關於服務承諾書九篇

現如今，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的服務承諾書9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

我公司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經理負責，現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防爲主”的方針。

2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人，從項目經理，管理人員、各班組長、工人，做到人人抓安全，人人有責。

3.安全文明施工目標：施工現場達到甲方要求，杜絕一切安全事故的發生。

4、加強對全體施工人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓，特殊工種作業人員必須做到持證上崗。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產安全。

5.我司承諾因疏於管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時，嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告，不得遲報或瞞報。

承諾單位：xxx

服務承諾書 篇2

實驗中學優質服務承諾書 爲進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

3、教師嚴格執行師德規範，爲人師表，認真做好教育教學工作。

4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行爲。

5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規範票據並按實際收費額出具收據。

7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯繫。

呼蘭實驗中學

校長簽字：XXX

教師簽字：XXX

XX年XX月XX日

服務承諾書 篇3

瀋陽熱力裝備製造公司爲了使用戶得到優質服務，將在售前、售中、售後進行各種服務，力求讓用戶滿意。

1、用戶在選型階段，我公司願爲用戶提供各種技術諮詢，當好參謀，並提供有關技術資料，如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品，計算用戶特殊要求的技術參數。

2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到瀋陽熱力裝備製造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便，並提供各種資料。

3、對於用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答覆。對於我公司暫時不能生產的產品，也要向用戶說明原因並提供資訊，介紹到其它單位。

4、合同簽定後，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合，並提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品製造質量的意見，我公司將給予重視和改進。

5、重要工程所訂的產品，我公司在出廠檢驗前，通知用戶派人蔘加共同檢驗，我公司將爲用戶派來人員提供工作和生活上的便利。

6、產品在發貨前，我公司負責爲用戶聯繫運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，並向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。

7、產品在發運到用戶時，如果由於運輸原因，致使產品損壞，我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠，協商解決辦法，並積極派人修理，達到用戶滿意。

8、產品在發運時，如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題，我公司在接到通知後，立即派人到現場進行服務和處理。

9、在用戶使用過程中，如果發現由於我公司方面的責任引起的產品質量問題，我公司在接到通知後，保證在24小時內作出答覆；對需要派人處理的，保證立即派人到現場，免費排除故障，使設備在最短時間內重新投入執行；不需要到現場服務的，一定當好參謀，爲用戶提供最佳處理方案。

10、我公司派人到用戶現場服務的，應與用戶電話商定到達日期，假如由於某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，並說明原因或採取相應措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

11、假如經過雙方確認，確係我公司製造上的原因造成產品質量問題，而不能繼續使用時，我公司負責“三包”，即保修、包換、包退。

12、如果在質量上發生分歧或難以確定，須經權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。

13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試，我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓，使其達到獨立操作能力，並跟隨設備執行48小時。

14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料，也可免費爲用戶培訓安裝工人，直到能夠獨立操作。

15、產品的質量保證期爲安裝調試結束後一年，但在三年內發生的各種質量問題，如果確係製造原因，我公司將實行“三包”。

16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售後服務等不滿意均可在購買後的一段時間內退貨。週一至週五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨，我公司也可酌情協商，達到用戶滿意。

服務承諾書 篇4

一、單位名稱

XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局

二、主要職能

管理和指導全縣文化工作，加大文藝創作，開展演出、展覽、圖書展借閱等活動，培養大批文化藝術後備人才；貫徹執行黨和國家關於體育事業的法律、法規和各項方計政策，實施全民健身計劃，制定全縣體育工作發展規劃。加大《文物保護法》的宣傳力度，實施文物的監督管理，負責全縣境內文物的徵集、保管、陳列、研究和保護，嚴厲打擊破壞、損毀文物的違法行爲；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規和規章，依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的行政審批、許可、監督檢查、處罰等行政職能。

三、服務內容

負責網吧、遊戲廳、印刷廠的審覈上報；書刊出租或零售、音像製品出租或零售、打字複印、演出團、美術品展覽、文物市場準入等審批和名稱、地址變更工作。

四、服務對象

有相應專業文憑，未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。

五、服務承諾

依法進行審覈、按時完成審批。

六、主要負責人姓名、聯繫電話

**：*****

七、聯絡員姓名、聯繫電話

**：*****

服務承諾書 篇5

進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展，把先進性教育活動真正成爲羣衆滿意工程，經鳳凰鎮黨委會議研究，XX年度向轄區內基層黨組織和廣大黨員、羣衆公開承諾：

一、錢鎮發展有線電視入戶累計達到1200戶。

二、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。

三、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

四、爭取資金30萬元爲三個村建起跨河大橋各一座。

五、籌資50萬元，在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。

六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。

七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點(鳳鎮街村)。

八、發展烤煙400畝，發展中藥材示範基地100畝，人均增收200元。

九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛生院住院樓工程。

十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

十一、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

十二、全面啓動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

十三、建立黨支部示範基地，培養黨員科技示範戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。

十四、深入開展商山深處黨旗紅活動，樹標杆支部兩個(清水、瓦房)，培養紅星黨員28名(清水、鳳街各4名，其餘村各2名)。

服務承諾書 篇6

爲進一步加強行業自律，自覺規範餐飲服務行業生產經營活動，切實保障人民羣衆飲食安全，我(單位)承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務食品安全監督管理辦法》，《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律法規，保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動，保證食品安全。

二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督，強調和落實食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。

三、保證所有食品從業人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。

四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑採購索票索證和驗收制度;保證從食品原料採購，食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點採購，並簽訂定點採購合同;保證所採購的食品及食品原料與索取的發票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證採購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其製品，不使用劣質食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質進入本單位。

五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超範圍、不超劑量濫用食品添加劑。

六、保證不採購使用標籤標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。

七、保證具備餐飲消費安全的環境條件，加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(櫃)、專用消毒設施，嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的規範要求，採取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實餐飲業有關法律法規等要求，爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理A、B級單位，爭創餐飲服務食品安全示範單位。

九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，並冷藏儲存48小時，一旦發現疑似食物中毒事件，立即向食藥監局等相關部門報告。

十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品藥品監管部門，依法進行監督檢查。

以上承諾如有違背，願承擔一切責任，懇請社會各界予以監督。

承諾單位名稱(蓋章)：

法定代表人(負責人或業主)簽字：

年 月 日

服務承諾書 篇7

一、便民措施

全體幹部都要以良好的風貌，服務人民羣衆和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行五個一(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造黨員之家、幹部之家、人才之家的滿意形象。

二、服務標準

對前來辦事的'幹部羣衆，文明熱情接待，細緻周到服務，羣衆來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

三、工作效率

對以下5個方面事項實行限時辦結制度：

1、查閱幹部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;

2、黨組織關係的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;

3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答覆。對問題比較複雜一時難以解決的，耐心說明情況，並及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有着落;

4、對轉發轉辦的檔案，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將檔案傳給領導或將內容報告部領導;

5、黨員、幹部羣衆的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答覆或解釋。

四、工作作風

自覺保守幹部工作祕密，不跑風漏氣，不封官許願，不私自干涉下級管理幹部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區、企業和羣衆中開展調研，加強業務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工資訊刊物，爲市委決策當好參謀。

服務承諾書 篇8

發包人（全稱）： （以下簡稱甲方） 承包人（全稱）： （以下簡稱乙方） 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建築法》及其他有關法律、行政法規，遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則，雙方就本工程施工事項協商一致，訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱：茂租鄉路燈亮化工程 工程地點：茂租鄉集鎮

工程內容：茂租鄉街道管線敷設、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包範圍

承包範圍：上述工程內容中設備材料供應、管線安裝、附件安裝和管井砌築、燈光照明調試。

三、合同工期

開工日期：20xx年11月日 竣工日期：20xx年12月日

管線敷設工期總日曆天數天、燈具安裝日曆天數天。 四、質量標準

工程質量標準必須全部優良（如因工程質量未達到標準，所造成的返工損失費用由乙方負責）。約定工程爲一年的非人爲損壞保修期。五、合同價款工程單價以預算書爲準，工程量以實施施工決算量爲準。金額（大寫）：材料、管線敷設、安裝及調試費用：rmb萬元，￥： 元 六、付款方式

合同簽訂後，乙方立即進行現場按圖紙及甲方意見實際測繪，準備材料、敷設各種路燈管線、燈具安裝，工程完工驗收後一次性結清工程款。

七、安全責任

乙方在路燈施工過程中，應注意安全監管，杜絕安全事故發生。一旦發生安全事故，所有責任概由乙方承擔全部責任。 八、 組成合同的檔案 組成本合同的檔案包括： 1、本合同書

2、合同條件

3、國家和市有關標準、規範及有關技術檔案 4、圖紙

5、雙方有關工程的洽商、變更等書面協議或檔案

九、本協議書中有關詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。

十、發包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應當支付的款項。 合同訂立時間： 合同訂立地點：本合同雙方約定 簽字蓋章 後生效。

發包人（公章）：住所： 法定代表人： 委託法定代表人：電話： 傳真：

承包人（公章）：住所：

法定代表人： 委託法定代表人：電話： 傳真：

服務承諾書 篇9

一、土地登記發證工作時限

1、單位土地登記發證：自受理之日起二十日內辦結，國土環境資源局爲民服務承諾書範文。

2、個人土地登記發證：自受理之日起二十日內辦結。

3、已建房的土地登記發證：自受理之日起十五日內辦結。

二、建設項目環境保護審批工作時限

1、環境影響報告表，環境登記表審批：自受理之日起二十日內作出審批或不予審批決定並書面通知項目單位。

2、需上報省審批的環境影響評價文書，自收到申請之日起10個工作日內作出初審意見，承諾書《國土環境資源局爲民服務承諾書範文》。

三、採礦登記發證工作時限

採礦登記發證：自受理之日起三十日內辦結。

四、視窗受理服務程序

1、審覈申報材料：材料不齊全者不予受理，並一次性告知所缺材料；材料齊全者登記發給回執單。

2、將受理的材料及業務受理卡在一個工作日內轉交辦理股室，辦理股室在規定時間內辦理並報局審批後反饋回視窗。不能辦理的說明正當理由報局長同意後向申辦人解釋清楚。

3、申辦人在規定時間、規定地點交費後，到視窗領取辦理結果。

4、有特殊情況，及時通知申辦人。

5、申辦人原則上與視窗人員接觸，如要約見其他人員及局領導，應與視窗人員事先約定。