按摩員工作的規章制度
爲了有效保證本店各項工作順利進行,特對員工行爲規範及準則作出如下規定,望遵照執行.
一、通用規章制度
1、遵守中華人民共和國的'法律,嚴格執行按摩店的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心本店的經營情況和管理情況;
3、愛護本店各種設備;
4、員工要團結協作;互相幫助,互相關心,互相愛護;互相監督;
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;要自覺遵守本店的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸菸、喝酒、大聲喧譁;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節約用電用水;節約各種材料;不得浪費;
二、按摩師工作程序
1、上崗前做好個人衛生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊,並整齊地放在工作推車上;
4、要調整好牀位高低,更換好牀單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹本店服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什麼項目,並做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、要主動向客人說"再見","歡迎您下次再來"。
以上制度要希望員工要自學遵守,違者將每次扣罰工資2至5元.
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