商務交談禮儀精選綜合大全
交談,是表達思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段。在人際關係中的禮尚往來中有着十分突出的作用。下面有小編整理的商務交談禮儀精選,歡迎閱讀!
在日常生活中,與人交談時要注意以下幾條禮儀上的要點:
交談要細語柔聲
與人交談不僅要吐字清晰,在日常生活和工作中使用標準的普通話,更重要的要避免粗聲大嗓。說實話,你又不是在黃土高坡,又不是在亙古深溝,沒必要高談闊論。在公衆場合和別人交談之時高聲喧譁是沒有教養的標誌,這一點你一定要注意,細語柔聲,所謂有理不在聲高。
交談要善於互動
與人交談時你要注意要善於跟交談對象互動。互動就是形成良性的反饋。你說的話人家愛聽,人家說的話你會意會心,覺得有意思。酒逢知己千杯少,話不投機半句多。
交談要尊重對方
禮者敬人也,那麼你和別人交談時一定要眼裏有事,心裏有人,懂得尊重對方。具體而論呢,我們從談話這個禮儀有四個不準:第一個不準,不打斷對方。第二,不補充對方。第三不糾正人家。第四不質疑對方。所謂良言一句三冬暖,惡語一聲六月寒。當你說話時向人家尊嚴去挑釁那就比較麻煩了。
交談要有把門的
在日常生活之中老百姓有句話,說你說話嘴上得有把門的,他有些話是不能亂說的。當你和外人交談時,參加社交活動時,我們一般來講,所謂六不談。第一不要非議黨和政府。第二不要涉及國家祕密與商業祕密。第三不能隨便非議交往對象。第四不在背後議論領導、同行和同事。第五不談論格調不高的'話題。第六不涉及個人隱私問題。
在現代生活中,哪些個人隱私不大適合去隨便打探呢?一般是五個問題,我們稱爲個人隱私五不問:
第一不問收入。在現代社會上,一個人的收入往往是他個人實力的標誌,你問這個人掙多少錢,實際上是問這個人本事如何,這是不合適的。
第二不問年齡。在現代市場經濟條件下,競爭比較激烈,那麼一個人的年齡的問題,實際上也是個人的資本,不問年齡。
第三不問婚姻家庭。家家都有一本難唸的經,別去跟人家過不去。
第四不問健康問題。跟年齡一樣,現代人的健康其實也是一個資本,你要談這事他有時候比較晦氣。
第五不問個人經歷。老家是哪裏的,什麼專業畢業的,哪所大學出來的,現在是幹什麼的,以前在哪裏幹過的。你說實話,英雄不問出處,你的學科背景、你的學歷、你的學校重點非重點之類,其實都是實力問題,有教養的人不談。
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