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企業員工規章制度

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在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎麼擬定製度呢?以下是小編精心整理的企業員工規章制度,希望能夠幫助到大家。

企業員工規章制度

企業員工規章制度1

一、工作時間規定

1、店長正常工作時間至,一個星期內店長鬚親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發現不在崗者一天扣3分,雙休日調休者扣5分;(暫定爲每分10元制罰款標準,以下同)

2、因事外出,店長鬚先簽到再外出,並事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發現未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);

3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節假日及重要活動期間除外),一個月允許調休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批准方可生效,如發現店長未經申請自行調休者,一次扣5分;

4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

5、店員如需調班必須提前兩個工作日透過書面的形式向所在店長提出申請,經批准後方可調班,違者一次扣5分;

6、上班時間店員如有私事離開賣場應得到店長的批准,同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發現一次扣3分(一般情況下不得無故外出);

二、衛生及儀表標準

1、平時保持店鋪整體衛生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經發現問題,店員各扣3分,店長扣6分;

2、所有員工保持個人衛生,身上無異味,工裝乾淨平整,未達標者扣3分;

3、所有女性導購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長髮須盤起,短髮不遮住眉毛及雙耳,一經發現未達標者,一次扣5分;

4、工作時間所有人員須統一着裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿着外套、襯衣或馬甲,以上違者一經發現,一次扣3分;

5、工作時間所有工作人員不允許坐着,不允許在店鋪內吃飯(可以在倉庫內進餐),一經發現一次扣3分,店長扣5分;

三、服務規定

1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務水準不到位或導購員服務不熱情的,一經查實,一次扣5分;

2、在銷售過程中,須前後面帶微笑完成專業導購語言:“歡迎光臨xx專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執行者或做不到位者,一經發現,一次扣3分;

3、銷售流程必須按導購員守則要求去做,違者一次扣3分;

4、凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣,如檢查倉庫發現商品未恢復,全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;

5、認真處理售後服務問題,建立售後服務檔案,如售後問題處理不當引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;

四、陳列標準

1、平時樣品陳列不到位,樣品出現質量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;

2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應是40碼左腳,以此類推。如發現未執行者,一次扣導購員3分,其中扣店長5分;

3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發現未執行者,導購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重複出樣,樣品櫃可以分片區由專人負責)

4、凡新到商品未上櫃或倉庫商品出樣不全,本人負責的樣品櫃中樣品出現質量或裝飾品有問題者,一經發現,一次扣導購員3分,其中店長5分;

5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標者一次扣3分,其中店長5分;

6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;

7、公司所有季節性的宣傳品,如:弔旗、P0P等須及時執行到位,違者一次導購員扣3分,其中店長扣5分;

8、平時須保持陳列裝飾品乾淨整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經常進行調換,專賣店要自行儲存一定數量的裝飾品,未達標者將扣店長5分;

9、櫥窗陳列須體現品牌特色和季節性的產品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,扣5分;

10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導購員守則的門頭燈光開啓時間表)須按各項規定嚴格執行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;

五、學習要求

1、及時召開早會、晚會(導購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發言,沒發言者扣3分,會議記錄由店助執行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;

2、店長每月召開一次所有員工服務技巧培訓,讓每位員工瞭解專賣店的銷售情況,同時瞭解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,其中店長扣10分;

3、所有賣場須有報刊架,如沒有要儘快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;

4、所有促銷活動店長必須組織導購員對活動內容進行深入瞭解與熟悉,每位顧客進來導購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

5、店長鬚及時填寫公司下達的各類表格,並按規定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發現一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

六、其它要求

1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何藉口(遇到不可抗拒事件必須電話聯繫上級),違者扣20分;

2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務部門、物價部門等各種檢查,如出現問題要及時聯繫上級,有問題不上報扣3分;

3、店長鬚及時合理調整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規定數量的扣5分;

4、店長鬚對新聘導購員進行培訓,新聘導購員未經培訓上崗的扣店長3分;

5、如未經上報擅自調整產品價格或隨意打折的,一經發現一次扣5分,情節嚴重者開除;

6、導購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領班未及時上報,如經發現一次扣5分;

7、負責商品進庫出庫工作者,發現問題及時向店長或公司上級反映,未及時調整者扣5分;

8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;

9、上班時間嚴禁接打手機,違者扣3分;

10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴格按照先後循序執行,如發現有搶客之現象,扣當事雙方各5分,店長(店助)10分;

11、同事之間必須保持應有的禮貌。

企業員工規章制度2

爲了規範本公司的考勤制度,特此訂立此管理方案,望全體員工仔細閱讀,並遵照執行。

一、請假制度

1、請假兩天以內的由部門組長批准,請假三天及以上的由總經理批准,並在行政部備案。

2、請假手續以書面爲準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續,則應電話請假,書面手續後補。短信請假無效。

3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,應在歸崗後儘快在行政部進行登記,並由主管領導簽字確認。

二、病假制度

1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領導批准,報行政部備案。連續請病假超過xx個工作日者,必須取得醫院開具的休假證明。

2、患病員工請假應於當日上班前向主管領導請假,經批准後方可休假。

3、員工須在病癒後的第一個工作日,當日將病假條交給行政部覈查存檔。

三、事假制度

1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面提出申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在上午上班前請示公司領導),如實說明原因,經主管領導同意後方可休假,否則按曠工處理。

2、請事假當日不支付工資。

3、工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理,按照事假的規定向主管領導請假,違反規定者以曠工計罰。

4、事假期限期滿未返崗的,按曠工計罰。

四、年假制度

1、根據國務院出臺的《職工帶薪年休假條例》,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

2、年假應提前向公司提出申請,審批後方可進行休假。

3、當年未休年假必須先休完,不得累計到第二年(特殊情況除外)。

4、員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:

1)請事假累計20天以上且公司不扣工資的;

2)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;

3)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;

4)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。

5、已提出離職申請的員工,如還有本年度沒有使用完的帶薪年休假的,部門經理須安排其休完當年年休假後辦理離職手續。

五、婚假制度

1、根據《婚姻法》的規定,員工請婚假時,必須滿足在本單位工作期間領取結婚證,且須在領取結婚證後1年內申請,否則視爲放棄休假。

2、由本人填寫婚假申請單,經主管領導批准,交行政部備案。休假後須拿結婚證及證明銷假。

3、婚假包括公休假和法定假。

4、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發。不影響工齡計算、晉升、調級。

六、產假制度

1、員工休產假前須提供結婚證、生育服務證、戶口本、診斷證明等有關計劃生育證明原件;並提供員工本人簽字確認的證件複印件。複印件人力資源部存檔。如無法提供以上證明原件而休產假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關規定處理。

2、女員工懷孕流產的,應根據醫院診斷證明,妊娠不滿四個月的,給予15天的產假;妊娠在四個月以上的,給予42天的產假。

3、實行計劃生育的女員工,正常生育的,產假爲98天。根據《xx人口與計劃生育條例》,可享有x日產假。男員工依法享受陪產假。

4、難產可額外再享受15天,多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產假15天。

七、喪假制度

1、員工的親屬(配偶、子女、本人或配偶的父母)亡故可以申請3天(自然天)有薪喪假。

2、喪假期間工資,依據國家有關規定發放。

八、曠工規定

1、未經公司主管領導批准缺勤,或未按規定時間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關規定等行爲,均視爲曠工。

2、曠工一日(含累計)者,扣發當日全部薪金的xx倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發當日全部薪金的xx倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發同年本市最低生活標準工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。

九、遲到與早退制度

1、工作時間:根據《勞動法》的條款規定,結合本公司的經營特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設計人員實際五天工作日,即週一至週五(有特殊情況者可調休)。

特別說明:本公司設計人員即爲不定時工作時間。

2、上班時間

(1)08:30—17:30(午餐時間:11:30—13:00)。

(2)8:30以後到達,視爲遲到,17:30以前離開,視爲早退。

3、遲到、早退60分鐘以內,繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作爲公司活動經費,由行政部按月進行統計並公示。)

4、遲到早退情節嚴重者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經主管領導批准後酌情處理。

十、打卡制度

1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次,平時三次,若需要加班的,一天四次。對沒有打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間並親筆簽名確認。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應的手續對於有打卡條件的填寫相應手續的同時要打卡離開。

2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關手續且沒有證據證明確實上班的,沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對於無法查證的,公司一律按請假計算。

3、如果員工由於工作的特殊要求,不能及時到公司打卡者,須在工作日誌上明確寫明原因,由部門主管負責於次工作日將未能打卡的員工的數據統計出並報送行政部。

4、因設備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的,由行政部統一記錄。

風險提示

企業在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發放額的關鍵是工資基數,工資基數是企業與員工發生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業明確工資基數的計算標準。另外,建議企業在發放加班工資的時候最好有相關備註,做好與基本工資的區分,以明確企業確實支付員工加班費。

十一、加班、調休制度

1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時間。按月總結核算,以獎金或假期形式(調休)兌現。如申請調休的,原則上須提前三天申請,由主管領導根據實際情況統籌安排。領導批准後,到行政部辦理相關登記手續。經批准的調休事假可不扣發工資。

3、公司安排加班至晚22點以後的員工,次日到崗時間可延遲至10點,加班至凌晨可調休半天(領導提前批准的情況下進行)但到崗後應主動向行政部說明情況,並進行登記。

4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之後,可乘坐出租車,車費據實報銷。

5、除公司安排加班外,員工自行加班行爲不享受加班調休,且不得影響次日考勤。

6、公司安排加班行爲,由公司負擔員工加班夜宵。

7、享受業務提成獎金的部門和員工,不再享受加班獎金或調休待遇。

風險提示

企業規章制度也可以成爲企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是並非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的後果。

企業員工規章制度3

第一節職業準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

2、員工的一切職務行爲,必須以公司利益爲重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係,員工之間應互相尊重,相互協作。

4、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的`工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批准,不能從事下列活動:

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔保或證明

3、以公司名義對新聞媒體發表意見、資訊

4、代表公司出席公衆活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手

3、所兼職工作對本單位構成商業競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的

2、投資於公司的客戶或商業競爭對手的

3、以職務之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行爲的

五、員工在對外業務聯繫中,若發生回扣或佣金的,須一律上繳公司財務部,否則視爲貪。

六、保密義務:

1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密檔案。

2、員工未經授權或批准,不準對外提供公司密級檔案、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行爲準則

一、工作期間衣着、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型,不濃妝豔抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、幹私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸菸,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代爲記錄並轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧譁。

六、遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述爲主,禁止利用辦公電話閒聊。

七、文具領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,並節約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未徵得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定儲存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象,不得置之不理。

十一、爲保障公司高效執行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規範,並且合理,按規定辦。

2、如果公司有相應的管理規範,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,並及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規範,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事蹟者

2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者

3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,採納後具有成效者

4、積極參與公司集體活動,表現優秀者

5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者

6、遇有突變,勇於負責,處理得當者

7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者

8、爲社會做出貢獻,併爲公司贏得榮譽者

9、具有其他特殊功績或優良行爲,經部門負責人呈報上級考覈透過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪,觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

3、貪挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或僞造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產、業務機密者

6、謾罵、毆打同事領導,製造事端,查證確鑿者

7、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者

8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施

9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者

10、遺失經管的重要檔案、物件和工具,浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者

15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓課程者

18、發現損害公司利益,聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行爲

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作爲優先考慮對象:

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

(2)學習培訓機會

(3)職務晉升、加薪

(4)公司高層領導年終接見

3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下:

(1)大過一次與大功一次

(2)記過一次與記功一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等於記功一次,記功三次等於大功一次,記過三次等於大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證後覈定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後,經總經理審批。

6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公佈,同時記錄備案,作爲績效考覈的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經覈查後將處理結果反饋給申訴員工。