捷克社交禮儀
儀態禮儀
捷克人認爲可以沒有好衣服,不可沒有好風度。 他們不但在與別人打交道時談吐文雅,彬彬有禮,而且獨處時也不隨便,對舉止輕浮的`人非常討厭,對公衆場合摟肩搭背的現象也沒有好感。在家裏,對長輩恭敬,在室外,扶老攜幼者隨處可見。
相見禮儀
現代捷克人絕大多數只有一個姓和一個名,即姓,名各一詞或一節,爲了與自己同名同姓而且身份又相近者相區別,有人還要加一箇中間名。 稱呼時,一般稱呼先生小姐。見面行握手禮。
商務禮儀
捷克對外貿易發展很快,它同世界上一百多家和地區有經濟貿易聯繫,其具體外貿進出口業務由外貿企業負責。在當地進行商業會晤時,一般要提前多日約定。 談判前應有足夠準備,談判過程中應有耐心。
旅遊禮儀
捷克千方百計發展旅遊業,幾乎所有歷史文物,名勝古蹟都對旅遊者開放,而且特別重視提高服務人員的素質和水平。他們待客彬彬有禮,喜歡不厭其煩地介紹這裏的山川景物,名勝特色,歷史掌故和風土人情,一般情況下可付給小費,或事先打聽後再作決定是否付小費。
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門診護士的基本工作禮儀
門診護士工作禮儀對門診工作質量的提升起到了很好的推動作用,並取得了良好的社會效果。1主要服務內容1.1門診大廳入口處配有專職迎賓護士。1.2大廳及樓層導診護士流動巡迴工作服務區,主動詢問和回答病人諮詢的有關問題,指引病人到掛號候診的地方,扶老攜幼,幫助行動...
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辦公室接聽電話禮儀
辦公室接聽電話禮儀移動電話給我們的工作帶來了很多方便,但是也帶來了職場禮儀方面的新問題。手機可能會充當許多人的救生員,然而不幸的是,當需要撥打對方手機的時候對方多半不在辦公室,或許正在駕車、開會或是處理什麼別的重要事情。那麼在撥打對方手機的'時候應...
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第一次見面握手禮儀
握手禮是人們在交往中最常見的一種禮節,是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節。下面是關於第一次見面握手禮儀的內容,歡迎閱讀!1、握手的禮節初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現,如果...
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電話禮儀與客戶溝通技巧兩點
1、融入笑容的聲音即使你不看到和你通話的人,你也要像他們就在你的面前一樣對待他們。他們一直在注意着你的聲音,包括語調和心情,你需要把你全部的注意力投入在電話中。你的態度應該是有禮貌的,聲音是適中的、清晰的,柔和的,不要在電話裏喊叫或聲音很尖。有趣的是,如...