醫院護工獎懲制度（精選6篇）

醫院護工獎懲制度

制定獎懲制度有什麼好處

1、增強員工工作積極性；

2、提高工作效率和經濟效益；

3、維護公司企業正常工作秩序。

員工獎懲制度一般就是爲了提高員工對於工作的積極性，利用獎勵政策吸引員工提高工作效率，以提高公司的整體經濟效益，並可利用員工獎懲制度進行對企業正常工作秩序的維護管理。

醫院護工獎懲制度（精選6篇）

在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那麼制度怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的醫院護工獎懲制度（精選6篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院護工獎懲制度1

一、獎勵制度：

1、助人爲樂，在社會上受到好評，爲醫院贏得榮譽。

2、見義勇爲，爲保護醫院財產、病區安全及患者安全做出貢獻。

3、服務態度好，經常受到患者、家屬、周圍同志及領導好評。

4、及時發現問題，有效地杜絕差錯、事故、護理併發症及護理糾紛的發生。

5、認真帶教，同學普遍反映好的。

6、帶病堅持工作，主動加班加點，積極想辦法爲患者解決實際困難。

7、全年全勤，全年上夜班多於120天。

8、每年在正式期刊、報紙上發表專業文章，積極參與科研、著書成績顯著。

9、爲醫院或科室發展提出合理化建議，並採納後產生一定效果的。

10、在市級以上單位活動中，團隊精神好，爲醫院贏得榮譽者。凡符合以上內容之一者，均可酌情分別給予口頭、通報表揚或獎金獎勵等。

二、懲戒制度（分爲勸導、警告、停職、免職處罰）：

1、有下列情況之一者給予勸導批評。

（1）上班濃妝豔抹、佩戴醒目首飾。

（2）違反護士儀表規範。

（3）在病房中扎堆聊天、大聲說笑；工作時間幹私活、看小說、睡覺；長時間打私人電話、聊天；遲到、早退、無故不按時交接班；上班使用電腦玩遊戲。

（4）穿工作服到院外、食堂、會議室。

（5）對意外事故或重大事件未及時報告。

（6）在醫院內喧吵或辱罵，干擾醫院正常秩序。

2、有下列情況之一者給予警告處分：

（1）未經許可在工作時間內擅離職守。

（2）散播錯誤的、惡意的資訊或謠言。

（3）未按請假規定無故缺勤。

（4）違反公共道德或禮儀標準。

（5）護理人員在進行護理操作過程中違反操作規程。

（6）不服從調配。

（7）不能完成正常工作任務。

（8）臨時送假條，致使護士長無法調班。

（9）不虛心接受批評、檢查、指導。

（10）對上級交待的工作任務不按時完成。

3、有下列情況之一者給予停職檢查處分。

（1）由於工作疏忽、責任心不強，發生護理差錯、糾紛、護理併發症（缺陷）及發生上述情況後隱瞞不報。

（2）在護理操作過程中違反操作規程，給病人帶來痛苦，給醫院造成不良影響者。

4、有下列情況之一者給予免職處分：

（1）僞造醫療護理記錄且情節嚴重；

醫院護工獎懲制度2

爲加強醫院管理，深化醫院分配製度改革，建立以成本覈算與控制爲基礎，以工作崗位和特色發揮、服務數量與質量等要素爲主要依據，以服務效率、服務質量、羣衆滿意度爲主要內容的綜合目標管理責任制考覈體系,充分調動全院各級各類人員的積極性與創造性，根據青海省衛生廳《關於在全省縣及縣級以上醫療衛生機構實行成本覈算制度加強經濟管理的意見》精神，結合我院實際，制定本方案如下：

一、指導思想

透過推行績效考覈，提高醫院的醫療服務質量和效率，提高醫院的社會效益;透過成本覈算與控制，優化資源配置，促進增收節支，提高經濟效益；透過深化醫院分配製度改革，逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制，充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性，爲人民羣衆提供高效、便捷、質優、特色的醫療保健服務。

二、考覈分配原則

1、實行院科兩級考覈。

2、堅持按勞分配、績效優先、兼顧公平的分配原則，向臨牀一線和特色優勢突出、技術風險高的科室傾斜，重技術、重實績、重責任、重貢獻，向關鍵崗位和優秀人才傾斜。

3、績效工資分配以成本覈算與成本控制、工作量與服務效率結合目標責任考覈爲主，不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

三、績效考覈責任主體

醫院成立績效工資考覈分配工作領導小組，負責領導和組織全院的考覈工作；領導小組下設辦公室，由紅綱同志任辦公室主任，負責督促考覈小組成員按各自職責在規定時間內完成各項指標的考覈以及考覈結果的收集、統計、整理、彙報、出月報等工作。

領導小組組長：

副組長：

成 員：

院科兩級考覈小組，分別對各考覈單元的工作量、醫療質量、服務效率、服務行爲、成本效益以及二次考覈內容等進行考覈。考覈採用定期或不定期相結合的辦法。

四、考覈單元

考覈單元分爲臨牀（內科、外治科、康復保健中心）、護理、醫技科室、藥械、製劑、行政後勤科室（含財務、鍋爐房、司機、門衛、保潔、食堂、服務諮詢臺等）六個系列。

五、考覈內容

主要考覈各考覈單元的工作量、服務質量、服務效率、服務行爲、成本效益以及根據不同時段工作考覈重點調整確定的二次考覈內容等指標。

（一）工作量的考覈

醫療、護理、醫技科室主要考覈診療、護理、檢查人次、病牀使用率、週轉次等；藥械、製劑科室主要考覈藥房服務人次、製劑生產批次、生產量等；行政後勤科室主要考覈履行崗位職責與完成相關工作任務情況等。

（二）醫療質量和安全的考覈

主要考覈各項醫療質量、醫療安全指標達標率。

（三）服務效率的考覈

主要考覈爲患者服務及時性、醫療檔案書寫及時性、檢查報告單出具及時性、蒙藏醫療法開展實施情況、傳染病和院內感染報告及時性、出院病歷歸檔及時率、各項報表數據及時準確率和考覈結果出具的及時性、管理職能作用發揮（院部佈置的各項工作任務落實到位和完成的及時性、職能部門爲臨牀科室服務的及時性）等。

（四）服務行爲的考覈

主要考覈法律法規和院紀院規的.遵守、物價政策的執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實情況、患者投訴、服務對象滿意度等。

（五）成本效益的考覈

主要考覈各考覈單元的實際收支結餘、成本控制（可控支出）情況。

（六）二次考覈內容

考覈內容由院考覈辦根據不同時段工作重點調整確定。

六、考覈辦法

（一）實行雙百分考覈

對工作量、服務效率、成本效益三項指標實行總分百分考覈，工作量和服務效率佔50分（其中工作量佔30分，服務效率佔20分）； 成本效益佔50分。

對工作量的考覈，實行完成規定基本工作量的得滿分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，超額完成的按比例加分；對成本效益的考覈，實行完成規定基本收支結餘的得滿分，未完成規定基本收支結餘的倒扣分，超額完成的加分。

綜合目標責任考覈實行總分百分考覈。

（二）實行院科二級考覈

1、院考覈辦負責對六個系列各一、二級科室的考覈

2、科室負責對各班組或個人的考覈

各科室根據醫院考覈方案的原則制定具體考覈細則，考覈到班組或個人。細則報院考覈辦審覈透過後執行。

七、分配辦法

（一）根據有相關檔案規定及醫院運營效益情況確定全院績效工資總額，另將人員工資中的差額部分納入績效工資進行考覈發放。

（二）設立醫院發展基金和醫療風險基金。每季度全院在保障醫院定額成本完成的前提下，從超額的績效指標中提取35%做爲醫院發展基金，15%做爲醫療風險基金，年終將醫療風險基金結餘部分的8%納入年終獎中核算。

（三）臨牀、醫技、護理、藥械、製劑、行政後勤系列分配比例。 見附件1

（四）外出進修人員、衛生支農人員的績效工資按所在區域（科室）人員的均值發放至科室，由科主任統籌分配；因公工傷人員的績效工資按所在區域人員的均值發放至科室，由科主任統籌分配；院部返聘

離退休專家及臨時聘用人員的績效工資由所在科室考覈，院部統一發放。

（五）績效工資的計算方法

1、各考覈單元績效工資=（本系列績效工資額/本系列各考覈單元考覈總分）×考覈單元實際考覈分。

2、各考覈單元根據其制定的考覈細則考覈後分配到個人。

八、有關要求

1、各科室須於次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審覈統計，院辦公室將出勤情況及休假待遇意見於次月5日前送財務科執行。

2、物資、衛生材料等供應部門（總務科、藥械科）須於次月5日前將當月各覈算單元耗材支出統計表送財務科。

3、各考覈小組須於次月6日前將當月考覈結果經考覈小組組長審覈簽字後，報送院考覈辦彙總；所有考覈資料須交考覈辦存檔。

4、考覈辦於次月10日前將各考覈單元當月的績效工資考覈分配表報送院長審批後交財務科發放。

5、各考覈單元在考覈分配表審批後5日內填報好本單元個人績效工資應發數，上報院考覈辦審覈，由財務科根據院考覈辦的通知計算相應績效工資後發放。

6、院考覈領導小組將在充分徵求各科室、單元意見的基礎上，結合實際情況制定出具體的與本方案配套的考覈細則，力求考覈指標的公開、公平。

醫院護工獎懲制度3

一、獎勵

科室醫院感染管理工作認真，各項醫院感染控制措施落實到位，完成下列醫院感染管理工作要求的給予獎勵(獎勵金額50～500元，具體獎勵方法見詳細方案)。

1、認真執行醫院感染管理工作制度，嚴格按規範進行操作，醫院感染病例24小時之內報院感科,無漏報。

2、認真執行手衛生規範，手衛生依從性≥95%，正確洗手率≥95%。

3、配合院感科進行每年的醫院感染現患率調查，現患率<10％。外科清潔手術切口部位感染率<0.5％。抗菌藥物治療住院患者微生物樣本送檢率≥30%，合理使用抗菌藥物。

4、醫院感染管理小組每季度召開一次會議，組織學習醫院感染相關知識，研究本科室消毒隔離、醫院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作，有記錄。每月對本科室醫院感染控制工作進行自查(內容：無菌技術操作、手衛生、院感病例漏報、醫療廢物分類、環境衛生等)，有記錄。

5、監控醫師每週檢查醫院感染病例漏報情況;監測護士每週檢查各種感染管理登記本，要求登記和監測項目齊全、合格、有效。

6、醫療廢物管理按醫院制定的《醫療廢物管理制度及措施》執行，符合要求。

二、罰則

科室醫院感染管理出現下列問題，作爲質控考覈扣分依據，根據醫院相關規定給予經濟處罰(扣款50～500元，具體獎勵方法見詳細方案。)

1、醫院感染病例每漏報1例扣個人獎金50元。

2、按衛生部《多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術指南(試行)》的要求，出現多重耐藥菌不報告或不採取相應措施的;使用抗菌藥物前不留標本送檢。

3、感染管理小組不能發揮監、控、管作用：每週不做院感質控自查、每月不進行院感內容知識學習、每季不開會討論總結本科室院感管理問題的。(查記錄)

4、未執行《醫務人員手衛生規範》;洗手方法不正確的。

5、 醫療廢物分類不清、利器盒複用或對利器不採取防損傷措施以及因此造成保潔員利器損傷的。

6、病區衛生差(監管不到位)。

7、醫生進行外科換藥時不戴口罩、帽子、無菌手套。

8、接受上級檢查時出現問題，並給醫院造成不良影響的，示情形給予處罰。

醫院護工獎懲制度4

爲了加強醫院的科學管理，保證各項工作目標的實現，全面完成各項任務，現根據醫院實際情況，制定院、科兩級獎懲制度。

一、總體要求

醫院實行院長負責制，科室實行科主任負責制，全院各級各類人員必須遵守國家的法律法規和各項規章制度，嚴格履行崗位職責，嚴格按操作規程辦事。做到層級管理清晰，責、權、利明確，醫院管理有章，醫療活動有序，嚴格考覈，獎罰分明，使醫院逐步走向科學化、現代化管理的軌道。

二、考覈方式

考覈方式主要採取查問看和暗訪、集中與分散、綜合與單項等辦法，並按各項工作的量化標準和主、客觀指標進行考覈評定。

1、醫院接受上級衛生行政部門的年終綜合目標管理、等級醫院複查考覈，以及市政府及有關行政部門對醫院單項工作和指令性任務的考覈。

2、醫院組織有關人員每季度對全院各科室（班組）的綜合情況考覈一次，年未進行全年工作的總體考覈；各職能處室按分管的工作不定期的對臨牀各科室的單項工作進行考覈。

3、各科室（班組）每月對本科室的工作及工作人員履行職責、完成任務情況進行考覈。

三、考覈內容

1、國家有關衛生政策落實情況，上級下達的指令性任務完成情況。

2、醫院各項規章制度執行情況，各級各類人員履行崗位職責情況。

3、醫護質量、服務流程方面情況。

4、醫療教學、醫療科研方面情況。

5、社會效益和經濟效益指標完成情況。

6、財務與經濟管理方面的情況

7、精神文明和行風建設情況。

8、醫院環境和愛國衛生情況。

9、醫院安全（包括醫療安全）和社會治安綜合治理情況。

四、獎懲辦法

1、院級領導在年度考覈中，因貫徹執行國家衛生政策不力、指令性任務完成不好、綜合目標管理項目沒完成、管理不到位或不作爲等情況，取消年終獎勵和個人精神文明獎，停發三至六個月的管理津貼，並在黨委民主生活會上作自我檢查。因管理不善，嚴重瀆職，給醫院工作造成嚴重影響的，報上級部門給予黨紀政紀處分。

2、科室負責人在醫院的季度考覈和年度考覈中，如果綜合目標和單項任務沒有按有關要求達標、不嚴格執行各項規章制度和操作規程的，無故不參加醫院各種會議或不按要求貫徹執行的、不嚴於管理或獎懲不逗硬的、出現醫療事故的等情況，除按醫院有關規定落實獎懲外，取消科室班子的年終獎勵和申報精神文明科室資格，停發一至三個月管理津貼。因管理不善，嚴重瀆職，出現醫療責任事故，給予黨紀政紀處分。

3、各級各類工作人員在科室每月的考覈檢查中，如果沒有嚴格履行崗位職責、不遵守醫院各項規章制度、沒有完成各項任務指標、在工作中出現嚴重的差錯事故等情況，科室負責人按醫院和本科室的有關規定進行獎懲。如果情節惡劣、影響很壞、拒不改正，上報醫院進行處理，除下崗學習、自找崗位外，給予黨紀政紀處份。

醫院護工獎懲制度5

一、獎勵的內容：

（一）在發生自然災害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令，忠於職守，臨危不懼，救死扶傷，做出貢獻的，給予院內通報表揚，評爲院內本年度醫德醫風先進個人，併發給一次性獎勵金XX元。

（二）堅持優質服務，尊重服務對象，樂於助人，甘於奉獻，深受患者讚揚的，給予院內通報表揚，評爲院內本年度醫德醫風先進個人，並於本年度結束時發給一次性獎勵金500元。

（三）開展社會評選活動中，被評爲最滿意工作人員的，給予院內通報表揚，併發給一次性獎勵金300元。

（四）在工作中，遇到服務對象無理刁難，致使身心受到傷害，爲顧全大局，忍受委屈，並能及時採取應變措施使事端得到妥善處理的，給予院內通報表揚，並獎勵英雄鋼筆一支。

（五）遇到重大事件時，挺身而出，機智勇敢，爲單位挽回或避免重大損失的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。

（六）敢於同違紀違法行爲作鬥爭，在維護正常工作秩序中事蹟突出的，給予院內通報表揚，併發給一次性獎勵金200元。

（七）具有無私奉獻精神，積極參與各種社會公益事業，在扶貧助殘等各項醫療衛生活動中表現突出的，給予院內通報表揚，並獎勵英雄鋼筆一支。

（八）在改善服務或管理方面爲單位獻計獻策被採納，爲單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金100~500元不等。

（九）在工作中積極開展新技術、新項目，填補單位空白或爲單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。

懲處細則

一、懲罰的內容：

（一）無故脫崗，造成不良影響的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。

（二）集體觀念不強，以個人利益爲重，與同事鬧不團結，不能密切配合共同完成工作任務的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。

（三）服務態度差，對服務對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現象的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金，對情節較嚴重的給予系統通報批評。

（四）不尊重患者就醫權力引發醫療糾紛的，給予院內通報批評，取消當年評優資格。

（五）利用工作之便，向服務對象兜售衛生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（六）違反醫療規範，私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診爲由，收取“好處費”、“介紹費”的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（七）不遵守醫療原則，開不合理處方，做不合理檢查，給服務對象造成不必要負擔或造成醫療衛生資源浪費的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（八）徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假查體報告的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理，情節嚴重的移交司法機關處理。

（九）利用工作之便，假借服務對象名義爲自己或他人開藥、作檢查的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。

（十）不按規定項目收費，擅自改變收費範圍或收費標準，或非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費的，給予暫定執業行爲的處理。

（十一）不服從工作調遣或臨危退縮，造成不良後果的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

（十二）按有關規定應該上報或請示的重大事項，未及使上報、知情不報或有意隱瞞的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

（十三）索要、暗示、收受服務對象“紅包”及貴重物品的，給予暫定執業行爲的處理。

（十四）在基建、維修、引進設備、物資、藥品、醫用耗材採購的業務往來活動中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。

醫院護工獎懲制度6

爲使我院控煙活動深入開展，給廣大患者和醫務人員營造一個無煙、清潔、健康的工作和就醫環境，特制定本制度，請全院職工嚴格遵照執行。

一、本院員工應自覺拒絕菸草，積極控煙。對自願戒菸的員工，由醫院免費提供戒菸服務和戒菸藥品。對成功戒菸的員工，由支部提出申請，經控煙辦公室審覈後，醫院給予全院表彰和一定金額的獎勵，同時發放證書，並在院內網站上進行宣傳。

二、本院員工應自覺遵守控煙相關規定，進入醫院後不得在

院內非吸菸區吸菸。如經發現，首次予以批評教育，第二次給予嚴重警告，以後每發現一次扣罰當事人50元，並在全院通報批評，同時扣除所在科室當月控煙獎勵款，取消科室、科主任及其本人年度評優資格。

三、凡本院員工發現本科室或其它科室的員工在院內非吸菸區吸菸並勸阻無效時，可向控煙辦巡視督導組報告，督導組經現場察看屬實，即對吸菸者進行處罰。對報告人予以一定金額的獎勵，獎勵款由罰款中支出。

四、進行無煙科室評比。

1.控煙辦公室每週一次對醫院各科室進行控煙情況檢查，並記錄。

2.支部控煙工作小組每週不定期對科室進行控煙情況檢查，並記錄。

3.控煙巡視員每天不定期對所屬包乾區域進行控煙情況檢查，並記錄。

4.所有的檢查情況每月1次彙總到控煙辦公室，控煙辦公室對檢查情況進行分析，並對控煙工作做得出色的科室給予全院公開表揚，授予“無煙科室”流動紅旗，該評比與年終考覈和中層幹部績效掛鉤。獲得年度“無煙科室”流動紅旗的科室年終評先時優先。

五、科室管轄範圍內發生吸菸現象或發現菸蒂，或本科室員工違反控煙規定，由該科主任負監管失察之責，對該科室公開批評，扣除該科當月的控煙獎，並要求在規定時間內予以整改。