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郵政競聘演講稿15篇

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演講稿以發表意見,表達觀點爲主,是爲演講而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿應用範圍愈來愈廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的郵政競聘演講稿,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

郵政競聘演講稿15篇

郵政競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!此時此刻,我懷着激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支援和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支援給了我無比的勇氣和信心,讓我本着檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!

本人,現年35歲,大專,年參加工作。年至今任郵政支局長,其間,我本着虛心好學的態度,透過多學、多練,不斷提高自己的業務素質及業務技能,以紮實的工作態度和優質的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。年被評爲市優秀支局長,年,年連續兩年被評爲市局年度生產“先進個人”。

一、今天我參與競聘的職務是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因爲我具有以下優勢:

1、忠誠於郵政、熱愛郵政事業,愛崗敬業,忠於本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭爲郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因爲我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業業,堅持做好自己的分內工作。

2、具有較強的業務素質和較高的業務水平。現時社會,時間就是金錢。爲了能快速、準確的爲客戶辦理好各種業務,工作之餘的閒暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。

3、有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重並能以大局爲重,帶動同事一起積極發展業務。

4、有團隊協作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業爲重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。

5、熟悉瞭解周邊情況。掌握瞭解客戶情況,與周邊的行政事業單位。

郵政競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!今天,我懷着激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支援和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支援給了我無比的勇氣和信心,讓我本着檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!

我叫**,1971年出生,1992年畢業於**郵電學校,畢業後分別就職於**支局、***支局、**所,從事郵政營業員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20xx年調任**郵政營業廳班長,20xx年5月**路郵政營業廳、儲匯廳合併爲**營業廳後,又擔任**路營業廳主任至今。其中,20xx年起,服從組織安排兼職經營部主任助理。

一、今天我參與競聘的職務是城關中心支局支局長。我之所以競聘這個職位,是因爲我具有以下三點優勢:

1、具備較爲全面、紮實的專業知識。我畢業於郵政專業;工作後又參加了郵政高函學習,選修了金融管理專業。十多年的前臺實踐經驗,使我豐富了郵政、儲匯專業業務知識,也熟練掌握了兩項專業業務的操作技能。

2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關工作經驗。長期從事金融工作的經歷,養成了我辦事認真仔細、沉着冷靜、任勞任怨的工作作風。在工作中敬業、精業,守法、守紀!而我在前臺多年的工作經歷,也將爲我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。

3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是透過多年來在不同工作崗位上的學習和鍛鍊,使自己的業務能力、組織協調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。

當然,在總結自我優勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。但是,我相信透過我的努力,一定能把這種不足轉化爲優勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因爲沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的陳規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利於在新的工作崗位上創造性地開展工作。

二、擬聘後中心局工作設想:

1、聽從組織安排,借鑑他山之石,結合本局實際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,*縣局城內網點都是獨立運營,沒有統一的中心局規劃模式。中心局設立後,必然要整合各網點資源、統籌規劃、統一安排,提高城內網點的綜合競爭能力,抑制城內網點間的無序競爭!

2、以人爲本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協力、目標一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團結尤其重要。做好這點,首先必須從自我做起。工作要率先垂範,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔並提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內人與人之間關係的不斷改善。以人爲本、以情組隊,透過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰鬥力,營造和諧支局的工作氛圍!

3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。爲此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質的培訓,一是業務技能方面,利用一切機會對營業人員進行技能培訓,言傳身教,使他們儘快掌握業務要領,提高業務能力;二是思想素質方面,認真組織他們學習有關企業理念、經營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識,透過一個個生動鮮活的實例,使其認識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我*企業生存,企業靠我發展”的理念,纔能有更廣闊的生存空間。

4、拓展業務發展空間,是支局工作的關鍵。“發展是硬道理”!離開了發展我們企業前進的腳步就會放緩。作爲城內中心支局,是各支局業務上的“龍頭”,要結合自身的地域特點發展業務,尋求新的業務增長點。例如郵政業務,要加大視窗宣傳力度,做好速遞業務、快包業務;利用城內客戶素質相對高的特點,宣傳我們的個性化郵票、紀念冊;打好假日經濟牌,開展“思鄉月”月餅寄遞業務,以及賀卡業務等。又如金融類業務,我們不僅要保證負債類業務的正常發展,而且要做大資產類業務規模。例如小額質貸業務,只有做大資產業務的規模,才能充分運作儲蓄資金。同時,中間業務也不容忽視。現今,中間業務收入已經佔據着越來越重的份額,例如,**路營業廳上半年保險業務收入就達到20萬元左右。況且,中間業務投入少、風險小、收入高,這也是我們今後業務發展的廣闊空間。因此,我們要關注郵信通業務、保險業務、代收代付費業務、基金代理等業務的發展。

5、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恆主題!近年來,郵政業務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動於衷、墨守陳規,等客上門。而是要分析和認識自己的發展優勢,揚長避短,找準業務發展的切入點或突破口。正確樹立服務求發展、競爭求發展的觀念,真正做到視客戶爲上帝!以優質的服務來帶動業務的發展。

6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”要想支局工作循着良性的軌道發展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,爲了調動員工的積極性,內部可採用多種靈活考覈機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發揮員工的潛能。

以上只是我的一些初步的想法,還有很多地方不夠成熟,我相信,只要大家給了我這個機會,我會在實踐中完善它,儘量符合大家的共同意願。

謝謝大家!

郵政競聘演講稿3

各位領導、各位同事:

大家好!我是***,首先感謝大家爲我們提供了這樣一個鍛鍊自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售後服務管理。

下面介紹一下我競聘該崗位的優勢:

1、系統的理論知識

我畢業於鄭州工程學院工商管理系市場營銷專業。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統的認識,也培養了一定的發現問題、解決問題的能力,爲從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

2、04年畢業後來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流資訊系統的使用與維護,後來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶資訊管理、大客戶用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態。

在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產品,營銷工作人員還是企業與客戶之間溝通的橋樑,如果能充分發揮應有的作用,不僅有利於開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業產品、樹立企業形象。

3、全面的業務知識

在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業務兩個方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業務進行了比較全面的學習,今後我也仍會加強這方面的學習。相關的工作經歷

另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,願意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今後我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛鍊。四年的過往,豐富了我的人生經歷,我也從中獲得了寶貴的經驗,這些不成熟的經歷也都會爲今後的生活與工作提供很好的借鑑。

如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:

1、實現對客戶檔案的動態管理

我將在市場部領導的指導下,並爭取各專業局大客戶中心的支援,定期對現有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,併科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規範化、標準化。更重要的一點是,經常與營銷人員保持聯繫,及時掌握客戶動向,實現對客戶資源的動態管理。

2、客觀分析大客戶用郵情況

充分利用我們的量收系統,做好大客戶用郵數據的統計、上報工作,並客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的資訊,爲銷售工作提供有力地支撐。

3、定期開展大客戶滿意度調查

大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業面臨着激烈的市場競爭,主要體現在儲蓄、快遞業務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時瞭解客戶的意見及建議,並適時給予反饋,提高我們的產品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。

四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這裏展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,爲我們郵政地發展貢獻自己的一份力量。

我的演講到此結束,謝謝大家!

郵政競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先,感謝局領導爲我們創造了這次公平競爭的機會,我競聘的崗位是電子商務中心主任。

從07年集團公司成立電子商務專業公司以來,我便一直負責(本地區)局的電子商務業務管理工作,從08年開始的機票業務啓動,到09年的郵樂、彩票等業務的啓動,20xx年接手了劃歸電商業務的短信和代收付業務,對郵政電子商務業務有了很深的認識。電子商務是中國郵政集團公司由傳統企業轉變爲現代化郵政企業的重要戰略性業務之一。電子商務業務有着廣大的市場前景,前期對我縣中小企業的分析瞭解到,我縣有中小企業約3600家(除去衛生所、協會等),其中:具有一定實力的中小企業200家左右,開展電子商務的企業只有十多家,佔比不足3%。所在(本地區)的電子商務主戰場將在中小企業市場,構建一個強大的郵政電子商務平臺,服務於(本地區)中小型企業,把本地產品推廣到全國,是十分迫切。電子商務也是一項競爭性較強的業務。要做好我縣的郵政電子商務業務,我認爲應該做好以下幾方面工作:

一是提升自身素質爲突破口,不斷加強自身業務知識的學習。電子商務業務作爲一項新興業務,正是不斷推陳出新的時候,需要我去認識學習和研究,積極融入電子網絡經濟圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時,做好一線營銷人員的培訓工作,促進電子商務業務發展。

二是主動調整電子商務業務結構,在穩定短信業務發展的基礎上,加強對票務、代收代付等業務的推廣,使各項業務平穩發展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點,做好“1+N”模式的規劃建設,與分銷便民店相結合,逐步完善電子商務服務功能,初步啓動票務類的機票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費等業務,建設成熟的基礎上可以獨立運營。

三是繼續加強電子商務業務的廣告宣傳策劃與投入,提升其品牌知名度,特別是要重點宣傳新興開辦業務的宣傳營銷。如:機票、彩票、郵樂卡等業務,做好電商專廳郵樂網實物體驗店建設,電商專廳必須實現郵樂代購(含國際商品代購)功能。

四是妥善制定穩健的電商管理辦法和可行的營銷方案。在按上級規章制度規範各項業務管理的基礎上,做好各項業務的營銷方案,制定有效的激勵機制,提高一線營銷人員的業務發展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業務市場,如:嘗試自行開網店體驗、郵樂網招商、代售車票、縣內重大活動門票等業務。採取積極的營銷政策,建立健全電商大客戶資訊管理,制定出可行(本地區)郵政電子商務客戶VIP管理辦法,並有效的組織實施。

以上是我一已之見,在領導面前有些班門弄斧。空談誤事,實幹才能興企,尊敬的各位領導、評委,請相信我,給我一個機會,我做的一定會比說的好。

謝謝大家。

郵政競聘演講稿5

=尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我叫,今年歲,年畢業於大學計算機應用專業。同年進入原儲匯分局工作,年,進入資訊技術分局從事系統維護工作,年5月起, 負責值班室班務等相關事宜、以及市局綜合網執行質量分析、統計,助理工程師職稱。九年來,我先後經歷了郵政綜合網相關的多項重點工程的實施;我努力學習、盡職盡責,做了大量的基礎工作,積累了豐富的工作經驗,曾獲得市局工會積極分子、三八紅旗手等榮譽稱號,並被評爲年度“芙蓉杯”百崗明星。這些榮譽都是市局對我工作的肯定。但我並不滿足於現有的成績,我相信,在技術崗位上表現優異的我,在管理崗位上也能夠出類拔萃。

這次我競聘的職位是:市局經營部主任助理。我自信有能力勝任,理由在於我的4點優勢:

一、我有過硬的思想素質。

我的父親曾任銀行黨總支書記,母親是從事郵政工作的老黨員,我的愛人,多年連續評爲先進個人、優秀黨員,屢獲優秀科技人才、技術骨幹稱號,而且今年被評爲中國電信集團公司“抗冰搶險”模範典型。他們不計得失,樂於奉獻的黨員品質深深感染了我,使我養成了勤勞踏實、勇於擔當的處事作風。

就在競聘備考期間,恰逢市裏舉辦“創省衛、迎奧運”知識電視大賽;我和同事羅潔、譚歡有幸被市局委以重任參賽,面對集體榮譽和個人利益,我們果斷地選擇了前者,伴隨局領導、同事們鏗鏘有力地助威聲,我們激戰羣雄,勇奪亞軍殊榮!此時,距離競聘筆試僅1天時間!

我覺得幸運,同時也倍感驕傲!因爲有如此優秀的領導、優秀的同事,優秀的親人在身邊督促我、勉勵我!誠摯地感謝你們,感謝你們的關愛、感謝你們的培養!

二、我具有多方面的專業知識,勤奮好學、永不服輸。

作爲對經濟活動進行運籌、謀劃,用以實現企業目標的綜合性職能部門,郵政經營工作需要多方面專業知識。我在大學所修的是計算機應用專業,經過九年的系統維護工作,與各個系統相關的業務知識,我也有了一定的瞭解。

在工作之餘,我刻苦自學,變更原有專業,成功獲取大學金融本科自考文憑。我適時注重更新知識內容、不斷完善知識結構,以適應社會發展的需要。

三、我善於挑戰、敢於創新。

我喜歡帶有挑戰性、開拓性的工作,不斷提高自己的理論水平和綜合能力。無論從事何種工作,我都認真負責、敢於創新,不斷追求上進。07年5月,我開始網絡執行質量分析統計工作;短短半月時間,我便能獨立完成月報,並對分析項目進行了創新,深層次、多角度細化分析內容;深得省資訊局領導的好評,並作爲各市州局運維月報的範本。雖然,經營部目前對於我而言,是一個全新的崗位;可我確信自己能夠既快又好地適應這個新環境,勝任這份新工作。

四、我有較強的語言溝通和文字表達能力。

我積極參加省、市局舉辦的各種競賽、活動,在取得較好成績的同時,社交能力也明顯增強。我擅長寫作,曾在郵電系統報刊上發表文章,也在市級專題徵文比賽中獲獎;我還業餘兼職過市電視臺娛樂節目編導,參與籌劃、組織了市第一屆“移動杯”懷化之星電視大賽活動。這些優點,確保我與客戶溝通時,能以良好的觀察、應變能力,迅速洞察客戶的潛在心理和需求。以上所述,堅定了我競聘經營部主任助理的信心,假如我有幸競聘成功,我將從以下主要方面來履行自己的職責。

一、擺正位置,明確責任,當好助理。

作爲經營部主任助理,首先對工作要盡職盡責,及時向主任提供合理建議和主張,幫助主任作出正確決策,當好參謀和助手,做到盡職不越權,幫忙不添亂。

二、堅持以服務客戶爲核心,樹立正確的經營觀念,運用合理的服務策略,促進經營目標的實現。

隨着市場競爭不斷激化,客戶需求不斷提高,必然帶來企業經營管理體制和執行機制上的不適應,因此,首先要積極順應客戶需求,及時針對客戶所提出的個性化需求,研究、提供行之有效的服務方案。要讓郵政品牌深入人心!

其次,提供多樣化、高品質服務,透過多種途徑提高客戶,特別是大客戶的感知度。在條件允許的情況下,選擇一到兩個大客戶,開展優惠性服務,不斷加深客戶對我們服務的信任度和依賴度,逐漸鞏固彼此間合作關係;適時將其建設成示範點,作爲模板,以點帶線、以線帶面,提高服務影響力,拓展業務範圍。

再次,在打造郵政精品網絡的同時,傾力建設誠信反饋機制,保障客戶(尤其是大客戶)的合法權益。透過快速響應客戶反饋、第一時間爲客戶進行鍼對性的完善化服務,爲其提供一個真正安全可靠的服務網絡。同時積極探索轉型服務模式,實行對客戶的差異化服務。

三、加強營銷隊伍的建設,提高人員綜合素質。

隨着客戶需求的日益多樣性,各專業各自作戰的情況,已經不能滿足客戶網絡的服務要求,我們亟待培養一批在傳統業務基礎上,熟悉諸如基金、代收代發等新興業務的綜合性服務人員。因此要加強營銷隊伍的建設,開展專業技術和綜合素質培訓,優化人員結構,使服務能力得到明顯提升。同時,注重加強員工的道德規範建設,爭作“愛企業、講奉獻”的郵政人。

我期待成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風和求真的工作態度,用心、用情、用智慧幹好本職工作。

我的演講結束了,謝謝大家!

郵政競聘演講稿6

尊敬的領導、評委、同事們:

大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。

我叫xx,今年xx歲,適逢這次難得的競崗機會,我本着鍛鍊、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地爲我局的郵政事業服務。 我進局xx年了,雖沒有做出很大的業績,但我一直在前臺工作,透過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。透過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行彙報,我感到非常榮幸。

郵政支局是郵政企業生存和發展的基礎,也是經營、服務和業務發展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什麼都要管了。的確,支局裏的各項工作支局長都要負責。衛生,服務,業務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。 詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛。可是做支局長,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業業的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。

要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認爲有三點。

第一、工作態度,職業道德。 我說兩個原則。

1、企業利益高於個人利益。

這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不着。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝着一個目標努力,支局發展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心鬥角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙着支局的發展,是企業管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在於溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關係的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。

溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。 往上溝通就是要主動彙報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對於本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。 往下溝通就是要關心和愛護職工,瞭解職工的思想情況和工作動態,爲職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,並給予鼓勵,給予鍛鍊的機會,使職工更好更快地成長。

水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。

一是對於比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方纔會贏得對方的尊重。

二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協助,再要求對方配合。

三是水平溝通因爲牽涉到不同的部門,而且級別平等。

所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。 潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支援工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發展。

2、風險必然存在時,選擇小風險。

郵政並不是一個沒有風險的行業。他的風險也體現在很多方面。比如,郵政的服務形象,業務規定,還有很多其他的信用,現金,安全等很多風險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是爲他辦理? 郵政是一個服務形企業,工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能爲客戶服好務,或因營業員服務態度不好、處事不公、違章辦事等行爲而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。 解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛後,要對客戶及時進行回訪,發掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化爲另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要儘量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以後,應該儘量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。

第二、搞好市場營銷,提高支局業績,狠抓執行力。

隨着市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成爲郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成爲推動支局又好又快發展的重要力量。 支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關係企業的興衰存亡,我們郵政企業也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,爲最大限度地擁有用戶、佔領市場,不妨運用各種無規則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。

市場營銷是一門系統的學科,而在實際應用中卻往往是無規則、無定式的,要結合激烈複雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環境下執行,有時也需要創新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統業務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇範圍也越來越廣,爲引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好誇誇我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。 執行力,就個人而言,就是把想幹的事幹成功的能力,對於企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最爲關鍵。

那麼如何提高執行力呢?

首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。

其次,找到合適的人,併發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題,因爲最終是人在執行企業的策略,並反饋企業的文化。

其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構。企業做大之後,只能透過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。

其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發揮合力,使效率得到最大限度的提高。 一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意願(動機),即要自動自發。所謂的自動自發不是一個口號一個動作,而是要充分發揮主觀能動性與責任心,在接受工作後應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀後,到反而覺得它更像一種面對人生的態度。現在的我們,生活在高速發展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰和挫折。

其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這麼平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環境中脫穎而出,成爲了強人或名人。其實,這一切的一切,就在於那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態度。面對生活,面對工作,面對人生的態度。仔細想來,“自動自發”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態度。

如何強化我們的執行力,我覺得需要做好以下幾點:

1、樹立明確的目標,確定執行力的方向。確定目標,它建立在對企業內外部資訊和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認並提出構想的基礎上。就企業執行而言,目標是系統的,有層次的。

2、團結協作—執行力的保障。團結協作是一種良好的職業道德。但每個人由於在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,並不一定都能做到這一點。這就需要創造培養一種團結協作的環境。

3、知識與技能—提高執行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。

第三,安全生產穩定發展。

複雜多變的外部環境是一個動態環境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在複雜多變、競爭激烈的經營環境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰略的高度。 安全經營是指以安全爲導向的發展戰略,具體講是指在經營過程中透過對支局內外環境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。

安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產忙任務急的時候,要生產還是要安全,往往會形成爭執。所以強調:生產再忙,首先要保障職工生命和支局財產安全,要嚴格安全規程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執行各項規章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業的持續發展。

我最後要說的是,作爲這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻於單位服務於顧客的願望。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!

郵政競聘演講稿7

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領導透過競爭擇優的方式爲我們搭建了一個鍛鍊參與的平臺,這對調動員工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學習良機,更是一次積極的鍛鍊過程,在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

尊敬的領導,同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經理這個崗位,主要是針對我們的零售業務進行營銷,目前主要是針對高端客戶,提高我們的活期儲蓄佔比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優勢:

一、我具有較爲豐富的一線工作經歷。

參加工作幾年來,我在農村支局幹過郵政營業員,儲蓄營業員,副支局長,08年調入縣城工作至今。工作經歷豐富,工作中表現優秀,多次被縣局評爲先進工作者,優秀勞務工,曾兩次被省公司評爲優秀營業員,獲得青團委技術能手稱號,在省局組織的星級櫃員評定中,取得專業技能滿分,評定爲四星櫃員,獲得進階工稱號。並經過自己在工作之餘的學習取得了銀行從業資格證基金銷售資格證 這期間我堅持不懂就問,不會就學,向領導學,向同事學,向書本學的好習慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這麼多年來,我尊重領導,團結同事,注重積累,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業,工作踏踏實實,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道,多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。

二、具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學習,具有強烈的事業心和責任感,能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較爲紮實的郵政儲蓄銀行知識儲備,專業對口,業務熟練,敢於剖析自己,具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

三、我沉着穩重,年富力強,善於溝通,具有較強的協調管理能力。 我身體健康、精力旺盛、敬業精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛鍊,使我非常善於與人溝通,善於分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛鍊了我的組織協調管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風,在工作中能夠拓展思維方式,用發散式思維開啟工作局面。這些都爲今後在新崗位的工作奠定良好的基礎。

郵政競聘演講稿8

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會。本人***,現年**歲,助理工程師。****年參加工作,競聘上崗是幹部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本着公平、公正、公開的原則,走羣衆路線,以德才兼備爲標準,採取競聘的方式,選拔任用幹部,具有民主性和科學性,有利於調動幹部的積極性和創造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。

一、我之所以競聘這個職位,是因爲我具有以下三個優勢:

1、有較爲紮實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鑽研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。

2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以“明明白白做人,實實在在做事”爲信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實幹事,誠實待人。經過多年學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網絡部工作。

3、有較好的年齡優勢。身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。

二、擬聘後的工作設想

如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將在局長,副局長的領導下,認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。

1、支撐競爭性業務和提高管理水平爲重點,切實抓好資訊基礎網絡工程建設、改造和優化。充分發揮網絡部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協助領導做好各項工作。

2、提高郵政資訊網絡基礎執行管理水平,確保資訊網絡系統安全穩定執行。不斷增強政治責任感和使命感,發揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調和督辦工作,經常深入基層,調查研究,反饋工作中存在的問題和不足,爲領導調整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。

3、以完善基礎設施、優化資源配置爲突破口,全面提升資訊網絡的綜合能力,做好網絡結構的調整和軟硬件資源的優化。以兩個統版爲契機,進行通訊帶寬和設備的更換升級,繼續完善11185系統。

4、立足實際,加強應用軟件系統自主開發及規範化工作,要從面向支撐生產逐步向面向經營、管理和決策轉變。

5、突出重點,抓好科技和標準化管理工作。做好全省系統的規劃、整合,充分利用郵政現有資訊平臺,加快兩網、營業網點、各子系統和通信網絡的管理工作,加強郵政科技創新、發展項目和軟科學課題的研究。

6、加強郵政資訊技術隊伍建設,爲郵政發展積聚技術力量;結合工程建設、軟件開發、執行維護等工作,不斷提高技術人員的技術、業務、管理等各方面的綜合技能,透過深層次、有重點、系統化培訓,逐步培養出一支能夠掌握核心技術、綜合素質優良的技術隊伍。加強與各地市技術交流。

7、工作要有創新。無論是工作思路、工作方法,都要敢幹突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創造性思維,講求“拿來主義”、總結舊有經驗和創造新方法,使網絡部的工作充滿生機和活力。

8、繼續保持和發揚廉潔自律、克已奉公的優良傳統和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領導和職工的監督。

各位領導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職後的工作想法,希望領導和同志們給我以大力的支援。

謝謝大家!

《競聘郵政網絡部主任演講辭》來源於網,歡迎閱讀競聘郵政網絡部主任演講辭。

郵政競聘演講稿9

尊敬的各位領導、同志們:

大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。

競聘這一個崗位,我自身的優勢是:到廣告組後,系統學習了有關廣告策劃、廣告製作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經驗和較高廣告製作水平。透過我的策劃、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。如果我是廣告郵購公司經理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設想。下面,我談談對廣告郵購公司未來對外經營、對內管理中的一些工作思路:

強化公司職能,突出發展中心,轉變經營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,爲完成xx萬業務收入而拼搏!

廣告郵購公司作爲一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以後管理工作中的思路之一。在知識經濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的資訊傳播網絡,因此依靠郵政網絡的平臺經營廣告,應該是郵政事業在資訊產業化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領域的開拓。

1、製作發行明信片由我們公司獨家經營,是一個非常有潛力的項目。

公司在今後的業務發展中,將作爲重點項目之一來開拓更大的客戶市場。透過員工努力和藉助社會力量,與學校、企業、單位、全市風景區有關部門聯繫,洽談發展,製作企業明信片,開發景點型門票和文化收藏型明信片。

2、公司將積極與各大單位建立聯繫,拓展商業信函業務市場,提高商業信函業務宣傳,使其擁有更多客戶。

讓客戶瞭解,商業信函不只是用於賬單一種用途,重大節日、重大的活動等都能以商業信函的方式發佈廣告,讓需要利用郵政的資訊資源,給他的目標用戶發送業務信函的企業都來加入。

3、公司將創造條件,增加、開發戶外廣告市場。

在界福橋郵電宿舍臨街面,增設廣告製作門市部一個,計劃在條件成熟後,在城內增設廣告製作門市部,承接廣告郵購業務,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿、文體活動的廣告代理權;另外,大家都可以看到,大樓的對面、幹道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發佈的,利潤相當可觀,我一直在構思,爲什麼不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這裏處於火車站和經濟開發區的主幹道上,地理位置十分優越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。

4、公司將組建一支專業化營銷隊伍。

運用商業運着方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業務,佔領市場,並注重營銷的實際效果。在郵政營銷網點、各支局、所以及我們局裏員工中開展業務承接,利潤分成,調動起我們系統內部職工聯繫廣告業務的積極性。

5、發展和健全郵政代銷網絡,吸引客戶。

據我瞭解,“娃哈哈”遂寧總經銷商,想透過郵政網絡,把他們的產品推銷到農村市場去,這說明郵政網絡的作用已經被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農村郵購代銷網絡上下功夫,有了好的銷售網絡,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業務關係,郵政資訊網絡才能真正發揮其優勢,公司的經濟效益也能得到更大的提高。

6、企業網絡化已不再是一種時髦,而是一種必然。

利用互聯網開展業務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經濟增長點。例如開辦郵政廣告網絡黃頁,針對遂寧所有的企事業機關、單位、學校、社會團體,把他們的資訊建立在網絡中,這樣,一方面對資訊的查詢者來說可以透過網站,能夠更快、更方便、更準確地獲取資訊,一方面提供資訊的企事業機關、單位、學校、社會團體也依靠我們的網絡起到了很好的宣傳、廣告作用。

我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養和部隊嚴格的軍事化管理中,培養了我政治覺悟高、組織能力強,對於公司的內部管理,我想首先應該服從局領導的管理,認真貫徹和落實局裏的各項規章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內部管理:

1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發揮他們創造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應現代廣告市場的需要。

2、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,調整公司的戰略目標和公司的長期發展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,這是合作和信任的基礎。

以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路,重要的是落實行動。我一定以務實的作風,不斷的創新,爲促進郵政追趕型跨越式發展,爲廣告郵購公司收入×萬而努力拼搏,爲郵政通信建設做出新的貢獻。

郵政競聘演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

高爾基說過:一個人追求的目標越高,他的才力就發展的越快,對社會就越有益處。我很欣賞這句話,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰,不斷的追求,不斷的超越。憑藉多年的工作經驗和對郵政事業的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加郵政科級預備幹部的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。

接下來簡單介紹一下我的個人簡歷和工作情況,以便大家對我有進一步的瞭解。經綜合權衡,我認爲我具有以下幾點優勢:

第一,我具有良好的個人素質和團隊協作精神。

我思想進步,立場堅定,嚴格遵守職業紀律,服從黨的領導,聽從單位安排,廉潔奉公、爲人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習。其次,我出生於一個教師家庭,自幼受家庭氛圍的薰陶和影響,培養了我爲人正直、與人爲善、與人合作、樂觀等的優良品質。工作以來,無論在哪個工作崗位上,我都以高度的責任心認真工作,與同事相處融洽,善於激勵同事,團結大家一道完成工作任務。

第二,具有豐富的工作經驗和市場營銷能力。

工作以來,我先後從事過郵電儲蓄及營業員、郵政股統計員、郵政局主辦會計、財務部副主任、綜合辦主任等工作。這些都是我的經歷,也是我的財富,還是快速進入新的工作角色的有力跳板。同時,經過這幾年的工作和學習,我已積累了豐富營銷經驗,並對如何開發市場有自己獨到的見解。在20xx年跨年度郵儲競賽中,個人儲蓄淨增餘額過300萬;在20xx年的賀卡開發戰役中,已與四家客戶簽定訂製協議,可實現賀卡收入1.5萬元,並已與另外三家單位達成定製意向。並與當地國稅、地稅部門領導多次接觸,意欲開發郵政代收稅費業務,並達成初步意向。

第三,具有較強的組織協調能力。

我性格平和,很容易與人相處,有較好的人際關係。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以郵局的利益爲重,得到了郵局領導及同事的肯定和信任,無論在哪個工作崗位,我都積極溝通、協調各種關係,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。尤其是在從事財務和辦公室工作六年多時間裏,我的管理能力得到了較大提升,並具備了獨當一面的能力。這些都爲我以後較好的開展工作奠定了基礎。

尊敬的各位領導,評委,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,安逸的環境,造不出時代的偉人。”我深深地懂得,要做到以上幾點,光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的,重要的是腳踏實地地去幹。如果承蒙領導厚愛,我將全力以赴,具體做好以下工作:

第一,我將擺正位置,儘快進入工作角色。

今後我將積極爲領導分憂,爲羣衆服務,並把它作爲全部工作的出發點和落腳點。在工作中我將團結同志,多作調查研究,及時準確地掌握分局各方面工作動態,聽取大家的意見和建議,並及時向郵局領導反饋各方面的資訊,充分發揮主觀能動性,增強工作的預見性,向領導提出合理化建議和設想。並及時解決工作中的重大疑難問題,努力提高服務質量和水平。

第二,嚴於律己、團結協作,構建健康和諧集體。

我們都知道,一個健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項工作的基礎和保障,也是郵局管理所要達到的目標之一。因此,我首先要嚴格要求自己,率先垂範,帶頭遵守郵局的各項規章制度;同時,要真誠講團結,和大家勤交流,多溝通,積極協助領導、及其他成員抓好分局的業務、銷售、客戶拓展,構建健康和諧集體,提高核心競爭力。

第三,做好本部門的各項管理工作。

工作中要以人爲本,實行人性化管理。我既要強調規章制度對員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要發揮女同志心思縝密,作風細膩,能夠換位思考的性別優勢,設身處地地爲員工着想,關心員工的生活,採用多種方式,和員工廣交朋友,象經營家庭一樣經營我們的團隊,使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對分局的歸屬。同時還要積極做好本職內的各項管理工作。

第四,創新思維模式,努力開拓市場。

我將加強市場分析調研,科學地策劃營銷方案。我認爲開拓市場應從以下幾方面着手:一是,掌握市場概況,仔細考察市場認知度、使用率、滲透率等多方面因素;二是,細分用戶市場與消費行爲;三是,注重滿意度分析和消費需求分析。我相信,透過這幾方面的分析調研,我會及時掌握當前的市場動態,知己知彼,有的放矢。同時,我還將藉助科學的市場營銷手段,聚合分局的各種經濟資源,分局的市場做大。我的目標就是要在市場調查和分析的基礎之上,策劃出契合本地區的郵政服務,把潛在的客戶轉化爲現實的客戶。

第五,加強培訓、抓好服務,促進競爭優勢的形成。

郵局的發展的關鍵在服務,服務的關鍵在於人,服務與員工素質的好壞直接關係到企業的生死存亡。爲此,我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓,每月制定計劃,每週做週報,在員工中樹立全新的服務理念,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的服務和產品,將服務用戶貫穿於工作的始終,鞏固和提高分局的競爭力。

各位領導,各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說:“給我一個機會,我會幹出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此爲新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!

謝謝大家!

郵政競聘演講稿11

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天我參與競聘的職務是郵政局大客戶部主任。我之所以競聘這個職位,是因爲我具有以下三點優勢:

1、具備較爲全面、紮實的專業知識。我畢業於郵政專業;工作後又參加了高函學習,畢業於北京郵電學院選修經濟管理。 能熟練的利 用電腦進行各類文檔和表格的製作,工作之餘不忘學習, 不斷提升自我,完善自我 ,也使自己的業務知識水平有了極大的提高

2、 有較強的工作能力和相關工作經驗。雖然從事的是報刊發行,但是推薦報刊也是一項營銷技巧, 如果你不能熟知各行各業報刊的內容和辦刊特點,你也就無法推薦用戶所需要的報刊,所以我將各類行業報刊暢銷報刊和龍頭報刊的內容,特點以及報價分文別類熟記在心,這樣纔可以在面對不同需求的用戶時熟練的推薦 。同樣的道理也可以應用到大客戶部,因爲只有你對你所掌握的大客戶知己知彼,去了解他們的需求,才能使我們的營銷工作順利進行。

我們有一流的寫作團隊,我們將以高度負責的態度竭誠爲你服務,我們爲大家掃清公文、論文、廣告方面的障礙。爲您的仕途、學業、事業的輝煌架橋鋪路,爲您的成功貢獻我們的一份力量!

郵政競聘演講稿12

尊敬的領導、評委、同事們:

大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。

我叫覃芳華,20xx年6月畢業於河池學院計算機科學與技術專業。20xx年1月就業於大化縣郵政局。現爲大化縣紅電街支行儲蓄營業員。我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任,參加此次競聘的目的是想透過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,並積極化壓力爲動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地爲郵政工作服務,同時也透過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。

我今天演講的內容主要有兩方面:一是我競聘巖灘支局副主任的優勢,二是做好巖灘支局副主任的未來工作思路。

首先,競爭這一崗位,我具有以下優勢:

一、豐富的工作經驗。從20xx年1月進入郵政工作的三年來,我先後在巖灘支局、大化紅電街支局從事儲蓄營業員工作。透過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。有3年紮實的實踐和豐富的經驗爲基礎,我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。

二、具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。曾參加廣西區郵政金融第二批理財經理培訓班,系統和深化地學習有關金融知識。根據工作需要,我先後學習了保險、基金、會計等多方面專業知識和技能,並取得了“保險從業資格證書”。

三、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認爲,良好的工作作風和出色的業務能力同等重要,尤其對於我們金融服務行業,更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客爲本”的思想,認真解決顧客遇到的困難和問題。我認爲只有具備良好的工作作風,才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。

四、具備較強組織協調能力和工作能力。我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關係,積極幫助同事解決存在的困難和問題。積極參與勞動競賽,並曾被評爲“20xx年度先進個人”。

基於以上的業務經驗和知識積澱,我認爲在領導和同志們的幫助支援下,我能勝任巖灘支局副主任的工作。假如如願,作爲支局負責人之一,我將認清形勢,考慮長遠。巖灘支局是大化縣局一個較大的支局,其地理位置優越,是巖灘鎮的金三角地段,也是發展郵政各項業務的最佳口岸。巖灘鎮只有郵政儲蓄和信用社兩個銀行的競爭,據統計,巖灘郵政儲蓄和信用社的存款率各佔一半。據觀察,雖說前來巖灘支局辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且街日子的工作量比較大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由於小金額的長時間重複業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的積極態度難以由始至終。農資方面的競爭比較大,包裹、函件、快遞、EMS這方面的競爭比較小。要如何更好的發揮我們的優勢?如何把我們的劣勢往好的方向發展?如何提高本支局的收儲率?如何發展理財產品?針對這一系列的問題,我制訂出以下幾點工作思路:

一、運用客戶心理髮展業務。站在客戶的立場上爲他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”。首先,滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款,在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也爲我們擴大業務範圍打好基礎;其次,儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含着客戶付出的勞動,暫時的存入是爲了今後更好的生活備用,我們要積極的爲客戶理好財,向客戶推薦好的理財產品,爲客戶提高收益,把儲戶的資金安全保密工作做好,以拓寬收儲渠道。

二、努力學習新知識,掌握新技能。技術不斷髮展、知識不斷更新。郵政系統與其他銀行系統一樣,操作軟件不斷升級,新技術更是不斷出現。在這一過程中,新知識、新技術的應用是不可避免的',這對我們工作人員的業務水平提出了更高的要求,需要我們在保證熟練完成現有業務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。要實現上述目標,作爲支局負責人之一,我將與支局主任一道,提高對員工的業務水平要求,在內部建立一整套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍。我本人更要充分做好表率,組織同事對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的學習氛圍,爭取跟上時代發展的步伐,走在全局業務學習的前列。透過強化學習,促進工作效率和工作質量的提高,最終讓儲戶感覺到,我們的工作質量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備,爲未來發展奠定堅實基礎。

三、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。小溪只能泛起美麗的小浪花,只有海納百川而不嫌其細流,纔會出現驚濤拍岸的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人之與團體有如小溪之與大海,只有當無數個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發出海一樣無窮的集體力量。因此,個人的發展離不開企業的發展,每個員工要將個人的追求與企業的追求緊密結合起來,只有這樣,企業和員工才能得到共同發展。同時,強化大局意識,對不利於團結的員工要做好思想工作,不利團結的事,要堅決制止。

四、強化服務意識,提高服務水平。衆所周知,郵政行業是一個重要的服務型行業,主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。因此,首先要培養良好的服務意識,把這種意識形態用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚文字強化大家的服務意識,牢記服務的宗旨。作爲支局副主任,我將緊密配合主任的工作,要求每個同事在工作中做到以下幾點:

(一)對顧客面帶笑容,提供微笑服務;

(二)耐心回答顧客所問的每一個問題;

(三)能爲顧客解決的問題必須給予解決;

(四)實行首問責任制,要求每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決,不能相互推諉。

(五)推廣使用行業文明用語。

(六)建立健全儲戶投訴制度,及時瞭解顧客反饋意見,並對照意見改進服務。

(七)採取用戶投訴制度,要求員工不斷地用企業精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時進行服務測評力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。

最後要說的是,作爲這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻於單位服務於顧客的願望。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”

郵政競聘演講稿13

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!此時此刻,我懷着激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支援和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支援給了我無比的勇氣和信心,讓我本着檢驗、學習、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!

我叫xx,現年35歲,大專,1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長,其間,我本着虛心好學的態度,透過多學、多練,不斷提高自己的業務素質及業務技能,以紮實的工作態度和優質的服務贏得了領導、同事和用戶的好評。20xx年被評爲德州市優秀支局長, 20xx年,20xx年連續兩年被評爲市局年度生產“先進個人”。

一、今天我參與競聘的職務是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因爲我具有以下優勢:

1、有團隊協作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業爲重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領導把整體工作做到最好。

2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領導,團結同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重並能以大局爲重,帶動同事一起積極發展業務。

3、熟悉瞭解周邊情況。掌握瞭解客戶情況,與周邊的行政事業單位、個體工商戶、外出務工人員、大客戶等建立了深厚的感情,爲下一步順利的開展工作奠定了堅實的基礎。

4.具有較強的業務素質和較高的業務水平。現時社會,時間就是金錢。爲了能快速、準確的爲客戶辦理好各種業務,工作之餘的閒暇時間,我會抓住一切機會,多熟悉業務的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。

5.忠誠於郵政、熱愛郵政事業,愛崗敬業,忠於本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的衣食父母,始終堅持做到“微笑服務”,力爭爲郵政的服務形象增光添彩而不懈努力。因爲我知道“服務是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業業,堅持做好自己的分內工作。

如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:

1、加強學習,相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業務水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不苟的去完成,並努力做到最好 。鼓勵和號召全體員工自覺加強業務學習,不斷提高業務技能。同時,制定學習制度,在規定的時間段,組織大家一起學習、探討、交流業務處理與發展等方面的心得,不斷提升團隊的整體業務水平和技能。以更快的速度爲每一位客戶辦理各種業務。

2、以人爲本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團隊。制定鐵的紀律,以紀律管理好每個團隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協力、目標一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀律,工作率先垂範,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關懷,促進人與人之間關係的不斷改善。以人爲本、以情組隊,透過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰鬥力,營造和諧的工作氛圍!

3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴格執行各項規章制度。首先加強全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學習,提升執行力。每週組織員工學習不少於一次。深入學習、認真領會資金票款安全制度,在日常工作中認真貫徹執行。同時加強對資金票款安全制度執行情況的常規檢查和自查,讓全體職工把“安全生產是第一大事”放在心中。其次,帶頭執行和遵守各項規章制度,以身作則,認真落實好三級權限密碼的管理,確保無資金案件發生。其三,營業室電子設備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強對營業室下班後防盜報警器設防、營業室、包裹室門窗關閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認真學習《營業現場突發事件緊急處置預案》,經常檢查營業室櫃檯內簡易防搶設施、緊急報案開關,保險櫃使用情況,做到防搶安全。

郵政競聘演講稿14

尊敬的各位領導、評委、同事們:

你們好!

首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰的機會,讓我有幸參加今天的競選。

實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想透過競爭來展現自我、挑戰自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,並積極化壓力爲動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地爲郵政工作服務,同時也透過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。

南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優越,是城區經濟的黃金地段。也是發展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨着周圍各家專業銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業務的人絡繹不絕,但始終小筆業務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由於小金額的長時間重複業務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態度難以由始至終。

針對這一系列的問題,我作如下工作設想:

一、縣局的統籌領導下,大力宣傳郵政的各項已開辦業務,提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較後的優勢方面,比如在活期儲蓄卡手續費上:他行規定有折卡存,取款跨市收取手續費爲,並每年收取天年費,卡開戶手續費元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續費,不收年費和卡開戶手續費,再如:利用我們的網絡優勢和節假日照常上班等優勢抓住客戶爲求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。

二、一改往日“先對內、後對外”的工作習慣。由於操作程序較爲複雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢後再爲用戶辦理業務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然後纔對內,在營業內把用戶的業務辦好,下班後再解決代發工資。

三、要顯示出員工的專業素質和良好的經營環境。在周圍金融機構的壓迫下,要立於不敗之地,我們必須給人專業的感觀:首先,要規範服務面貌,着裝統一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正爲用戶提供最優質的服務;其次從符合標準的環境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要視窗,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。

四、運用客戶心理髮展業務。我們要站在客戶的立場上爲他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發展業務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也爲我們擴大業務範圍打好基礎;其次,針對“存款自願、取款自由、存款有息、爲儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,爲客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含着客戶付出的勞動暫時的存入是爲了今後更好的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國範圍內微機聯網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做好。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道......

假如在這次競聘中我能成功,我將採用以下辦法加強班組管理:

一、嚴格執行班組規章制度,以制度約束和規範每一名

員工。按照金融行業及上級要求,建立健全工作制度,行業道德和生產工作日誌檔案,記錄每名員工的生產表現,目標任務完成情況、業務發展情況等,並定期公佈,與每名員工見面,爲職工今後晉級、提升,提供原始依據,同時維護班組的正常生產秩序,約束員工行爲,做到制度面前人人平等。

二、以企業爲家,樹立愛崗敬業的典範。一個企業的興衰存亡都與每一名員工有

着千絲萬縷的聯繫。在今後的工作中,作爲一名儲蓄所負責人,一個班組帶頭人,毫無疑義地將擔當起模範帶頭作用,無論在愛崗敬業、業務發展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面,都將是率先垂範。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工,同時做好員工的思想工作,牢固樹立“企業興我榮,企業衰我恥”、“企業是我家,興旺靠大家”的

郵政儲蓄所主任競聘演講稿第2頁

思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然幹到了這一行,就應全身心地投入,視自己平凡的職業爲生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績,真正帶領全體員工做到幹一行、愛一行、鑽一行,將班組建設成爲一個團結的班組,先進的班組。

三、強化民主管理,增強班組的凝聚力。團結就是力量,這已成爲衆人皆知的道

理,一個班組,就是一個小家庭,一個小團體。只有搞好團結,做到真誠待人,以情動人,以行感人,才能做好各項工作。當然,一切要從自身做起,本着與人爲善的準則,經常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實際問題,透過互相關心,互相幫助,實現集體共同進步;另外,透過民主的手段,讓同事參與班組的建設,集思廣益,既達到提高班組管理建設,又能體現班組對員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡,根據每位員工的性格、技術水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強了班組的團結。

四、增加員工的安全防範意識,加強安全防範措施。堅持安全第一,預防爲主,

嚴格執行《儲蓄管理條例》等有關法律和規定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結合南街儲蓄所實際,主要應注意以下幾點:1、辦理儲蓄業務必須堅持雙人臨櫃、錢帳分管、章證分管、交叉複覈等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯的發生。2、進出要隨手關門以及出納人員離櫃時,要將章證、現金一併鎖入保險櫃。3、搞好重點部位的監管工作,進出門市內的各類人員要作好登記,以便備查。

以上就是我個人對如何發展業務和如何做好班組管理工作所作的設想,在我的演講快要結束的時候,我還有幾句心裏話要對大家說:能參加今天的競爭演講,心裏面既感到高興,又感受到不安,高興的是領導和同事們給了我一次學習提高的機會,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況:要麼競爭上,要麼競爭不上。不管出現哪種情況,我都會感激你們,因爲在過去的日子裏,你們已經給了我很多的幫助和支援。我堅信:過去幫助和支援過我的你們,今天仍然會幫助和支援我的。假如我能競爭上崗,我一定在縣局的領導下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發揮自己的主觀能動性,牢固樹立爲人民服務的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業上取得的優異成績回報你們。

謝謝大家!

郵政競聘演講稿15

尊敬的各位領導、各位評委、同事們,榮譽也好,成就也罷,只能代表過去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,制定目標、明確職責;團結同事,放平心態;營造良好的工作氣氛,紮實工作,積極進取。

回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經理這個崗位,我將在今後的學習、工作中,我將虛心向領導及同志們的學習請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創造性的開展工作。若未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距,在鍛鍊中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成爲一名郵政儲蓄銀行人員。

我的演講完畢,謝謝大家!