致廣大消費者一封信

在平日的學習、工作和生活裏，大家最不陌生的就是書信了吧，書信是具有明確而特定的用途和接受對象的一種交際工具。那麼，怎麼去寫信呢？以下是小編幫大家整理的致廣大消費者一封信，僅供參考，大家一起來看看吧。

致廣大消費者一封信1

尊敬的消費者：

近期有媒體反映，天津某大酒店以“營改增”爲名實施“五一漲價”，引起輿論廣泛關注，在此，我們就廣大消費者關心的幾個問題作出詳細解讀：

一、營改增後是不是意味着對酒店業在原徵收營業稅的基礎上增加徵收了一道增值稅?

答：全面推開營業稅改徵增值稅，就是由徵收營業稅改爲徵收增值稅，而不是在原徵收營業稅的基礎上再徵收一道增值稅。也就是說，酒店業的納稅人，在今年“五一”之前繳納的是營業稅，從今年“五一”之後，將不再繳納營業稅，改爲繳納增值稅。

增值稅與營業稅的計算方式不同：營業稅直接依據銷售額乘以稅率計算應納稅額;而增值稅按銷售額乘以稅率計算出銷項稅額後，還要扣減成本費用中的進項稅額，纔是最終的應納稅額。並且，增值稅的計稅銷售額爲不含稅銷售額，而營業稅的計稅銷售額爲含稅銷售額。

二、與原先繳納營業稅相比，酒店業改爲繳納增值稅後，稅收負擔是增加了還是減少了?

答：我們作一個簡單的比較。酒店業徵收營業稅時，納稅人無論其經營規模大小，都應以其取得的全部收入(銷售額)，包括房費、服務費等，按照5%的稅率計算繳納營業稅。改徵增值稅後，酒店業的納稅人可以分爲兩類：

第一類，年銷售額在500萬元以下的酒店，將其歸爲增值稅小規模納稅人。按政策規定，這部分納稅人適用簡易計稅方法依照3%的徵收率計算繳納增值稅(即：銷售額×3%)，與原先5%的營業稅稅率相比，其稅收負擔直接下降約40%。

第二類，年銷售額在500萬元以上的酒店，將其歸爲增值稅一般納稅人。這部分納稅人適用6%的增值稅稅率，增值稅是價外徵收而營業稅是價內徵收的，因此，6%的增值稅稅率按營業稅口徑返算，相當於5.66%的營業稅稅負水平。也就是說，營改增後酒店業增值稅一般納稅人，即使沒有任何進項稅可以抵扣，稅負最多也只比營業稅制度下增加0.66個百分點。而改革後，酒店的材料採購、設備採購、服務採購、不動產購置和租賃、辦公支出等都可以獲得進項抵扣，總體上看，納稅人的稅收負擔一般都有不同程度的下降。

例如，某酒店爲增值稅一般納稅人，當月銷售收入(含稅)106萬元，同期採購設備、材料等成本支出11.7萬元，取得增值稅專用發票上註明的進項稅額爲1.7萬元。在營業稅制度下，納稅人當期應繳納的營業稅爲：106×5%=5.3萬元;在增值稅制度下，納稅人當期應繳納的.增值稅爲：106÷(1+6%)×6%-1.7=4.3萬元。同樣的收入水平，改革後增值稅相比較營業稅少負擔稅款1萬元。

三、5月1日全面實施營改增試點在即，如何確保酒店業稅負只減不增?

答：在營改增制度設計過程中，已充分考慮了酒店業特點，只要把政策不折不扣落實好，一般來說，酒店企業稅負水平將會出現不同程度的下降。但由於酒店業業態多樣，包括住宿、餐飲、理髮、健身、休閒等多種服務，政策適用、稅收徵管比較複雜，國稅部門將重點對其進行納稅培訓和政策輔導，將在增值稅發票的領取、開具以及進項發票的取得等方面，做好納稅服務工作，幫助企業儘快適應增值稅制度，讓企業享受營改增帶來的改革紅利。

企業也要做好充分準備，在規範經營活動特別是財務覈算上及時調整，以迅速適應稅制轉換。同時，酒店業採購的進項種類也較多，既有服務又有貨物，貨物中還包括設備、房屋、農產品等，企業應當加強採購環節的管理，充分取得進項發票，實現稅負合理降低，讓老百姓能夠實實在在體會到營改增的好處。

四、5月1日後酒店業如何開具發票?

自20xx年5月1日起，酒店業納稅人應使用國稅機關發放或監製的發票，納稅人從地稅局領取的未使用完的發票，營改增後可繼續使用至8月31日。

　　天津市國家稅務局

　　20xx年4月30日

致廣大消費者一封信2

尊敬的廣大消費者：

您們好!

在新的一年到來之際，蘇果超市全體員工誠摯的祝願大家新年快樂，幸福安康!蘇果超市自1998年成立以來，歷經風風雨雨，陪伴在大家身邊19個年頭，蘇果超市全體員工感謝您們19年來對我們的關心、支援與厚愛，謝謝了!

最近，由於銀行原因緊急抽走了我們的貸款資金，導致了我們的流動資金暫時緊張，部分供貨商及社會人員知道後，胡亂臆測認爲我們資金鍊斷裂，因此在社會上造成了一些謠言，導致了部分持卡會員的恐慌，認爲蘇果超市馬上要倒閉了，購物卡不能用了，所以出現了聖誕節“搶購”風潮的來臨。爲了避免大家的不理性消費以及保證供應流程不崩潰，我們將所有特價商品恢復了正常價，並且隨後發出了聲明來提醒大家理性消費，並且承諾蘇果購物卡將永遠正常使用。由於當時部分的供應商由於貨源不足，提高了部分商品價格，給大家造成了一些誤解，我們已經接受了價格主管部門的調查以及處理，目前已將部分商品價格調整恢復正常，再此，我們向各位蘇果顧客及廣大市民表示深深的歉意。

我們非常理解您處於保護自身利益的需要，急需把手中的購物卡透過購物兌現，但是這樣可能會造成恐慌性“擠兌”事件，謠言會損害各位消費者和蘇果的共同利益。再此，我們鄭重承諾：蘇果超市有鉅額資產，同時又是本土超市，我們不會倒閉，企業創始人和股東也不會跑，請各位堅信有着雄厚資產以及信譽的蘇果超市!在政府相關部門的幫助下，資金問題已經解決，目前正在大力組織貨源，保證春節期間的商品供應。蘇果超市依然正常經營，蘇果購物卡也將一直正常使用。

人的一生誰會沒有遇到困難?蘇果超市已經走過了19年，現在遇到一點小波折也屬正常，但是我們堅信，在各位親愛的顧客朋友們的關心支援下，我們一定會更加努力走下去，還大家一個驚喜，把更貼心、服務更好的蘇果超市奉獻給大家!

　　xx商貿有限公司

　　x年x月x日

致廣大消費者一封信3

親愛的消費者：

踩着20xx年的尾巴，給大家寄出一封遲來的信。

首先預祝大家新年快樂，馬年吉祥如意;年終歲末，獎金多多，福利多多。沉侵在濃濃的節日氣氛裏，也要注意身體，不要貪杯哦。

感謝大家半年來對奇香軒的大力支援，尤其是本月冉家壩店開業以來受到大家的熱烈喜愛，對此我們表示深深的謝意。

可是最近一段時間，由於自身店面條件受限，使得很多顧客下午訂不到位置或者晚上需要等較長的時間，面對這個問題，奇香軒深表歉意，並且希望和小夥伴們一起來解決這個難題。

首先，我們絕不會限制每桌用餐時間，口味和菜品質量更是我們一直極力追求的。

其次，我們也在對自身店面進行改進，希望能容下更多小夥伴歡聚一堂，開懷暢飲。

再次，希望各種小夥伴在重慶給我們奇香軒提供一些可進行火盆燒烤的場所，讓更多的人共同享受。

人怕出名豬怕壯，自開業一個月以後就不斷有人模仿我們，並且以加盟分店自居，如此讓我們哭笑不得。爲了保證小夥伴們享受正宗奇香軒的美味，教大家幾點辨別真假奇香軒：

第一，我們目前門店只有兩家，分別在南山火鍋一條街和冉家壩龍山三路，小夥伴進門的時候可以確定一下奇香軒的字型和LOGO

第二，我們店裏有野生山珍菌湯和西昌特色水果，這些都是奇香軒在西昌專屬天然基地種植的，硬實力是別人模仿不來的

第三，奇香軒的壁畫桌子等都是請專人畫司畫的，而非噴霧或者貼膜

奇香軒全體員工祝福大家馬年快樂，馬上有一切，馬到功成。

　　奇香軒

　　20xx.12.30