商務禮儀的第一印象的重要性
“第一印象是最重要的印象”,別人對您最初的評價是基於您的裝束、談吐和舉動。您要有適當的儀表,公司產品是一流的產品,您就要用一流的儀表去銷售它。與客戶相對,不管是立、是坐、還是行,一定要具備一種吸引對方的魅力。
立姿:
錯誤的站立姿勢
1、垂頭7、聳肩
2、垂下巴8、駝背
3、含胸9、曲腿
4、腹部鬆馳10、斜腰
5、肚腩凸出11、依靠物體
6、臂部凸出12、雙手抱在胸前
正確的站立姿勢
1、頭正、頸直、兩眼平視前方,表情自然明朗,收下頦、閉嘴。
2、挺胸、雙肩平,微向後張,使上體自然挺撥,上身肌肉微微放鬆。
3、收腹。收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上擡,同時大腿肌肉會出現緊張感,這樣會給人以“力度感”。
4、收臀部,使臀部略爲上翹。
5、兩臂自然下垂,男士手背在身後,或垂於體側。
6、兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟略爲分開,對男士來講,雙腿張開與肩寬。
7、身體重心透過兩腿中間、腳的.前端的位置上。
☆坐姿:
不美坐姿
1、脊背彎曲。
2、頭伸過於向下。
3、聳肩
4、癱坐在椅子上。
5、翹二郎腿時頻繁搖腿。
6、雙腳大分叉或呈八字形:雙腳交叉;足尖翹起:半脫鞋;兩腳在地上蹭來蹭去。
7、坐時手中不停地擺弄東西,如頭髮、飾品、手指、戒指之類。
正確坐姿
1、坐下之前應輕輕拉椅子,用右腿抵住椅背,輕輕用右手拉出,切忌開出大聲。
2、坐下的動作不要太快或太慢、太重或太輕,太快顯得有失教養,太慢則顯得無時間觀念;太重給人粗魯不雅的印象;太輕給人謹小慎微的感覺。應大方自然。不卑不亢輕輕落座。
3、坐下後上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離,坐滿椅子的2/3,不要只坐一個邊或深陷椅中。
4、坐下後上身應保持直立,不要前傾或後仰,更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等,給人以萎靡不振的印象。
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