醫院管理理念創新與實踐分析論文
1醫院管理理念創新
1.1深化改革,提高管理水平
提高醫院管理水平是確保醫院可持續發展的重要基礎與前提,構建較爲規範、科學的管理體制、執行體制、監管體制、考覈體制,實賴院的長遠發展。在醫院籠工作中,藉助公立醫院改革工作與三級綜合醫院評價評審工作,藤院各項規章制度進行梳理與完善,逐漸提高醫院醫療能力與管理水平,充分發揮醫院醫療作用。在開展管理工作的時候,可以採取分類髓的方式進行’將全院科室分成臨牀管理、職能管理、醫技腋務管理、後勤服務管壢恕也^理這4個級別,並且進行定期考查,主要包括技術水平、服務態度、工作鮮、髓_、斷龍、自身賺龍等’_核成績作爲評優選先、年終獎細依據,提高醫護人員工作_極性與創造性,實現醫院管理的人性化、規範化,促進醫院的可持續發展?。
1.2創新萬法’增強服務質量
在醫院管理工作中,對醫院分開管理成果予以鞏固,強化合理用藥管理,並且對開具處方進行定期檢查,將一些不合格處方、不規範處方、超常處方等納人醫生績效考覈P]。在開展具體管理工作的時候,由主管院長對沒有落實管理制度的科室進行管制,要求其限時整改,禁止濫用抗生素,對開具處方進行抽査統計,運用資訊化手段對醫護人員與藥劑人員進行監督,保證患者的安全用藥,全面提高醫療服務質量與效率,促進醫院的可持續發展。
1.3創新技術,提出全新措施
在醫院工作中’鼓勵醫護人員進行新業務,掌握新技術,落實獎勵機制,充分挖掘與激發醫護人員的潛力與積極性,對亞健康人羣進行宣教工作,特別要重視心理調適工作的展開,逐漸減輕其心理壓力,設立心理門診諮詢室、宣教室,主動爲人們提供服務,強調預防工作的開展,降低人羣發病率,減少住院患者人數與診療次數。除此之外’加強對醫療技術的研究與創新’透過論文的撰寫與發表,提高醫護人員的知識水平與業務技能,充分發揮醫院公共服務能力,樹立良好的形象,實現醫院的可持續發展。
1.4優質服務,提高服務質量
在醫院工作中,定期對醫護人員進行培訓,培訓內容豐要包括理論知識、業務技能、自身修養、醫德醫風等,以此來提高醫護人員的'專業技能水平與自身素養,並且更新理論知識,規範操作流程,主動和患者溝通,面對患者保持微笑,向患者講解疾病知識,用心關懷、照顧患者,儘可能滿足患者的合理需求,讓患者可以越來越信任醫生,進而積極配合醫院治療,樹立良好的醫院醫療形象。由此可以看出,要想提高醫院管理水平,就要完善優質護理,爲患者提供更加人性化的服務,打造醫院品牌,提高患者的護理滿意度,並且逐漸獲得患者及社會的認可,促進醫院的健康、可持續發展。
2醫院管理理念創新實踐
2.1管理、技術兩手抓
近些年來,醫院管理人員越來越與時俱進,在貫徹實施醫療衛生體制改革的形勢下,對醫院進行了大力改革,在加強管理理念創新的同時,也要重視醫療技術水平的提高,形成管理、技術兩手抓的局面。針對管理工作而言,在滿足醫院發展現狀的基礎上,儘可能讓患者羣體收益,將管理目標定爲以事業發展爲主,充分調動醫護人員工作的主觀能動性,始終堅持經營管理準繩,實現管理質量的有效控制,提高醫護人員的護理服務水平,完善服務流程’爲患者提供更加舒適的環境、精準的設備、到位的服務、先進的技術,促進患者早日康復。計對技術工作而言,加強對醫護人員的技術培訓,樹立品牌理念,達到“人無我有,人有我優,人有我新、人新我精”的目標,儘量滿足患者的合理要求,提高患者的滿意度,爲醫院的長遠發展奠定堅實的基礎?
2.2效益、質量同等重要
效益是醫院生存的根本,質量是醫院立足的基礎。醫院效益主要包括經濟效益、社會效益,其中經濟效益是醫院長期經營過程中,醫療勞動與服務成果的比值,透過對現代化管理手段、理論調動醫護人員工作的積極性與熱情,實現人員的合理配置,提供最佳的優質服務,積累工作經驗,促進醫院長遠發展,提高醫院經濟實力。社會效益是E院提供社會醫療服務期間,對現有資源的合理利用,儘可能提高社會人民羣衆的健康水平、生命質量,其主要就是衛生事業人性化發展的產物,也是醫院工作的出發點與落腳點。同時,醫院服務效益也是社會效益的一個方面,與患者就診情況、病情變化有着一定的關係,對社會有着直接或者間接的影響。由此可以看出,在醫院工作中,必須遵循以患者需求爲核心的原則,爲患者提供舒適、人性化的優質護理,提高醫療服務質量,減少醫療成本,強調質量效益型的可持續發展道路。
3結語
總而言之,在醫療衛生體制改革不斷深人的形勢下,要想實現醫院的可持續發展,就要重視管理理念創新工作的開展。在創新醫院管理理念的時候,主要圍繞體制改革、方法創新、技術創新、服務創新展開,透過管理與技術兩手抓、效益與質量同等重要予以實踐,實現醫院的長遠發展。
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