關於城管中隊工作計劃

關於城管中隊工作計劃

篇一：城管中隊工作計劃

20xx年我中隊城市管理工作以”十七大”精神爲指導,堅持科學發展觀,響應市委市政府“全民共建，五創提質”的號召，在街道辦事處黨工委的領導下,在辦事處城管環衛工作站的具體指導下, 進一步加強管理，細化工作任務，強化措施，着力整改，爲中心城區核心區社會經濟發展營造潔淨、文明、有序的城市環境。爲此，結合金辦實際情況，制定20xx年工作計劃如下：

一、 加大隊伍創立，努力打造學習型和服務型城管 20xx年度，我們把科學發展觀融入到中隊工作中，始終樹立以人爲本、協調可持續發展爲前提，以制度規範工作；以創新驅動工作；以科學發展統領工作，努力打造一支學習型和服務型城管隊伍。

二、突出重點，繼續抓好出店經營治理

對轄區內各路段路段出店經營行爲的治理將進一步加強，在20xx年的基礎上，要針對路段上的戶外廣告招牌及出店經營行爲進行全面治理，以寓園路、夏萬路、金龍巷爲重點路段，重點整治遊攤遊販、亂停亂放、佔道經營等行爲。

三、加大宣傳力度，樹立城管中隊積極正面的形象

積極與社區配合，對轄區內羣衆進行大力宣傳，發動羣衆都行動起來，做到全民知曉、全民參與，掀起全民共創的新高潮，讓社會多階層認知城管、瞭解城管、支援城管。

四、加強隊伍建設

加強隊伍人員的業務水平和素質提高，認真做好市局規章制度的落實，進一步規範執法行爲，充分調動一線人員的工作積極性，認真履行好工作職責。

五、加大對環境衛生的管理

進一步加強對垃圾收集、處理及垃圾車的管理，打擊少部分對環境意識不強的店面及個人，勸導制止亂丟、亂放、亂潑、亂倒的不良行爲。

六、精心準備，迎接各項考評

我中隊在今年的工作當中，將以日常工作爲基礎，實行長效化、網格化管理，以最佳的工作狀態和精神面貌迎接市、區以及城管局的月度考評和不定期抽查。

七、以人爲本，加強與羣衆的聯繫

我中隊再今年的工作中將繼續堅持以人爲本的指導思想，加強與轄區內羣衆的溝通聯繫，耐心聽取人民羣衆的各項意見與提議，想人民之所想，急人民之所急，羣衆反映什麼問題我們就集中力量整治什麼問題，努力爲羣衆創造一個整潔秀美，文明和諧的生活環境。

篇二：城管中隊工作總結和工作計劃

20xx年，隨着奉賢區城市管理行政執法工作的不斷推進，在上級領導的關心和支援下，城管中隊全年以“規範，創新，關愛”爲主題全面開展工作，在隊伍建設和城市管理工作中取得了長足進步，今年順利透過了南橋中心城區的衛生城鎮創建，全國文明城區，園林城區創建複驗的考驗，中隊有三十餘人次先後獲得區局級獎勵。現將201x 年度工作總結如下：

一、 加強領導，狠抓培訓，規範管理，打造學習型城管隊伍。 一是加強領導，統一思想。加強班子建設，注重學習，班子成員在工作和生活中嚴於律已，處處以身作則，率先垂範，運用集體智慧解決問題和矛盾，做到分工協作、集體決策，充分發揮了核心作用。爲了提高隊伍的政治思想素質，進一步統一思想，中隊定期開展不同層次，不同階段的集體大討論，如黨支部工作大家議、中隊勤務模式大家談、文明執法之我見、“忠誠敬業奉獻與我”、影響隊伍科學發展的問題大家找、“規範”主題月活動、“最美的城管”楊維勳學習交流等

等，透過定期召開全體隊員大會，適時的民主討論，進一步統一了思想。與此同時，把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發揮支部核心力量，對有入黨願望的隊員積極培養，今年對三名比較優秀的隊員進行了考察，並順利進入發展程序，爲黨增加了新的血液。對於個別思想不穩定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作，取得了良好的成效。

二是加強學習，提升素質。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷髮展，爲了使隊員們跟上形勢，加強學習是必要的。只有業務培訓和素質教育並舉，才能適應快速發展的城管工作。上半年，中隊全體隊員分批進行封閉式整訓，開展了“城管執法隊伍百日作風紀律教育整頓活動”，以分隊爲單位學習各類規章制度。中隊完成了年度培訓工作規劃（包括內部培訓和培訓基地建設），完成對第七輪摘牌人員

的崗位培訓和試崗工作，透過班子學習、對分隊長以上人員透過飛信等方式灌輸管理理念、執法隊員月月考等方式，堅持定期開展主題培訓，截止20xx年11月底共開展各項專題培訓近20次（包括8月，12月兩次新隊員輪訓），培訓人員1600餘人次，透過舉行案件分析會、疑難問題專題研討、形勢報告、新設備現場演示、突發事件應急演練、隊列訓練等方式，提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。

三是規範管理，提高工作積極性。20xx年初，中隊班子即明確隊伍管理要在“規範”上做文章，重點強調隊伍管理的持續發展和延續性。首先，中隊在第一季度即完成了對現有規章制度的梳理，包括市局、區局、中隊三大類53個細目的規章制度體系梳理，根據中隊工作實際定期討論更新完善各項規章制度，統一中隊的內部管理臺帳，明確了中隊隊伍建設主要活動的時間和頻次，認真加以實施。其次，分層實施崗位承諾，完成中隊《政風行風目標責任書》、《黨風廉政建設責任書》、《隊伍建設目標責任書》、《安全工作目標責任書》的擬定並分層簽訂，做到層層抓落實。第三，全面推行分隊績效考覈，成立中隊績效考覈工作小組，制定方案，完成細則，確定績效考覈內容、標準並量化指標。從2月份起開始實施，與各分隊績效獎金掛勾，並由班子結對分隊進行指導，監督落實。與此同時，加大督察力度，從嚴治隊，截止11月底，一中隊共督察執法（監察）人員4400餘人次，查處社會實效712起，隊員行爲規範問題42起，與隊員談心交流100餘次。爲了更好的調動隊員的積極性，防止工作的'單調和枯燥，中隊組織開展了各類崗位競賽和文體活動，如一中隊趣味運動會、拔河比賽、合唱比賽、演講比賽等等。爲了激發隊員們的工作熱情，中隊專門設立了“分隊月度優秀人員”、“中隊月先進”、“季度獎”等獎勵措施，定期對錶現優秀的隊員予以表彰，截止11月底已經有101人次獲得單項獎獎勵，中隊透過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。

二、 銳意進取，開拓創新，破解難題，圓滿完成各項任務。 20xx年，城管中隊緊緊圍繞衛生城市、園林城區複驗、文明指數測評等重大工作項目，從轄區實際情況出發，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，並制定了一系列切合實際的工作方案，並形成了一套獨具特色的管理模式。針對各類城市管理頑症，建立專項整治與長效管理相結合的執法管理機制，強化源頭治理，提升城市管理水平。在案件處理方面，截止11月底，中隊共處理行案件1047起（一般程序128起，簡易程序919起），罰款24萬餘元；在實效上，南橋中心城區各類違章得到控制，業務工作進入了長效常態管理狀態。

一是促成綜合管理體制創新。中隊管轄區域是南橋中心城區，是奉賢區的政治、經濟、文化的中心。爲了進一步鞏固文明城區創建工作成果，中隊積極探索，根據季節性、違章情況特點摸索規律，尋求最佳人員配置方式，年內調整勤務模式十餘次，將管理時段和深度不斷延伸，夏季戰役期間保證執法力量24小時保障。下半年，積極配合大聯動工作，管理服務範圍向社區延伸，明確路段隊員、非機巡人員崗位職責的同時，創新設計製作腰包、巡查日誌和友情告知書，規範隊員管理、提升城管形象取得了良好效果。近期，又抽調12名隊員積極配合大聯勤工作，透過全隊上下的共同努力，大聯勤工作順利執行並初見成效。

二是綜合治理成效顯著。一中隊轄區雖地處中心，但基礎設施薄弱，外來人口集中，轄區內的無證攤販容易出沒、佔道經營、跨門經營現象嚴重，違章建築也是此起彼伏。中隊透過開展有序整治和突擊整治相結合的方式；透過聯合有關部門開展聯合整治的手段規範了經營秩序，確保了菜場周邊交通暢通；透過對違章建築的大力度查處，有效遏制了違章建築的勢頭。

1、完善制度，有序整治和突擊整治相結合。中心城區流動攤販、佔道經營和跨門經營一直是中隊的工作重點。首先，爲了更直觀、更全面地瞭解中隊管轄區域尤其是老城區的具體地理位置和管理範圍，11年初，中隊完成了轄區電子地圖的製作，精細到每一個路口的起止門牌，小區內基本狀況，物業居委相關位置等。其次，中隊完善了一系列工作制度。爲了有效遏制無證流動攤販、制止佔道經營和跨門經營，中隊專門制定了高峯崗、錯時上班、延時下班、隊員輪班等制度，對城區的幾條重要路段進行定點定崗管理，做到無縫銜接，確保 了從早上7點到晚上8點都有路段隊員定崗管理。與此同時，中隊實行車輛夜巡制度，保證每晚三名隊員進行夜巡，時間爲每天17：00至22：00，主要任務是對轄區重點路段的無照設攤進行取締，並進行長效管理。第三，中隊開展了大規模的有序整治與突擊整治，對無照經營、跨門經營、佔道經營、違章設定廣告牌、非法接坡等違章行爲進行依法行政。全年，中隊共開展各類較大整治活動19次，出動人員近3000人次，車輛500多次，透過整治活動的違章梳理，爲長效管理奠定了基礎。

3、高度重視，全力以赴，組織安排各類保障活動。由於轄區是各級領導來奉檢查、調研、考察、學習的必經之地，中隊對於大隊安排的各類保障任務，高度重視。每次接到任務，不但根據路線、時段，安排人手，調動車輛，全力保障；同時，加強整個區域的監察，提升整體城市面貌。在各類保障活動中，中隊形成了相應保障機制，層層落實，督查監督有力。一年來，共完成保障任務54起，出動車輛220多車次，落實人員2100多人次。在成功完成大隊保障任務的同時，中隊規範節假日保障工作，透過節前宣傳教育、分區域整治、節日保障、後期恢復等手段，有效、有序的開展節假日保障活動。全年中隊共出動車輛300多車次，人員2500多人次，宣傳教育2300多人，暫扣各類物品88件，處罰150多戶圓滿完成各類創建及複驗任務。

4、部門聯動，重拳出擊，拆違工作成效顯著

隨後，一中隊拆違專項整治小組在9月底聯同區拆違辦、公安、年截止到11月底，一中隊共計拆除違章搭建112處，拆除面積4620平方米；查處破牆開門92處，恢復房屋原貌4280平方米，拆除違章搭建所涉及的違規設定戶外廣告牌56塊，拆除學校周邊違規設定的戶外廣告491塊，共計740平方米；受理違章投訴52起，補種綠化面積825平方米。 三、關注民生、黨羣一體，關愛隊員，打造羣衆滿意中隊。

1、信訪投訴及時處理，嚴格履行公開承諾制度。爲了進一步提高工作效率，中隊在工作中，嚴格規範隊員行爲、規範執法管理程序，嚴格執行規範及“六條禁令”等制度，對待羣衆的來電、來信、來訪，做到樁樁有落實，件件有回覆。中隊建立了信訪事項快速反應機制，對涉及羣衆關心的熱點難點問題和帶有羣體性、苗頭性的信訪案件，能夠做到早發現、早控制、早處理、早化解。中隊全年共接受羣衆來信來訪來電投訴案件550件（次），政風行風案例2起，投訴處理率達100%，羣衆滿意或基本滿意率達98%。及時處理網格中心發來案件8060件，做到事事有迴音、件件有着落。

2、爲民服務扶危救難，樹立城管爲民新形象。

一是在各類突發事件發生之時，城管中隊無時無刻不以忠誠敬業奉獻爲已任，年初嚴寒冬季時，爲保證路人安全中隊全體隊員義務上街鏟冰掃雪；“梅花”颱風來臨之際，爲了確保

人民生命安全，努力減少國家、羣衆財產損失。一中隊隊員們踐行“跨前一步，爲民服務”的城管理念，通宵值班巡查於南橋城區內，對戶外店招店牌存在安全隱患的店鋪戶主逐一地進行宣傳教育、責令整改，共計宣傳教育150

餘戶，同時聯同公安、市容等部門成功地將位於通陽路與環城南路口一塊即將脫落的大型廣告引落，有效地確保了廣大人民羣衆的人身安全。與此同時，定期開展的義務勞動，在工作時間發現火情及時救助，幫助迷路老人回家，救助昏倒在路邊的弱質女子，爲民指路等事例舉不勝舉，細緻入微的爲民服務的工作得到了羣衆的肯定。

二是認真開展城管進社區，進學校工作。爲了更好地傾聽羣衆的心聲，中隊對轄區內50餘家居委、物業，學校進行定期走訪，向社區羣衆以及轄區單位彙報城管工作情況，徵求對城管工作的意見和建議，零距離傾聽民聲、瞭解民意，加強相互間的溝通和了解。全年開展走訪活動276次，在走訪中接居委及羣衆舉報，聯合職能部門，對解放四村、正陽二居委、貝港花苑等小區內綠化帶遭破壞事件，進行整治。根據居民投訴熱議焦點，聯合居委、物業對貝港八區、古華小區等社區內亂設攤進行整治。到社區宣傳法律知識、慰問困難羣衆，幫助小區清理衛生死角，清除佔道堆物等，取得了良好的效果。爲進一步淨化學校周邊市容環境，積極構建平安和諧校園，營造廣大中小學生、少年兒童健康成長的良好氛圍，中隊積極開展行動，針對開學日、考試日開展各類綠色護校專項整治行動，日常管理中，在學校周邊上放學高峯期間設定定崗巡查，有效遏制違章，得到了學校及周邊居民的一致好評。年內收到來自社會各界錦旗8面，從一個側面反映出羣衆對城管工作的理解和肯定。

3、黨羣一體，凝心聚力，處處體現隊伍人文關懷。

中隊支部緊緊圍繞中心工作，積極整合黨羣資源，探索新形勢下黨羣共建、資源共享、場地共用、活動共辦的“四位一體”的黨羣工作新機制。深入開展創先爭優、讀書活動、黨員示範崗、三亮三比三評和大走訪工作，組建了中隊多功能活動室，隊員們捐書成立讀書角，團支部開展退團不褪色主題團日活動，工會組織全體隊員體檢療養，舉辦城管中隊第一屆趣味運動會，隊員的生日祝福短信，藍天下的至愛捐款等等。全年走訪困難生病隊員家庭20餘人次，爲中隊困難職工自發捐款近2萬元。開展形式多樣的文體活動，充分調動各方工作熱情，貼近工作，活躍生活，凝聚人心，不斷激發廣大隊員的工作積

極性、主動性和創造性。

4、創新載體，注重宣傳，擴大城管工作影響面。

中隊在去年組建資訊員隊伍的基礎上，今年定期開展培訓，並鼓勵隊員勤于思考，積極投稿。截止至20xx年11月底，共收到各片區分隊、科室上報資訊共377篇，上報局辦公室資訊91篇。中隊內部刊物錄用的資訊共201篇。中隊辦公室共製作《工作快報》25期；《城管天地》8期；《城管人》電子雜誌專刊2期。與此同時，有4名隊員的作品在全國性、地方性雜誌上發表，增加社會各界對城管工作的瞭解，得到了積極的反饋並且收到了良好的效果。 回顧20xx年，城管中隊全體隊員經過不懈努力，思想素質、業務素質得到了明顯的提高，不但圓滿完成了各類創建任務，而且還破解了一個個管理的難題。20xx年在即，城管中隊全體隊員將一如既往地不斷摸索、完善，不斷學習先進經驗，用更加科學的方式爲人民服務。 特色及創新工作

靈活多變的勤務模式，定期開展的大討論大培訓大走訪工作，分隊績效考覈五星獎評比工作，大量的城管進社區進學校等親民工作，路段隊員人的腰包、巡查日誌和友情告知單設計製作，中隊電子地圖製作，資訊工作等都可以說是一中隊的特色創新工作。

主要存在問題

201x，城管中隊各方面工作並駕齊驅，取得了一些成績，可是面對領導的盼望，人民的要求還存在一定差距，如：一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有差距；二是破解城市管理難點，重點問題，解決市民關心的熱點焦點問題的能力還需提高，三是市容管理標準

還需進一步提高，四是建立長效管理機制還有待進一步探索。缺乏規律性的頻繁調整勤務模式使得市容面貌狀況產生波動；人員緊缺（原在職隊員122人，現102人），執法裝備老化落後；對待少數民族亂設攤問題缺乏更好的管理手段，隊伍離精細化管理存在一定差距，等等。 20xx年工作思路

如果說2017是城管中隊的主題是“整合、改革、凝聚”，20xx年的主題是“規範、創新、關愛”，那麼20xx年的主題將是“精細、務實、文化”。20xx年，城管中隊將全面推行標準化精細化管理，總結歸納20xx年創新經驗，務實完善，在出色完成各項工作任務的同時，整肅隊伍，提煉隊伍文化。具體如下：

一、 業務工作方面

1、 加強長效管理，鞏固文明城市創建成果。

2、 加大城區“五亂”整治力度，穩步推進拆違工作。

3、 加大施工工地管理力度，持續推進戶外廣告整治。

4、 充分利用大聯勤優勢，提高城市管理效果。

二、 隊伍建設方面

1、 實行精細化管理，實現隊伍管理標準化，量化，細化。

2、 繼續深化分隊績效考覈及五星獎評比

3、 在20xx年的基礎上，制定規律性的勤務模式，全隊上下執行模式進入表單化管理階段

4、 加大培訓教育力度，狠抓隊伍思想政治工作，開展各類競賽活動，全面提升隊伍素質。

總之，中隊將着力狠抓隊伍精細化管理，穩步推進轄區內的城市管理工作，讓南橋中心城區的市容面貌得到進一步的改善和提升，努力使中隊整體工作再上次臺階。

城管中隊

二〇一x年十二月十四日