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健康管理工作總結範文

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裏。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編整理的職工健康管理工作總結範文,希望能夠幫助到大家。

健康管理工作總結範文

健康管理工作總結1

一、制定公共衛生管理服務方案:

對轄區內所有35歲以上高血壓、2型糖尿病盔行篩查、評估、確診管理工作流程,做到了慢性病個案實行一人一病一檔案,、每個檔案中有個人資訊表、健康體檢表。填表書寫要規範完整,各種輔助檢查單附貼體檢表後,力爭將慢病的健康管理率、規範管理率、控制率達到上級要求。

二、培訓村級基本公共衛生管理服務項目管理人員爲了使全鎮公共衛生管理項目順利實施。

由我院郭大夫培訓轄區內村衛生室負責人,舉辦了慢性病管理工作培訓活動,參加培訓者30餘人。實施方案要求定期隨訪,幫助患者家屬及社會人羣瞭解高血壓、2型糖尿病對個人、對家庭、對社會的危害,教育目標人羣自我識別高血壓、糖尿病,從而減少兩個疾病的發生。指導目標人羣倡導“合理膳食、戒菸限酒、適量運動、心理平衡的健康生活方式,重點干預35歲以上正常高值血壓、超重肥胖人羣,以利推遲和預防高血壓、2型糖尿病的發生,並指導慢病患者規範用藥,按各個患者的實際情況決定防治措施。告訴患者出現哪些異常時應及時就診,做好危機患者的轉診工作,做好轉診記錄和轉診後2周內主動隨訪工作。實行一人一年一次健康體檢,四次隨訪並給予康復錯施指導,從而使慢性病到達規範管理。

三、全鎮具體的工作開展結果:

20xx年按照上級要求,開展慢性病管理服務項目。截止6月底,35歲以上人員首診測血壓數是2484人,高危人羣數是489人,高血壓登記數是1736人,納入規範管理數是1559人,參加體檢的人數是259人,控制率達到85%,糖尿病登記數是246人,納入規範管理數是233人,參加體檢的人數是40人,控制率達到86%。對以上人員建立了個人管理檔案,並按期進行隨訪。

四、全鎮防治慢性病工作取得了一些成效。

但是還存在着一部分羣衆的健康意識不強,還一時改變不了舊的生活習慣,加之部分人不夠重視,所以需要我們加大健康教育宣傳力度,達到預防爲主,防治結合。幫助慢性病患者醫療、康復、減少慢性病的發病,有利於家庭、社會和諧發展。

健康管理工作總結2

隨着醫學模式的轉變,四維健康新概念的建立,以及慢性病發病率的提高,健康體檢服務越來越受到人們的重視,目前,我國許多大中型醫院的門、急診都不同程度、不同方式地開展了健康體檢服務,我院自1979年在全國率先開展健康體檢服務,繼而成立貴賓服務中心、體檢中心,今年又在全國綜合性醫院率先成立健康管理學科,將世界先進的健康管理理念引入日常體檢工作。經過近二十八年的實踐,我們總結了一套別具特色的體檢評估模式,尤其是體檢評估過程中健康管理服務特色鮮明,並可精闢爲“廣、勤、準、快、全、細、實、新”六字。

一、資訊採集突出一個“廣”字

健康管理是一種對個人及人羣的健康危險因素進行全面管理的過程,提供科學的健康指導、健康生活方式的干預,調動其自覺性和主動性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果,保護和促進人類的健康,真正達到防治疾病的發生,提高生命質量、降低醫療費用的目的。健康管理的四步曲是:個人健康資訊管理;個人疾病危險性評價;個人健康改善;上述步驟不斷循環,解決存在的健康危險因素,實現走上健康之路的目的。從健康管理的四步曲來看,其第一步是健康狀況的資訊採集:即發現健康危險因素的過程。衆所周知健康資訊包括健康相關資訊,即包括生理、心理、社會適應性、營養與環境、運動與生活方式等;疾病相關資訊;健康素質能力;健康壽命資訊等。健康資訊的採集是開展健康管理的前提與基礎,必須高度重視,我們採取主、客觀相結合的方法,在設計《健康體檢資訊採集表》時,既充分考慮方便受檢者,又充分考慮資訊的全面化、系統化、個性化。我們主要從七個方面來設計資訊採集表,即個人資料、家族史、體檢及相關資訊、現病史、生活方式、飲食記錄、行爲及心理記錄,注重資訊內容的深度和廣度。

二、導診服務突出一個“勤”字

目前,主動來院健康體檢的受檢者,大多是經濟實力較好的中高層次人士。他們見多識廣,對醫療服務要求很高,往往用星級酒店的服務標準來審視、要求、享受醫院健康保健服務,因此,從事健康體檢的醫務人員必須牢固樹立服務意識。要把健康管理的服務理念貫穿在日常的體檢工作中,必須要在“勤”字上下功夫。一是勤思。導診過程中醫務人員要勤于思考。如引導受檢者體檢時,要善於觀察,要由表及裏,由外及內地有意識地觀察他,從其言談舉止、語言語調來窺視其內心世界、心理狀態、性格情緒等,以便爲總檢醫生提供更多的健康資訊;二是勤問。導診過程要儘可能地與受檢者進行交流,以便進一步地瞭解其生活、工作情況,有否內、外在思想壓力等健康資訊,爲開展全方位的健康管理服務奠定基礎;三是勤說。要勤於向受檢者進行健康宣教,根據自身情況,糾正其不良的生活方式,並介紹健康管理新的理念和方法。

三、醫生總檢突出一個“準”字

會員制醫療服務的重要環節之一是要突出一個“準”字。

作爲受檢者,他信任的是醫生,瞭解是自身有沒有嚴重的健康問題,存在哪些健康問題,應該怎麼樣處理,都是根據總檢醫生提出的診斷及建議所提供的資訊。因此,醫生作總檢時,一定要深入淺出地進行講解,讓受檢者明確知道自身的健康狀況。只有讓受檢者清楚地知道了其自身的健康狀況,醫務人員才能調動其主動性自覺好,讓其積極配合、參與到健康管理行業中來,健康管理服務才能效果明顯。

其次,總檢中應注意的細節是應準確記錄受檢者的一般情況:姓名、性別、年齡等。如不慎將性別弄錯,將“男”寫成“女”,或將年齡弄錯,表面上只是犯了一個小小的錯誤,往往卻因爲這種細小的錯誤在受檢者心目中都留下不良印象,進而對整體醫療服務產生懷疑。一旦對服務不信任,那麼糾紛、麻煩就會接踵而來。尤其是受檢者對醫務人員信任度下降,對疾病的預防、治療都不會積極配合,嚴重影響疾病的預防、治療效果。

四、結果反饋突出一個“快”字

體檢的.初衷,就是爲了瞭解自身身體狀況,最主要是關注自己是否患疾病。近幾年隨着不明病因的疾病發病率升高,造成現代人羣的心理壓力增大,因此,完成健康體檢後,受檢者迫切想知道體檢結果。由於健康檢查及化驗的種類繁多,雖有大部分檢查結果體檢當日就能反饋,但也會有部分結果不能當日領取。因此,爲了減輕受檢者的心理負擔及壓力,在結果出齊的第一時間內,醫務人員應儘可能快地反饋檢查結果,讓受檢者儘快地瞭解自身的健康狀況,這也是體現醫務人員關心受檢者的一種貼心、高效率的服務特色。

五、預防跟蹤突出一個“細”字

預防跟蹤服務是會員制醫療服務的特色之一,做好這項工作尤其要細緻。健康管理的具體做法就是爲個體和羣體提供有針對性的科學健康資訊,並創造條件採取行動來改善健康,其中預防跟蹤是健康管理中的一個重要步驟和措施。如會員出院時,醫務人員根據會員病情制訂相應的出院後治療保健方案、注意事項、複診時間、複查項目等,健康管理人員都必須詳盡記錄在案,要求避免空談。制訂一套以會員最容易接受和最方便實施的方案。定期以隨訪或電話的方式與會員聯絡,實施監督服務,監督會員出院後是否按醫生建議繼續保健治療,尤其是複診時間快到時,健康管理員應常規提前一天電話提醒,通知其來醫院複查,如會員有事不能前來,則根據會員預定的時間再次適時提醒,直到會員來院診治爲止,以此確保會員的疾病治療和預防保健措施落到實處。

六、建立檔案突出一個“全”字

會員制醫療服務的另一個重要環節是建立起準確、可靠、完整的健康檔案。

應將準確記錄會員的一般情況作爲基礎,對每年一次查體結果及其各項檢查指標,門診治療記錄,主要健康問題,疾病診斷,健康建議,經治醫生,健康顧問、隨訪情況等與疾病診斷、預防保健有關的一切情況都要準確無誤地記錄在案,並輸入電腦系統管理,作爲動態觀察會員身體健康狀態的客觀依據,提供科學的健康指導、健康生活方式的干預,調動其自覺性和主動性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果,保護和促進人類的健康,真正達到防治疾病的發生,提高生命質量。

七、健康干預突出一個“實”字

健康干預的目的透過有效的改善個人的“行爲和生活方式”,使個人的“可以改變危險因素”的危險性就能得到控制並降低。但是干預策略的制定應考慮到一些有關的內容:包括教育對象(目標人羣)、教育內容、教育方法、教育材料、教育隊伍、教育時間、教育場所、組織管理和政策,所有這些共同構成健康教育干預策略的框架,因此要制定出個性、切實可行的干預方案進行提醒、督導,從人羣的基本需求出發,將干預者的責任落到實處。

八、健康教育突出一個“新”字

健康管理人員在爲會員進行健康宣教過程,其內容要突出一個“新”字。尤其是健康觀念內涵由過去單一的生理健康(一維)發展到生理、心理健康(二維),又發展到生理、心理、社會良好(三維),再發展到1990年世界衛生組織最新概括的生理、心理、社會良好、道德完善(四維)。現代社會由於競爭激烈,風險多、壓力大,人們煩惱叢生,舊煩惱剛消除,新煩惱又接着產生,無論高官還是平民,無論富者還是窮人,幾乎都有大大小小的煩惱,高層次會員也免不了煩惱不斷,他們對醫院、醫生、護士的期望值進一步提高,來醫院希望醫務人員既能解決他們身體的疾病,同時又能解決其心理的疾患,因而,爲會員服務的導醫人員應加強學習,以新穎廣博的醫學保健知識,指導會員,爲他們排憂解難,做他們的貼心人,爲會員的身心健康服務。

我院會員制醫療保健服務體系中由於重視導醫服務特色的形成,因而深受會員好評,由此也推動了會員隊伍的發展、壯大。目前,我院擁有來自美國、澳大利亞、加拿大、新加坡、委內瑞拉、馬來西亞、柬埔寨等國家和來自香港、澳門及內地各省、各地區的一大批會員,爲醫院創造了良好的社會效益和經濟效益。

健康管理工作總結3

老年人是人類的寶貴財富,老年人健康是社會文明進步的重要標誌,開展老年人健康管理工作,關係到家庭幸福、和社會和諧。在過去的一年中,根據基本公共衛生服務項目管理要求和我院轄區實際情況,我們將老年人管理工作列入預防保健工作的重要組成部分,作爲尊老、敬老、愛老和服務社會的具體實事,當成公共衛生服務工作者義不容辭的職責,腳踏實地地開展了老年人健康管理工作。具體表現爲以下幾個方面:

一、認真學習工作方案、及時制定工作計劃。

12年的工作即將結束,這一年來,在各級部門的高度重視和領導的正確指導下,本着服務社區奉獻社區的精神,明確責任目標,完成了年初的工作計劃。

二、爲轄區65歲以上老年人健康查體

我院按照《儀隴縣20xx年國家基本公共衛生服務項目工作要點》檔案要求,認真開展今年65歲以上老年人免費體檢工作。成立領導小組,組織各階段具體工作的安排與實施。轄區內共摸底920人,建立65歲以上老年人檔案920份,後期體檢反饋單填寫、中醫藥保健知識指導、體檢結果彙總分析等工作也已完成,並按時完成體檢資訊月報表。

三、老年保健知識普及

爲了給廣大老年人提供更多接受健康知識的機會,針對老年人的生理和心理特點,我們利用喜聞樂見的形式,廣泛深入地開展了老年健康教育與健康促進活動,如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展示、專題健康知識講座、發放老年保健小冊子、使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學知識爲越來越多的老年人所認同和掌握。

每季度針對老年人常見疾病的預防保健,以及老年人常見傷害的預防急救進行培訓指導,使得轄區內的老年人瞭解健康知識,遠離疾病和傷害,讓社區老年人的生活更健康。

今年我院共舉辦老年保健知識講座8次。其中老年疾病預防保健知識講座4次,老年常見傷害預防急救知識講座4次。受到了居民的支援和好評。

四、實行績效管理。

在老年人健康管理工作中,我們率先引入績效管理機制,對鄉村兩級工作質量和工作效率進行及時考覈,並將考覈結果與個人獎金掛鉤,提高了工作效率。

由於老年人健康管理工作起步較遲,缺乏規範的運作模式和工作經驗,不足之處在所難免。如老年人健康檢查開展不平衡,,原發性高血壓和2型糖尿病病人管理需進一步強化等等,我們將在新的一年裏努力改進。我們將透過發揮公衛人員的聰明才智和善於吃苦、勤於工作、樂於奉獻和勇於登攀的精神,將老年人健康管理工作推向新臺階。