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信訪掛職鍛鍊工作總結

時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。那麼工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編爲大家整理的信訪掛職鍛鍊工作總結,希望能夠幫助到大家。

信訪掛職鍛鍊工作總結

信訪掛職鍛鍊工作總結1

在XX市信訪局學習鍛鍊六個月期間,在市委黨校領導的殷殷囑託下,在信訪局領導的支援關懷下,在信訪局工作人員的熱心幫助下,與他們共同面對,共同工作,共同探討,收穫頗豐,得到了全面地鍛鍊和提升。

在鍛鍊期間遵守各項工作紀律,積極主動地與信訪局的同志進行了充分的溝通、交流、探討,得到了充分的認可,建立了深厚的友誼。XX市信訪局作爲XX市重要的鍛鍊幹部基地,每年都接待幾批不同層次的鍛鍊幹部,他們對鍛鍊幹部的到來習以爲常,往往認爲就是走走形式。在信訪局學習鍛鍊期間,首先做到嚴格遵守上下班時間,認認真真的學習鍛鍊;一方面與鍛鍊處室領導積極溝通,積極主動地要求接訪,參與協調會議,另一方面與工作人員交流探討,建立友誼,利用多方渠道深入到工作實際當中;由於信訪工作比較複雜插手具體工作比較難,就從日常小事做起,做好力所能及的各類事務,如佈置會場、整理會議記錄、整理檔案、打印檔案,跑腿打雜,等等;在生活上與信訪局的同志深入交往,互相幫助,建立了良好的友誼。因爲坐的下來,入的下去,得到信訪局廣大工作人員的認可,認爲“來了這麼多鍛鍊的幹部,黨校教師是最認真鍛鍊的,最深入實際的”。互相的認可,良好的友誼爲今後工作中的進一步互動開闢了道路。

在參與各項工作過程中,信訪局同志們的敬業精神深深感染了我,同時他們協調社會矛盾的過程也使我對一線公*員的工作狀態、思想認識,能力素質,以及社會矛盾行政調處機制有了全面的瞭解和認識。爲今後的教學工作更有針對性,爲深入研究社會矛盾調處機制奠定了基礎。

在學習鍛鍊期間,曾先後發生了幾件影響比較大的事件,集體訪呈高壓態勢,透過接訪、訪談、協調會、調閱檔案、參加工作會議、與工作人員交流等形式深入一線瞭解社會現實,直面社會矛盾和民生問題,對XX市的信訪形勢有了全面、直觀的瞭解,深切感受到社會矛盾的高發,信訪工作的複雜,對民情、民意有了更深一步的認識,深切感受到民衆維權的.不易,增強了責任感和使命感。並獲得了大量一手資料,蒐集了很多代表性案例,補充了教學科研素材,夯實了科研教學工作的基礎。

在學習鍛鍊期間,一方面接觸社會現實,另一方面有針對性的閱讀相關專着的論文,不斷深化認識,開拓思路,並結合課題和相關理論進行了有針對性的調研和思考,撰寫了論文《上訪人心態的分析和思考》發表在《大連幹部學刊》20xx年第9期,認爲信訪是集中反映社會矛盾的重要視窗,上訪人在信訪中的心態既反映了民衆面對官民矛盾的特殊心態,同時也從側面揭示了社會心態,反映了社會現實。上訪人信訪不信法、信上不信下、博弈心態、妖魔化心態、功利心態、尋求公平的心態有其現實性的原因,也是個人因素和社會因素長期互動的結果,要關注並正確理解上訪人心態,加強規則、程序建設,把信訪建設成爲推動社會進步的重要渠道。學習鍛鍊期間的積累和成果爲下一步的科研教學確立了方向。

機會來之不易,我輩自當努力。這次鍛鍊使我對機關幹部和羣衆認識更加全面客觀,感情進一步加深,思想認識進一步提高,知識體系進一步完善,教學科研進一步做實,全面完成了此次學習鍛鍊的設計目標。

信訪掛職鍛鍊工作總結2

根據組織安排,20xx年9月20日至20xx年11月20日,我在信訪局擔任爲期三個月的信訪專員,在短短三個月的時間裏,我跟隨信訪局的同志們一起接訪、勸訪,交辦、轉送信訪人提出的信訪事項,討論、分析當前的信訪形式,感觸頗深,現將體會總結如下:

一、縣委、政府領導高度重視信訪工作

信訪工作是黨和政府聯繫羣衆的紐帶、瞭解社情民意的視窗。隨着我縣經濟改革的不斷髮展,深層次的矛盾和問題不斷出現,大量的糾紛都透過信訪渠道反映出來,大規模的集體訪劇增,掛職期間,縣委、政府領導就聖星竹業拖欠工人工資、齊雲山鎮蘭渡村村民與蘭渡茶林場土地糾紛、海陽鎮川湖村村民就本村村民違章建築集體上訪事件,即時召集相關職能部門協調,研究處置方案,將複雜矛盾化解在萌芽狀態。親身體會到領導重視信訪工作不僅體現在會議檔案上,還切切實實落實到行動上。

二、勝任信訪工作必須具備各方面綜合知識

信訪工作接觸面廣、工作量大,業務性、專業性、政策性都很強。羣衆反映的問題主要集中在企業改制、勞動社保、土地徵用、拆遷安置、涉法涉訴、幹部作風、優撫救濟等方面,一個合格的信訪幹部,既要學會做耐心細緻的思想工作,還要通曉黨的各個時期的政策,同時還必須具備相關的法律知識。原以爲法院工作就是定紛止爭,和信訪工作的化解矛盾大相徑庭,接觸信訪實踐以後,深感學疏才淺,對許多知識一知半解,急需充電學習。

三、信訪幹部工作作風、敬業精神可敬可賀

信訪局七位同志,每人人手一份事,有的身兼數職,工作條件清苦,無權又無利,是個名符其實的清水的衙門。但是縣委大院這些單位中,每天最早開門的少不了信訪局,最後一個關門的也幾乎是信訪局,這樣的上下班習慣黃同心同志堅持了20多年,這也是信訪局一貫保持的良好作風。每個同志對重大信訪事項都有高度的政治敏感性,雖然工作煩瑣,條件艱苦,但是每個人都很樂觀。新局長汪國華同志在努力改善辦公條件的同時,特別強調信訪幹部的精、氣、神,經常給大家鼓勁,告誡大家不要覺得做信訪工作低人一等,自己看不起自己,一個單位的形象是靠集體樹起來的。

四、掛職鍛鍊很有必要

透過到信訪局掛職鍛鍊,加深了與羣衆的感情,學到了很多做羣衆工作的方法,同時也意識到有相當一部分上訪事項,是因爲我們各個部門的辦事人員方法簡單,作風粗暴,執行政策法規標準不一造成的,對我今後的工作而言,更要有則改之,無則加勉。由於經常將信訪動態反饋給單位的領導和同事,加深了法院領導和同事對信訪工作的直觀瞭解。程力院長帶隊到信訪局看望我,既體現了對幹警個人的關心,又加強了部門和部門之間的聯繫,對全縣大信訪格局的形成起了一定的推動作用。

三個月的掛職鍛鍊,我和信訪局的同志門建立了深厚的友誼,和他們在一起共事,我收穫了很多,感謝組織給我提供這樣一次機會,既增長了我的見識,又多了一份人生閱歷。

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