醫院行風建設承諾書範例
爲了全面加強第四醫院行風建設,更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民羣衆的身體健康和生命安全這一神聖職責,我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重塑“白衣天使”的光榮形象,醫院的`工作以病人爲中心,以提高醫療質量和服務態度爲宗旨。在臨牀工作中實行首問負責制和首診負責制,主動熱情提供優質服務,講究文明用語和服務態度,杜絕服務忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務態度。
二、要按物價部門的有關規定收取醫療服務項目和藥品費用,並在醫院門診醒目位置公示,不亂收費、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫,不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請,不收受商家的藥品回扣。
四、臨牀治療病人要做到合理檢查,合理用藥,不做重複和不必要檢查,不開與疾病無關的藥品,不無故拖延手術時間,藥房不出售假冒僞劣和過期藥品。
五、在臨牀工作中醫護人員要嚴格遵守醫護技術常規,急診搶救及時到位,各項檢查和檢驗結果及時出報告,不讓病人在掛號、收費、取藥視窗排隊等候時間超過10分鐘。
六、醫院要給病人提供一個良好的就醫環境,醫院各臨牀、醫技科室有齊全、美觀的指示標識。門診和病房的就醫環境整潔、安靜、溫馨、舒適,不出現“髒、亂、差”現象。
七、要加強傳染病疫情報告制度,對突發公共衛生事件保證做到,早發現並及時準確報告,妥善處理,不隱瞞、緩報、謊報、漏報,保障人民羣衆健康安全。
以上承諾,誠請社會各界給予監督,如發現違反者,可直接向第四醫院辦公室舉報(舉報電話:__________)。一經查實,要對違反者實行“一次審告下崗”制度,並按照有關規定追究違反者及單位領導的責任。
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