商務禮儀常識要注意什麼
對於剛步入職場的新人來說,不僅要儘快掌握好基本的行業知識以及專業領域的技能,還需要掌握一定的商務禮儀常識,以更好地處理日常與人相處的關係。不同於生活禮儀常識的是,商務禮儀常識的針對性更加明確,主要是用於商務交際場合,正是由於場合的正式性,所以職場新手們一定要多加學習,以爭取在關鍵時刻展現自己良好的個人形象。
第一個講的是公務交往中的介紹問題。介紹分爲兩種自我介紹和介紹他人。在自我介紹時一般會涉及到遞名片。雙方交換名片的時候,在遞上自己的名片之後,再重複一下自己的名字,最好是先遞名片再介紹,介紹的時候越簡短越好,商務交際中第一印象也是非常重要的,在第一次和別人見面的時候,不用太過詳細地介紹自己的狀況,簡單地介紹一般分爲四個部分:單位、部門、職位、電話。電話一般名片上有,不用特別介紹。第二種情況,介紹別人的時候,要注意在場人的關係,分清主次,以及在介紹別人的時候一定要中肯,也需要用簡短的.語言。
除此之外在商務談話中,尤其是涉及到合同意向等比較嚴肅的場合,用語一定要注意,一定要明白自己說出的每一句話代表的是整個公司的形象,而且在談話中也要爲公司的利益考慮。禮儀常識不僅體現在商務交際中而且體現在生活中的方方面面,這不僅能夠體現我們的個人修養與素質,更是與人友好交往的基礎之一。
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