大型會議接待方案範文
爲了確保事情或工作能無誤進行,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?下面是小編精心整理的大型會議接待方案範文,歡迎閱讀與收藏。
大型會議接待方案範文1
一、會前
1、與會議主辦方洽談,瞭解會議要求及所需服務項目。
2、提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等資訊,並制定完備的會議預案書給會議方。
3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。
4、確定方案,簽訂合同,預付定金。
二、會中
1、會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2、會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。
3、會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。
5、會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。
6、會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。
7、會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。
8、會議服務:會議代表合影留念、爲代表提供文祕服務及相關服務。
三、會後
1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行覈對並結帳。
2、資料:會議後的資料收集,根據客戶要求製作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。
大型會議接待方案範文2
會議策劃簡介:
1、提供多家大酒店由您選擇,價格優惠。
2、會場(或分會場)的選擇和預定,會場的設計和佈置(會場內外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟綵球、拱門、主席臺、桌籤、簽到臺等)以及各種設備的擺放。
3、材料和證件的印製、會議手冊和參會人員通訊錄的設計製作、請柬、胸卡、餐券的印製。
4、禮品策劃、設計、樣品提供和製作。
5、設備:會議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備。
6、翻譯:各類外語語種的口譯、筆譯服務。
7、媒體支援、協助聯繫媒體、邀請記者。
8、提供會議所需各類資訊。
9、協助招徠參會人員、協助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓。
10、禮賓接待、會議事務及其他祕書服務、現場接待、禮賓禮儀、招待酒會、會間茶憩、攝影錄象、及vcd的製作等
11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會等不同標準的選單,根據要求進行調整,協助選擇和推薦不同的用餐地點。
12、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的租用。
13、公司專門爲會議設計和安排了多條旅遊路線,並根據參會人員的喜好,協助安排各種休閒活動。
14、報到同時有專人登記和辦理返程票預定。
會議接待程序:
1、我們倡導商務會議的全新概念,積極爲合作客戶提供效、優質、周到的服務,可以根據客戶需求,靈活安排會議規模、費用,提供活動整體策劃方案,以便爲客戶提供不同規模、檔次的.商務會議服務設施。
2、我們還提供會議舉辦地的交通、氣候、商務環境等一系列資詢資訊供客戶選擇,爲客戶提供商務會議期間全部的會務用品及會議現場佈置,爲客戶提供相應的媒體支援。
3、會議期間,會根據客戶的需求,在會議舉辦地進行媒體宣傳,靈活操作,使商務會議期間的娛樂休閒活動具有鮮明特色。
4、我們將根據會議的具體情況,確定是否將會議劃分爲幾個分會場,選擇分會場地點,並提前爲您預約。
5、我們將爲您提當地大酒店3—7優惠價格的預定服務,並完全考慮您的要求,爲您推薦適合您需要的酒店以及樓層。
6、我們擁有雄厚的辦會實力、豐富的辦會經驗及訓練有素的專業會務人員,與各酒店都有協議關係,可按客戶的不同要求提供規範、經濟的會議策劃及籌辦工作。
大型會議接待方案範文3
一、接待時間:
20xx年x月x日—x月x日
二、接待地點:
接送機地點:西寧機場
下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)
會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)
三、接待對象:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員:
總負責:接待辦
跨部門接待小組:相關領導,祕書組,行政組,宣傳組,保衛組
五、接待前期準備工作:
1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間2、食宿安排,提前預定3、迎接車輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)5、相關接待人員,負責相關接待工作
六、機場接待
1、機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓後負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2、在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。
3、由服務科按照按正常要客接待程序接待。
4、對於重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。
硬件附註:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條??
七、酒店入住
1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。
2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
3、進入酒店後,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。
4、如飯後休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐後安排客房服務人員帶入房間休息,並問詢是否需要叫醒服務。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。
2、餐後安排客房服務人員帶入房間休息,並問詢是否需要叫醒服務。
九、會議前的籌備工作
1、選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。
2、會場佈置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花;爲使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀、統一。
3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
4、會前檢查。提前檢查音像、檔案、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
1、歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”
2、會場整理及佈置
1)提前30分鐘清潔並佈置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀、統一,香菸可交於陪同人員級別者代爲分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。
3、聯繫陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員並及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員4、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1、企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)
2、技術交流(技術人員PPT講解,互動)
3、會場服務(每20—30分鐘添加茶水或視情況而定)
4、拍照(依重要程度,進行拍照留檔)
5、攝像(依重要程度,進行攝像留檔)
十二、會後服務準備
做好會後服務的準備。提前將場地、椅子等佈置好,攝影師做好攝影準備。會後用車在會議結束前妥善安排。
十三、會後服務
會議結束,攝影師做完攝影工作後,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店
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