受痛快淋漓的消費體驗。可以想見，這樣的一羣消費者，一旦他們的社會地位和經濟能力提升，他們所蘊涵的市場價值與商機無可估量。

羣體規模和消費水平

中國互聯網絡資訊中心發佈的第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示：網絡購物的消費羣體大專和本科學歷佔67%，年齡在18—24歲之間比例爲41.9%，在校學生購物比例爲31%，透過以上數據可以看出，大中專院校學生爲目前中國網絡購物的主要消費羣體。20xx年，中國目前大中專院校學生已經有20xx萬人左右。大學生每學期的消費支出高達4819元，這意味着大學生的人均年消費超過了城鎮居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數字還要增加。

消費者行爲特點

（1）強大的消費能力和潛在的消費巨大空間

（2）個性獨特帶來普遍消費

（3）實惠消費心理

（4）情感消費

（5）潮汐性消費

（6）消費行爲易誘導

消費羣體資訊傳播空間

21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、豐富的資訊類型與多元化的接觸特徵是21世界大學生資訊世界的典型特色。在衆多的資訊渠道中，互聯網已經成爲大學生獲得資訊來源的首要渠道56.4%，同樣同學/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜誌27.8%也是重要的資訊渠道，對當代大學生有着極爲重要的影響，特別在互聯網廣告真正發展起來之前，這些媒體依舊是企業、產品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關注。

電商商業計劃書2

公司介紹：

一、公司經營宗旨及目標

宗旨：服務專業化、服務規範化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

目標：將公司發展成爲廈漳泉三地電腦租賃的主導企業，將公司品牌發展成爲市場著名品牌，並走向整個福建市場。

二、公司簡介

公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司

業務範圍：出租計算機、網絡產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃，同時提供相應的技術支援服務，收取租金和押金。租賃產品：IBM、HP、Dell、Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、Nec、Sony、Canon、Lenovo等。

三、公司管理

1、管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人爲本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。

2、管理隊伍

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求本公司發展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將爲公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成爲我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。

4、團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。

人際關係：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

職業素質：信守承諾；注重規範；遵循公司宗旨理念。

四、場地與設施

租用商品房做爲辦公地點，根據交通情況選擇倉庫地點。（根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮）

市場及競爭分析：

一、市場介紹

如今電腦已經成爲人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的划算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

二、市場機會及環境

據瞭解，許多高校高年級的學生因迫於的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是類或經濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由於所學專業需要，他和同學們很想租臺電腦來學習，而廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然划不來，而且經濟條件也不允許。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。”在廈門各大高校內的校園網BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因爲求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。

三、市場競爭分析

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現，的確沒有開展電腦租賃業務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業務；所有電腦專賣店的回答很乾脆：電腦不出租，也不打算開展這項業務。

不斷降價的品牌機、性價比很高的相容機以及極具價格優勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶佔了租賃業的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價的90％，所以相比之下消費者就覺得不划算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急於應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限於幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峯期並不能推動市場擴張。

雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯想已於近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啓動。

四、目標市場

立足廈門島，輻射廈漳泉地區。各單位企業或個人展示、展覽、會議、培訓；員工新聘或臨時錄用；系統測試、軟件測試、項目開發。企業辦公（財務考慮）；移動辦公；個人應用：娛樂、學習等構成了我們的'目標市場。

五、顧客的購買準則

顧客網上預訂，網下現場看貨決定是否租用。採用自願原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協議書。

產品與服務：

一、服務細則

提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環境，提供靈活多樣的技術服務。（以下基本服務區域指廈門島內）

服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支援。

2、不提供免費上門服務。

3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協議指定的收費項目除外。

增值服務：10公里以內免費送取；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

1、基本區域內上門硬件維修，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

2、基本區域內上門系統軟件修復（WINDOWS，OFFICE系列，網絡聯通）。

3、基本區域內24小時之內上門解決。

如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議爲準。

快速保障服務：基本區域內免費送取，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

1、基本區域內免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。

2、基本區域內上門系統軟件修復（WINDOWS，OFFICE系列，網絡聯通。

3、租期1—6天，4小時之內上門解決（基本區域內），其他區域另行協商。

4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區域內，中午12點以後叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區域另行協商。

如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議爲準。

協議服務：在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環境。

二、產品及服務規劃

出租計算機以及相關設備，並提供全面的技術支援，服務於企業的各種商務活動。

短期租賃：適用於參加或者舉辦會議，展覽，產品發佈，培訓人員，系統測試等短時間租用設備；

租用時間短，從幾小時到20多天。

長期租賃：適用於企業辦公，工程項目實施，軟件系統開發，臨時錄用工作人員等企業商務需求以及個人學習和娛樂之需求。

三、服務與支援及收費

送取服務：基本區域內送取貨收取單程相當於出租車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

技術服務：

1、基本區域內上門硬件維修，50—100元/次/（1—2臺），如果超出基本區域以外，100—200/次/（1—2臺）。

2、基本區域內，常規系統軟件修復（WINDOWS，OFFICE系列，網絡聯通），100元/次/臺，其他區域內，150—200/元/次/臺。

3、解決問題時間在24小時之內，否則服務費酌情增加。如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議爲準。

四、租賃合同協議的訂立

1、單位或公司只須出示營業執照複印件及負責人身份證複印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，並雙方簽訂合同。

2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證複印件及本人身份證複印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預約，公司按指定時間送貨上門，並雙方簽訂合同。

電商商業計劃書3

一、水果電商運營的五大步

1、設定目標

2、目標分析

3、推廣計劃

4、執行計劃

5、實時優化

三、水果電商運營的九大經驗分享

1、以未來決定現在，不管公司大小，起點高低，最好開始就有基於對未來判斷下做出的中長期目標規劃，戰略落地，文化先行的公司更容易擰成一股繩，公司上下一個目標，事半功倍;戰術上的勤奮大多數情況下彌補不了戰略上不清晰帶來的缺失，短期內不斷變化調整的結果往往導致機會成本浪費很多，水果電商運營方案。

2、頂層設計決定下層高度，老闆的眼光和格局會成爲公司的航燈，產品力，服務理念，公司文化等這些對公司發展產生長久影響的因素最終能改變的往往只有老闆本人，老闆的意志力是公司的風向標,合夥人或經理人和老闆會因爲立場和看問題角度不盡相同，最好在性格上和工作分工儘量形成一種互補的關係，大事件上激進和保守兩種想法相附相成，在適當的節點上達到動態平衡。

3、從正常公司運營層面上來講想持續發展團隊重要性大於產品大於營銷，而從店鋪運營端特別是面對季節性很明顯的產品通常是知道賣什麼比什麼時候賣重要，什麼時候賣比怎麼賣重要。先知營銷品牌提醒有合適團隊和知道賣什麼的公司能穩定掙錢，也有很多公司大部分的時間花在第三點，過份強調營銷不太注重產品和時效，也有機會，但是機會主義多一點。

4、丶虎有虎道 蛇有蛇跡，電商本身是個勝敗無定勢充滿挑戰和機遇的行業，純粹從單一角度來講獲取利潤和成功的方法有太多種，把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開玩笑的時候，通常會出現有穩定日銷的瞧不上靠活動吃飯的，有品牌調性的瞧不上賣雜貨的，老客戶復購高的看不起一錘子買賣的，走長線的嫌短線的LOW,短線的嫌長線的慢，其實也沒有誰比誰更先進更成功，不同的店鋪或品牌，處在不同的階段，商業模式和需求不一樣，辨證的看待每一種模式成功背後的學習的機會，適當的時候進行資源整合，找到最適合自身現階段的模式最重要，規劃方案《水果電商運營方案》。

5、不缺錢的情況下謹慎對待外部投資。投資人進來後通常會要求持續高增長高利潤，一方面他們會給企業帶來各種促進企業高速發展的理念和資源，另一方面也往往透支企業的發展潛力，這種要求時間早晚的問題在要保持規模持續擴張的前提下，利潤率往往並不是越高越好，很多時候利潤率的提升在成本不變的基礎上是透過提升老客戶的銷售佔比來實現的,主做粉絲營銷的店鋪除外，老客戶銷量佔比太大的店鋪，新客戶空間就受限客戶對線上品牌的忠誠度遠遠沒有想像中高，短期利潤數據好看，長期持續增長趨勢必然會受阻，電商風雲變幻，一步慢步步慢。,電商公司快速反應是天條，管理也要適時而進，不依據實際情況，複雜的管理先進的理念適得其反，沒有最好只有階段性最適合當下的。

6、公司大了管理和流程也要儘量化繁爲簡，快速反應絕對不能丟，辨證的看待規模和銷售額，規模大銷售額高代表公司有能力和空間做大，但是背後的數據不一定健康，(玩資本運作模式除外，也不適合絕大部分賣家)，銷售額做很高但利潤極低，資金週轉效率很低的現象也比比皆是 對大多數賣家來講通常業績看促銷 毛利看日銷 利潤還得看庫存，保證一定的毛利水平，適度促銷，科學下單，降低庫存風險纔是發展的長久之計。

7、公司持續發展品類延伸這個問題一定會擺上桌面，上衣做好了是不是試試褲子，女裝做好了是不是試試鞋子，我覺得無可厚非，但是核心品類優勢一定不能丟，穩紮穩打好一點,在其它品類沒有完全拿下的情況下，最好不要大張旗鼓，用平常心來對待，你在窺視別人地盤的時候別人也在垂涎你的，真見過邯鄲學步式的失敗案例。首先還是要揚長爲主把我們自已的長處發揮到極致，此類補短板的工作是副業可以合適的時機再做。

8、電商我覺得可能就是一場生意，沒那麼神祕複雜，先想好我們最終會死在哪裏?應當不外乎消費者理解缺失，產品分析差錯和規劃執行不到位這幾個主要點,拋開主觀執行層面問題不談，對客戶和產品存敬畏之心，深度理解客戶需求，深度連接客戶，真正踏實的做好產品，打動消費者的品牌和產品未來會贏。

9、暫時的成功和失敗都別太當回事，互聯網瞬息萬變，現階段的成功經驗用不了多久可能成爲桎梏。商人要麼不斷改變自己，要麼被淘汰，環境更新和人才的複製速度是最快的，所以有時需要忘掉經驗，不斷升級，但是請珍愛生命 適度電商。

電商商業計劃書4

1、搭建電商品牌線上傳播“基站”

品牌作爲企業開展營銷活動的核心宣傳點，如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業在營銷之前要落實的重點工作，電商品牌運營方案。選擇其中幾個較爲適合自己企業產品展示、推銷的電商平臺，以品牌網站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這裏需要明白一點的就是電商平臺入駐企業衆多，競爭自然也大，這就需要時間和精力去料理店鋪，定時的加入促銷活動、會員積分、SNS社區等元素，慢慢建設起企業線上市場中的“標杆站點”。

2、編輯策劃團隊培養

目前很多企業都存在的一種想象就是忽略從企業內部培養專業人士，把希望寄託在招聘上，奢望招入專業的策劃編輯人員。殊不知，內部培養往往比外部招聘更爲實在。在戰略品牌營銷上，企業的策劃編輯人員，需要在企業的發展過程中不停的學習和改善，畢竟互聯網市場發展迅速，千變萬化。

3、推廣渠道的挖掘

電商平臺作爲展示以及銷售的渠道，在品牌建設以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力，但是想要透過互聯網提升企業品牌知名度和影響力以及最終實現營銷價值最大化還是不夠的。在品牌營銷上，新聞媒體發佈、口碑互動營銷以及精準廣告投放都是企業不可忽略的推廣途徑，規劃方案《電商品牌運營方案》。

4、品牌效果評估 品牌營銷推廣之後的效果如何來進行監測，是每一個品牌運營者最頭疼的問題，互聯網作爲品牌宣傳的載體和平臺，有其自身的優越性，其傳播效果也是可衡量的，99click作爲國內領先的互聯網營銷分析服務商，自20xx年起就開始致力於爲客戶提供全面的互聯網營銷監測、分析及諮詢服務，以及電子商務網站運營分析服務。其獨有的saas服務模式，也爲用戶節省更多空間提供更多的便利，99click憑藉先進的技術優勢，數據的準確穩定，積極的本土化思考，贏得了客戶的青睞。目前已經與超過1000家的企業建立了合作 關係。

第一：質量就是生命

第二：安全的支付平臺

網上購物最讓消費者不放心的除了產品質量外就是資金的安全性，雖然很多中小型電商網站都可以貨到付款，但對於商家來說無疑有壓力，更多地還是選擇先付款後發貨的方式。隨着支付寶在國內的使用頻率和普及性，已被更多消費者所接受，很多用戶不願意去實體店買東西，一是不想出門二是不願意排隊買單。

第三：配送要安全快捷

做爲消費者還關心自已買的寶貝啥時候到，網購的一大魅力就在於此，給人一種期待，如果用戶遲遲收不到產品或者收到後發現產品已經損壞了，無疑會對網站產品留下不好的印象，給售後增加負擔，下次也不敢再來買東西了。

第四：良好的服務

中小型電商網站實現品牌營銷很重要的一個環節就是樹立口碑，透過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳，進行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心，提供熱情周到的服務，讓用戶有個開心愉快的購物體驗，留下好的印象下次還會再來，而且還會給網站帶來更多的客源。

第五：不斷推出新功能

中小電商網站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格調，消費者已經出現了審美疲勞，如果能不斷地推出新的功能，改進各種服務，讓消費者知道你的網站在不斷地成長，可以與時俱進，就會記住你的網站，有空就來看看有沒有新的東西發生，喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的，所有消費者都具有這一特性。