商貿內勤人員規章制度
在現實社會中,越來越多地方需要用到制度,制度就是在人類社會當中人們行爲的準則。擬定製度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的商貿內勤人員規章制度,希望能夠幫助到大家。
爲了公司的.發展和維護公司的利益,讓公司員工有一個公開公平的工作環境,根據國家法律法規,制定本公司的規章制度。XX商貿公司內勤人員的規章制度,共分爲行爲規則和工作紀律兩方面。
行爲規則:
1、遵守國家政策、法令和公司規章制度,遵守公司各項管理規定。
2、熱愛本職工作,全心全意爲公司服務,養成良好的職業道德,全面提高自身素質。
3、服從分配,服從領導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業務祕密。
4、關心集體,團結協作,互相幫助,維護集體利益和公司信譽。
5、愛護公司財物,不浪費,不化公爲私;
6、努力學習文化、業務技術知識,認真做好本職工作,提供優質服務,虛心聽取意見,不斷改進工作。
7、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓。
8、待人接物態度謙和,營造良好的工作環境和公司形象。
9、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領導提出。
10、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行爲。
11、不得從事第二職業,如經公司調查屬實罰款1000元。
12、公司實行“工齡工資”制度,爲員工提供收入和福利保證,並隨着工齡的增長高逐步提高員工的工資、待遇,並對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
13、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲,都要予以追究。
工作紀律:
1、按時上下班,不遲到不早退,不得曠工和無故請事假。遲到早退每次罰款 元,事假超過3天,扣雙倍工資,特殊情況除外。
2、上班時間應保持環境的安靜,不要高聲喧譁、閒談和播放音樂,以免影響他人工作。違反規定每次罰款 元。
3、工作時間內,不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經主管人員批准。違反規定每次罰款 元。
4、上崗工作要注意儀表,不得披頭散髮,穿拖鞋和躺臥在牀上。違反規定每次罰款 元。
5、不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環境衛生。
6、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話或電腦聊天、發短信或長時間佔用電話。違反規定每次罰款 元。
7、嚴守公司機密、廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。
8、認真做好錄入單據工作,實時調整公司進、銷、存記錄,認真做好門市客戶接待和外埠客戶的電詢工作,記錄和確認客戶訂單,準確開據提貨單,並做好客戶、消費者反饋記錄。
9、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象。違反規定每次罰款 元。
10、保管各類檔案檔案,及時登記清理客戶檔案
11、要做到貨款一致,不得貪污公款。如有違反,公司將處以罰款 元,並追究刑事責任。
12、對銷售明細賬與應收款賬進行記錄,並作好處理與未處理的標記,與上級主管進行覈對。違反規定每次罰款 元。
13、認真做好電腦、打印等設備管理與維護工作。設備因保養不當引起的故障,公司將對責任人罰款50――200元不等,並賠償公司損失。
14、對於不服從領導,屢教不改者,公司將處以罰款100――500元不等,並有權對其開除處理。
以上管理制度作爲內勤人員的考評標準,對於完成情況好,對公司作出貢獻的同志,公司視情況給與獎勵,對於完成情況差並且給公司造成損失的同志,公司會根據情節給與經濟處罰。
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