Partnering項目管理模式探析論文

內容提要：Partnering模式是近年來一些發達國家和地區常用的項目管理新模式。本文從Partnering的起源、要素、類型、運作流程及優缺點等幾個方面介紹了這種國際工程項目管理新模式，並指出了該模式較傳統的項目管理模式的優勢，同時分析了該模式的不足。

傳統的項目管理模式有一個突出的弊端：它由基於一系列劃分爲不同職能範圍的合同所組成的。項目各方都在尋求短期利益，關注自身的資源消耗，出現問題主要透過合同風險轉移和法律訴訟解決，缺少預測問題和解決爭論的機制和方法，不能對參與各方進行有效的整合和管理，無法從項目全局高度對資源進行優化配置，不利於參與各方形成有效的合作關係，使得工程參與各方無法真正達到雙贏。

近年來國際上採用的Partnering模式，在一定程度上緩解了傳統模式所造成的工程建設參與各方在工程實施過程中所產生的衝突和不合，他透過最大限度的利用所有參與者的資源，搭建相互合作的平臺，以期達到雙贏的目的。

Partnering模式的定義和基本要素

Partnering，顧名思義，夥伴、合作的意思。不同的研究機構對Partnering有不同的定義。用的最廣泛的就是美國建築工業研究院的定義：Partnering項目管理模式是兩個或兩個以上的組織，爲了滿足特定的商業利益，最大程度地利用每個參與方的資源，所達成的長期約定。這種約定關係是參與各方的相互信任、相互尊重和資源共享，可以促進參與各方交流合作、解決糾紛，刺激各方致力於優化設計和施工方法，以達到提高工程價值、降低成本、縮短工期和增加相互利潤的目的。它突破了傳統的組織界限，業主、設計、承包商、供貨商等參與方成爲夥伴關係，在充分理解彼此利益的基礎上，確定共同的項目目標，在相互信任的基礎上直接監督、管理項目工作，實現雙贏，並透過有效溝通最大程度的避免爭議或問題的發生，是一種更人性化的管理模式。綜上，可以總結出Partnering的要素有：信任、共同目標、承諾、溝通、雙贏。

Partnering模式的基本思路是在相互信任的基礎上，把傳統模式的敵對、利益互爭關係變成合作夥伴、利益雙贏關係。而實現將以前的敵對關係變成合作關係的前提是工程參與方之間建立了一個共同的目標。只有這個共同的目標實現了，他們各自的利益才能最大限度的實現。而實現這個共同的目標必然要求他們進行合作。

信任——能夠促使各方進行交流，只有信任才能產生整合關係；

共同目標——資源的充分利用實現利益最大化；

承諾——由Partnering各方的領導層做出承諾，減少了傳統合同中矛盾衝突的形成機率。

溝通——溝通促進理解，解決觀點的分歧，達成對問題的一致觀點，減少衝突的形成。

雙贏——朝着共同目標的方向實現資源的最優化利用，實現各自利益最大化。

Partnering 要求在參與各方之間建立一個合作性的管理小組（TEAM），在相互信任的氛圍中直接監督、管理項目工作，實現雙贏局面，並透過有效溝通最大程度的'避免爭議或問題的發生。工作組的工作內容並非直接干預合作方自主的生產管理，而是對工程成績不斷進行評價，解決工程中出現的問題，並對風險進行嚴格控制，從而實現相互利益的最大化。

Partnering的類型

Partnering根據項目生命週期的不同主要分爲兩種類型：

特定項目的Partnering模式：指在一項特定的建設項目中採用 Partnering 模式，從而各方形成 Partnering 工作關係。由於特定項目缺乏一定的持續週期，所以這種模式的各方合作聯盟具有一定的時限性，不僅要求滿足基本的項目的三方約束，還要建立非敵對的工作環境。所以說，這種模式保留了傳統模式的合同約束。

長期的Partnering模式：這種模式的出現通常是在業主和承包商有過一次或多次成功的合作經驗後。它是一種長期穩定的合作關係。它除了要考慮特定項目的生命週期，還要考慮企業的後期發展。能夠採用這種模式的項目一般來說都是大型或超大型的項目，業主會更注重項目的社會效益及企業聲譽。長期的合作不僅能夠給各參與方帶來經濟利益，還能帶來更多的聲譽。

無論它分爲幾種類型，Partnering都是一種戰略聯盟，聯盟的戰略思想當然是共同目標的實現。

Partnering的運作流程

結盟：業主選擇合作伙伴。

參與合作方成立Partnering工作、管理小組。

確定共同目標，簽訂Partnering協議。

設計各工作組的目標。

建立項目的爭議處理機構及激勵機制。

項目資源（包括資訊資源）的共享。

實施。

評價總結Partnering模式。

這只是Partnering模式的一般流程，其中協議的簽訂、爭議處理機構的建立及項目完成後Partnering模式的後期評價總結是至關重要的三步。當然，具體的流程還要根據項目的不同而變。

Partnering的優缺點

國際項目使用Partnering模式使用的經驗證明：Partnering模式是一種有利於工程參與方實現合作的方式。這種模式能夠降低工程實施過程中爭議和衝突的出現機率，提高工作效率，實現項目的低成本高質量的要求。但是，由於Partnering畢竟是一種新的項目管理的模式，在實施過程中仍存在一些不足：

Partnering模式必須建立在相互信任的基礎上，但是我國傳統模式所獲得的成功經驗是建立在對立基礎上的，所以，短時間內很難建立起相互信任。

Partnering模式需要打破一些傳統的工作習慣，要求成員要多交流。而打破舊的企業文化不是能夠一蹴而就的。

Partnering模式中各參與方容易產生以來心理。如果權責不分，很容易導致責任劃分混亂，工作效率反而低下。

合作初期工作任務重，是一種初期高投入的模式。因此，會導致成本的攀升，使得一部分人止步。

Partnering模式的優缺點對照表

涉及方面優點缺點小組目標的設計能夠優化總目標缺乏合作小組目標的設計，導致總目標不能預期實現資源利用聯盟關係的建立，減少了重複資源的消耗參與各方消耗各自資源，其中的重複消耗無法避免溝通充分的溝通能夠提出解決問題的良好建議；實現了資訊的共享，資訊的交流；從而提高工作效率沒有良好的溝通，資訊流動滯脹，資訊無法共享，各持己見，最易導致爭端的形成爭端的解決減少爭端解決的時間，提高工作效率，降低訴訟的機率拖延爭端解決時間，訴訟增多，不利於達成共識利益縮短施工週期，提高工程質量，降低成本，提高各方利潤，達成雙贏工期加長，成本升高，一方的利潤以犧牲他方的利益爲基礎，不能達成雙贏

Partnering目前在歐美、澳大利亞、新加坡和中國香港等地被廣泛使用，但它在工程界是一種新的管理模式，相信不久將應用於我國的工程建設中。所以，我們在引見這種模式的時候，不能拘泥於上述的模式，必須結合我國建築業自身的特點和項目的自身特點進行必要的改進，使它更好的服務於我國的工程管理領域。