淺談高校新生禮儀教育

一、大學生禮儀修養的現狀

部分大學生存在禮儀修養缺失，如不注意個人儀容儀表儀態、溝通中不夠有禮貌、用語粗俗，與同學相處不融洽，爭吵、打架；與老師溝通，缺乏應有的尊重等等。造成這些狀況的原因多方面，有學校教育與家庭教育的偏差，還有大學生對自身內在禮儀修養的要求不夠。

二、從新生起開展禮儀教育的必要性

大學新生入學後的第一學期，是學生從高中完成向大學轉變的重要時期，各個高校都非常重視新生入學教育，相應地開展了專業教育、安全教育等活動，但大部分高校在新生入學教育時並未將禮儀教育納入新生入學教育內容中。筆者認爲，基於以下三點原因，高校應將禮儀教育作爲新生入學教育的重要組成部分。

1.大學是學生從依賴到獨立的關鍵成長期

隨着心智的不斷健全成熟和年齡的不斷增長，當代大學生在性格、情感、意志等方面有了新的變化和發展。性格更加細膩，情感更加豐富，也更渴求精神和情感層面的交流。融入陌生又新鮮的集體生活後，需要參加各種各樣的社交活動，獲得友誼和情感的滿足。

2.良好的人際交往是大學生健康成長的重要體現和必要途徑

能否與周圍的同學、師長建立良好的`人際關係，有豐富的社交活動，對於新生適應大學生活有着至關重要的影響。很多學生處於被動生活的遊離狀態。每天看似過着“上課下課”、“吃飯”、“睡覺”、“宿舍—食堂—教學”三點一線的規律生活，實際上處於一種孤立、封閉、沒有明確目標的“混日子”的狀態。他們不夠積極主動，缺乏對生活的突破和創新。渴望被瞭解，渴望交友也渴望情感，但缺乏對友誼和友情的正確認識，人際社交方面知識和技巧十分匱乏。不懂得表達，也不主動去了解他人，很難有志同道合的朋友。因此，越早讓大學生們掌握人際交往的禮儀，對成長就越有利。

3.優秀的個人禮儀是個人素質和修養的重要體現

做過輔導員的老師們應該對宿舍矛盾、學生幹部競選失敗導致同學關係緊張等現象頗爲熟悉，相當一部分同學之間存在人際交往及個人不良行爲習慣問題。處理好了，學生會學會適應環境、包容他人，反之，會導致“大學夢”還沒有開始便淹沒在自己的世界裏。而禮儀是與人交往的程序、方式以及實施交往行爲時的外在表象方面的規範，包括語言、儀容、儀態、風度等等。學習禮儀，能提升個人修養，尊重他人，更好適應大學生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。可以最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生了也能夠得到有效的排遣。禮儀本身就是一種特殊的語言，可以順利開啓各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關係。禮儀教育宜早不宜遲，中、小學時期學校沒有對學生的禮儀教育給予足夠重視，如果進入大學能處處可見學禮、行禮的良好氛圍，對新生的成長非常有利。

三、高校新生開展禮儀教育的措施

1.將禮儀教育納入新生入學教育

高校入學教育在高校管理工作中佔據非常重要的地位。系統化的新生入學教育能夠推進新生入學教育內容模組化、方式多樣化、活動項目化、主體全員化、載體多元化和影響長效化，發揮育人功能，幫助大學生順利成長成才。筆者所在學院經過三年的探索和實踐初步形成了一套新生入學教育方案，包括專業認知教育、校史校情教育、理想信念教育、禮儀與行爲規範教育、心理健康教育、安全教育、圖書館入館教育、學生事務介紹等。禮儀與行爲規範教育是新生在入校後最先系統學習禮儀的第一次課程，透過講座的形式開展，課程內容包括爲什麼學習禮儀和日常基本禮儀知識兩個部分。

2.開展禮儀主題教育系列活動

禮儀是一種道德修養，健全人格的教育。大學新生，可以開展兩部分活動，一是禮儀零距離活動，一是禮儀知識大賽。禮儀零距離活動包括新生辯論賽、和諧宿舍評比、班服班徽設計三個部分。透過班級競賽，初步認識辯論形式及方法。能提高學生的語言表達能力、快速反應能力以及邏輯能力，更重要的是透過禮儀主題的辯論，能使學生掌握溝通禮儀、演講辯論禮儀。和諧宿舍評比是以宿舍爲單位，透過創意設計，打造不同風格的宿舍環境。有利於讓同學們學會融入環境、掌握相互包容的禮儀精神。班服班徽是以班級爲單位，設計班級標誌，對設計作品結合其意義進行闡述。讓學生們學會集思廣益與分工協作，有效溝通。透過這些活動的開展，能使學生感受到禮儀的核心內涵，即尊重。禮儀知識大賽包括禮儀技能大賽與經典誦讀大賽兩個部分，禮儀技能大賽是以禮儀爲主題，以團隊爲單位進行競答、展示，經典誦讀大賽由學生圍繞禮儀主題自選作品，從中學習和了解禮的文化、禮的內涵。