基層工作人員工作心得體會

我1994年7月畢業於省農業學校，同年8月份分配到區鎮人民政府工作至今。15年的鄉鎮基層工作，我太多的感受與體會。現在我從本人的思想、工作和生活等方面談談自己在基層工作中的一點心得體會。

羣衆工作是重點。我在工作中發現，鄉鎮工作絕大部分是需要直接面對農民羣衆，與羣衆面對面的做工作，因此個人認爲，瞭解羣衆意願，並解決羣衆問題是鄉鎮工作的重點難點。在農稅取消後，農村的難點工作也落在計劃生育工作上。我在走訪調查中發現，羣衆的生育願望大概如下：多數希望有xxxx孩子，少數希望xxxx，極少數希望多個。分析羣衆不願只有xxxx孩子的原因：一是溺水，交通事故等意外；二是生病或早亡；三是部分羣衆養兒防老，多子子福的舊觀念；四是部分家庭仍缺勞動力。面對這些現狀，國家、市、區層層都制定了相關政策予以解決，比如積極發展生產、完善社會保障體系，給落實國家政策的羣衆獎勵、補助等。而鄉鎮基層這塊的任務便是到羣衆中收集資訊，深入瞭解羣衆情況，將資訊整理反饋上級單位，再將上級政策傳遞給羣衆。在政策宣講過程中，除應採用多種形式的載體宣傳手段外，幹部的講解爲重要。羣衆在理解一項政策時，難免斷章取義，狹隘的看問題，理解能力也有限，利民政策到了羣衆心裏或許變了味，此時，幹部的理解和耐心細緻的講解顯得猶爲重要。

工作辛苦是職責。基層工作過半時間都在“下鄉”，不管是天晴下雪還是遠在深山，該做的“活路”還得做。一旦進村入戶了，三餐也沒有了定時，下午3點吃午飯，8點吃晚飯也是再正常不過。我曾跟隨同事調查了一戶最遠的計劃生育對象戶，我們走路來回近5小時。我在感嘆自己走得想哭的同時，也覺得這樣的距離成了那家人離小康生活的距離。進村入戶雖然讓我擔心走田砍會有可能掉下去，也可能突然下雨把自己淋溼，更要爲自己多準備幾雙結實的鞋子，但當我跟那些熱情淳樸的農民交談時，一切都無所謂了。

幹部素質是要點。這是所指的幹部素質，更多的`是幹部的個人魅力，幹部在羣衆中的威望、取信度。年初，我隨鎮上駐村幹部下村瞭解農村合作醫療推行情況，發現其中一個社完成情況相當好，9xxxx的農民參保，剩下沒參保的是外出聯繫不上的，而另一個社卻恰好相反，參保率不足2xxxx。爲了摸清情況，我們走訪了兩個社的農民，前一個社的社員對他們的社幹部評價高，他們很相信幹部傳達的政策，所以也很支援他的工作。而另一個社的社員談及社幹部時卻很不屑，說他們經常上他的當，曾經因爲他的原因損失了多少多少，所以，他們基本不響應社幹部號召的。由此我認爲，一項政策推行的順利與否，跟最基層的政策宣講員在羣衆中的信任度有密切關係，村社幹部是政策在基層推行的關鍵因素。

短暫的一年鍛鍊結束了，可是給我留下了很多東西。我學會了如何做好羣衆工作，如何能更好的貼近羣衆，如何把握工作方向，如何評判工作好壞等。我將這段經理視作一筆寶貴的人生財富，我相信它將指導我在今後的工作中發揮所長，更好的服務人民羣衆。