【精華】個人述職報告四篇

在日常生活和工作中，報告的適用範圍越來越廣泛，要注意報告在寫作時具有一定的格式。爲了讓您不再爲寫報告頭疼，以下是小編爲大家收集的個人述職報告4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

個人述職報告 篇1

尊敬的領導、各位老師們：

時光匆匆，轉眼間，又一年結束了，回顧一年來的工作，我帶領老師們立足本園，瞭解自身，擺準位置，依靠自身優勢，創造出適合自身發展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作向各位領導和老師們回報一下：

一、努力學習，提高個人修養

首先，讓自己成爲一個有威望的園長。應該率先垂範、以身作則、全身心地投入事業中去，公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園爲家，每天最早上班，最後下班，凡事以身作則、率先垂範，公平、公正地對待每一位老師，視老師們爲家人和朋友。做到在思想上引導他們，在業務上指導他們，在工作上肯定他們，在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉工作作風，建立和諧的人際關係，培育互幫互助的團隊精神。

其次，積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施。我堅持深入教學第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學研討活動。在日常工作中，關心全體教師，堅持讀書學習，作爲一名園長我必須具備這個職業所需要的一切素質，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的資訊，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學藝術等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫教育管理反思成爲我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示範作用。

二、強化安全工作，落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一

本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作：

1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查並記錄，提出整改措施。

2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執行接送卡制度，發揮接送卡的資訊記錄功能。爲保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。

3、注重班級安全工作。學期初與各班教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。讓她們積極主動地做好安全工作。透過定期學習提高教師們的思想認識，每週五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，透過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患於未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。

4、學區各級領導爲了幼兒及老師的安全，爲我園翻新了房頂，對室內進行了裝修，給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進行改造，一邊確保幼兒們正常入園，這樣一來改造就只能利用星期六，星期日。爲了使幼兒園的東西不受損失，我每個週六週日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項修建完成。

三、狠抓常規教學工作，努力提升辦園質量

1、我們首先從教師職業道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業、愛業、精業、創業，教書育人，爲人師表。其次，我們從優化教師個體素質入手，採用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。我園老師透過在宋門幼兒園的學習，在能力和業務上得到了很大的提升，使我園老師的整體素質都有了很大的提高。

2、本學期計劃完成較好，爲提高教學質量，組織教師們開展了教研活動，每週進行業務學習，每次學習後的做反思交流，老師們苦心專研。如，我園xxx老師參加了學區組織的保教能手比賽，獲得了學區領導們的好評，同時在她的帶動下我園的保教水平又上升到一個新臺階。另外我園的老師們還主動製作玩、教具，使幼兒進一步提升了學習的興趣。xx4日縣第二幼兒園的老師來我們學區講課，我們老師們很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。

3、家園聯繫

當前，家園共育作爲擴展教育發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。爲此我園努力做好家園共育工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們倡導教師要建立家園關係，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支援。充分發揮家長的作用，透過多種形式的活動，如家長會、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。贏得家長稱讚。

總之，在新的一年裏，我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重。同時也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇並存。讓我們振奮起來，攜手共進、頑強拼搏、埋頭苦幹、抓住機遇、迎接挑戰，爲開創幼兒園更加美好的明天而努力奮鬥!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

個人述職報告 篇2

國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國宏觀調控的整體經濟環境，給**公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作爲**分公司的總經理，同時也很榮幸的被評爲“傑出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，願意和業界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶羣體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標，結合**總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們**分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標治理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考覈

對策二:細分市場，建立差異化營銷

細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據**年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成爲了**出租車協會理事單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引匯出租公司，宣傳**品牌政策。

平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年**市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關係，主動上門，瞭解出租公司換車的需求，司機行爲及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解新出租車的使用情況，並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。另外我們和**市高校後勤集團強強聯手，先後和**理工大後勤車隊聯合，成立校區**維修服務點，將**的服務帶入高校，並且定期在高校支部免費義診和保養檢查，在高校圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重資訊收集，做好科學猜測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成爲了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售資訊都如至寶，從某種程度上來講，需求資訊就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，透過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在**市場的佔有率作爲銷售部門主要考覈目標。今年完成**任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對於備件銷售，我們重點清理了因爲歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對於新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額**萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下，利用售後服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售後服務是視窗，是我們整車銷售的後盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售後維修高峯。

爲此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對於售後維修現場發現的題，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行爲規;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規行爲和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上牆，接受用戶監督。

爲了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售後每晚延長服務時間至凌晨100，售後俱樂部提供24小時全天候救援;透過改善售後維修現場硬件、軟件環境，爲客戶提供全面、優質的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售後維修接車**臺次，工時淨收入**萬元。

二、強化服務意識，提升營銷服務質量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年爲“服務治理年”，提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑

選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每週各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在治理層強化服務意識，將服務工作視爲重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務於客戶，治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調服務銷售售後一線的意識。

形成二線爲一線服務，一線爲客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每週召開一次服務質量例會，對上週服務質量改進行動進行總結，制訂本週計劃，爲用戶提供高質量、高品質的服務。

並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列，售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先後對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“******”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們透過委託相關專業公司，對分公司的展廳現場佈局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關業務部門，利用業餘時間，對**市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的優點，爲日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設

分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現的題，大在例會上廣泛討論，既統一了熟悉，又明確了目標。

在加強自身治理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。透過聘請國際專業的企業治理顧諮詢公司(**)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx年是不平凡的一年，透過全體員工的共同努力，分公司經營工作取得了全面勝利，各項經營指標屢創歷史新高。

在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創造性，精品服務理念的創新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。爲此，面對即將到來的20xx年，分公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，羣策羣力，緊緊圍繞“服務治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“化營銷”三者緊密結合，確保分公司20xx年經營工作的順利完成。

個人述職報告 篇3

日月如梭，時光荏苒，轉眼又到了新的一年。我於xx年xx月有幸成爲xx建築設計院的一員，從事結構設計工作。這一年多來，在xx院長的正確領導和嚴格要求下，在xx主任的引導和支援下，以及在各專業同事的配合下，按照本院的工作思路、目標、任務，立足本職、積極工作、一絲不苟、規範設計、精益求精，基本完成了自己所負責的各項工作。在辭舊迎新之際，就我在本院所從事的結構設計工作向領導和同志們作以下述職：

立足規範，強調結構概念設計是我的工作理念。在本院一年多的工作中，我自覺加強學習，細心研讀規範、虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法；幹中學，學中幹，從中掌握方法積累經驗。

回首工作以來所做過的各個工程項目，從xxx項目到xxx項目、從xxx項目到xxx項目，在這個過程中我開始接觸了鋼結構，從着手設計到最終出圖，最後圖審透過，使得自己在鋼結構設計方面的結構概念基本清晰；再者就是xxx項目以及xxx項目等其他工程項目。在以上工程中涉及框架結構、框架異形柱結構、鋼結構等；基礎類型有柱下混凝土獨立基礎、柱下混凝土條形基礎、樁基礎、平板式筏板基礎等。

追問自我，並結合實際的工程項目，反覆總結工作經驗教訓；不由讓我想起了國學大師王國維先生的“人生三大境界”，現就“三大境界”結合自身所從事的結構設計工作談談我的感受：

一、 昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。

“幹一項工程，交一幫朋友，樹一座豐碑”是我的最終目標，想達到這個目標首先要幹一項工程，並且要把這個工程做好，做到結構概念清晰，安全經濟；這樣才能交一幫真正的朋友，進而樹一座豐碑。回想起工作之初，所設計的xxx項目，也就是我的第一個工程項目；從確定方案到着手設計，然後最終出圖，使我深刻的認識到要把一項工程做好是多麼的不容易。剛剛開始工作，結構概念不清晰，而且設計經驗不足，丟三落四，造成圖紙質量不高；幸虧xx院長及時糾正錯誤，並給我講解結構的受力特點，使得我對xxx項目有了正確的理解。就現在看來，做xxx項目對結構概念的要求較高，結構設計時應慎之又慎；在圖紙審覈時多和院長以及總工交流，談談自己對某一問題的處理辦法，聽聽前輩的看法，這樣纔能有所進步！

透過這個項目，我的心開始慢慢靜下來。畢業之初的那種居高臨下、什麼工程都想去嘗試、什麼事情都想的簡單的心態已不復存在；人變的`踏實了，對建築結構的理解處於一種懸思的狀態。但做設計欲成大事業者，必須要有執著的追求，登高望遠，瞰察路徑，明確目標與方向。

二、 衣帶漸寬終不悔，爲伊消得人憔悴。

“只看不做，只想不做，設計水平不會有顯著提高；要着手設計實際的工程項目，理清結構基本概念，反覆思考，才能提高自己的設計水平和工作能力”xx院長如是說。對於xx院長的教導，我謹記於心。

在過去的一年裏，我認真對待每一個項目；根據已有的建築圖紙，

先從大體上把握結構的受力特點，確定結構設計方案，理清設計思路；從設計到出圖再到圖審的過程中，各個擊破，步步爲營。做到自己圖紙上的內容，自己要知道爲什麼這樣做、結構概念是否正確、是否在規範允許範圍內。慢慢的使我養成了一種上班規範設計，下班反覆思考的習慣。比如在xxx項目時，其中有個柱角大樣（鋼架柱與砼柱連接大樣），在下班後回想自己的設計內容時，總感覺這個柱角大樣有點問題；於是查《鋼規》關於柱角連接的相關要求，才知道“柱角在地面以下的部分應採用強度等級較低的混凝土包裹（保護層厚度不應小於50mm），並應使包裹的混凝土······高出地面不小於100mm”，並且屬於強制性條文；然後對照規範，更改大樣；再比如設計xxx項目時，關於挑樑的問題等等。相信這種反覆思考、認真揣摩的工作方法，對結構概念的理解和設計水平的提高是有很大幫助的。

這注定是一個苦索的過程，也是作爲一名工程師必須經歷的過程。這個過程是痛苦的、殘酷的，也將有許多工程師在此過程中被淘汰；正所謂“浪花淘金英雄”，只有刻苦鑽研、迎難而上才能得到真正的洗禮，設計技術才能得到昇華！

三、 衆裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。

這是一個頓悟的階段、是一個創新的階段，是許多工程師所夢想的境界！

根據掌握的概念設計能力，研究和分析複雜的現有結構尚容易，創造出開拓性的結構、設計出偉大的作品就很難了，國內這一境界的

大師寥寥，國外進入這一境界的大師有Fazlur Khan、施萊西、林同炎等等，這些人都是某一些領域的領袖和靈魂人物，比如Khan在高層領域，施萊西在輕結構領域，林同炎在橋樑和預應力領域。

四、 總結。

捫心自問，透過一年多來的工作和學習，我處於哪個階段，我以後想要達到哪個階段；結合自身實際情況，覺得自己剛剛進入第二階段。這是一個漫長的階段，我要在這個階段學習、工作十幾年甚至幾十年纔有可能達到所謂的頓悟境界！

回首這一路走來的艱辛過程，在此感謝本院xx院長的正確領導和大力支援，本院xx主任的指引和幫助。我會拼搏奮鬥、一如既往，爭取爲公司做出更多更大的貢獻！

個人述職報告 篇4

尊敬的各位領導：

大家好！

將近一個月的口腔內科實習過程中本人始終堅持“在服務中學習，在學習中服務”的理念，樹立愛傷觀念，學習處理好醫患關係，培養全心全意爲患者服務的職業道德，對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風。實習期間在帶教老師的細心指導下，能基本完成口腔內科實習中的日常門診診治以及每週一到兩天的急診，病房會診工作，並且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑑別診斷，治療原則和方法，能較爲準確的採集病史，規範的進行口腔的常規檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協助帶教老師日常診療工作，但在一些細節問題上，還不純熟，尚待完善。

在口腔修復科的實習期間始終保持謙遜與不恥下問的態度，在習慣了醫院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，更多的是口腔臨牀工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領悟和學習着。實習期間，在帶教老師的耐心指導和鼓勵下，經過自己一段時間的觀摩和摸索，能較爲熟練的運用所學完成口腔修復體的設計和修復後出現問題的處理，能較爲準確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸複診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了“聞道有先後，術業有專攻”的道理，不斷成長，不斷進步，理論和技術更爲完善。

口腔外科實習小結：在口腔外科一個月的實習中，增強了我作爲一名醫學生的職業道德責任感，促進了從醫學生到醫生角色上午轉變，培養了學和靛崗的敬業精神和臨牀思維能力，學習到了服務藝術，理論聯繫實際，掌握紮實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科實習中最大的體會。

實習期間認真學習書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術，寫出院小結，並基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導下能處理一些小型的門診手術和病人急救的處理，另外對手術室無菌操作，無菌技術和手術基本操作（切開，結紮，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更爲直觀的認識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由於臨牀知識和經驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學習。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日