經理文祕的工作職責

經理文祕工作的範圍十分廣泛，既是業務人員，也是管理人員，可以說，文祕自身的素質及工作效率直接影響到整個部門或機構的形象及競爭力，可見經理文祕崗位的重要性。下面是小編爲大家整理的經理文祕的工作職責，歡迎參考~

經理文祕的工作職責

一、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、着力點，工作起來也就找不着“感覺”

經理文祕處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞着中心工作，上協調領導，下聯繫羣衆，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要經理文祕去管。經理文祕要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二、要耳聰目明，作好參謀工作

從大的方面說，當助手重要的在於搞好資訊、決策、督查服務。及時地捕捉資訊，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

三、要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”

首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支援協作，內求團結向上。

四、要高效快捷處理有關事務。經理文祕必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間裏辦好應辦之事

要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所爲，有所不爲。爲好應爲之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支援下級大膽工作。不要事無鉅細，事必躬親。不該爲之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。

五、要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表着公司形象

經理文祕務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的`“包裝”，全心全意地、熱情細緻地待人接物，爲人處事。要經常並善於“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

六、要制訂並完善的規則

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文祕製度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據遊戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“乾的不如不幹的，不幹的不如搗蛋的”怪圈，建立並逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

七、要努力營造溫馨快樂的工作環境

要着力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。經理文祕要把創造溫馨快樂的工作環境視爲重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。