有關銀行員工的檢討書
篇一:銀行員工檢討書
尊敬的行領導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發生這事後,我自認爲沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認爲咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認爲不公平,偏重,還說什麼深文周納,所以才提出上訴。您們批評我爲什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,透過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們准許一定不點燈。
我以前也錯誤的認爲“真理掌握在羣衆手中“,透過教育,今後一定走正常渠道,相信羣衆,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改爲緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
篇二:銀行員工檢討書
各位領導;各位同事:
XX年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交-班的時間,在這個時間,爲了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業務的。 當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向視窗時,爲了不影響清庫存,爲了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要幹什麼,交-班,等一下再來:“,由於交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客戶不理解交-班的規定,又認爲顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃檯外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。
以上事件之所以發生,我認爲要吸取以上教訓。
一:不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的'重要,都要堅持微笑服務。 二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作爲一面明鏡,以明鏡爲鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
篇三:銀行員工檢討書
尊敬的行領導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發生這事後,我自認爲沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認爲咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認爲不公平,偏重,還說什麼深文周納,所以才提出上訴。您們批評我爲什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,透過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們准許一定不點燈。
我以前也錯誤的認爲“真理掌握在羣衆手中“,透過教育,今後一定走正常渠道,相信羣衆,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改爲緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
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