信用卡業務員話語技巧
作爲一名信用卡業務員,如何去辦信用卡呢?以下是小編爲您整理的信用卡業務員話語技巧相關資料,歡迎閱讀!
一 辦卡先從熟人下手
小張大學畢業後進入到一家商業銀行成爲了一名信用卡業務員。剛入行的時候,他也爲完不成的任務指標而發愁。後來受到“前輩”指點,他開始發動朋友、親屬辦卡。
“什麼七大姑,八大姨啊,能辦卡的基本上都給辦了,同學更是不能放過,不管有沒有信用卡,表先填了,資料先拿來再說,回頭弄個小禮品,誰也虧不着。”小張覺得自己像個賣保險的,因爲推銷信用卡和賣保險一樣,都是從親戚朋友“下手”。
二 掃樓推銷
當親戚好友都辦完信用卡了,甚至連朋友的朋友也都辦卡了,再如何尋找新的“客源”呢?這時,就該掃樓了。
所謂掃樓,就是逐個寫字樓挨着串,向各家公司的員工推銷信用卡。爲了能摸準人們的心裏,信用卡業務員應該學學怎樣推銷,可以購買相關推銷書籍學習,來充實自己。
三 業務員組團出戰
個人的力量畢竟是很單薄的。這時信用卡業務員可以和幾家不同銀行的業務員“組團”出戰。
一位資深的信用卡業務員這樣道來:“‘組團’出戰可以集中大家的力量,因爲大家都是從身邊朋友做起,基本上每人每月都能找到十幾個熟人辦卡,再把這些熟人的資料互換們這樣一來每人都可以輕鬆推銷出100來張卡。這樣任務就很好完成了。而且我們這個‘同盟’還經常在商場、超市等這種客流量大的地方練攤,每當客戶接受其中一家銀行的信用卡推銷後,其他幾名推銷員就會緊接着遞上各自的申請表,用萬分拜託的口氣說,您也幫我們填一張,讓我們完成任務吧。”
“組團”的'優勢就在於集中了多個業務員的力量,去完成各自單個的業務量,不失爲一個好辦法!
四 自己掏錢買贈品
樂扣保鮮盒,可愛的卡通靠墊···不難發現,不少市民在辦理信用卡時,往往是衝着禮品去的。如果銀行不提供贈品,信用卡業務員可以自己掏錢買,靠贈品吸引大家的目光辦理信用卡,不一定是賠錢的買賣。比如一張信用卡業務員能提成40元,若“組團”幾家業務員聯合起來購買禮物,分攤到每個人身上,頂多成本十幾元,還能淨賺二十多元。所以,有時我們會看見,要同時辦理幾家銀行的信用卡,才能拿到某些稍顯貴重的禮物,這種方法不少業務員屢試不爽,非常管用!
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