社區管理方案（精選6篇）

爲了確保事情或工作有效開展，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼我們該怎麼去寫方案呢？下面是小編精心整理的社區管理方案（精選6篇），歡迎閱讀與收藏。

社區管理方案1

爲了進一步創新社區管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區單位化、網格化管理堅持以人爲本，服務於民的原則，爲建立快速有效的社區單位化、網格化管理有效機制，現結合xx社區實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

經過健全單位化、網格化管理職責制，建立區、街道、社區的三級網格化管理體系，經過單位化管理實現居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的重要平臺，經過網格化管理實現社區工作的標準化、規範化、網格化、精細化和科學化。

二、基本原則

按照條塊結合、屬地管理爲主的原則，在社區內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網格，構建“縱橫交錯、分片包乾、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的長效管理體系，建立一崗多職，一專多能的監管網絡，以及權職明確，任務清晰，流程規範，運轉靈活的工作機制。

三、劃分網格，明確網格職責人

按照“地理佈局、任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，依據社區實際情景，將社區劃分爲兩種類型7個單位體，兩種類型爲自管型和單位型，其中自管型爲（xx房片區）由社區單元組長，社區民警負責網格內各項工作的開展。單位型爲（xx大廈），由單位組長和社區民警牽頭，聯絡各小區物業及單位負責人，經過由物業供給服務，社區輔助的方式爲居民供給各項服務。

四、總體目標

經過創新社區管理機制和實踐，建立科學的分工協作機制，高效的工作執行機制，規範的監督考覈機制，實現社區管理與服務的扁平化、精神化、資訊化、全覆蓋化和全天候零距離的服務。

五、人員力量配備

按照網格化管理模式，社區書記xxx爲組長，社區主任爲副組長，社區兩委班子成員爲成員的社區單位化、網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作，總體實施及各網格綜合事務的調處。構建了“書記（主任）——片區組長——包戶幹部——、樓棟巷道長”四級管理機制。在科學合理的網格化管理實施方案的基礎上，爲了落實職責制，確保各項工作的順利開展，維護轄區的穩定，xx灣建立健全了網格化模式管理制度並細化網格化管理模式，讓各項工作有條不紊的順利開展，根據轄區特點，社區對劃分的七個單元分管組長和片區民警共同負責片區的工作開展。每個小組分配多名工作人員，統一歸組長調度，由組長安排每日的工作，即“小組組員向組長負責、組長向社區書記負責”從而實現社區網格化管理無縫隙、全覆蓋。

六、各級職職責務

根據網格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務。

（一）書記職責：

社區書記負責各職能職責，制定維穩工作網格化實施管理方案，並組織實施，向社區分管組長及包戶幹部傳達街道相關檔案，向分管組長安排相關具體實施方法，召開研判分析會，聽取各包戶工作開展情景，瞭解存在的困難和問題，並對下一步工作進行部署和安排。

（二）網格組長職責：

網格組長爲網格管理第一職責人，負責落實社區書記工作安排，協助書記開展各項工作，依據維穩工作網格化實施管理方案，科學合理安排。分別對各包戶片區進行管理，對包戶幹部反饋的問題及轄區情景及時解決，解決不了，及時上報社區書記研究解決。

（三）民警職責：

（1）收集掌握資訊。社區民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。經過各種渠道主動蒐集各類涉及穩定、治安等方面的動態資訊，爲領導機關決策供給第一手資料。

（2）加強人口管理。社區民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線，異常是加強暫住流動及重點人口的管控，對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管，做到底數清、情景明，對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時發現、有效控制。

（3）組織治安防控。帶領社區巡邏隊加強巡邏，樹立超前防範的意識，針對社區當中治安複雜部位和區域，挖掘社區防範資源，將社區各方面力量有效組織起來，開展羣防羣治工作，預防和減少各類案件的發生，確保轄區治安秩序良好。

（4）抓好陣地控制。對社區內公共複雜場所與地段、特種行業、企事業單位和要害部位及居民，實行屬地治安管理，協助轄區內的大型單位搞好保衛工作，預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發生。

（四）包戶幹部職責：

（1）負責組織樓棟長和居民小組長隊伍開展好羣防羣治工作，做好安全防範和社會治安工作；

（2）負責網格內的出租房屋和流動人口管理服務工作；

（3）負責組織網格居民開展愛國衛生運動，做好環境衛生的整治工作；

（4）負責落實醫療衛生、勞動保障、文化體育教育、弱勢羣體救助、雙擁工作等各項服務工作；

（5）負責網格內各類矛盾糾紛的排查調處工作；

（6）負責收集各類敵情、社情、輿情資訊，並及時上報，定期研判；

（7）負責網格內小型加工廠、經營場所的安全生產檢查工作，消除轄區內火災隱患。

七、聯絡通信

社區工作人員按要求通訊工具堅持24小時暢通，發現問題由各網格組長第一時間與社區書記通報，社區書記根據實際情景及時處置並上報街道。各網格間資訊互通構成聯動機制，某一網格發生情景相鄰網格在接到通知後，第一時間趕到協助處理。在通信管制期間，無線通信無法使用情景下，根據實際情景，派專人負責資訊報送工作。

社區管理方案2

一、指導思想

以科學發展觀爲指導，結合黨的羣衆路線教育實踐活動，堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，按照“加強領導、分類指導、強化措施，全面推進”的思路，推進村（社區）安全生產管理標準化創建，倡導村居安全防範新舉措，構建現代村居安全管理新機制，健全“市、縣（區、管委會）、鄉鎮（街道）、村（居）”四級聯動、城鄉一體化的安全監管體系。

二、工作目標

20xx年，全面推進村（社區）安全管理標準化創建工作，全縣100%的村（社區）實現三級以上達標，其中實現一級達標的村（社區）不低於20%，實現二級達標的村（社區）不低於35%。各鄉鎮（街道、管委會）要細化實施方案，明確具體責任人，制定具體的工作時間表，確定各級達標的村（社區），以表格式體現在創建工作實施方案中,要依據轄區的實際情況，確定村（社區）創建工作的重點，即仿古傢俱主產區應以消防火災防範爲重點；國、省、高速路經過的區域以交通安全防範爲重點；山區旅遊鄉鎮以旅遊安全和火災防範爲重點（鐘山鎮、菜溪鄉等）。

三、工作內容

（一）加強組織機構。村（社區）委員會的主要責任人是安全生產的第一責任人，對本轄區內安全生產工作負全面責任；其他負責人分管業務內的安全生產工作；村（社區）成立安全生產領導小組，由村（居）委會主任、相關負主任、安全生產協管員和有關人員組成，負責轄區內安全生產工作；村（社區）必須明確1名以上經過培訓的專職安全生產協管員具體負責，並保障辦公條件。

（二）加強規章制度。建立安全生產責任制度，明確村（社區）委員會主任、副主任、安全生產協管人員和其他人員安全生產職責；建立安全生產例會制度，每月至少召開一次安全生產專題會議，落實上級工作部署，分析、佈置本轄區安全生產工作；建立安全生產檢查制度，定期檢查轄區內重點生產經營單位，每月檢查不少於一次；建立隱患排查治理制度，對發現的安全生產隱患和違法行爲應當場予以糾正，無法當場糾正的應及時報告所在鄉鎮（街道、園區）安辦或負有安全生產監督管理職責的部門；建立事故報告制度，明確專人負責，依法依規如實上報本轄區內發生的除一般道路交通事故外各類亡人事故；建立舉報制度，受理羣衆對事故隱患、非法違法生產經營建設行爲的舉報。

（三）加強基礎臺賬。健全生產經營基本情況臺賬，摸清轄區內生產經營單位底數，分類建立生產經營單位的安全生產基本檔案，認真記錄生產經營單位名稱、生產類型、經營收入、從業人員數量、法人及聯繫方式等內容；健全安全生產會議臺賬，認真記錄每月安全生產工作專題會議、安全生產突出問題研究解決會議等安全生產相關會議內容；健全安全生產檢查臺賬，認真記錄每次檢查時間、參與人員、發現問題以及問題整改情況等內容；健全安全隱患管理臺賬，對排查出來難以當場整改的安全隱患，逐一登記造冊，落實整改責任人、整改措施、整改時間和銷案時間等內容。

（四）加強宣傳教育。積極宣傳開展村（社區）安全管理標準化創建活動的意義，努力得到羣衆關注、支援和參與；組織開展“安全生產月”、“11.9消防日”、“12.2道路交通安全宣傳日”等主題宣傳活動，有針對性地進行活動策劃；在本轄區顯要位置設定一處固定安全宣傳陣地，內容一年至少更新4次，宣傳安全生產法律法規和常識；在舉辦莆仙戲演出時，要求劇團加演安全小戲，在羣衆中傳播安全意識。

（五）加強應急救援。根據本轄區內最容易發生的事故，制定相關應急預案，與相關部門做好銜接；建立專（兼）職應急救援隊伍，每年至少組織一次應急預案演練，及時總結演練成果，修訂和完善預案，提高快速反應能力和應急救援能力。

（六）加強典型引路。樹立2個縣（區、管委會）級典型示範村（社區），及時將好的做法加以提煉，宣傳推廣，以點帶面，進一步激發各方參與村居安全管理標準化創建活動的熱情，有力推動創建工作紮實有效開展。

(七)實施步驟及考評辦法。按《關於印發縣村居安全管理標準化實施方案（試行）的通知》要求進行。

(八)創建工作資訊報送。爲及時交流、總結、通報各鄉鎮（街道辦，管委會）開展村居安全管理標準化創建工作情況，紮實有效地推進全縣村居安全管理標準化建設工作，各鄉鎮（街道、管委會）要做好村居安全管理標準化建設資訊報送工作，從今年7月份起，應於每月5日前將上月村居安全管理標準化建設進展情況和安全生產標準化建設工作經驗、做法和建議等彙總以電子郵件和紙質原件（蓋章）兩種方式同時報給縣政府安委會辦公室，逾期未報送按無開展工作處理。

(九)兌現獎懲。村居安全管理標準化創建已列入年度績效考評、綜治季度考評安全生產方面和安全生產責任制考評的重要內容，對報送情況和進展情況將在相關的考評中予以兌現。對未按時完成鄉鎮（街道、管委會）村居安全管理標準化創建計劃的村(社區)，將暫停發放縣、鄉鎮（街道、管委會）對村級安全生產協管員的崗位補助，待完成計劃任務後，再給予發放；對未按時完成縣20xx年村(社區)安全管理標準化創建工作目標的鄉鎮（街道、管委會），將暫停發放安全生產特殊崗位津貼，待完成工作目標任務後，再給予發放。

社區管理方案3

社區是城市管理的基礎和依託，加強社區工作是提高城市管理水平的核心問題。當前，隨着我縣城鎮化建設進一步加快，城市管理與城市建設的矛盾日益突出，社區工作面臨的管理體制問題亟待改善。爲切實加強社區的服務管理工作，營造良好的社會治安穩定環境，促進各民族共同團結進步、繁榮昌盛，結合我鎮實際，特制定本方案。

一、工作目標

按照構建社會主義和諧社會的總要求，以服務社區居民爲宗旨，以強化住宅小區治安綜合治理各項措施爲主線，社區長治久安爲核心，全面推進社區服務管理體系建設，進一步落實社會治安防範措施、化解矛盾糾紛、完善公共服務，確保我鎮居民生命財產安全、社會穩定、各民族團結進步，營造和諧、穩定、文明、安全的人居環境。

二、管理體系和職能職責

爲保證社會服務管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角，在不打破原有層級的基礎上，充分發揮社區網格化管理，在原有基礎上提檔升級，在啓動社區網格化管理的同時，動員一切皆可參與的部門和社員共同來完成社區的服務管理工作。

（一）成立鎮社區管理工作領導小組，由分管維穩工作的副縣級領導擔任組長，鎮黨委書記擔任副組長，各相關部門的主要負責人爲成員。在鎮成立社會服務管理辦公室，落實專人2—3名負責社區管理工作（公益性崗位人員），辦公室設在鎮政府，由鎮黨委、政府的統一領導下，在鎮分管維穩工作副書記的具體指導下開展工作。

主要職責：領導社區服務管理工作，安排部署社會治安綜合治理，社區環境整治，矛盾糾紛排查調處，外來人口管理，落實重點人員的管控措施和收集整理覈實社區上報的情報資訊等工作。解決下級管理部門無法解決的社會矛盾糾紛化解、惠民政策的貫徹執行工作。並對綜治成員單位、社區辦公室、網格員、安保人員進行目標考覈。

主要責任人：鎮黨委書記、鎮長。

（二）成立社區服務管理站，配備工作人員1-2名，由社區幹部兼任。其工作在鎮黨委政府的領導下，開展本轄區工作的具體安排部署和網格員的管理指導，負責解決網格內羣衆的矛盾糾紛排查調處工作和社情民意的收集整理、上報工作；組織“網格員”和各機關單位資訊人員開展工作，負責指導“網格員”和機關單位資訊人員的開展相應的社會管理和各項安保工作。

成立縣鎮保安公司，主要負責社區各單位和居民居住區保安人員的招錄、培訓和管理。

主要責任人：兩個社區大黨委書記、社區主任

（三）網格化建設所劃分的17個網格配備網格管理員27名（公益性崗位），“網格員”在社區服務管理站的領導和指導下，負責對各個網格的巡查巡邏工作，外來人員的登記和情報資訊的收集上報、羣衆臨時事務的處突工作。

每個社區配備片警2名，共4名幹警。配合網格員開展治安巡邏和治安執法工作。

主要責任人：公安局負責人、網格員

(四)小區管理

1、單位門衛制度。各單位按照需求，由保安公司派出保安人員，保安人員負責本單位進出人員、車輛的登記、夜間巡邏等工作。負責向單位報告安全隱患，積極提出整改意見。

各單位主要領導是該單位的社會治安綜合治理工作主要責任人，單位資訊員配合門衛向本網格人員報告本單位的相關情況和工作開展情況。

主要責任人：各單位主要負責人、保安公司。

2、居民居住區。小區按照單位管理，實現門衛制度；其他居民居住區，劃分爲17個居民自治小組，選配小組長17名，承擔本小組的治安巡邏、社情民意收集上報和外來人員登記等工作，實現居民自治。

主要責任人：社區居委會、保安公司

三、工作目標

透過關注民生、提高服務羣衆滿意度、提升居民的幸福指數，及時掌握人口情況、治安情況、維穩情況、生活質量等情況。幫助協調解決羣衆關心的熱點、難點問題；帶領和發動羣衆積極開展平安創建工作，維護本轄區社會政治穩定。

四、工作要求

各綜治成員單位、派出所、社區和業務公司要充分認識社區管理工作的重要性，切實加強組織領導，把社區管理工作作爲確保穩定和發展的重要基礎性建設工作來抓，把解決嚴重影響居民安全的問題作爲管理工作的重點，作爲解決社會治安問題，實現長治久安的戰略任務，有針對性的制定近期整改措施和長期工作規劃，常抓不懈，抓出成效。社區大黨委在鎮黨委領導下，組織領導本轄區各支部，安排部署本網格的社區管理工作；組織黨員服務隊爲社區居民提供科技、法律、醫療衛生、培訓等方面的服務。

五、經費保障

爲使工作得以順利推進，整合公益性資金和其他資金，適當提高“網格員”補助標準，配齊社區管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品，要做好經費預算，嚴格把關，確保社區管理隊伍的相對穩定。

六、強化監督考覈

1、明確責任。細化單位部門、民警、網格、小區等不同層面責任主體的職責及任務，儘量優勢互補，工作不留空檔，把“軟任務”變成“硬指標”。

2、狠抓落實。要強化日常工作和督查。作爲每一個責任主體，要按照方案的要求以及自身的任務，有條不紊地付諸實施。各網格、小區、街道要透過社區管理工作，進一步加強制度建設，強化社區治安管理，完善硬件設施建設，建立長效工作機制。

3、強化考評與獎懲。要制定切實可行、操作性的社區管理工作考覈獎懲辦法，透過考覈獎懲這一有效槓桿，達到改進工作、實現既定目標的任務。

社區管理方案4

爲規範小區管理，爲業主提供優質的物業管理服務，我公司將採取一系列的管理措施，確保小區品質。

一管理目標

物業公司本着“科學規範、竭誠高效、安全文明、持續發展”的質量方針，堅持“以人爲本”的服務管理念，對小區物業實施科學的管理、提供優質的服務，並在現有管理經驗及管理資源的基礎上，不斷調整更新，匯入先進的管理理念，使廣大業主及使用人能真切地感受高品位的物業和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準（並高於此標準），確保業主及使用人綜合滿意率達到90%以上。

二管理原則

爲實現即定管理目標，追求最佳的環境效益、社會效益和經濟效益，在物業管理過程中將始終把握以下原則：

（一）服務第一、管理從嚴的原則

“服務第一”是物業管理的宗旨，因此管理中要繼續秉承“以人爲本”的管理理念，從業主及使用人的'需求出發，強化服務機能，豐富服務內涵，提供優質、周到、及時的服務。“管理從嚴”是服務的保障和基礎，包括對物業的維護管理、員工的管理以及對業主及使用人不適當行爲的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業管理服務收到應有的成效。

（二）專業管理與業主自治管理相結合的原則

在日常管理中，要充分發揮兩個積極性，即物業管理公司的積極性和業主使用人的積極性。物業管理公司應當尊重並按照廣大業主及使用人的要求，透過服務中心對小區實施專業化的管理，同時努力爭取業主及使用人的支援配合，使其能正確使用和維護物業，並自覺遵守業主公約，共同創建文明的辦公環境。

（三）物管爲主、多種經營的原則

在搞好日常管理和常規服務的同時，從物業的實際出發，開展一系列服務性的多種經營，既滿足廣大業主及使用人的不同需求，又增強物業公司的造血功能，增加經濟積累，以利於更好地爲業主及使用人服務。

三管理方法

（一）實施全程物業管理，從開發商、業主及專業物業管理公司的角度對物業提出合理化建議，構築一個優秀的物業管理硬件環境；

（二）成立物業服務中心，配備專業管理人員，實施專業化管理；

（三）在公司現有管理資源的基礎上，充分借鑑行業先進管理經驗，積極培養高素質的管理人才，組建一支高素質的物業管理隊伍；

（四）制定一套切合實際的規章制度，確定一系列高標準的物業管理行爲規範，以制度促管理，寓管理於服務；

（五）嚴格遵守有關物業管理法規，制定切實可行的管理方案；與業主簽訂各項協議，依法約束雙方行爲；

（六）依照市場化、企業化的運作方式，提供全方位服務，開展多元化經營。

社區管理方案5

xx社區爲了更加科學、嚴謹、細緻、有效的對轄區進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際，特制定本管理方案：

一、指導思想

以構建社會主義和諧社會爲出發點，以將經濟技術開發區（xx河區）建設爲首善之區爲目標，以數字化社區系統平臺爲載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式，轉變爲現代、主動、定量和系統的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區管理的本事與水平。

二、工作任務

實行“網格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪羣衆，關心羣衆，加強社區與羣衆之間的聯繫，瞭解掌握社會管理工作中的各項動態資訊，幫忙羣衆解決實際困難，促進社會秩序穩定。具體任務：

（一）負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督，對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。

（二）向羣衆宣傳黨的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育羣衆增強法制觀念和自我安全防範意識。

（三）詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態資訊，調處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。

（四）關心羣衆的生活和生產狀況，組織開展各類活動，幫忙羣衆解決生活和生產中的實際問題和困難，引導羣衆創辦經濟實業、發展經濟。

（五）加強輿情資訊的收集，及時彙總羣衆的意見與提議並及時上報，爲社區更好的開展工作供給參考依據，便於社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。

三、工作要求

（一）實行“網格化”社會管理工作是社區工作人員進一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則，將職責進一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性，進取主動參與，切實發揮能動作用，切實做好轄區內的社會管理工作。

（二）相互交流，取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網格化”社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網格包戶工作人員之間要加強溝通，密切聯繫，加強相互交流合作，相互學習切磋，不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

（三）認真總結，逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區工作人員要以此爲契機，進取參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之構成社會管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，爲經濟技術開發區（頭屯河區）的跨越式發展和長治久安發揮作用。

社區管理方案6

爲方便羣衆，更貼近服務羣衆更貼心，區街道辦事處採取縮小管理層次、增大管理幅度爲主要內容的社區扁平化管理模式，全方位服務羣衆，爲切實抓好社區扁平化管理特制定如下實施方案要。

一、強化組織領導

爲切實加強對社區扁平化管理的組織領導，辦事處成立以黨委書記爲組長，辦事處主任及分管領導爲副組長，綜治辦、信訪辦、安全辦、勞保所、民政辦、殘聯辦及各社區負責人爲成員的領導小組，認真加強對社區扁平化管理的組織協調、綜合管理，確保社區扁平化管理順利實施，真正使社區扁平化管理落到實處。

二、落實下移人員

爲認真做好各項服務羣衆工作，真正沉下去，面對百姓，使百姓辦事處方便、快捷，讓羣衆真正滿意，辦事處從機關下移30人到社區坐陣爲民服務辦事，把政府公共服務零距離方便百姓。下沉人員分佈情況是：

三、設立辦事視窗

爲方便百姓辦事，辦事處在各社區服務大廳共設立計生、民政、殘聯、勞保、司法、綜合（羣團）六大辦事處視窗，採取政府公共服務對口無縫街接，做到進一扇門辦所有事“一站式”服務，方便百姓辦事，並將各視窗辦事流程醒目告知羣衆，真正使百姓在短時間內能辦成事，實現羣衆滿意效果。

四、嚴格督查考覈

爲嚴格管理社區便民服務大廳及下移工作人員到崗到位，履職盡責，辦事處將實行月督查通報，季考覈打分，半年考評小結，年終納入目標考覈的辦法，按月按秀對便民服務大廳及下移工作人員實行督查通報情況制，經督查考覈對搞得差，得分在80分以下者，對相關領導及工作人員將實行嚴格問責，並停發補助工資，相關社區書記戒面談話，對搞得好的得分在80分以上者，相關領導及工作人員將實行通報表揚，並在補助工資基礎上給一定獎勵資金，透過獎好懲差，強力推進社區扁平化管理。