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關於企業會計覈算的調查報告

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須要明白一個情況或一個事件的時候,我們務必要去調查清楚情況,最終根據調查情況形成調查報告。那麼調查報告要注意什麼內容呢?以下是小編整理的關於企業會計覈算的調查報告,歡迎閱讀與收藏。

關於企業會計覈算的調查報告

企業會計覈算的調查報告1

這個假期我在一家工貿公司進行了3個月的會計實習工作,雖然只是實習,但是感覺到了真正的實際操作於課本理論只是有很大的差別,在這次工作中我深深地瞭解到會計覈算作爲一個企業的管理工具是多麼重要,透過嚴格執行財務制度、預算定額和定價指標等,履行着實現經營目標的重要責任。這次實習我對小企業會計覈算進行了調查研究,分析了企業會計覈算中的問題,對如何規範會計覈算行爲,完善企業會計管理工作提出以下建議。

一.我國中小企業的基本情況

中小企業是指中華人民共和國境內依法設立的有利於滿足社會需要增加就業,符合國家產業政策,生產規模屬於中小企業的各種所有制形式的企業。在現實的經濟生活中,中小企業一般是指規模較小或出於創業階段和成長階段的企業,包括規模在規定標準以下的法人企業和自然人企業。

目前,我國小企業已經成爲社會經濟生活中比較重要的組成部分。它在促進市場競爭、增加就業機會、方便羣衆生活、推進技術創新、推動國民經濟發展和保持社會穩定等發麪發揮着重要作用。小企業流動性強,財會人員不固定,兼職財會人員多,會計基礎覈算不規範,明細覈算部健全,執行本行業會計制度的少,時常會發生偷、逃、騙稅行爲,嚴重破壞了公平競爭的經濟秩序,導致了國家稅收的大量流失。追究其主要原因是因爲我國的小企業會計覈算不夠規範。

二.實習公司的基本情況

我實習的單位是一家專業從事軌道客車配套產品製造、經銷和機電化工產品進出口貿易的優秀民營企業。公司成立有8年的歷程,公司按現代化企業規範組建和運營,汲取國際公司先進的經驗,使得公司管理規範化、一體化、系統化、人性化,同時具有完備的質量保證體系和管理體系。

三. 該公司在會計覈算中存在的主要問題

㈠原始憑證填寫不完整

中小企業覈算的很多原始憑證的填寫都沒有合乎國家相關法規的要求,存在漏填、少填的現象。在我實習的公司裏原始憑證式任何工作人員都可以填寫而且填寫格式一般都不規範,例如開單日期不準確,開單人姓名等填寫不完整,客戶名稱填寫簡稱,還有常出現錯字的情況。

㈡記賬憑證填寫不規範

財務在填寫會計記賬憑證摘要時寫得過於簡單,例如:差旅費、餐飲費、運費等,摘要只寫“運費”兩字,這並不能說明經濟業務的具體情況;又是處理業務不及時,把不同經濟業務的多張原始憑證填寫在同一張記賬憑證上,使有的原始平整個內容與會計科目對應不上;由於填寫會計憑證不符合國家有關會計制度規定,不能完整的反應公司的盈餘情況;填制會計憑證的內容部完整,如附件張數不填寫或填寫不正確,編制人、出納等相關人員不簽字蓋章。

㈢會計資料檔案管理不完善

目前大多數中小企業的會計資料檔案管理任務還不明確、會計檔案管理沒有達到要求,造成會計資料被認爲破壞和自然損壞嚴重。如實習公司的帳表會採用訂書機裝訂,時間久了很容易生鏽,造成字跡模糊不清,是會計檔案難以完好的儲存到規定的保管年限。 ㈣跨級覈算主體界限不清

企業產權與個人財產界限不清,中小企業的經營與所有權的分離不如大企業那麼明顯,尤其中小企業的民營企業,投資者就是經營者,企業財產與個人家庭財產經常發生相互佔用的情況,使會計監督作用完全失去,給會計覈算工作帶來困難。會計機構與會計人員不符合會計規範,在企業會計機構設定上,有的獨資小企業乾脆不設定會計機構,有的即使設定會計機構,一般也是層次不清,分工不太明確。

在會計人員任用上,小企業最常的做法就是任用自己的親屬當出納,外聘兼職會計,這些人員有在稅務部門工作的,有國有企業財務管理人員,在會計師事務所的人員等,一般定期來做賬。企業管理者也願意聘請能力強的會計人員,但是中小企業由於其發展前景及社會上得到人們認知程度較低的工作保障,使得其對優秀會計人員的吸引力元不如大企業。跨級人員資格人法定及規範考覈的問題也很多,跨級無證上崗現象嚴重,會計主管不具備專業技術資格的現象多。

四.公司存在上述問題的原因

㈠會計人員知識素質低

出現以上問題,大部分原因都是因爲會計人員素質偏低,企業的會計人員雖然有會計從業資格證書,但業務技術含量並不高,在處理會計事項和會計覈算中,專業知識缺乏,對法規知識缺乏瞭解,法制觀念淡薄,對違紀違規行爲的嚴肅性認識不足。

㈡相關法制不夠完善與健全

現時會計方面的法律法規對小企業的宣傳和執法力度不夠,沒有形成一個有效地法制環境。儘管《會計法》、《稅收徵管法》等相關法規對會計覈算行爲作了許多規定與限制,但有不少法規範圍和標準仍然會不適合性的形式政策,在中小企業的會計覈算上更爲突出,這給會計覈算中的不規範行爲提供了可乘之機,一部分小企業爲了自身利益,往往有透過逃避納稅的方式來增加資金。

五.針對上述問題提出的建議

㈠規範小企業的會計覈算

首先,從憑證、賬簿的管理入手,嚴格規範小企業的會計覈算,會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料的內容和要求必須符合國家統一會計制度的規定,不得僞造、變造會計憑證、會計賬簿,不得設定賬外賬,不得報送虛假會計報表。有關會計覈算辦法的出臺,使我國會計覈算制度體系更加健全。其次,從整頓企業財會人員入手,促進其會計覈算的規範。對於明細覈算不健全,財會人員只對業主負責不對法律負責的問題,稅務機關可以根據新《會計法》第十四條、第十五條和第十七條的有關規定進行整頓規範,凡是不符合規定的企業,一律根據新《會計法》第四十二條“對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,可以處二千元以上二萬元以下的罰款”,“會計人員情節嚴重的,由縣級以上人民政府的財政部門吊銷會計從業資格證書”的規定追究財會人員的連帶責任。

㈡提高財務人員的素質與加強培訓

首先要強化企業會計人員的職業道德教育,其目標是樹立會計職業的尊嚴和榮譽感,最終使會計人員將社會利益和社會責任作爲職業道德的基本原則。《會計基礎工作規範》第十七條會計人員在會計工作中應當遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹的工作作風、嚴守工作紀律、努力提高工作效率和工作質量。第二十一條,會計人員辦理會計事務應當實事求是、客觀公正。會計人員應按照會計法律、法規和國家統一的會計制度規定的程序和要求進行跨級工作,保證所提供的會計資訊合法、真是、準確、及時、完整。其次,加強對會計人員的培訓,認真學習《小企業會計制度》,促進會計人員專業技能的提高。最後,各級財政部門對小企業的會計人員進行培訓,進一步組織以會計法、會計制度、會計準則和會計基礎規範等法規爲主要內容的培訓,使會計人員熟練掌握各基本環節的規定和要求。相關業務主管部門還要對小企業的會計人員進行定期或不定期的考試、考覈,不斷提高其業務素質和法制觀念。

㈢正確定位會計管理在企業中的位置

企業中的高層管理者既是投資者又是經營者,因此對其在會計覈算中的正確定位也很重要。會計人員必須增強責任心,財務管理的好與壞與企業管理者關係極大,尤其是會計人員如何理財,如何進行會計覈算在很大程度上是受制於企業主管人員。對於高層管理者,會計人員首先要從思想上與其保持獨立,同時要監督其行爲,防止其利用職權做出越權行爲,高層管理者從財務部取錢,一定要按照會計原則進行記賬,對高層管理者的資金使用一定要按照企業財務預算執行。

㈣建立小企業會計檔案管理辦法的具體法規

國家應對校企業會計檔案的保管方式、保管條件以及會計檔案保管人員的工作職責做出明確的規定,並按要求嚴格執行。小企業應使用噴墨或激光打印機以保證紙質、會計檔案打印質量和存儲時間,一般情況下,企業每一年指兩年應對會計檔案進行一次打的清理,發現檔案有損壞的要進行修補。《會計檔案管理辦法》第四條規定,各單位必須加強對會計檔案管理工作的領導,建立會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷燬等管理制度,保證會計檔案妥善保管、有序存放、方便查閱,嚴防毀損、散失和泄密。

㈤積極開展委託代理記賬業務

對於無條件設立會計機構、配合會計人員的小企業,按規定應當委託會計師事務所或者持有代理記賬許可證書的.其他代理記賬機構進行代理記賬。

六.總結

經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我在大學幾年裏無法學到的真正的經驗。想到實習期間的所學所感,我覺得我可以學有所用,在做好本職工作的基礎上,成爲社會發展進步必不可少的優秀會計專業人員。我們也應在新《會計法》的引導下儘快建立科學化 、合理化、現代化的會計行爲管理標準,提高會計資訊質量,儘量減少因會計工作的失誤和違法而造成的經濟損失,小企業在管理上只要多培養高素質的人才,規範規章制度,注視企業管理與會計管理之間的關係,未來一定會有更遠大的發展!

企業會計覈算的調查報告2

隨着中國經濟的發展,中小型民營企業如雨後春筍般蓬勃成長。雖然這些企業規模較小,但他們在支援國家建設、促進國家經濟發展發揮着越來越重要的作用,然而這些企業也存在着許多缺陷和不足,尤其是在財務管理方面存在很多問題。

針對這一現象,我對雲天工貿有限公司展開調查分析,以求找到民營企業的財務管理工作存在的共性問題,爲完善民營企業的財務管理工作提供借鑑和啓示。

雲天工貿有限公司主要經營化工原料的銷售及加工,規模較小,財務部有3名會計人員由經理直接監管。

雲天工貿有限公司財務管理上所存在的問題主要有:

1、不注重日常現金流量的管理,營運資金波動大。企業缺少資金使用的長、中、短期計劃,缺乏現金流量管理觀念,存在重銷售、輕理財的現象。特別是在經濟繁榮時,盲目擴大生產規模,財務管理中存在的問題隱匿在盈利光環下。一旦企業外部環境發生變化,產品成本提高,經營現金流入量銳減,或是新上項目見效慢,原有業務資金告急,或是債務到期,財務風險加大等等情況出現時,問題與危機就充分暴露出來。

2、成本費用管理過死過嚴。由於公司出差比較的多,差旅費及出差管理上採用的是定額管理。按以往的出差地多在省內,定額的標準制定按的是建甌及福建省的特點制定的,當公司的業務發展到省外,原來的定額就不符合也不適應企業經營發展需要。

在成本覈算方面也十分粗放。企業把幾種甚至十幾種主要產品成本籠統地彙總覈算,一旦企業出現虧損或盈利,管理層卻不知道哪種產品盈利多,哪一種產品盈利少,這對安排產品品種、調整生產結構十分不利。

3、資金籌集和使用缺乏科學性。客觀上,很多企業籌資渠道狹窄,很難透過金融渠道融通資金,只能依靠個人家庭儲蓄或者高出國家法定利率許多的民間資本中拆借,其結果融資數量小、成本高。主觀上,企業籌資難的原因之一是財務管理上的隨意性。企業在向銀行申請貸款時提供財務報表虛假的成分居多。企業的領導及財務人員對內含報酬率、投資報酬率及現金淨流量等財務管理指標不甚瞭解,項目可行性報告大多請別人替寫。

在資金投放活動中,企業有盲目跟風的思想,想一蹦而就,一口吃成一個大胖子,沒有做好前期的市場調查及對未來風險的預測及防範。

在資金的運用上,企業在盈利時,不注意資金的節約,過多將資金投入企業非生產性支出。一旦市場變化,生產資金緊缺時,資金卻無處可籌。

應採取的措施主要有:

1、實現財務制度規範化和財務管理預算化

企業財務部門要按照現行法規制度的要求,結合企業實際情況,建立健全符合企業發展要求的內部控制制度,使企業的生產營銷發展到哪裏,財務管理的觸角就延伸到哪裏。經理要按照財務預算目標加強管理,定期檢查,嚴格考覈,落實責任,兌現獎懲措施,形成以財務制度爲主對經濟行爲的定性約束,以財務預算爲主對經濟行爲進行定量約束的格局。

2、建立科學、嚴謹、實用的成本管理機制,提高企業經濟效益。經理應多多學習財務法律、法規。瞭解會計政策與方法、制度的相對固定性。財務部門要利用自身擁有大量有關成本覈算資訊的有利條件,運用量本利分析法,合理測定企業最佳銷售量及保本銷售量,進一步確定銷售價格,確定存貨最佳存量,減少無效或低效勞動。時,尋找適合企業產品特點的既能提高產品功能又能降低成本的途徑。在產品覈算方面要遵守重要性原則,對主要產品要詳細覈算其成本構成,併爲生產部門提出改進措施,對嚴重影響企業效益的產品要做橫向對比,把成本浪費消滅在產品生產的源頭,實現財務部門抓成本覈算管理的事前參與和超前控制。

拓展成本覈算考覈範圍,建立以成本、費用、利潤爲中心的成本考覈體系,將能夠量化的指標儘可能量化,透過考覈績效促進各部門工作效率的提高。財務部門不能侷限於目前成本覈算內容,不僅要考覈產品製造成本覈算,而且要考覈產品的質量成本、責任成本。把成本管理的重心從側重於簡化成本覈算轉移到側重於成本控制。

3、構建適應現代企業發展需要的資金管理機制,在投資、籌資及分配活動中發揮財務管理的中心作用,提高資金營運效益。

在投資活動中,建立資金投入效益的保證機制。企業財務部門要改變目前僅限於對企業內部價值資訊進行綜合處理的做法,多方收集企業外部的有用資訊,主動研究市場,自覺參與企業投資項目的測算、論證。考慮資金時間價值和風險價值,分析比較項目的投資回報率,把好項目的財務預算關。

在籌資活動中,建立活而不亂的資金循環機制。

(1)企業必須保持合理的籌資結構,適度負債經營,在充分考慮企業償債能力的前提下,設法籌足項目建設資金,防止急功近利、盲目舉債,加大籌資風險。避免企業的效益過多地分流於資金利息,提高企業償債能力,逐步把企業從“高負債一低效益一高佔用’,的惡性循環中解脫出來。(2)規範企業的融資行爲。財務部門務必保持良好的融資信譽,形成“借一還一借”的良性態勢,不僅要重視銀行信用,更要重視和講究商業信用。

在財務成果分配活動中,建立資金補償積累機制,抓好資金的後續管理。

(1)財務部門要監控企業資金的分流,防止過多地分流到工資福利、非生產性投資等方面。(2)合理制定企業稅後利潤分配政策,儘可能增加留存收益,不斷增加企業積累,促進企業自我流動發展,同時,企業要妥善處理好個人消費與企業發展的問題。(3)財務部門要認真實施資本保全制度,監督管理好資本金。

企業會計覈算的調查報告3

一﹑調查目的與方法

無論任何企業都把“財務”作爲企業運作的核心,只有過硬的財務預算才能給企業帶來先前無後的經濟效益的發展。爲了將在校所學的專業知識,與平時所學的理論在工作中的經驗相結合,從而加強對會計工作有自己的獨到見解,並且希望透過此次的調查結果來檢驗自己的會計功底和預算流程與會計管理方法

二、調查時間、對象與方法

xx年4月20日-5月01日,我採用實地調查法和資料查閱法對南京三泰製衣有限公司(以下簡稱三泰公司)的財務情況進行了調查。在調查過程中,得到了“三泰公司”的支援和協助。我本着客觀,求實的原則,詳查了相關會計資料。現將調查情況報告如下:

三、調查結果與分析

(一)企業財務現狀

“三泰公司”於2006年7月成立,從事服裝加工出口,現有註冊資本118萬元。至xx年12月止該公司累計虧損140萬元,潛虧60萬元,實際虧損200萬元。經營期間,累計實現銷售收入844萬元,銷售成本786萬元,管理費用239.9萬元,財務費用223.7萬元,銷售費用10萬元,產品銷售稅金及附加2萬元,盈餘公積虛掛23萬元。xx年12月末資產總額1137萬元,負債1519萬元,所有者權益-382萬元,資產負債率126%,目前處於資不抵債的狀況。

由於三泰公司領導層對財務管理意識不強,從企業建立之初就沒有着手建立一套規範的財務運作機制,以至於在以後的發展和擴張中,使財務管理不可控制,幾年來企業連年虧損,步入了資不抵債的境地。這與其說是經營上的失敗,不如說是財務上的失敗,主要是成本管理失控。成本控制管理是企業增加盈利的根本途徑,是企業求得生存的主要保障,功鑫公司從建立之初,沒有建立一整套的成本控制制度,沒有目標成本預測,也沒有成本目標考覈制度,造成經營當中成本管理失控。

其一、原材料攤消不合理,主要原材料未用完不辦理退庫手續,使其材料在車間積壓或混用,使成本不符。

其二、自制模具所產生的材料消耗,費用,在各車間或工序領用時,不填用途或領用部門造成財務估計攤派,使其單位成本不實。

其三、有的低值易耗品,輔助材料等未按財務制度建立有關明細帳或備查輔助帳,在計算時,一次性進入製造費用中,例:xx年1月份低值易耗品,2月份54號憑證中的縫紉機,2月份58號憑證中布料等,未按逐月攤消,使當期成本過高。

其四、財務人員更換頻繁,在覈算過程中不按連續性造成成本脫勾。

其五、成品庫設定車間內不符合管理制度,易造成混亂,材料庫由庫管員自填領料單,上報資料是自編表而不是原始單據,從而出現了成品庫帳,材料庫帳與財務科帳不相符。由於這各方面原因使產品各品種的實際生產成本不準確,無法對生產產品的品種結構進行合理的調整。

事實上,“三泰公司”經營期間累計銷售成本786萬元,加上潛虧的60萬元,就已超過累計的銷售收入844萬元,不計算期間費用就已出現虧損,可見成本之高。這樣的結果,在銷售價格不能提高或者經營規模不能成倍增長或者產品結構不調整的情況下,就會出現生產銷售得越多虧得越多。事實也是如此:07、08、09、10年的銷售收入分別是:11萬元、71.5萬元、323.7萬元、438萬元,虧損分別是:15.6萬元、104.4萬元、155.2萬元、141.5萬元,累計銷售收入844萬元。累計虧損440萬元(不含潛虧數,含盈餘公積-23萬元)。

(二)財務狀況分析

“三泰公司”從2006年7月成立,至xx年12月止,經營期間,累計實現銷售收入844萬元,銷售成本786萬元,銷售成本佔銷售收入 93%。累計發展管理費用239.9萬元,財務費用223.7萬元,合計464萬元,佔累計虧損500萬元的95%,虧損500萬元,擠佔流動資金週轉,費用的節約是效益增加的直接途徑。預付帳款250萬元長期不收回參與流動,又未見資金佔用費收入,必須變相增加財務費用。固定資產淨值698萬元,佔資產1457萬元的49%,流動資金沉澱比重偏重。負債總額1819萬元中,借款1532萬元佔84.22%,其中部分資金成本高達24%。

舉債(借款)經營本是企業發展和擴張的一條捷徑,但企業採取舉債經營形式的前提是資金週轉速度較好,利潤率較高,這樣才能爲還債奠定基礎。“功鑫公司”的實際情況是,xx年12月末的負債總額爲1519萬元,其中:農行借款就佔1232萬元,是負債總額的84.22%,而在資金運用上,固定資產淨值698萬元,虧損500萬元,兩項計1198萬元,這部分退出流動的資金佔負債總額的65.86%,資金週轉緩慢勢成必然。不到35%的資金流動難於承擔84%的資金成本,高比例的舉債失去了相應的利潤率作保證,那麼這個高舉債很快就成爲導致企業經營失敗的主要因素之一。

四、調查中發現的問題

(一)憑證附件不齊、原始單據不規範、報審制度不嚴格,例:A、所付款項,無任何支、收單位或個人簽字憑據。xx年1月17號憑、退股金110,000,00元,xx年2月42號、46號憑、付運費29,288,85元,付代收款30,000,00元,xx年3月17號憑、付材料款50,000,00元,基建款50,000,00元。B、xx年3月16號憑,直接預付板材款20,000,00元,無任何簽字和收款單位憑據。xx年3月20號、40號憑、無任何領導簽字和收款人憑據,直接在憑證上支付現金10,000,00元、20,000,00元。

(二)不嚴格按現行權責發生制覈算,說明財會基礎工作有待加強,財務管理水平有待提高。例:xx年3月19號、32號憑,支付上月電費5000元,按權責發生制因記入上月相關費用中予以衝抵。

(三)沒有建立完善的成本覈算制度。每個產品品種沒有實行目標成本制度,成本責任制。沒有建立成本考覈獎懲制度成品庫帳,原材料庫帳與財務科帳不一致,成本計算缺乏準確性。成本計算單元主要材料耗用量,無法對成本升降原因進行定量分析。例:xx年10月末,生產成本出現負成本12557.89元,已完工未結轉的模具修理成本3585.69元未轉入產品成本。反映出成本結轉不規範。

(四)材料領料單填制不規範,有的無申領人、無用途。甚至出現庫管員代填發料單。例:xx年5月19號領,領用機油5瓶、9號縫紉針,即無領用人簽字也無用途說明。

(五)借款單、收據、報銷單的報批制度未嚴格執行,各項規章制度傳閱,保管不健全。例:xx年1月2號,5號憑,業務員王平報銷差旅費2360元,報銷單無領導簽字,也無附原始附件。

五、改進建議

三泰公司經過加強財務管理、降低製造成本、降低資金成本,企業走出困境是有希望的。現針對“三泰公司”具體存在的問題,提出改進建議附後。

(一)盤活存量:及時清理收回應收款項;清理固定資產,對不用的固定資產變現。

(二)加強銀行存款管理;按要求分設明細帳;按月編制銀行存款調節表,由會計勾兌,出納清理未達帳。

(三)編制資金計劃(季或年)表,便於靈活掌握和調度資金,提高資金利用效率。

(四)調整借款結構,降低籌資成本。

(五)建立“模擬市場覈算,實行成本否決”的經營機制和管理制度。即:以市場爲導向,成本爲基礎,盈利爲目的。

(六)測算每個產品的目標成本,對每個品種的製造成本準確計算,對虧損嚴重的品種暫停生產。

(七)在掌握每個產品的製造成本上,調整產品生產結構,對適銷對路,盈利較好的品種要注意擴大生產。

(八)建立建全各項成本管理制度,從材料購、消、存,到產成品入庫、銷售等整個生產銷售環節制訂相應的控制,稽覈制度,嚴格執行。

(九)建立成本目標考覈制度。將目標成本層層分解到各部門、個人後,要及時對實際成本進行考覈,並給予一定獎勵,鼓勵人人蔘與成本管理。

(十)以財務科爲主,不定期對成本覈算過程進行覈對,分析差異原因,提出解決辦法。

(十一)建立“一枝筆”審批制度,嚴把開支關。

(十二)建立內部財務管理制度,做到收支有合理依據,帳帳相符、帳證相符、帳實相符。

(十三)嚴格執行工業企業會計制度,會計覈算要連續、系統、真實。

六、總結

綜上所述 想要作爲一名合格的會計預算員,且精通各類財務分析。他的工作好比企業的心臟,心臟不跳動隨之企業的肢體也將僵持。他的能力直接影響着企業的興起與衰退,所以每個企業都必需要要求財務管理員靈活掌握財務預算方法和懂得企業規避風險的手段。由此分析告知我們無論任何企業“財務”是操作的主幹,是企業的靈魂。

企業會計覈算的調查報告4

一、基本情況:

位於遼寧省撫順市新撫區鳳翔路19號的撫順金信水業有限公司始建於2001年,目前隸屬於撫順市人民政府國有資產監督管理委員會,是屬於國有制供水企業。佔地面積66萬平方米。現有職工1871人。其中,專業技術人員211人,各類管理人員100餘人,離退休職工800人。

二、調查內容:

企業主要經營項目工業供水,自來水設備維修,水暖器材銷售,目前企業供水設備執行狀態良好,水處理工藝系統配套齊全,日供水能力110萬噸,現日供水40萬噸,主要供給全市40萬戶企事業單位和居民生產活用水,供水普及率達到98%。年供水總量約1億萬噸,售水量約1億萬噸,實現銷售收入1.7億萬元。是什麼樣的經營理念讓一個老字號企業有着如此的業績呢?我帶着疑問詢問了供水公司的經營經理-企業如何順應時代潮流樹立綠色營銷觀的?

隨着人們生活水平的提高,環保意識的增強,人們的各種消費觀念也發生了重大的變化。工業革命在使經濟高速增長的同時,也使生態資源迅速減少,使人類的生存環境受到嚴重污染和破壞,這引起了全社會的普遍關注。不斷惡性化的今天,人們對環境和資源的憂慮逐漸轉化爲消費過程中的一種自律行爲,更加傾向於適度、無污染、保護環境的消費,綠色需求在世界範圍內已經或正被逐漸喚起。企業在營銷活動中,要順應可持續發展戰略的要求,注重地球生態環境保護,促進經濟與生態協調發展,以實現企業利益,消費者利益,社會利益及生態環境利益的統一。

城市供水的產品質量易受二次污染和存放時間的影響,服務質量又受到管網布局和用戶地形標高的影響,直接影響到廣大人民羣衆工作、生活和社會各個方面,因此世界上各國均把提高供水水質和改善供水服務列爲供水企業部門的主要工作目標。近年來,撫順豐澤供水有限公司貫徹落實科學發展觀,全面推進可持續發展戰略,圍繞實現經濟增長與自然資源和生態環境的協調與平衡的原則,着力打造“綠色環保企業”。據介紹,撫順豐澤供水有限公司實施“綠色企業”計劃是從1998年爭取二水廠項目工程開始。1998年秋,該公司搞好了二水廠建設項目的立項、申報,經過努力,得到了省計委的批文。在工程建設上,該公司嚴格按照建設與保護生態並舉的方針施行。2005年初該公司在二水廠水源水庫周圍栽上了綠化樹和觀賞草,正着力建設庫區公園,讓庫區山綠水淨,保證了給水工業

生產原料--水資源的可持續利用,不能因爲當代人滿足其需求而過度地開發或污染水資源。在保證水資源可持續利用的基礎上,該公司儘可能地降低費用,實現社會整體福利水平的提高。近年來,又着力於研製開發有益於人體健康的高質量健康飲用水,所以,必須符合人體的生理需要。對水體加以整合,使水體滿足弱鹼性、硬度適中、礦物質含量和比例適中、溶氧量高的條件,只有既乾淨又活化,同時滿足整化條件的水,纔是健康水。

同時企業又投資660多萬元對城區管網改造、增加供水服務區域和測漏設備,防止水資源的嚴重浪費,將原有的舊式管線更換成綠色環保無公害的pp-R管,這種環保材料對人體健康十分有利,而且在管內不存在任何的水垢影響用水質量。同時公司在企業文化上下功夫,開展綠色文化,在綠色文化的建設中,企業目標開始了與環境目標的融合,企業管理理念、營銷理念開始了與綠色生態理念的融合。立足於"弘揚水精神,建設水文化""發揚水滴石穿的敬業精神,水流不息的進取精神、水乳交融的團隊精神、水潤萬物的奉獻精神、水清如鏡的誠信精神"的企業精神具有行業特色、企業特點,併成立了客戶服務中心爲用戶維修,在城區消除了“水荒”,保證了消費者能公平地獲得安全可靠供水。

三、建議:

建立科學管理機制,強化誠信管理,整合人力資源,加大稽查力度,實現了企業自身的可持續發展。綠色營銷觀要求企業在營銷中,要以可持續發展爲目標,注重經濟與生態的協同發展,注重可再生資源的開發利用減少資源浪費,防止環境污染。綠色營銷強調消費者利益,企業利益,社會利益和生態環境利益等四者利益的統一,在傳統的社會營銷觀念強調消費者利益,企業利益與社會利益三者有機結合的基礎上,進一步強調生態環境利益,將生態環境利益的保證看作是前三者利益持久地得以保證的關鍵所在。 綠色營銷觀要求企業要有全局、長遠的發展意識。企業在制定企業發展規劃和進行生產、營銷決策和管理時,都必須時時注意綠色意識的滲透,從“末端治理”這種被動的、高代價的對付環境問題的途徑轉向積極的、主動的、精細的環境管理。在可持續發展目標下,調整自身行爲,從單純追求短期最優化目標轉向追求長期持續最優化目標。將可持續性目標作爲企業行爲的基本目標。