兼職實習報告彙總八篇

隨着社會一步步向前發展，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成爲了一種新興產業。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的兼職實習報告8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

兼職實習報告 篇1

　一、單位簡介

XXXX奶茶加盟店總店位於XX市XXX廣場B座YYY鋪，地處XX路XXX廣場B座沿街小食街，面對XXX商城，背靠XXX商業廣場。XXXX奶茶店主要經營各種口味奶茶、珍珠奶茶、紅茶綠茶、鮮榨果汁、冰沙等系列熱飲、冷飲，屬於加盟店性質，在XX省內的加盟店有十餘家，其調製的飲料口味老少皆宜，同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。

在奶茶店內，空閒的時候一般是一個前臺收銀員，兩個至三個現調人員，即調配奶茶等飲料口味的專業人員。人流量大，忙的時候店內一般有兩個收銀員，三個甚至五個現調人員。但是忙的時候一般都是接近收銀人員與現調人員準備要交接班的時候。

奶茶店的薪水算法是按天計，即每個月的底薪按當月的天數來分配成爲當月每天的平均工薪，如果一個月裏遲到不超過三次，並且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿，同時按每個月的營業額的一個百分數來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分數到底是百分之幾，不過也無所謂啦。

二、實習收銀工作流程

我在奶茶店裏擔任的是前臺的收銀員。前臺收銀工作主要分成接待顧客、商品銷售、接單、出貨、收款並辨別鈔票真僞、找零、做賬以及。當然，這當中也包括了爲客人解答疑問、幫客人處理服務要求、接電話外賣訂單、做好店內清潔、每週三和週四早上參與商場統一開的晨會、月底盤點等工作。另外，收銀同屬於前臺，前臺作爲客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都不會直接向奶茶現調人員提，而是選擇他們最先接觸的部門——前臺收銀員，因此，前臺收銀員還要作爲整個奶茶店的協調中心進行工作。在前臺，代表的是奶茶店的視窗，每天都要與形形色色的顧客交流。客人的要求基本都差不多，多放點冰塊、少放點冰塊、多加幾片檸檬、少放點珍珠、不要太甜什麼的，通常都是瑣碎小事。但也有些客人會無理取鬧，比如說買果汁，客人自己說要三杯木瓜汁，經過再次確認和付了款，但當現調人員做好三杯木瓜汁讓我們前臺收銀員交給客人的時候，這位客人卻不承認自己買三杯而是隻說買兩杯，並要求我們退回多買的一杯木瓜汁的錢。雖然這件事錯不在我們，因爲現調人員也分明聽到了那位顧客要買的是三杯木瓜汁，但是店長還是讓我們認錯並退還多買一杯木瓜汁的錢。當時很氣憤，但

是，常言道：“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是服務行業周知的經營格言，當時我是已經深深體會到了。我記得剛開始到奶茶店擔任收銀員的時候，膽小害羞，碰到一點點彆扭的事情就要找老員工和店長幫忙解決，可不久習慣之後，與陌生人交流膽小害羞容易臉紅的我就變了。大方，說話的時候正視客人不閃躲，能與形形色色的客人大方隨意的交流，並能洞察顧客的需求，遇到急事能獨立擔當和解決，這是我其中一份很大的收穫。

奶茶店的前臺收銀，工作分爲早班、中班、和晚班三個班，輪換工作，並一週一休，算下來是一個月可以有四天休息。除中班時段是兩人外，早班和晚班都各一人擔當。當是兩個收銀員的時候，其中一人爲專職收銀，另外一人按照實際工作量情況配合完成其他工作，比如給奶茶果汁封杯口、幫客人插吸管、發貨等，這樣的安排和配合使工作起來比較寬鬆，也可以緩解收銀員的壓力。但是一段時間後，有一位收銀辭職後，就只有我和另一位收銀員輪換早晚班，一個人在前臺不僅要收錢，還要接單和出貨，並滿足客人的各種需求，還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢，不發錯貨。一個人收銀的時候，有很多時間段是流很旺盛，那個時候顧客很多，我恨不得自己可以分裂出幾個我來，一個接待，一個收銀，一個封杯口，一個發貨，每當這種時候收銀壓力挺大，最怕的就是頭腦變亂麻。但是，最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由店長或主管指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗鍛鍊工作能力，迅速成長。

三、實習收銀工作的收穫和體會

也許，在外人看來，收銀工作很簡單，事實上，這工作瑣碎繁多，在這說長不長說短不短的五個月裏，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補過失，而不是逃避。要說的是，現在服務行業的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，在店內光顧和消費的顧客越多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。

作爲一個初出茅廬的新人，我在工作中難免有犯錯的時候，好在主管、店長和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導我，讓我不要太緊張，讓我放放輕鬆慢慢來。閒下來的時候她和我說，每個人都有第一次，不是誰一開始做一項工作就很熟練的，她一開始也和我一樣不知所措的，但還是這樣過來了。我聽了之後，心定了很多，壓力也小了一

些。這讓我非常感動。其實每天都重複着同樣性質的工作都難免會不耐煩和出現錯誤，這就得看怎麼正視工作態度這個問題了，我連續幾天工作下來多少是有些不耐煩，工作熟練之後也出過錯誤，只是還好錯誤的地方並沒多大影響。感謝一位老資歷同事告訴我，不管在哪種環境，都要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問。這些我會牢記在心。當時我就認爲，這樣的工作之後也是的每天做，都是自己分內的事情，不做也得做，如果一直都是這樣不耐煩，不及時調整好心態，小錯誤就會釀成大錯誤。於是之後每天在重複前一天的工作內容時我都會放鬆心態，放空思想，才能在工作過程中集中精神，一絲不苟，效率增倍。這對我以後的工作態度打下了基礎。

　四、今後打算

五個月的實習轉眼已結束，這是一段相當難忘的日子，有欣喜有汗水有苦澀有收穫，難用一言兩語說清。這五個月是短暫的，但過程是漫長的，我將好好地總結和歸納這次實習的收穫，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。透過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰在課堂上是無法學到的。

有人說“幹一行愛一行”，也有人說“幹一行怨一行”，不管怎麼樣，不管是幹哪行，我都必須認真的對待自己的工作，對工作負起責任來。在奶茶店工作，一個看似簡單的工作卻讓我們學會了很多在學校裏面學不到的東西，看到了在學校裏面看不到的現象，碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的，必須是自己根據事情的性質在第一時間做出判斷和處理。現在的我，已經慢慢脫離學校步入社會，並與社會接觸和融入，已不是隻會伸手向父母拿生活費的小孩，很多事情都必須自己親力親爲親身體會，吸取經驗，吃一蟄長一智。快樂、悲傷、成功、失敗、汗水、淚水，點點滴滴都見證着成長，磨練着心智。

以後的兩年，我會正式走上社會，脫離學校的保護傘，成爲一個真正的爲自己的生活和目標打拼的工作者。之後，我將會繼續不斷地學習，加強語言溝通能力，滲透爲人處世之道更深層的含義。希望自己以後工作能步步爲贏。

兼職實習報告 篇2

實踐人員:

實踐兼職教師

實踐時間:20xx年6月29日至8月10日

實踐地點: 江蘇省張家港市合興鎮

實踐內容：

一、異鄉人們

六月，得知南京育人教育諮詢中心的暑期項目在寧各大高校內招聘兼職教師。隨後，經過投遞簡歷，面試，簽約等粗糙簡單，不是很正式的流程，我順利成爲一名“南京一流高校的優秀學生”，“南京師範大學育人教育中心的教師”。

6月29日，高等數學考試提前1小時交卷後，我便提上昨晚收拾好的行李，匆匆踏上趕往合興鎮的行程。幾經輾轉，摸索到設在鎮上的教學點後，放下揹包的第一件事便是跟着教學點負責人(一位南京師範大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習分發傳單。

直至7月6日，我們一直風雨無阻，艱苦奮鬥，重複着單調的“招生宣傳工作”：上午5:00起牀準備，5:30出發去菜市場發放傳單至7:30，然後沿着街道，一個社區一個社區，挨家挨戶上門推銷，發放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休，13:00至17:30繼續掃樓。自行解決晚飯之後，18:00至21:30，一部分人在公園廣場發放傳單，另一部分則分散在各超市門口發單諮詢。

在此期間，人員陸續到齊：除去負責人，有南京理工大學10級河南安陽男生一隻，南京農業大學11級江蘇合興土著女生一頭，曉莊師範學院09級江蘇徐州學姐一尊，曉莊師範學院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。

這不到10天，在這一江南小鎮，大家走遍每一條小巷，登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的足跡，每一條污濁的小河都映襯過我們的身影。在這總人口不過10000戶的小鎮上，流散着我們XX0多份傳單，以及不計其數的宣傳，說辭，謊言。

這不到10天，接觸了鎮上各種角色，聽他們講述着各樣的故事，看他們演繹着各自的生活：從河北南下闖蕩的賣包子一家，有脾氣火爆的媽，口吃智障的女，荒廢學業又子承父業的兒，無可奈何的爸，面對家人和麪對顧客之間他們表情態度神態言辭的轉換方式令人瞠目;“下海”歸來的修車師傅，自覺混夠了在廣州那段“瀟灑江湖”的日子，爲了一家老小的安穩生活“隱退”故里，卻也時常擔心當年那些哥兒們的境況;菜場管停車的奶奶每天都帶着一頂褪色的紅帽子，那標誌着她孫女上過的是本地最好的中學;老當益壯的退休校長每每談及本地中學校長們和現在的教育界就神采奕奕、如數家珍，熱情地邀請我們這些“南京師範大學優秀學生”到他和老同事們辦的補習機構去實習……

這不到10天，大家相互之間建立了初步的認識，發現了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動摩擦因數會是不同的。

這不到10天，毅力承受着從未體驗過的考驗：面對被隨手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長對我們資歷水平的質疑，終於發現自己的自尊心脆弱得快崩潰，發現自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責衆”等聲音所淹沒，發現有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最後，罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我，雖然暫時不知道，但我終究會知道，知道要做什麼，知道如何去做。

二、爲人師表

7月7日，經過前一天的休整和倉促的排課表，佈置教室，出題備課等準備，一行六人開始第一天的教學工作。由於機構的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負責小學三個年級的三門課程，下午也幾乎全滿，負責初中的各科課程。宣傳如是說：第一天上課時家長們可以到場聽課，再決定是否交齊全額費，“多才”的機構於是乎將這一天安排成考試日。首日的監考、改卷工作較爲輕鬆，直至次日講評試卷，才發覺應對不同年齡的孩子們的確是個棘手的問題。

兼職實習報告 篇3

姓名

學號

專業 社會實踐是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中鞏固知識，社會實踐又是對每一位大學生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

20xx年的暑假，作爲即將進入大三的學生，我沒有選擇像以前一樣走進企業，熟悉企業的運作機制，而是選擇了做一名一對一的輔導老師。

轉眼間，一個炎熱的假期過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發時，發現原來匆匆的假期裏多了一份沉甸甸的充實。

經過了一個月的教學生涯，現在的我對於"老師"這個稱謂不再陌生，當別人稱呼我"老師"時，沒有了昔日的逃避與羞澀??有人說教師是太陽底下最神聖的職業。雖然我的暑期實踐只是沾上了"教師"的丁點邊，可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了教學職務時，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈??

大二下學期期末考試結束鈴聲響起的一剎那，暑假也悄然來臨，我沒有小孩子的興奮，沒有畢業生的無奈，我有的是一臉的嚴肅與神往。因爲進入暑假我就要去打工了，去一家教育學校做一對一的輔導老師。我一臉的嚴肅表明着我對老師這個稱謂的神往與尊敬，還有的就是我感受到了肩上那份沉甸甸的責任。

我是一名即將步入大三的學生，在學校自己熱愛學習，又學習動物科學專業，所以成爲了一個科學老師，作爲他的老師，首先我瞭解他的基本情況，他是一個挺聰明的孩子，特別是他的化學，無論怎麼學總是不見起色。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。我可以感受到他父母心中那種殷切期望，也同時感到肩上的擔子很重。雖然我是本科的大學生，但我畢竟沒有任何實際經驗，教好對我來說是一個“挑戰”。

當晚我就拿到了時間表和學習計劃表，由於一天2小時，所以就跟平時上課時間安排差不多。在第一天上午的2個小時的上課中，我儘量與他聊一些比較有趣的事情，當然是有關於學習上的。對於他這樣的情況我覺得我應該從培養他對學習的興趣開始。從一些趣味小故事，到比較有趣的化學現象等。比如：白糖變“黑雪”，火燒過的手帕居然完好無損等，我發現他的表情也變得鮮活起來。但是隻要我一提到他的課本，或是一提到有關的東西，他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。上午的2小時家教時間很快就過去了，我跟他相處得還算愉快。

開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。那時，我心裏會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時，我都會提醒他，並耐着性子給他講下去。

爲了改善他懶惰和喜歡走神的毛病，我給他講了我同學的經歷，給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼，不時地點頭表示同意。此後，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。因此，我在以後的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大，其實我認爲這是可以理解的。

在這中間休息的時間裏，他會和我聊一些課外的話題。對於他說的話題，我都認真去聽，從這些我可以更多的瞭解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化，討論發展的趨勢和之所以能流行起來的原因，從中我發現他的見解很獨特，同時在我的引導下，他也能有更多更正面的闡述。他就在這段時間拿給我看，與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤，拓寬他的寫作思路。平時呢，在放鬆心情的同時我看到了他臉上興奮的表情以及放着光亮的眼睛，他開始喜歡這些了，開始讓我多給他講一些知識好來做跟多的實驗，當然即使多我也會控制在他可以理解的範圍內的，這樣既能讓他可以主動的學習一些知識又省的我又能順便檢測他的學習成果還能準確的發現不足並及時糾正。

就這樣在幾天的磨合中我找到了教學的最佳方法他的成績也漸漸有了起色。

轉眼他就要開學了，我也結束了爲期三十二天的輔導老師生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮了，以前的疑難問題基本得到了解決，化學計算水平也有了很大提高，包括對化學反應過程的理解以及記憶。他的父母很感激我這段時間對他的幫助，看到他的進步，我也很欣慰。這些天來，我把很大的精力放在了課程內容的安排和教授上，他的進步就是對我這麼大努力的最大的回報就是我最大的喜悅！

這次社會實踐，不僅爲家裏減輕了負擔還讓我有了很大的自信，自信自己很有能力，自信自己能獨立去面對以後的日子，自信自己一定可以在社會的淘金機裏閃出耀眼的光芒，當然這次的社會實踐還讓我的實踐能力，口才能力，處事能力有了比較大的提高，更是體會到了老師的苦心。同時服務生的工作也讓我的應變能力得到了很大的提高。我相信這些實踐中的收穫是在課堂上永遠也學習不到的，它會讓我受用一生！

從事教學工作需要有“耐心、韌性、毅力”，我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握的資訊，豐富自己的教育背景。我注意了與家

長的交流，一方面更深入瞭解學生的情況，有利於我“有的放矢”；另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利於家長的配合與支援。

做家教的日子雖然很快就過去了，但我卻從中受益非淺。現在對於未來，我有了更多的信心和勇氣。在這些日子裏，我和他是表面上的師生關係，但實際上是朋友，在休息的時候我可以給他們講我在大學或生活上有意思的事，而他和我說他們的開心、快樂的事情。不論這其中有過怎樣的困難，我們一起走過，現在已經達到了比較好的磨合，雖然有過力不從心，但我毅然的走了過來，體會了在學校所不能學到的東西，也許實踐的意義就是在於此吧。談到做家教的最大感受，我覺得一句話可以概括———“用心和學生溝通，做他們的朋友”。不僅如此，我們做每一份事都要用心的去做，做家教如此，做任何其它任何事情也是如此。

透過在暑期的這段家教生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業的工作，鍛鍊了我的思維能力、表達能力、交往能力以及職業技能。這些收穫將會影響我以後的學習、生活，並對以後的工作產生積極影響，我相信我在這些實踐中的收穫是在課堂上所不能學習到的，而且會讓我受用一生。家教的經歷培養了我的耐心與寬容、關心與責任，這應該是我今年盛夏收穫的最豐碩的果實??

兼職實習報告 篇4

我就讀於荊楚理工學院，計算機科學與技術本科一班，年滿20歲，xx年隨我校20來人一起赴武漢美的工業園進行寒假實習，這一過程中，我們有太多的感慨與感動。

寒冷的冬天裏，我們扛着沉甸甸的行禮進放美的工業園，它坐落在武漢漢陽區一個偏僻的小村，名叫幸福村。進廠後，我們以排隊的形式辦理了所有入場手續(上廁所也要排對)，我在心裏佩服這些寒假能出來打工的同學，尤其是那些飽經風霜的小弟弟、小妹妹們。

早上天微微亮，鬧鐘叫起我們疲倦的身體，匆匆吃了早餐就跑着去廠裏(幾乎每天都是跑着去的)，我們在各自的崗位上重複着同一個動作一遍又一遍，開始因爲好奇和新鮮，大家都不覺得怎麼累，兩天後，就聽到陣陣工作上的抱怨，若干學生因堅持不住而辭退回家(這是他們人生的一大筆浪費)，剩餘的做好了奮戰一個月的準備。中午有40分鐘的用餐時間，上班沒休息，每天11個小時的工作時間，這樣機械式的工作繁忙而無聊，有幾次我都在下意識的工作，似乎在夢裏，請假就是半途而廢，幸好我們還有手機裏的'音樂陪伴，加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發這可怕的時間，每天上班一個微笑，下班一個微笑，儘管心裏很不爽，只有忍着。

工廠裏：

工作時間長，休息時間短，合同上絲毫沒提工資和時間等問題，總是找理由扣費，，很多細節都說得太模糊，公司上下溝通，欺騙員工，遇事相互推卸責任，試圖從中謀取利潤，就連買掃帚也要自己掏腰包，尤其是飯菜難吃且數量少，這是我最鬱悶的。

員工們：

無論做什麼都得聽從廠裏面的安排，就會被不發工資而威脅，隨便不可能請掉假，吃飯靠搶，吃飯的樣子更讓人可怕，人的本性被這個廠摧毀的如此厲害，他們爲了產量，什麼手段都想得到，員工只能埋頭默默地苦幹，最後能有多少工資還不爲人知呢!

真的我

自打決定來到這裏，我就沒爲了錢，一個短暫的30天又能掙多少錢，只是想多一點感觸而已，一路走來，才徹底明白老是在耳邊聽到的所謂殘酷的現實是什麼，做爲大學生的我們整天呆在學校這個小圈裏總認爲身邊的人都是那麼善良，那麼淡定，自然不會想到外面的社會，，所以當你第一次步入社會總會遇到不可思議的麻煩，現在的實踐爲你以後早點立足打下了基礎，所以我一點也不覺得虧，再者，回到學校，想起那些苦，你也不好意思更不敢像原來那樣碌碌無爲了吧，這就是動力的源泉……

難忘情

萍水相逢的我們在都來自不同的遠方，這段時間我們有說有笑，不經意間，女生在成了好姐妹，男生成了好兄弟，雖然時間短暫，但在他們眼中看到的情義是那麼真，臨走時，個個含淚而分，那場景怎感動兩字了得，如此難忘的一刻值得我們一生去回憶，但願我的那些朋友們在若干年後還能互相想起對方，因爲我從前都收穫到了比金錢更貴重的東西：友誼。

社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在這裏我們有喜有憂，有得有失，這次的實習有力的啓發了我們的靈魂，它將作爲我們生活和學習的動力激勵着我們前進，孕育一顆永不言敗的心!

寒假家教實習工作經歷

轉眼間，一個假期就要過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發時，發現原來匆匆的假期裏多了一份沉沉的充實。

(一)最熟悉的陌生稱謂

經過了將近一個月的家教生涯，現在的我對於“老師”這個稱謂不再陌生，當別人稱呼我“老師”時，沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神聖的職業。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊，可我分明感到這兩個字給我帶來的豪邁感。然而當告別了家教職務時，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈……

(二)first impression

第一次去給那兩姐弟倆上課的情形依舊曆歷在目……我破例地早早起了牀，雖離上課還有一個小時，可我早已梳洗完畢，整裝待發。前一晚，我甚至興奮得失眠。一路上我的心像揣了只兔子，砰砰直跳，是緊張還是興奮，自己都分不請了，只記得心裏不住的對自己說：“這是我人生第一次做老師，好好幹，加油!”我並沒多想接下來要見面的學生會是怎樣，任性?挑剔? 還是乖巧聽話?我只知道要面帶笑容，給別人留下良好的第一印象……

很快，在對方母親的帶領下兩姐弟笑迎了出來。不知怎的，我緊繃的心，像離了弦的箭，一下子鬆開了。簡單的自我介紹之後，我們開始討論上課plan。姐姐剛上初三，弟弟剛順利透過小考，現在是名準初一生。最後我們決定提前上新學期的英語教材。

由於是第一堂課，我即興編了幾個簡單的日常對話讓他們practice。剛開始，兩人都羞於啓齒，漲紅了臉。於是我便說了句：“open your mouth and be proud。

邊說邊親自進入角色引導他們。很快他們不再拘束，輕鬆地進行對話。接下來，我着手講解姐姐的課本，她聽得全神貫注;一旁的弟弟在我的安排下朗讀課文，不時跑過來給我加水或是遞上水果等吃的。就這樣，我的第一堂課開始了。從緊張到輕鬆，分分秒秒在點滴中流逝，點點滴滴也在流逝中讓人回味無窮……

(三)challenge

每天的太陽都是新的，但每天的太陽並不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家裏回來，短暫的休息之後又是下午2：30~4：30我給我表弟妹們的上課時間，其中表妹剛上六年級，另一個表弟上五年級。他們是那麼天真活潑，可無憂無慮中卻肩負了父母憂慮的期盼。望子成龍，望女成鳳。都說interest是最好的老師。可以想象，這三個孩子在“期盼”中學習非興趣東西是一種怎樣的窘境。

但身爲“老師”，我有責任激起他們學習英文的興趣，讓他們在僅有的兩小時裏有所收穫。於是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學會了忍耐與寬容，並逐步探索出一條適合他們的興趣教學之路。講英文童話故事考聽力，智趣問答比賽，拼圖答題遊戲，情景對話練習等活動慢慢進入了我的課堂，並起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中，寓學於娛。儘管這樣一堂課下來，“老師”的角色不好當，但沒有什麼比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。

一個假期的家教做下來，我感觸良多。家教不僅培養了我的耐心與寬容，關心與責任，還教會了我友善 ----------patience，tolerance，care，responsibility，friendliness我想，這應該是我今年寒冬收穫的最豐碩的果實……

兼職實習報告 篇5

這個暑假我做了兼職導遊，我覺得人總是在實踐和實驗中成長，每個人都希望自己比別人更優秀，能做一個讓別人認可的人真的很不容易，兼職導遊社會實踐實習報告。

這個暑假的兼職導遊可以說是讓我學到和看到了別人的光環和光環背後的幸苦，我深深地知道做導遊這個工作要起早貪黑，有時候甚至連個可口的飯菜都吃不上，還要帶着遊客遊山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在這個旅遊的潛規則的帶領下，哪裏公平啊？沒有穩定的收入，沒有保障，那一天出了任何事都找不到人給你賠償，這個兼職導遊談何容易啊？

說說我的帶團經歷吧，實習報告《兼職導遊社會實踐實習報告》。說實話，沒什麼值得炫耀的經驗，只能說是一種互相學習吧!我覺得自己是個導遊工作者，我可以去自己沒有去過的地方，可以免費的進入各個景區，自己真的高興的不得了，經過一個多月的帶團，我覺得自己知道的太少了。

我知道自己必須充實自己，多學習，才能夠爲自己的未來打下基礎。六月二十七第一次帶團，接到遊客時真的很緊張，但是在和遊客互動時就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍，也鍛鍊了我的膽量，第一次帶團沒出什麼問題，自己感覺還很好。接着第二，三，四等等都很好，但是意外發生了，在七月二十八號被人給投訴了，就在結束的時候，我問司機知道回去的路怎麼走，他說知道，結果他還是不知道，他給我打電話時說了很多不好聽的話，然後我與他爭吵起來了，當時我也是太沖動了，所以被人家給投訴了，說實話這件事應該是能避免的。可是、、、、、唉

總之做這個兼職導遊，除了你有淵博的知識，還的處理好你和遊客，和旅行社，和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你的職責，不想被社會淘汰，你就要天天爬在電線杆上等着被電死，要不你連電線杆都沒摸到，就已經死了，學着做第一個吃螃蟹的人，只要有十分的信心，才能做成九分的成績。

兼職實習報告 篇6

實踐是檢驗真理的唯一標準。作爲當代大學生，學以致用的能力尤爲重要。社會實踐不僅可以讓我們瞭解社會，認識社會，更給了我們一個提升自我能力的機會。

一.尋找實踐單位

爲了更好的瞭解自己，鍛鍊自己，體驗當下社會嚴峻的就業形勢，同時也想感受一下自己掙錢的滿足感和鍛鍊自己的工作能力，在今年國慶，我決定出去找兼職來充實自己的假期，一來可以掙到一點生活費，二來也可以自己的實踐能力。

10月2號那天，我和幾個同學在廣州天河找到了一份兼職——派傳單。面試的經理一看我白白淨淨的一個學生樣子，當下就露出了狐疑的眼神，說話的口氣也不大好：“你知道派單員的工作一天有很長時間是在室外吧?知道現在重慶室外溫度達到了多少麼?小妹妹，工作可不是兒戲，你堅持得下來麼?”雖然在來面試的路上就已經領教了什麼叫驕陽似火，但我還是沒有退卻，鄭重的對經理說：“您放心，只要我開始幹這份工作，就絕不會半途而廢，絕對每天保質保量的完成任務，請您給我一個機會。”經理可能被我誠摯的眼神打動了，最終願意給我一個機會，但還是添了一句說要是幹得不好就會立馬讓我下課。當時我心裏就暗暗下定決心，絕對不會給他這個機會的。

二.實踐過程

以前逛街時也遇見過派傳單的工作人員，看見他們常常是滿頭大汗的，而且還會遭遇很多白眼。雖然已經有了心理準備，但第一天開始工作還是有些忐忑。在店裏領到傳單並分配好區域後，我們朝着自己的區域，走進熙熙攘攘的大街。迎面走來一箇中年男子，匆匆忙忙像趕着上班的樣子，我走上前去微笑着對他說：“我們店新開張，有一些優惠活動，請您瞭解一下。”他毫不猶豫的接過了宣傳單，並回贈了我一個微笑。第一次派單的成功以及收穫的微笑給了我莫大的信心，使我更有勇氣面對接下來的挑戰。就這樣，手裏的宣傳單已訊速在減少着，完成任務好像是一件遙不可及的事，可是我們還是在街道上堅持着，想着就算多發出去一張也多了一次宣傳的機會啊!當我伸出握着傳單的手，如果同時嘴角遞上一個真誠的微笑時，幾乎沒有人拒絕我的宣傳單。想到這兒，我像發現了一個寶藏一樣，自己傻傻地笑了起來。

歷經種種挫折與感動，終於到了結工資的時候。當我從經理手中接過裝着工資，內心的激動竟比拿獎學金時更強烈!這是汗水滴出來的啊，更何況，這份實踐經歷更讓我收穫了許多金錢買不到的東西。

三.實踐的總結與體會

我認識到實踐的重要性，一切認識都於實踐。以前總聽人說工作怎麼怎麼辛苦，生活多麼不容易，但從來沒有真正的體會。經過這次實踐，我開始對學校之外的生活有了真切的認識，那是不同於學校生活的一個遍佈挑戰的世界，需要勇氣和能力去面對它。

這段經歷也讓我在人際交往方面收穫頗多。交了很多新朋友不說，在溝通方面也有新體會。以前在學校接觸的大多是同學，大家說話都是大大咧咧，沒有注意到溝通這門學問的重要性。在這次工作中，我接觸到了形形色色的人，每個人都有自己的個性和習慣，我開始注意察言觀色，儘量用我覺得他們可能接受的方式與他們溝通。雖然沒有做到爐火純青，但已經初見成效。我會繼續琢磨這門學問，爭取以良好的溝通能力爲以後的工作加分。

在今後的學習之餘，我一定尋找機會多多參加這類實踐活動，爭取多鍛鍊自己，努力提高自己的綜合素質。

兼職實習報告 篇7

此次，我在麥當勞進行了爲期半月的社會實踐，感到受益匪淺。

透過此次實踐，我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會，接觸社會，培養工作能力，以及完善思想道德有着重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務業爲主的世界五百強企業。它的足跡已遍佈世界一百二十多個國家和地區，擁有13000多家餐廳，爲人們提供了方便快捷的，高品質的服務以及物有所值，安全美味的食品。它的發展爲數千萬的人提供了廣闊的就業發展平臺。它的慈善機構麥當勞叔叔之家更是爲數千萬困難兒童送去福音。

我爲在麥當勞的實踐感到驕傲。因爲我學到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。

一，崗位實踐概況

我於七月十一日進入麥當勞實習。主要負責櫃檯的點餐與收銀工作。有時在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。櫃檯的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節，對服務員的要求較高。因此，我受到了較爲專業全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即爲顧客步入餐廳，我就要高舉左手並用歡快的語調高喊：喜歡您來。這是第一步曲。當顧客走近櫃檯，我就再次將左手舉起並歡快地說：樂意爲您服務，這邊爲您點餐。這是第二步曲。

接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，並按顧客要求在三十秒內完成點膳。此爲第三步曲。其中，收銀時長爲十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真僞與完整。最後一步曲，爲顧客配齊醬料紙巾，並指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因爲，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不瞭解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻爲顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房製作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。

甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由於站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要儘量在最短時間內爲顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是櫃檯的一個組成部分。主要負責飲料的製作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，並且每完成一單，就要將其取消。因爲飲料位的時間要求爲一分鐘，若是超時，系統會自動紅單，提醒速度太慢，這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。並且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持櫃檯衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時，我們也不能閒着，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全櫃檯紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峯時流程順暢，爲下一輪高峯作好充分準備。由此可見，麥當勞乾淨整潔的環境，高效便捷的速度都是透過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。

二，崗位實踐結果

由於麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量，並且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重複同樣的對話，細心解釋同樣的問題，做着同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務質量隨着客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經常送錯飲料或者超時，於是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到最好。於是，我也得到經理們的認可與讚揚，還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

三，實踐的體會

1，忍耐 每當與顧客發生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。我們這些平時在家嬌生慣養，在學校無慮的大學生們似乎真的不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急着爲自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵着，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個人都能那麼無私地爲你着想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然後反思自己是否有錯，然後不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當我受挫，我就提醒自己不衝動，退一步海闊天空，心裏也就平和了許多。

2，和諧的人際關係 麥當勞的員工很多，於是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲。現在我強烈地感到人際關係的和諧有多麼重要，它有利於你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利於你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利於工作效率的提高。

3，積極主動地做事 繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利於自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收穫了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它。即使我有多麼不願意，但下班之後我就發現自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認爲的痛苦過得很快。

4，自制 不要將個人情緒帶到工作上來。於是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那麼必定導致工作效率的低下以及與人的衝突。因此，不管多麼勞累，也要保證最起碼的服務態度。試着轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收穫。

5，提高自己的競爭力 我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以爲是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤於鑽研，不斷學習不斷積累，於是我也學會獨立解決問題。並且不可不懂裝懂，否則運用於實踐中發生錯誤後果比較嚴重。

6，管理者的管理 麥當勞的創始人雷克雷地安說：要關心每一個爲你工作的人。要想成爲一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解並關心每個員工，管理方法因人而異，但關心都是前提。

7，賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今後，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。

社會實踐讓我受益良多。今後一定好好學習，提高自己的專業技能，提高自己的社會競爭力，完善自己的思想品德，做一個社會優秀的人才。

兼職實習報告 篇8

青年大學生是社會主義建設的重要組成部分和後備軍，他們身處文化教育戰線，是改革開放和社會主義建設的後備軍和衝鋒隊。如果把這些大學生的熱情調動起來，創新的潛能挖掘出來，就會匯聚成一股無形的建設戰鬥力量。所以要讓每一個大學生走進實踐工作中去，成爲先進形象的代表，讓廣大大學生成爲理論知識豐富、實踐能力強、建設祖國事業的合格標兵。

這是我大學以來第三個寒假，相比於去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩重，經過了一年半的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。

爲了鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我聯繫到一家統一銀座進行假期社會實踐。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，爲自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

統一銀座是一家大型連鎖超市，主要服務於周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分爲好幾個部分：副食食品、飲料酒水、服飾雜貨、日常百貨、家用電器等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕鬆的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部進倉後，也不可能有什麼時間去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有時因爲業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。

春節串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站着等着顧客到來，而不會想着主動去對客戶進行推銷，後來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰果不錯，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然後自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物；二就是一路隨行，問東問西提供超範圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣纔會給顧客創造一種方便舒適的購物環境，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什麼貨，然後打電話給進貨商，講好數量時間。對於超市的財務問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。

記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什麼要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在衆多同事、幹部甚至於顧客眼裏一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作爲一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是週末，很多的供貨商都在週五送貨以便應付週末的客流量，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的佈局不瞭解，好多次幫倒忙被領導罵。並且去了普通員工不該進去的重地被給予了嚴重警告。我要把各個櫃檯的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事。

當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿着托盤攔住路過的客人讓他們品嚐，並且重複我已經重複了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。

總的來說，在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。

我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成爲社會的棟樑。