開展創建學習型班組活動實施方案

班組是企業各項工作任務的實施主體，班組工作的好壞直接影響了企業的發展進程。爲了進一步搞好班組建設、提升班組管理水平，提高班組的競爭力，結合開展“創建學習型企業”，分局決定在各班站大力開展“創建學習型班組”活動。現將方案制定如下：

一、創建學習型班組的意義

首先應該明確，學習型組織管理理論並不是學習理論，而是一種管理理論。“創建學習型班組”是一種全新的班組管理模式，它的意義就是要使班組成員透過不斷的學習，努力提高“學習力”、共享學習樂趣、認識自我價值、提高自身綜合素質，使每個班組形成合力，在日常工作中充分發揮出每位員工的主觀能動性和創造性，從而促使班組建設上新臺階，有效地推進創一流工作的開展，最終爲“創建學習型企業”奠定牢固基礎。

二、瞭解什麼是學習型班組

在創建學習型班組的首先，我們要了解什麼是“學習型班組”。學習型班組就是一個能使班組內的全體成員全身心投入並有持續增長的學習力的班組；是一個能讓班組成員體會到工作中的生命意義的班組；是一個透過學習，並把學習轉化爲創造力的班組。只有把握好以上三點，才能夠去創建學習型班組。

三、把握學習型班組的三要素

1、擁有學習力

學習力也分三個要素：學習的動力、學習的毅力、學習的能力。學習的動力體現了學習的目標，學習的毅力反映了學習者的意志，學習的能力來源於學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。一個人、一個班組是否有很強的學習力，完全取決於這個人、這個班組是否有明確的奮鬥目標、堅強的意志和豐富的知識及大量的實踐經驗。當有了努力的目標，只是具備了“應學”的動力；當具備了豐富的理論和實踐經驗，僅僅是具備了“能學”的力量；當學習的意志很堅定的時候，不過是有了“能學”的可能性。只有將三者合而爲一，才真正的擁有學習力。

2、體會到工作中生命的意義

所謂能體會到生命意義，也就是能夠實現快樂工作。心理學家將人的需求分爲五個層次：最底一層是溫飽；第二安全感；第三是歸屬感，也就是人人都想歸屬於一個好的單位或者說讓自己的精神寄託有依靠；第四是尊嚴，尊嚴對任何人來說都很重要，當一個人的尊嚴得到足夠重視時，他會願意將心掏出來，爲對方積極做任何事，所謂“士爲知己者死”就是這道理；人的最高層次的需求就是實現自我價值，也就是要獲得生命的意義。小到一個班組、大到一個企業，只有員工能透過工作體驗到生命意義的時候，他們才願意、才能夠把自己的所有潛能發揮出來。而一個班組、一個企業只有在充分獲得自己員工潛能的時候，才能具有更強的競爭力。所以，我們要爲員工創造一種快樂工作的氛圍，讓員工感覺到心情愉快、感覺到生命的美好，使員工能夠充分發揮個人潛能，使員工能夠在實現個人生命意義的同時爲企業創造出最大的價值。

3、把學習力轉化爲創造力

學習共分爲三種類型：一是無效的學習。這種學習往往是一種形式主義，從開始到結束只是走一個過場，無任何效果可言。這種學習在我們很多班組和很多個人中存在。二是轉化爲破壞力的學習。三是轉化爲創造力的學習，這正是我們所強調的學習。一個班組僅僅有學習力、有快樂工作的氛圍是不夠的，我們在實際工作和學習中，不能爲了學習而學習，一定要注重培養員工的創造力和把學習力轉化爲創造力的能力。學習型班組的的核心理念就是持續創新，只有創新才能真正實現學習的目的。

四、如何創建學習型班組

第一、班組要建立人人認同的遠景目標和階段目標。

班站長可以組織成員討論，聆聽每位班員的遠景看法，最後綜合，確定本班站的遠景目標和階段目標。班組的遠景目標要能夠召喚及驅使人向前，它能激發員工內心有意義的價值，並能鼓舞全班員工。員工在一種遠景目標的召喚下，會有一種積極向上的熱情、員工在一種有偉大遠景目標的班組中工作會引以爲豪。當然，班組實現了目標，所有榮譽、利益不是班站長一個人的，應該與班員共享，使員工感到自己的命運與班組的命運息息相關，這樣才能更積極地爲企業創造價值。

第二、使員工瞭解自己工作的價值，充分 展現自我。

沒有什麼比意識到自己所做的工作毫無價值更讓人士氣低落的。所以一定要讓員工瞭解自己的工作的價值何在，不管是處於任何崗位，都有其獨特的價值。班站長應首先讓員工充分了解自己崗位的價值，使員工意識到自己是在做有意義的工作。當然員工應首先了解崗位的具體職責及性質，所以應首先對各崗位進行工作分析，讓員工明確本崗位的職責，本崗位的協調關係，同時也明確本崗位應具備的能力和所需培訓。明確了崗位的職責及性質後，員工也才能更加了解自己工作的價值，從而更能積極努力地去工作。

另外，員工在一種被動執行上級指令的狀態下工作很難發揮出創造性來，員工也會很快覺得工作比較刻板與乏味，從而喪失工作熱情與積極性。因此班站長給員工適當的授權，而不是事必躬親或事無鉅細都安排好，能夠讓員工感覺到自己是工作的主人，而不是被動的機器，這樣才能夠充分發揮員工的主觀能動性，使員工對工作充滿熱情。

第三、改善心智模式

每個人都有不同的思想、觀點、氣度、優缺點等，世上沒有一個人的思維模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式，使我們的心智模式都朝着有利於班組團結、有利於班組建設這個方向來發展。一、每個人自己就是一面鏡子，別人對你怎麼樣都可以透過這面鏡子反映出來，因爲人是互動的，你怎樣對待別人、別人也怎樣對待你。所以我們首先要把鏡子轉過來多看看自己，要反省自己在工作中、生活中爲人處事如何。二、我們要有效（別人可以理解）地表達自己的想法。三、要放開自己的心靈，容納別人的想法。成功的心智模式有三點要求：修煉大的氣度、學會溝通（溝通的責任100%在於自己）、修煉自己的智商、情商（人的綜合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

第四、建立相互信任、良好溝通的氛圍。

班組是一個整體，每位班組成員都是班組不可缺少的一環。要想實現班組的總體目標，必須要協調各個崗位的力量，共同完成任務，因此溝通就顯得尤爲重要。而要進行順利的溝通，信任是一個前提和基礎。員工只有在信任的基礎上才能進行融洽的溝通。所以班站長應該在本班內建立一種相互信任、良好溝通的氛圍。班站長應當信任員工，員工也應信任班站長。員工之間也應相互信任，在相互信任的基礎上進行良好的溝通。在溝通的過程中，員工可以瞭解到與自己本職工作相關的資訊，從而更好地改善工作，同時也將本人在工作中遇到的對其他崗位有價值的資訊反饋給其他人員，這樣也有助於其他人更好地完成工作。當然也並非是毫無保留地將本人所有資訊透露給其他員工，只要是對改進本人和其他人工作都有益的資訊，都可以進行充分溝通。透過溝通，員工還可以更好地認識自我，瞭解自己的長處和弱點，促進自身的進步。透過溝通，員工能夠感覺到並非自己在單兵作戰，而是在一個大家庭中和很多人共同奮鬥。員工能感覺到有人在關注自己，同時自己也可以幫助別人，在這樣的氛圍下，員工的工作幹勁纔會更大。

第五、超越自我、持續創新。

員工的工作模式和工作內容總是一成不變，就會感到缺乏新鮮感，從而逐漸形成惰性，即使是很簡單的工作，也可能做得力不從心。所以應鼓勵員工在做好本職工作的基礎上超越自我，不斷創新，對原有工作進行改善。員工在一種持續改進工作的動力驅使下，會更積極努力地工作。當然這種創新不一定是徹頭徹尾的創新，可能是在原有工作的基礎上，對部分工作的方法、內容等的創新，繼承原有的合理的部分，再進行部分創新。員工在創新過程中，很可能會犯錯誤，但是錯誤不可以重複犯，明知是錯就應該回頭。 但是班站長同時要注意不要太苛責，因爲創新是有風險的，如果總是怕犯錯誤而不去嘗試，則不會進步。

五、創建學習型班組應該注意以下問題

1、作爲班組的管理者，班站長應該加強自身學習，努力提高自身的政治素質、技術素質；要堅持原則，主持公道，發揚民主，平等待人 ；要以身作則，身先士卒，落實好各項制度；要認真按照《標準》加強管理，做好工作；在加強班組管理的同時，要積極地與班員溝通，爲班組成員營造一種快樂工作的氛圍；要引導員工培養工作的自主性、思考性、合作性，使班組成員形成一種積極向上的士氣和凝聚力。這樣才能培養出一支有戰鬥力的隊伍，造就出一個有團隊精神的班組。

2、班站長要聯繫本班站的實際情況，在調查溝通的基礎上，找出職工思想上的熱點和難點問題，找出學習的阻力和問題的癥結，然後確定“創建學習型班組”的工作思路、制定切實可行的.實施方法步驟，使創建活動真正紮根於班組。

3、廣大員工是創建活動的主體。班組要開好民主生活會，做到心與心的交流，查擺思想上的誤區、工作中的差距；要正確引導員工認真領會“創建學習型班組”的目的和意義，使員工們都能夠全身心地投入到“創建”活動中來。

4、因爲創建學習型班組是一種新的理念、新的行爲，許多實際問題正在摸索當中。在創建活動的進程中，歡迎廣大員工遇到有什麼疑問和困難，或者自己有一些好的想法和思路都能夠與領導交流、溝通。

六、組織機構

爲了加強對“創建學習型班組”活動的領導，分局決定成立活動領導小組。組長：***。副組長：***、**。成員：**、各專職及班站長。領導小組負責指導活動的開展、督促、檢查。同時各班站要高度重視，切實把活動開展起來。

七、創建學習型班組的步驟

創建學習型班組活動從3月份開始，分三個階段進行。

第一階段：準備發動階段（3月初至4月初）。

這一階段的主要任務是：搞好活動的安排部署，各班組制定活動方案，並確定本班站的長遠遠景和階段目標並制訂學習計劃和討論題目（4月2日前上報），宣傳創建活動的目的和意義，統一員工思想，爲開展活動做好積極準備。分局將安排時間，就“如何創建學習型組織”對班站長進行培訓（觀看教學光盤）。

第二階段：活動實施階段（4月初至11月底）。

一個不會學習的人是永遠不能進步的，一個不會學習的企業同樣是不能發展的。創建學習型班組，要密切結合工作實際，我們將以活動爲契機，在開展活動的過程中，組織一次全體員工就開展“創建學習型班組”簽名活動，再次掀起學習高潮，實現員工從“要我學”到“我要學”的轉變。在工作和生活中，我們要從零開始，認真學習企業《標準》、學習各項規程、學習業務技術、學習新的理念等；我們要結合本職崗位的實際工作，要結合“我做設備的好主人”活動、結合“QC”活動，認真專研工作中的疑點和難點問題，形成“比、學、趕、幫、超”的學習熱潮，形成“勤學、勤問、勤實踐”的學習氛圍。透過不斷地學習，使自身綜合素質得以全面提高，以適應崗位工作的需要；使我們的工作達到標準化、規範化、制度化的要求。

分局將建立閱覽室、學習室，並嘗試營造“35+4”模式。“35”是指每位員工每週要工作35小時，另外的“4”則是還要利用休息時間集中學習4小時（變電站的分班組織）。這4小時的學習可以是請教師授課；也可以是組織大家有針對性地討論某項工作，解決某個問題；也可以是現場教學、觀看錄象等，總之學習教育的形式可以多種多樣。

分局將結合工作，合理安排時間，在6月份舉行一次“安全與學習”知識競賽，在10月份舉行一次“創一流供電企業”知識競賽。比賽將下發學習資料，指定賽題範圍；以班組爲單位，分局屆時在每個班組抽選3—4名人員參加。

第三階段：總結提高階段（12月份）。

這一階段的主要工作是總結和交流。

12月中旬，分局將召開一次班組之間的經驗交流會。各班站長彙集一起，對“創建學習型班組”活動進行總結，交流對在“創建”過程中遇到的問題和經驗，探討如何更好地創建學習型班組，並實施競賽獎勵。

各班組至少寫一篇關於創建學習型班組的深刻體會（不少於1500字），12月20日前報分局辦公室。

員工是企業的根本，是企業最爲寶貴的財富。“創建學習型企業、學習型班組”是企業的長遠發展目標，是一項系統複雜的工程，需要全體員工用認真和積極的態度去參與。相信每位員工透過人格的修煉，能夠不斷完善自我、超越自我，爲企業的今天和明天多貢獻自己的一份光輝熱。因爲企業的發展是建立在員工的發展的基礎上，而我們每位員工的只有依靠企業的發展才能活出生命的意義。