醫院管理活動總結

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醫院管理活動總結1

9月12日，市衛生局深化管理年活動督導檢查組各位領導、專家蒞臨我院，進行深化管理年活動督導檢查。這是推動我院持續改進醫療質量，提高服務水平的一次重要契機。xx石化醫院全體員工，對檢查組的到來表示熱烈的歡迎，並預祝本次督導活動圓滿順利！xx石化醫院20xx年按照衛生部統一安排，繼續深入全面開展醫院管理工作的情況彙報如下：

一、思想重視，組織有力，確保實效

根據衛生廳和市衛生局的要求，醫院把深化管理年活動作爲全面提高醫院核心競爭力，構建和諧醫患關係、樹立醫院良好形象、實現可持續發展的一次重大機遇。醫院黨政領導多次組織學習，進行研究佈署。年內製訂下發了《繼續深化全面開展醫院管理工作》、《深化管理年督導檢查方案》、《完善醫院iso9000質量保證體系的安排意見》、《醫院質量、安全、服務質量核心檢查方案》等重要檔案，把以病人爲中心，以提高醫院管理水平、健全質量、安全、服務、費用、各項制度、建立醫院科學管理長效機制爲核心，作爲開展管理年活動的出發點。提出了“從病人滿意的地方做起，從病人不滿意的地方改起”，強調以科學務實、查找差距、持續改進、取得實效作爲本次活動的要求，全院員工做到了思想重視，行動統一，步驟協調，保證了活動的深入開展與進行。在今年管理年活動中，我們主要採取了以下新的做法：

1、引進先進理念，提升管理績效

醫院開展了“引入杜邦安全理念，形成醫院安全發展模式”和“推進iso9000質量保證體系，確保病人利益”爲中心的質量、安全、服務管理體系優化完善工作。按照《自治區醫院管理評介指南》的要求，建立了直線安全管理責任制、核心質量安全檢查制等科學化管理網絡，開展了以“過程控制、標杆學習、流程再造”爲主題的持續性質量改進活動。

2、突出“以病人爲中心”的建院思想，注重實效與執行力提升

醫院20xx年提出全院所有資源都要服務於病人服務，制度建設要從符合性向有效性進行轉變，強調以提高院、科二級質控水平爲目標，簡化管理流程，反對形式主義，杜絕盲目強調管理而增加基層負擔、損害患者利益的行爲。醫院年初開始重新進行了網絡化制度平臺建設，並實現了管理活動的無紙化。

3、提高全員素質，規範服務行爲

醫院在加強核心制度檢查與完善的同時，注重服務素質和環境的改善與創新。醫院結合反商業賄賂活動及衛生部醫務人員自律規定，組織了多種形式，多種層次的思想教育與培訓工作，全院所有員工接受了管理年知識培訓與考覈，並下發了管理年簡報，對活動開展加強督導。有32篇管理年活動心得獲得了專題徵文獎。醫院在規範收費管理、營造舒心環境、提供誠信服務方面加強了管理及創新。今年上半年，共有15個項目獲得了服務創新獎，共收到病人錦旗14面，感謝信38篇，病人滿意度得到不斷提升。基本形成了院有督導，科有佈署，自主創新，持續改進的良好局面。

二、強化醫療質量，確保醫療安全

爲強化醫療質量，醫院年初提出了醫院安全工作的主要方針：全面匯入以人爲本的杜邦安全理念，推行直線安全管理，落實安全責任“一崗一責”制，強化安全培訓、安全投入和監督檢查，強調用最嚴格的手段，調動全院一切資源，確實提高安全風險意識和職業素質，重點抓好圍手術期和特殊操作的安全准入與管理，抓好各類意外事件的風險識別與防範，杜絕重大人身傷害事件，把我院真正建成具有較強安全發展模式的醫療機構。

具體採取了以下做法：

1、以科級質控爲中心，建立可操作的管理制度網絡

醫院年內進行制度平臺重建，除機關職能部門完善了各自程序檔案外，要求各科室按照國家、行業規範，結合自身業務流程，制訂符合實際的管理檔案，要求各科室主任、護士長負責牽頭進行業務活動的風險評估與分級控制，負責完善重要操作的質控檔案及風險告知書，建立可持續優化的安全預案及分級管理責任制。科室每月要進行一次安全分享或預案培訓活動，建立完善的安全事件管理制度。使質量管理工作以院級質控爲主，向科室自我管理進行了轉變，安全管理工作從“要我做”向“我要做”進行了轉變。

2、落實、完善核心法規與制度

醫院在自下而上開展風險評估、質量關鍵點識別的基礎上，按照相關法規和醫院管理指南的要求，確定了醫院核心質量安全核心制度框架，並對核心制度實行了定期評審，動態修訂，建立了核心制度可循和優化機制。

爲保證核心醫療制度可落實，醫院建立了全員安全管理制度：

⑴院長負責全院安全體系完善、安全理念匯入、制度執行、檢查的執行和監督。醫院質量安全目標的落實情況，作爲院長主要工作業績，納入向職代會述職內容，接受考評。

⑵醫院行政副職和職能部門領導對本職範圍內安全工作實現直線管理，每月至少召集一次安全現場協調會議，完成一項以上質量安全檔案的修訂，並完成月度核心檢查與考覈。

⑶科室負責人質量安全目標納入院長方針責任書，負責科室質量安全直線管理。

⑷全院副高職稱人員、醫護主管必須參與科室安全管理與監督分工，參與醫院組織的各項安全管理活動，與績效考覈掛鉤。

⑸全員員工對本職工作質量安全負直接責任，可透過院長信箱、安全建言等方式參與全院安全改進工作。

醫院建立了月度核心安全檢查制度，完善了各醫療委員會檢查及參謀作用，醫院在安全獎勵基金之外，20xx年建立了月度質量安全專項獎金，重要質控環節實現了剛性管理、獎罰並舉。全院廣泛樹立了“事故是可以避免的”、“差錯與缺陷是寶貴的資源”。醫院完善了事故、差錯、缺陷上報和調查統計制度，院部保留對重大差錯和事故的處理權，對一般差錯和重大缺陷實行“及時上報、吸取教訓、重在分享”的'管理方法。院內建立了科室風險崗位分級制與專項獎勵基金。建立了完善的質量、安全方針與目標，強調各類風險業務沒有標準不能開展、沒有明確安全責任不能開展、沒有安全溝通、准入審批和相應培訓不能開展。經過努力，安全管理工作取得了良好實效。20xx年以來，我院重大醫患糾紛爲零，病人投訴及各類差錯事件發生率明顯降低。

3、加強法規執行力，規避醫療風險

年初，醫院認真組織對首次負責制、查對制度、文書書寫制度、藥品處方制度等重要醫療行爲進行了廣泛的培訓與整改工作。尤其在規範醫療行爲、保證法規符合度；院感控制；技術准入；實驗室質控；急診能力建設方面進行了全面的整改。

醫院今年堅決把全院業務活動建立在“安全第一”前提下執行，制訂下發了《醫院十大安全理念》、《醫院十大安全禁念》、《醫療事故案例》等安全學習材料，在安全管理上實行了“培訓優先，正向激勵、剛性管理、重在分享”等理念，風險業務及危險業務基本實現了審批、標準、責任、實施、評價等環節的安全受控。

三、創新醫療服務，體現顧客價值

爲了優化流程、簡化環節、合理佈局，爲病人提供方便、正確、友善的服務，醫院今年進一步規範了各崗位部門服務標識、便民承諾，制訂全院醫療服務指南。改造了急救中心、門診和社區輸液室。兒科爲倒班職工提供了“患兒日託”服務，開展兒童早教和感統訓練。醫院在全院推行了圍手術期護理宣教及康復指導，各科制定重點宣傳冊和出院隨訪卡。各社區衛生站實現了檢驗單網絡化就地打印。醫院進一步推動了社區衛生工作，開設了社區維醫門診、康復門診，開展了具有較高水平的“六位一體”衛生服務，兒保業務已全部進入社區。

爲進一步提高急救能力，醫院實行了“住院醫師24小時急診培養制”，急救中心實現了24小時“雙車、3組醫護”值班制，完善了事故警、急救警分級響應方案，爲xx大發展提供了堅實的醫療保障。

四、注重誠信服務，增強醫患溝通

醫院把“誠信服務”作爲醫院品牌建設的立足點，提出要按照高標準服務業的要求，培育“以人爲本”高效率的現代化服務體系，確保營造公衆信任，體現醫院價值。醫院繼續完善了視窗文明創造活動，用各種形式認真收集、聽取羣衆意見，做到週週有措施，月月有改觀。

醫院把尊重、理解病人，保護患者隱私權作爲今年整改的重點，門、急診做到了“一患一室”對所有老年、體弱病人均做到了病人全程陪同診療。醫院開展了工作環境“5s”創建評比活動，聘請民航物業公司承擔病房保潔，成立了集中式病人服務中心，對慢性病人建立了出院隨訪和電話宣教制度。醫院每月發行2000份“醫苑”報，增強了醫院與社會、醫護與患者的溝通與理解，取得了良好效果。

醫院完善了各類費用告知制度，設立了詳盡的住院費用清單和收費諮詢、解答、糾錯制度，對特殊診療項目建立了醫患雙簽字確認制度。爲保證住院收費的準確性，醫院建立了院內收費審計制度，醫院每月對一級護理和危重、死亡病例進行專項覈查，在住院處設立了出院費用再次審覈崗位，保證了病人利益。

五、規範醫療行爲，減輕病人負擔

醫院始終堅持把社會效益放在首位，把診療技術適宜性、費用合理性作爲科室及醫務人員績效評介的重要指標。20xx年，醫院獎金分配加大了對風險、技術、艱苦崗位的傾斜。全院總獎金的30%用於臨牀醫技科醫務人員特殊補貼，其餘部分納入全院月獎分配，經濟覈算指標在臨牀、醫技科的獎金分配中僅佔15%，全院杜絕了醫務人員個人分配直接與經濟指標掛鉤的情況。

爲進一步解決羣衆看病貴的問題，醫院將藥費比、貴重藥品比、平均住院費納入科室月度考覈。醫院於今年設立了“平價病房”，將收治病人的日診療費用控制在60元/日以下。醫院嚴格限制單價60元以上藥品進入門診，禁止該類藥品進入社區。今年3月醫院開設了平價社區服務站，設立了“平價體檢”服務部，爲本地600名低收入人羣提供了“零利潤”體檢。醫院嚴格執行物價及醫保收費條目，嚴格執行了市政府統一藥品招標價格。對年消耗金額大於10000元的所有醫用材料均組織了公開招標。

醫院對低保羣衆，無經濟來源患者實行了多種優惠減免，僅20xx年上半年減免困難患者醫療費將近15萬元，院內職工捐款6200元，典型事例《xx石化報》、《晨報北疆版》進行大篇幅宣傳，取得了良好的社會效益，也樹立了醫院應有的社會形象。醫院也獲得了20xx年xx區政府專項行風檢查優良單位的榮譽。

當前，醫療機構的質量、安全、服務、費用問題是政府、社會和廣大羣衆關注的焦點。我院雖然在深化管理工作中取得了一定成效，但我們也面臨着許多新的矛盾和困難；比如：政府補償機制缺位、醫院成本上升較快、先進理念與文化體系建設成效尚待時日等，這些問題與矛盾使我院在當前和今後一段時期內，仍然會在工作中暴露出許多問題與缺陷。我們希望透過本次檢查，能更加系統地發現差距與不足，進一步動員全院員工，以更堅強的決心和毅力超強工作，真正把我院建設成爲社會信任、羣衆滿意的初具現代化醫院。

醫院管理活動總結2

根據全國開展“以病人爲中心，以提高質量、規範服務、強化安全、降低費用爲重點”的醫院管理年工作會議和有關通知要求，我院透過以“病人爲中心、以質量爲核心”管理年活動，全方位提升了醫院的醫療質量，樹立了良好的社會形象。醫院在管理年活動中的動員佈置階段作了如下工作。

一、加強領導，建立健全組織

我院將醫院管理年活動作爲今年醫院工作的頭等大事，將醫院管理年活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，按照縣衛生局的統一部署，及時組織班子、全院幹部職工學習有關的檔案精神，召開動員大會，制訂詳細實施方案，明確目標、任務、方法步驟，狠抓落實。成立了以院長爲組長、副院長爲副組長，xxx爲成員的醫院管理年活動領導小組，做到分工明確，責任到人。

二、明確目標，細化措施，確保工作實效

1、明確指導思想和工作目標。

堅持把追求社會效益、維護羣衆利益、構建和諧醫患關係放在首位，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”要求，立足於向管理要質量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀律，向管理要效率，向管理要效益，將羣衆反映的熱點、難點和焦點作爲評價醫院的重點，突出醫療質量、醫療安全、社會效益和羣衆滿意度等，引導醫院建立“優質、低耗、高效、便捷”的發展模式。

2、加強醫院管理制度化建設。

引導醫院向重質量、重安全、重服務、重績效、重法治的方向發展，推進醫院管理科學化、規範化、法制化、標準化的進程。

一是建立醫院管理制度。按照醫院管理年工作目標和重點要求，切實做好醫院管理工作。

二是建立院務公開制度。做到“五公開”，即：公開重大事項、行風事項、人事事項、財務事項、後勤事項，促進醫院管理決策更加科學、民主。

三是建立舉報投訴制度。推行醫療服務三級承諾制，設立舉報電話、意見箱，安排專人及時、妥善處理和反饋投訴，自覺接受社會的羣衆的監督。今年9月份，因個別護士服務態度生硬，被病人家屬投訴。經查實，院領導班子根據相關制度對相關人員及時作了處理。

四是建立整改制度。建立完善各項制度，對各科室進行考覈、檢查、指導、評價實行整改制度，針對存在的問題，進行整改。在自查過程中，發現購藥制度不完善，出現個別藥品商私下向醫生推銷藥品的現象。

爲保障廣大羣衆的利益，本着“提高質量，降低費用”的原則，院領導班子及時制訂了《藥品、醫用耗材准入制度》，併成立了領導小組，明確職責，對藥品、醫用耗材實行統一採購、計劃統一採購、統一管理，嚴格把好藥品、醫用耗材准入的質量和價格關。

3、強化隊伍綜合素質。

以醫院管理年活動爲契機，透過加強全體醫務工作者醫德醫風、醫療服務技術、依法執業的教育和培訓，強化救死扶傷、廉潔行醫意識，提高爲民服務、依法執業的意識，結合開展先進性教育活動，制定了《加強行風建設實施制度》，大力弘揚白求恩精神和抗擊非典精神，堅持正面教育、典型引路，激發廣大醫務工作者比先進、學先進、爭當先進。開展了職工職業道德教育，利用各種會議、專題講座、錄像片等介紹醫療衛生系統先進人員的事蹟，注重發揮醫務人員的積極性和創造性，讓醫院管理年活動能使醫院上一個臺階。

三、結合實際，完善措施，落實以人爲本

全省醫院管理年活動啓動以來，我院積極行動，採取有效措施，以提高質量爲核心，以病人滿意爲宗旨，努力提高醫院管理水平和醫療服務質量。我院在原來建立24小時值班制度、《病房管理制度》、《崗位責任制》等基礎上，今年根據我院實際情況和業務發展需要，又修訂了《藥品、醫用耗材准入制度》、《財務管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度，對醫療、財務管理等方面從嚴從細地作出了具體規範，力求做到責任落實，獎罰分明，有章可循，有據可依，以制度約束人，從而規範院內各項工作管理，做到以病人爲中心，努力提高醫護質量和辦事效率。同時，制度還對經營收入和獎金作出了明確規定，一方面嚴格執行收費標準，不得出現接受病人禮金和亂收費現象，另一方面把醫護人員的獎金與經濟指標直接掛鉤，以醫療風險、技術水平爲主體，帶動輔助科室和醫療資源的發揮，體現效益優先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責，實行按勞分配，獎勤罰懶。這樣，既增加了醫護人員的約束力，又有效地調動了他們的積極性。

四、注重宣傳，加強引導，營造良好氛圍

爲認真完成管理年活動的準備、動員和組織發動工作，我院採取多種形式進行宣傳醫院管理年活動相關內容，努力營造醫院管理年活動良好的社會氛圍。

一是高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領導，要將“醫院管理年”活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，廣泛收集和聽取社會各界和人民羣衆對醫院工作的意見和要求，改進工作，促進“醫院管理年”活動深入開展。

二是按照活動方案的要求，做到“八個一”：成立一個領導小組和工作班子；召開一次動員大會；制定一個活動方案；構建一種全員參與、各科室、各部門緊密結合、齊抓共管的工作機制；營造一種廣泛宣傳、羣衆知曉、社會支援的輿論氛圍；有一套自查自糾、自我整改、自我建設的具體措施；取得一個醫院滿意、衛生行政部門滿意、患者滿意、社會滿意的活動效果；開創一個重視管理、依法管理、科學管理的新局面。

三是圍繞活動主題，採取有效措施加強“醫院管理年”活動的宣傳教育工作，營造關心患者、注重誠信服務，增進醫患溝通，轉變服務作風，構建和諧的醫患關係，爲病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。透過多種形式宣傳醫院管理年活動相關內容，努力營造醫院管理年活動良好的社會氛圍，充分發揮其輿論監督和導向作用，努力營造關注患者、關注服務、關注管理、關注質量的良好氛圍。

醫院管理活動總結3

根據國家中醫藥管理局xxxx年中醫醫院管理年活動方案的通知精神，以及省市衛生廳、局的安排部署，醫院領導高度重視，列入醫院工作重要議事日程，認真按照上級要求，對照八項重點工作，紮實深入開展醫院管理年活動，取得了較好地成效，現將我院中醫醫院管理年活動工作情況總結如下：

一、基本情況

xx縣位於河北省中南部，面積778平方公里，轄5鎮4鄉，309個行政村，全縣人口26.9萬。xx縣是華夏醫祖扁鵲行醫採藥的地方，中醫藥文化底蘊深厚。中醫院始建於1984年2月，1994年被評爲二級甲等中醫醫院。在縣委、縣政府的關心支援下，醫院先後經歷2次遷建，3次易址，規模逐漸擴大，功能趨於合理。目前，醫院新院址佔地面積達50畝，建築面積近XX0平方米。共有幹部、職工149人，衛技人員佔職工總數的90%。全院具有中級以上職稱人員50名（其中副主任醫師職稱人員13人）。業務技術骨幹均省級以上醫院專科進修。

醫院編制牀位150張，設有內、外、婦、兒、急診、面板、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、鍼灸理療康復、骨傷、肛腸等12個臨牀科室。中風專科、面板專科、疼痛專科、肛腸專科被邢臺市衛生局確定爲市級中醫重點專科。設有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕症等專病門診。設有心病、腦病、外科、創傷、婦產、兒科等6個病區。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、ct、放射、中西藥房、消毒供應等20多個醫療、醫技科室。

醫院擁有全身螺旋ct機、鈷60放療機、彩色b超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸x光機、c型臂x光機、體外衝擊波碎石機、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機、過敏反應測試儀，化學發光儀、骨質疏鬆測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態心電血壓監測儀等大中型現代化醫療儀器設備。XX年門診工作量8900人次，收治住院病人7900人次，業務流水收入2140萬元。

我院是全市中醫系統首家二級甲等醫院，被上級確定爲河北醫大、河北工程大學、邢臺醫專臨牀教學醫院，連年被評爲市、縣文明單位，被省精神文明建設委員會授予“三星級文明服務視窗單位”；被省衛生廳授予“河北省深化改革、優質服務百佳醫院”、“河北省示範中醫院”；河北省醫德醫風建設先進單位；被中華醫學會授予“全國百姓放心示範醫院”。

二、主要成效

近年來，透過開展中醫醫院管理年活動，進一步增強了了全院廣大幹部職工對中醫醫院管理年活動意義的認識，進一步端正中醫醫院辦院方向，中醫藥特色優勢進一步發揮，臨牀科室建設、人才培養得到了加強，中醫護理、中藥藥事管理不斷規範，中醫藥文化氛圍深化濃厚，基本達到了中醫醫院管理年活動工作的要求，有力的促進和推動了我院工作的不斷髮展。

（一）中醫藥特色優勢的措施得到落實。

在中醫醫院管理年活動中，把發揮中醫藥特色優勢作爲重點內容來抓，制定了以中醫爲主的建設發展規劃，明確了發展方向，並逐項加以落實，在年度工作計劃中，制定突出中醫特色指標和措施，並將中醫藥特色優勢相關指標列入醫院綜合目標考評細則，定期對科室進行檢查考評，每月通報點評並與獎金分配掛鉤，嚴格獎懲。此外，落實專人負責基層指導工作，積極開展對口支援工作，院長與衛生局簽訂目標責任書，納入醫院年度工作重要內容，按照相關任務要求與受援單位簽訂對口支援協議書，積極開展農村適宜技術推廣培訓與基層指導工作。

（二）人員配備合理，積極開展技術培訓。

認真貫徹落實“關於中醫醫院發揮中醫藥特色優勢，加強人員配備通知”的要求，全院中醫類別醫師佔醫師比例達到68.9%；中藥人員佔藥學人員比例達到81.8%；護理人員接受中醫藥知識技能崗位培訓達93%；領導班子中中醫藥人員比例達66.7%；職能科室負責人中醫藥人員比例達66.7%；臨牀科室主要負責人執業醫師資格或系統接受中醫藥培訓兩年以上比例達75%；婦科等11個臨牀科室負責人基本符合臨牀科室建設管理指南相關要求。此外，對中醫藥人員隊伍建設及技能培訓有規劃、有制度、有考覈並積極抓好落實。

（三）突出重點、強化特色、豐富中醫內涵建設。

醫院管理年活動的重點和核心內容是:突出中醫特色優勢問題。因此，我們首先是把院領導的思想統一到以抓體現中醫爲主的發展方向上來，抓重點、抓特色，先後制定出臺了強化中醫內涵建設的具體措施和規定。

一是認真落實中醫病案書寫規範，強化中醫辨證論治和中醫護理技術運用，提高中醫病歷書寫質量，定期檢查，加強質控；

二是要求各臨牀科室要根據科學帶頭人的特點至少選定一個以上中醫專科（專病）項目，加以探索與發展，如內1科選定脾胃病、內2科選定中風病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產科選定不孕症、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴大其專科（專病）規模；

三是對重點專科或有發展前景的科室給予重點扶持，醫院從設備購置，人才培養給予重點傾斜，對學科帶頭人給予其獎勵或重用，促進科室發展；

四是組織相關科室技術骨幹外出參觀考察（先後赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫院），學習借鑑中醫專科（專病）建設經驗；

五是將中藥飲片的使用列入醫院月度綜合質量考覈，對於達不到要求者扣罰科室獎金，並與科主任獎金掛鉤20%；

六是鼓勵西醫學習中醫，中醫帶動西醫，使臨牀醫務人員都能掌握中醫基礎知識。同時不定期召開專科（專病）研討會，相互交流學習專科專病建設經驗，相互促進提高；

七是在臨牀科室負責人的配備上、原則上必須是有中醫或中西醫結合職稱的人員，西醫人員原則上要經過中醫學習取得中醫或中西醫結合學歷者，方予提拔任用；

八是積極開展中醫服務項目，面板科配製中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病，開展中藥面膜面板美容護理；鍼灸理療科開展晚間足療服務方便病人，配置膏劑敷貼治療面神經麻痹；中藥房引進免煎中藥方便患者服用。

九是增加設備投入，購置配備中醫診療儀器增加中醫非藥物診療項目的開展，推動我院中醫專科專病以及中醫特色建設。

（四）加強培訓，夯實基礎，提高衛生人員隊伍素質。

在醫院管理年活動中我們把醫護人員的中醫藥培訓工作做爲一項重要措施來抓。要想搞好中醫藥工作，人才是關鍵。

一是選派業務骨幹赴省級醫院進修學習，重點培養學科帶頭人，讓他挑頭幹事，發揮帶動作用。

二是醫院建立了示教室，醫務科、護理部積極組織相關技術操作培訓，組織醫務人員中醫藥知識業務學習，不斷鞏固和提高中醫藥技術水平。

三是培養師資開展對口支援，積極開展基層業務指導和農村中醫藥適宜技術推廣工作，加強中醫藥網絡建設，幫助基層衛生人員提高中醫藥技術服務能力。

四是鼓勵臨牀西醫人員透過在職學歷教育，參加培訓班以及業務講課等途徑學習中醫藥知識，掌握中醫藥常用診療技術。

五是積極開展學術活動，搞好醫療、護理人員的繼續醫學教育，開展中醫藥科研工作，進一步提高中醫藥人員隊伍素質，促進中醫藥工作的深入發展。

各位領導、各位專家，在中醫醫院管理年活動中，我們雖然作了大量的工作，也取得了明顯的成效，但與上級的要求尚有一定的差距，我們將以此次檢查評估爲新起點，在今後工作中，再添舉措、再鼓幹勁、努力改進、積極創新，鞏固發展中醫醫院管理年成果，努力把我院建成管理規範、特色突出、內涵豐富的現代化中醫院，促進中醫事業健康發展。