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社區值班室管理制度(精選6篇)

社區值班室管理制度

在發展不斷提速的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。大家知道制度的格式嗎?下面是小編爲大家收集的社區值班室管理制度(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

社區值班室管理制度1

一、在班人員必須按時到崗值班,如有事不能值班,應提前同他人換班,並報辦公室;

二、在值班期間,值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗;

三、在值班期間,值班人員要切實履行職責,處理好各項事務,落實好上級交辦的工作任務,做好值班電話接聽和記錄;

四、值班人員要自覺保持值班室的環境衛生,愛護和保管一切財務;

五、對於因值班缺位和不負責任造成損失、影響的,給與公開批評和和經濟處罰。

社區值班室管理制度2

1、遵守上下班制度,準時簽到,不得遲到早退,未經批准,不得缺勤。

2、值班人員要認真及時做好登記、記錄和彙報工作。

3、着裝嚴整,舉止端正,保持辦公場所整潔。

4、嚴格交接班銜接責任,值班期間的接案、諮詢及其它有關情況應交接清楚,以備覈查。

5、值班人員不得擅離職守,遇特殊情況確需離崗的,應經領導批准,並由領導派人代班後方可離崗。

社區值班室管理制度3

一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責完成好安全監控任務,及時掌握各種監控資訊,對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

二、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應徵得值班幹部的同意並在有人頂崗時方可離開。

三、對監控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保社區的治安穩定。

四、每天對監控的情況進行登記,並對值班登記本保留存檔。

社區值班室管理制度4

一、社區居民委員會應安排好節假日的值班制度。

二、社區居民委員會值班帶隊人員必須是在職社區居民委員會幹部、其他人員可以發動和組織居民中的積極分子協助參加。

三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用,應急電話的撥打和聯繫,值班點必須備好應急電話的號碼本。

四、應按時到崗,並做好值班記錄。

五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查外,對值班期間發生的突發性事件,應及時通知社區黨總支書記、主任、社區工作者到場,迅速與有關方面聯繫,實施搶救和搶險,並組織人員協助做好現場的安全保衛工作。

六、值班人員不得隨意脫(離)崗,不得在值班時間內酗酒及做與值班無關的事情。

社區值班室管理制度5

爲了加強管理,確保大廳規範有序運轉,特制定本制度。

一、值班人員

帶班領導由社區領導輪流擔任;值班員由視窗工作人員輪流擔任。

二、值班人員的職責

(一)帶班領導的職責

1.負責處理帶班期間社區服務大廳的`各種問題。

2.負責對值班長報告的問題進行督查和協調、處理。

(二)值班人員的.職責

1.負責對大廳的檢查,每天作好記錄。

2.負責對工作人員出勤情況、工作紀律、規範服務等方面的情況現場督查。發現有違反管理制度的情況,及時糾正並告知。

3.負責受理並準確答覆居民和羣衆的電話、現場諮詢。保證值班電話暢通,及時接聽。

4.負責受理對社區工作人員的投訴。能當場處理的應當場處理。如不能當場處理的,應立即報告帶班領導責成進行處理。

5.協調處理突發性事件,重大情況及時報告帶班領導處理。

6.協助服務視窗及其工作人員解決事物辦理中出現的困難和問題。如不能處理的,應及時報告帶班領導。

7.每日填寫值班記錄,在當週星期五下午同繼任值班長進行交接。

8.完成領導交辦的其他工作。

三、帶班領導的工作要求

(一)每週星期五告知下一週值班人員銜接,值班人員應提前做好值班準備,在值班期間原則上不能請假。如有特殊情況不能到崗,值班人員應提前向帶班領導請假,帶班領導及時調整值班人員。

(二)帶班領導在帶班期間應在大廳工作,處理帶班期間政務服務大廳的各種問題。

社區值班室管理制度6

一、社區嚴格按照上級要求全日安排好值班人員,並互相督促。

二、社區全日值班期間帶班人員必須嚴格在崗,移動通訊設備全天24小時開機。

三、值班人員應及時處理居民來電、來訪事宜,並如實做好值班記錄,實在無法處理的由社區領導負責處理。

四、值班人員除做好居民的接待事情的處理和值班外,還應做好社區的衛生工作。

五、值班人員必須按時到崗,不得隨意