銀行員工工作失職檢討書
在不小心犯錯後,爲了表明自己悔改的決心,就需要寫一份自我檢討書好好進行自我反省,寫檢討書一定要態度要誠懇、端正。其實很多朋友都不知道怎麼寫檢討書吧!下面是小編整理的銀行員工工作失職檢討書,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對不起您,我對我此次的失職檢討並向您道歉。
今天上午我在櫃檯那裏幫客戶辦業務的時候,我在幫助客戶處理存錢的時候,不小心漏了一張,手沒拿穩,就把錢掉進了一個角落裏,還是那種不易被發現的地方,然後因爲驗鈔機一直顯示的是沒有那麼多錢,就導致了我跟客戶解釋沒有那麼多,結果客戶說有,因此我們倆就吵起來了。我也在裏面找過,甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒有她說的那麼多,我也不好存,所以兩個人就僵持在那了,給後邊的客戶造成了時間上的耽誤,浪費了很多人的時間,我也是着急的,但是確實少了一張,不好辦理。
當時也是我沒有察覺到自己的失誤,所以我就沒有爲她辦理。後面是因爲排隊的人實在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會再去處理她的問題,結果這樣更加得罪人了。後來就是她把電話打到領導您那去,您瞭解了事情的始末,就來銀行幫助解決問題了。您來之後,首先是問清楚了有多少錢,然後就去我工作的櫃檯那找,您親自上場,在我工作的一個角落裏找到了一張,我才覺知是自己的失誤,是自己的錯,是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩,因此纔會掉了一張,完全是我失職,可我卻沒有盡心的幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡單的事情,因爲我的推脫所以就造成現在如此的一個局面,差點就給客戶造成了損失,這是對銀行的一個傷害,從知曉是自己錯的.時候,我就擡不起頭了,臉上燒得不行,我從進入銀行以來,這還是我第一次犯如此低級的錯誤。
今天這事還是因爲我的粗心和不盡職造成,如果我可以在盡心的找找,說不定就能早點解決,如果我爲客戶多着想一些,也就不會發生今天難堪的一面,可是沒有如果,所以該我承擔的失責就必須要去承擔。爲此我已經向那位客戶道過歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領導能夠給機會讓我去彌補此次的失職,我希望我在今後可以爲銀行貢獻我的力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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