涉外交談應該注意哪些禮儀
(1)談話的表情要自然、親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,忌與對方距離太遠或過近。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話時,不要湊前旁聽或插話。有人與自己主動說話,應樂於交談。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人慾與自己談話,可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。
(2)談話要照顧在場的所有的人。現場有多人時,注意與在場的所有人攀談,忌只與一兩個人說話,不理會在場的其他人,或僅與個別人談兩個人知道的事而冷落其他人。
(3)交談時要給別人發表意見的機會,別人說話,也應適時發表個人看法。善於聆聽對方談話,不輕易打斷他人的`發言。一般不提與談話內容無關的問題。如對方談到一些不便談論的問題,不對此輕易表態,可轉移話題。在相互交談時,目光應得體,注視對方,以示專心。對方發言時,忌伸懶腰、看手錶、玩物品、左顧右盼、心不在焉、注視別處等漫不經心的樣子或動作。
交談中不涉及他人隱私,尤其是不問收入、不問女士年齡;主動迴避敏感問題,如宗教信仰、人權、當事國的內政事務等;談話的內容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情;對方不願回答的問題不要追根問底;無意中談起對方反感的問題或發現對方對自己談論的話題不感興趣時,立即轉移話題;不批評、議論長輩或身份高的人員。
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領導對下屬的禮儀
工作中人們常說要尊重領導,其實領導尊重下屬也是非常有必要的,和下屬保持良好的關係更有利於公司的發展,有利於共同進退,下面說幾點領導對下屬的禮儀:1.尊重下屬的人格,下屬具有獨立的人格,領導不能因爲在工作中與其具有領導與服從的關係而損害下屬的人格,這是領導最基...
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雞尾酒會的禮儀有哪些
酒文化雞尾酒會的禮儀酒會,是便宴的一種形式。起初,它興起於西方。而今,在國內也極其多見。它實際上是一種形式比較簡單的,略備酒水、點心款待來賓的招待會。在一般情況下,正規的酒會均以雞尾酒來唱主角,所以它又叫作雞尾酒會。酒會,不過是雞尾酒會的簡稱而已。酒會上...
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對外接待禮儀及注意事項
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女性職業行爲的禮儀規範
1.在你離開總部之前,記住一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權限範圍,這樣你就可以當場對某些事情做出決定。因爲在國外做生意,如果你總不斷地說“我得先和總部彙報一下”,你的客戶就可能會被激怒。而相反,如果你向客戶表現出你有權做重大決定,這不僅滿足了你的虛榮心...